几江街道办事处通泰门社区

20xx年上半年开展创建文明社区活动总结

上半年，通泰门社区按照办事处有关创建文明单位和创建文明城区文件要求，围绕着“建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系”这一总体目标，认真实施社区《20xx年度开展创建文明社区活动实施方案》，取得了较好成效。

一、主要工作

社区在社会各有关方面的积极支持和配合下，通过开展扎实有效的工作和丰富多彩、健康有益的活动，为发展社区经济、方便群众生活、创造安全文明的社区生活环境做了大量的工作，为社区居民劳动就业、生产生活、追求健康文明等方面提供服务。在创建“文明社区”活动中，社区主要做了以下几项工作：

（一） 加强组织领导，建设堡垒坚强的“文明社区” 社区以“抓工作，促建设”为思想，将文明社区创建工作责任落实到社区两委会成员之中，成立以梁季为组长、陈永福为副组长、居委会其他成员为成员的通泰门社区开展文明社区创建工作领导小组，负责文明社区创建的日常工作。使社区两委成员在 1

创建活动中得到了锻炼，素质得到了提升，组织堡垒作用得到明显增强。

（二）注重道德教育，建设遵纪守法的“文明社区”

为进一步深化“文明社区”创建活动，提高社区的道德素质，推进社会主义精神文明建设，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实“以德治国”重要方略，通过开展参观区拘留所、观看法制教育影视片、考察等实践活动，启迪居民道德觉悟，激励道德情感，强化道德意志，增强道德观念，深化道德实践，进而优化社区道德环境，培养社区的新型道德观念和行为习惯，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，推动社区居民强化公民道德意识，自觉遵守社会规范，社会守公德，职业有道德的良好风尚。

（三）丰富文体活动，建设宜居宜乐的“文明社区” 以社区活动室、市民学校、时代广场和滨江路等为载体，坚持用先进的文化占领社区阵地，充分利用现有设施和各类场所，因地制宜，广泛组织社区青少年和居民开展书画、歌咏、戏曲表演、摄影展览、秧歌、腰鼓等群众喜闻乐见的文化体育活动，并开办各种不同类型的社区业余培训班，动员组织社区居民读书学习，丰富社区群众生活，倡导健康文明的生活方式，融洽社区人 2

际关系。丰富多彩的社区文娱活动，增强了社区的凝聚力和感召力，活跃社区的业余生活，给居民创造了一个“宜居宜乐”的生活天地。

（四）重视环境治理，建设清洁美丽的“文明社区”

一是社区严格落实和检查督促“门前四包”工作，做到天天有检查，有问题及时纠正，有漏洞及时弥补，保证了社区大街小巷面上的整洁；二是积极与办事处市政办、区市政园林局搞好工作对接，对清洁区域死角地段、排污管道、垃圾清运等工作进行明确，落实工作责任，做到“漏有人修、脏有人扫、堵有人疏、烂有人补”；三是做好“牛皮癣”的清除、围堵工作；同时，建立公共张贴栏，给市民需要张贴时以便利。

二、下半年工作

今后一段时期，“文明社区”创建活动将围绕建立健全“文明社区”创建工作长效机制、进一步深化创建活动扎实开展工作。主要抓好发挥市民学校的宣传教育作用，推进社区全民参与；抓好环境整治常态工作，保持社区整洁美丽；抓好社区文明创建工作资料收集和整理工作，为今后总结和继续长效开展文明社区活动提供丰富的经验。

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第二篇：20xx上半年创建文明行业总结

即墨市市北医院

20xx年上半年创建文明行业工作总结

根据《20xx年全市卫生工作要点》和《即墨市卫生局关于20xx年科学发展与和谐行业建设目标管理绩效考核的意见》的精神，依据我院“创建文明行业实施意见”的要求。全面提高医护人员职业道德素质，改善服务质量全心全意为人民健康服务，结合本院实际，现将我院20xx上半年创建文明行业工作总结如下：

我院以建设社会主义新农村为目标，全面落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕科学发展和构建和谐医院医院两条主线，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，构建和谐医患关系放在第一位，维护群众利益。通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明和政治文明的协调发展。创建“情系健康”服务品牌为平台，进一步深化文明行业创建工作，推动卫生事业持续发展，更好的为广大人民群众健康服务。

我院注重对全院职工进行职业道德教育，规范文明用语善待病人，增加病人的信任感，医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不

仅让病人满意，更要让病人感动，各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数三封，锦旗锦匾二面。

一、 提高专业技术水平，突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。

二、坚持服务创新，融入人文关怀服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、

道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

三、注重医院文化建设，展示我院特色文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。今年上半年，我院继续加强医院文化和精神文明建设，春节“卫生系统情系健康杯文艺会演”我院参赛节目荣获二等奖。在卫生系统田径运动会、“情系健康杯卫生系统职工蓝球赛”和北安全民运动会上我院运动员均获得了较好的成绩，通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。

20xx .07 .25

 

第三篇：XX社区文明创建总结

树文明新风 建和谐家园 ――――东城社区文明创建总结

两年来，东城社区高度重视文明创建工作，在区委、区政府的正确领导下，在东街街道的指导和支持下，坚持以文明社区的创建带动社区全面工作的指导思想，严格贯彻和落实区文明委《关于进一步加强创建文明社区工作的实施意见》的精神，以“争创文明城区，争做文明山海关人”为主线，紧贴社区建设实际，在辖区广泛开展了争创“文明市民、文明家庭、文明楼院、文明社区”的系列精神文明创建活动，初步形成了“树文明新风，建和谐社区”的良好氛围，推动了社区文明创建活动的开展。

一、社区调解委员会机构设置和运作情况。

社区成立了由两委班子、老居委会主任、离退休干部组成的社区人民调解委员会，建立健全了工作制度、职责、任务。为进一步做好稳定工作，根据辖区的实际情况，组建了三级组织网络和十户调解员队伍，并定期进行培训和矛盾纠纷排查，做到发现纠纷，及时化解。在加强青少年法制教育方面，积极探索“学校、家庭、社会”三位一体的法制教育新思路。在刑释解教人员安置帮教方面，切实关心他们的生活，从思想上感化他们，有效预防了重新犯罪的发生。

二、发挥“五老”作用，关心青少年成长。

社区党支部、居委会高度重视关心下一代和青少年维权工作，对此项工作进行了专门研究和部署，成立了由两委班子组成的社区关心下一代工作委员会。在广泛征求意见和建议的基础上，积极策划适合青少年特点和有利于他们健康成长的活动方案，努力探索青少年教育的新方法。通过广泛发动和精心组织，先后成立了校外辅导员、文艺宣传队、治安巡逻队等多支“五老”队伍，关心青少年成长。老党员、老教师张淑温等主动担当起校外辅导员，对辖区青少年开展了法制教育、形势教育、道德教育等。庞瑞兰、张春霞等老同志组建起文艺宣传队，以多种文艺形式宣传社区文明的同时，帮助同学们排练节目，共同参加了社区春节联欢会、八一节警民联欢会、彩色周末消夏晚会等。郭昌荣等十名老同志义务为辖区巡逻，给孩子们和广大居民提供了安全稳定的生活环境??

社区充分发挥居委会“组织、协调和服务”作用，筑起坚固的社区教育平台，围绕“关心和帮助青少年健康成长”这一中心，利用暑期，先后成功举办了以“弘扬古城文化、做文明少年”、“牢记‘八荣八耻’，争做金星少年”和“爱家乡、爱社区、争做守法小公民”为主题的社会实践活动。通过开展参观爱国主义教育基地、举办少年模拟法庭活动等活动，不仅丰富了辖区中小学生暑假生活，同时对青少年社区教育新途径进行了有益的探索和尝试，也为传统的社区教育注入新的生机和活力，推动了和谐社区建设的全面开展。

三、加强科普宣传教育，提高居民防灾、减灾意识。 社区专门成立了减灾办公室，明确了职责任务，进行了责任分工，并利用市民学校，大力开展防灾减灾的宣传和科学普及教育工作，增强居民防灾减灾意识，提高对各种自然灾害的自防、自救和承受能力。同时我们每年在汛期前，对辖区危房进行排查，还经常性地对火灾隐患进行输理。

四、加强市民教育，提高文明素养。

为全面提高居民整体素质和道德修养，社区成立了“市民学校”。为使市民学校功能得到整体、充分的发挥，东城社区挖掘整合社区资源，聘请了方方面面的专业人才兼任授课教师，制定了符合社区教学实际的教学规划，基本实现了学有场地、课有老师、教材有内容和学期有计划，并且通过问卷调查，了解群众的科技、文化需求，有安排、有步骤、有计划地开展了以法律知识、生活常识、常见病防治等知识的教学活动，满足了社区不同层面、不同人群居民的不同需求。

同时我们有重点地开展了《公民道德建设实施纲要》等普及教育活动，不断加强居民群众的思想道德建设，广大党员、群众自觉遵守公民道德基本规范，讲文明、树新风已成为居民的自觉行动。社区结合市文明委等七家单位联合开展的“移风易俗、文明祭扫”的活动，进行了广泛宣传，党员干部带头文明祭扫，初步形成了文明祭扫新风尚。

此外，我们不断丰富辖区文化生活，成功举办了“守望互助 共建和谐”迎新春联欢会、“消夏晚会”、庆八·一军民联欢会及“除陋习 树新风”廉政书画展等，特别是社区艺术团先后自编自演了快板《四亲家说计生》、《社区盛开文明花》、《三双教育好》、相声《学好法律力量大》和三句半《我爱家乡山海关》等节目，宣传文明创建的同时，在辖区营造了一个健康向上的社区文化氛围，收到了良好的社会效果。

五、社区文化阵地建设情况。

20xx年，在区委、区政府的高度重视下，按照三个一百的标准要求，建成了东城社区办公楼、市内外活动场所，配备了彩电、VCD、棋牌、健身器材文体设施，图书室藏书20xx册。

先后组建了京剧团、腰鼓队、晨练队、舞蹈队等多个文化团体，定期排练京剧、舞蹈等文艺节目，开展文化活动。