为进一步加强用电营销管理，规范营销业务，根据市、县电力公司《关于开展用电普查工作》的通知精神，认真组织，贯彻落实，结合我所的实际情况，对这次普查阶段性工作做如下的工作总结。

一、用电普查工作开展以来，稽查中心和个供电所在干部、职工的共同努力下，奋战7个月，各项工作都得以落到实处，取得了用电普查阶段性的显著成绩。通过这次的普查工作，进一步提高对用电营销管理的认识，既对几年来的管理工作作全面考量，又深刻地领会到用电普查工作的重要性和必要性，是规范营销管理的一项基础工作，同时纠正了用电营销管理中存在的薄弱环节和不规范问题。在这次的用电普查工作过程中，我们通过精心组织，全面动员，对辖区内不论边远、地形复杂区域，特别是未经整改的村落，都做到每户每表进行清查摸底、登记造册，使用电客户的地址、用户姓名、报装容量、用电性质详细信息以及电价收费等帐实一致性。并加强对用户计量装置的管理和用户私自乱搭乱接现象作全面检查，力争做到彻底根除，针对老化和被损坏而未整改的线路、计量装置，进行维护和加封加锁，从而堵住管理中有机可乘的漏洞出现。通过第一阶段普查工作的详

细统查，全镇被普查户数33268户，其中220V用电户占32226户，380V用电户占734户，高压用电户和乡村照明变台占308户，阶段性普查率达到了100%。同时针对一些用电户违反电价收费规定，进行清理整顿，严格执行国家有关电力价格的法律法规政策，进一步规范营销管理水平。

二、在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法，通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传，提高广大用电户的用电意识，从而改变各种不良观念，使用电客户充分明确用电的权利和义务。这次普查，共出动57人次对用电线路及设备的巡查管理，特别针对大工业用户采取了不定期形式进行抄表，并对用户电表、表箱加封加锁情况进行突击检查，及时了解和掌握用户的用电情况，杜绝和减少窃电的违法行为。通过这次的检查工作，对用电客户违反供用电管理规定，私自转供电源，抬高电价，搭车收费等现象，进行了专项清查，从而纠正了营销中存在的不规范行为。

三、用户欠费清查工作，从接管到目前，由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户，欠费时间久，加上生产企业倒闭，没有偿还能力，五年多来我们采取各种各样的追收形式和法律程序，通过法庭的帮助，对一些欠费用户强行追收和限期缴费，共追收拖欠电费12.85万元，到目前为止，尚有

拖欠电费62户 ，金额117.04万元，对于拖欠的用户，我们采取缠身式的追收方法，长期进行跟踪，并配合司法部门以法律手段强行追收，争取尽快完成电费拖欠的追收任务。

在实施用电检查工作过程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节，我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训，坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习，努力克服实践工作中的不足，逐步增强队伍素质，提高业务技能和专业知识，我们将一如继往，层层把关，业精在于勤，管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。

20xx年x月x日

 

第二篇：用电检查工作总结

20xx年上半年用电检查工作总结

供电所辖区内共有用电客户15367户，其中煤矿16家，洗煤厂1家，石厂4家，砖厂4家，一般工商业用户（动力表）321家，居民户表15021户。

一、完成情况概述

20xx年1至6月份完成对所有煤矿、洗煤厂、石厂、砖厂的安全用电检查31户/次；对居民户表进行检查了60户；另外对因用户搞建筑、种植等行为危及电力线路安全运行的情况进行书面告知124户/次。

二、存在的问题

通过半年来的安全用电检查，存在的不安全因素主要有以下几方面:

1、大工业部分

1）部分煤矿还为单电源供电。根据《煤矿安全规程》第四百四十一条规定，矿井应有两回路供电。当任一回路发生故障停电时，另一回路应能担负全部负荷。

2）10kV双电源连接处无防误闭锁装置或已损坏，还采用原始的跌落保险进行倒闸操作，不符合安全运行规程。

3）部分用户配电室内配置不规范，开关柜等年久失修，故障率较高，不能满足现在的运行要求，同时造成10kV线路越级跳闸事故频发，影响居民客户正常用电。

4）煤矿对电气操作用的安全工器具不够重视，部分必要的工器具都未配置，如绝缘靴、绝缘手套、护目镜等。即便有配备，但多数也不在安全有效期内。

5）高压电力设备设施附近无明显的防止人员靠近的禁令标识，遮拦、围

墙等严重破损，失去防范作用。

2、其他工商业用户

1）石厂、砖厂电工无《进网作业操作证》，对电气安全只是不了解，不能按规范要求进行电气操作或工作。

2）配电室（柜）不规范，开关装置老旧破损，导线拉接杂乱。

3、居民部分

1）大多数用户对安全用电意识不高，保障人身与电器安全的刀闸、漏电保护器等损坏后不会及时更换；保险丝用铜丝代替，失去保护作用。

2）室内线路铺设杂乱，导线接头处包裹随意，加上该种情况多数出线在老旧的木架房中，埋下火灾等安全隐患；

3）违规在电力设备或线路下堆放物品、建造房屋、种植高棵树木等，与电力线路安全距离不足，导致线路放电伤人、漏电等情况发生。

4、另外在公共电力设备设施方面，也存在以下几方面问题：

1)部分变压器安装年代久远，老化严重，且未绝缘化处理，在变压器接地线或金具上容易带电，有触电隐患；

2)安装在电力设备上的禁令标识牌常受人为损毁；

3)还有部分早期架设的电力线路已不符合现在的运行规范要求，电杆低矮，埋深不足，导线弧垂过大，容易造成相间短路跳闸、滑坡倒杆等事故，影响用户正常用电。

三、针对安全隐患所开展的工作

半年来部分用户在东山供电所的督促或协助下进行了以下整改

1、原单回路用电的011煤矿进行了双回路改造；012煤矿、013煤矿对

配电室、开关柜及线路进行了规范化改造；提高的煤矿的用电及生产安全。

2、督促居民用户安全整改104户/次，主要为线路整改、清理线路通道，更换用户刀闸、漏电保护器、室内线路等，消缺率为56.52%。进一步保障的老百姓的安全用电。

3、对一、二期农网改造安装的老旧变压器进行绝缘化改造7台；对低矮杆、危杆进行整改11棵；对线路整改1200余米，提高了用户的用电可靠性。

四、下一步工作计划

1、每月定时对高、低压线路进行全面巡视，发现隐患及时处理；

2、督促大用户配电室配置消防器材，电工配置安全防护用品（纯棉工作服、绝缘鞋），安全工器具（如验电器、绝缘手套、绝缘操作杆，接地线，登杆工具等）；

3、要求电工必须执证上岗，有《进网作业操作证》、《特种作业许可证》，必须熟悉相关操作规程，电力技术等规程，规范操作电气设备；

4、发现隐患及时告知并督促用户整改，提高消缺率；

5、严格执行安全用电制度，监督管理制度，事故停电应急预案等，进一步提高供电可靠性；

6、加强安全用电宣传力度，让老百姓都认识到安全用电的重要性。