20xx年过去了，在新的20xx年里又将迎来新的挑战和新的工作安排。回顾过去的一年来，在各级领导的热切关怀指导下，在同志们的通力合作下，在自己的刻苦努力下，自己在思想上、工作上都有了一定的进步，较好地完成了领导交付的各项工作任务。现将20xx年总结如下：

思想上，我不忘加强思想理论学习，继续深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，时刻牢记身为一个气象干部职工所担负的使命，严格要求自己，从本职工作做起，务实创新，与时俱进，确保自己思想上清醒，政治上坚定，作风上务实，在思想上，行动上与单位领导高度一致，牢固树立起全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，树立和落实科学成长观，为完成以气象服务工作为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。

工作上，团结同志，服从领导，勤学好问，吃苦耐劳。因专业等原因的工作安排，我去年主要负责和从事气象影视节目撰稿和电话121气象自动答询系统的日常信息制作发布工作。做好预报服务是所有工作的中心，为确保预报服务到位，本着把工作做的更好的目标，在工作中和预报员及时沟通天气走势，参与预报会商的电视会议并积极参与天气会商讨论分析，在预报员的正确天气趋势指导和大家的帮助下努力提高节目的准确性和专业性，认真、按时的完成影视撰稿稿件和及时传送工作，圆满完成了每天的天气影视节目的播出程序。在手机短信、农信通以及12121气象自动答询系统的信息制作方面，对要发布信息的合理性、科学性认真对待，和工作同事反复校对，做到杜绝错情，及时发布气象灾害预警信息和各种综合信息，切实为各级党政决策、群众生活和农业生产提供了准确、及时、优质的气象服务；在重大天气过程中，特别是发布天气预警时，对要发布的预警内容都和工作同事进行仔细校对，斟酌字句用语，保证发布内容及时完整清晰无错，由于预报服务到位，我们的工作得到了各级领导的肯定和市政府的好评。出现重大灾害性天气需要发布预警信号时，由于预警发布时间紧迫，特别是要对需要发布区域的预警手机号码进行分类汇总排错，而且对发布时效性要求也比较高，工作难度增加了不少，因此在去年的工作中我结合预警发布的实际情况，在同事们的协助下，编制了一个比较简单实用的《预警手机号码排序后自动分类（移动、联通、电信号码）》EXCEL宏处理程序，把要在预警短信平台发布的预警号码自动进行排错和校对后，分类自动保存成相应的手机号码文本，大大缩短了上传预警手机号码到预警发布平台的时间，杜绝了手机号码分类的出错率，有效提高了发布预警的时效性，提高发布预警的工作效率，得到了领导和同事们的赞扬。虽然取得了一点点进步，但是这还不能成为骄傲的理由，在业余时间里，我还是积极向同事、同行、前辈们虚心求教、交流、学习，更好地充实自己，不断提高了自己工作业务能力。

旧的成绩只代表过去，在新的这20xx年里，还需要在学习中工作，在工作中不断学习，扩大和加强自己的专业技能知识体系，强化自己思想、业务等能力，才能更好地完成领导交付的各项任务。新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战，自己在专业知识，业务能力等方面离工作需求尚差很多，这也是我在今后要重点学习弥补的。在今后的工作中，我一定认真总结经验，摆正心态，克服不足，加强对自身的严格要求，要把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，脚踏实地埋头苦干，与单位同事们心往一处想，劲往一处使，尽心尽力履行自己的工作职责，努力把工作做好。

凉拌

崇左市气象局

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年度政务服务中心个人工作总结

20xx年度政务服务中心工作人员工作总结

综合窗口 任祖荣

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员，我严格遵守中心的规章制度，在中心领导的帮助与指导下，我的代理业务水平不断提高，服务意识不断增强，各方面自己要求严格。现将20xx年工作及思想情况总结如下：

首先，在思想上我认真学习?三个代表?重要思想，并将其贯穿于自己的工作实践中，事事处处为中心的全局利益着想；认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家各项法律、法规；积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’，参加中心党的群众路线教育实践活动，民主生活会，各项志愿服务活动，有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动；赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众，送去了节日的问候和慰问金；每月文明创建上路劝导；道德讲堂活动八次，做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统，其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次，在工作中，我严格遵守中心各项规章制度，保持窗口卫生，挂牌上岗，规范运作，认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位，其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此，我坚持做到耐心解答办事群众咨询，

及时受理、高效办结，严格审查各项手续，对资料不全的便进行一次性告知，并耐心作出相关解释和说明，因此，全年没有发生一起投诉，树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平，参加了网络远程学习，学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等，并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会，赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班，取得了政务标准化内审员资格证，参与了南陵县政务服务标准化工作。此外，为拓宽自身知识面，参加了学历深造，并获得了相关学历学位。

今年x月，被评为?芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使?；八月，被抽调参加全县权力清单清理工作；十一月，被评为?20xx年南陵县岗位学雷锋标兵?；今年中心五个月月考评中，共3次被评为月度?优秀个人?，这是领导和同事对我工作的肯定。但是，我知道自己还有许多不足之处，我一定会在来年继续努力，以更高的标准要求自己，扬长避短，争取更上一层楼。

二○20xx年x月二十七日