二020xx年度奉新县支行财会工作主要按照支行部置和市分行财会处的总体要求，认真开展星级柜员试点，规范业务操作流程和柜员岗位职责，加强学习，完善服务质量，提升经营效益。全行实现各

项收入 万元，各项经营支出 万元，帐面实现盈余 万元，税后利润 万元，现将半年来营业结算部工作简单总结如下：

一、 财务会计指标完成情况：

1、利润 全年帐面实现盈余 万元，税后利润 万元；

2、费用指标 市行下达我行业务管理费 万元，实现列支 万元，业务招持费 万元，实现列支 万元；

3、人均利润 万元(税后)；

4、资产利润率 %；

5、收入成本率 %；

6、利息收回率 %。

二、加强基础工作，常抓监督制约机制。年初以来，我部围绕市分行和省分行工作思路，积极开展“合规管理年”和“企业文化推进月”活动，加强探索符合现代银行财务经营机制，健全和提高各项制度的执行力。

（一）加大重要岗位人员的强制休假力度。主要是组织好本部门掌管印、押、证及会计记帐员、复核员、出纳员等重要岗位的强制休假和岗位轮换。全年我部对柜员经理、记帐员、出纳员、复核员等岗

位进行了强制休假，共计 天， 次/人。

（二）加强内部操作风险的管理。一是我部通过每旬、每月查库对印、押、证和重要空白凭证检查核对，确保帐款、帐实相符；二是定期进行内外帐务核对工作，除每月初由记帐员核对银企帐务余额外，我行还每半年换人上门进行一次核对，并全部收回对帐单，确保银企帐帐相符。

三、积极开展星级柜员试点。一是根据市分行星级柜员管理办法制订了《奉新县支行营业网点星级柜员管理暂行办法》；二是开展员工基本技能星级考评，积极岗位练兵提高技能，员工学习积极性普遍提高。

四、开展优质服务活动，提升服务窗口建设。我行营业结算部结合“企业文化推进月”活动，积极开展优质服务活动，以此为契机提升临柜人员业务素质和服务水平。一是加强强学习，规范服务，充分体现“客户是金，用心服务”的价值理念，体现“讲究诚信、微笑服务、高效便捷、细致体贴”的要求，二是根据客户所需，不断改进服务手段，做到诚信服务、规范服务、便民服务、文明服务。建立了咨询服务台，营业窗口配置了饮水机、便民伞、医药箱，为客户提供“一站式服务”、限时服务；三是推行窗口服务规范，从服务语言、服务行为、服务标准、服务质量上加以提升服务窗口建设；四是开办电话短信服务，强化银企对帐，对重点账户采用短信服务方式，使客户及时了解本单位账户资金进出情况，提高了客户资金安全性，及时防范风险。

四、规范帐户管理和人民币反假、反洗钱工作。一是严格执行人民币银行结算帐户管理制度，为客户办理银行帐户开立业务，对申请资料及相关证明文件原件进行严格审查， 留存复印资料并按要求办理报批或报备。二是积极开展结算帐户自查，对以前开户的帐户资料不完备的进行了补充，今年x月我行营业结算部根据上级行检查情况对我行已开立的账户进行了自查自纠，共补充完善账户资料 户，撤销不合规账户 户。三是日常开展反洗钱、反假工作，设置了反洗钱岗位，明确了职责分工，确保了人民币反假、反洗钱工作有序进行。并及时总结上报.

二020xx年x月二十四日

 

第二篇：二0一0年度学校老干部工作总结

0一年度学校老干部工作总结

库尔勒市第十二中学

工 会

20xx年x月

二0

二0一0年度学校老干部工作总结 我校现有离、退休教师14人，其中退休教职工13人，工人1人，因此，做好学校离、退休干部工作，对于保持学校的稳定，加快学校的发展建设有着极其重要的意义。近年来，我们根据上级老干部部门指示精神，结合学校离退休老同志的实际情况，采取措施，切实做好老干部工作，充分发挥离退休老干部党支部的作用，调动了老干部关注学校发展，积极献计献策，奉献余热的积极性，着重做了以下几个方面的工作，取得了良好的成效。

一、党总支重视，组织健全是做好学校老干部工作的重要保证。

老干部工作是党总支工作的一个组成部分，我校将老干部工作纳入到党总支工作的议事日程，始终坚持把老干部工作当作学校管理中的大事来抓。坚持“一个指导思想”、落实“两个待遇”、使老干部工作做到“三纳入”、“四定期”、“五个到位”的管理体制。“一个指导思想”：即牢固树立“老干部工作优先”的指导思想 ；落实“两个待遇”：一是全面落实老干部的政治待遇，二是全面落实老干部的生活待遇；“三纳入”：一是把老干部工作要纳入党总支的重要议事日程；做到年初有计划，季度有重点，年底有总结。二是把老干部工作经费纳入学校财务预算；确保老干部工作的各项到位。三是把老干部工作纳入学校精神文明建设目标管理；每年对老干部工作先进个人进行表彰。“四定期”：一是定期学习制度，二是定期活动制度，三是定期参观考察制度，四是定期体检制度；“五个到位”：一是服务到位，二是管理到位，三是设施到位，四是经费到位，五是活动到位。同时，学校建立健全了老干部工作“八项制度”。加强了对老干部工作的管理，成立了老干部领导小组，确定一名主要领导分管老干部工作。每年至少两次听取老干部工作情况汇报，研究解决实际问题。

二、贯彻落实老干部政治待遇是做好老干部工作的前提。

为进一步落实老干部的政治待遇，二是坚持“四定期”制度。即定期学习制度，将有关政策文件和学习材料印发给老干部，让他们及时了解党和国家的大政方针和改革形势，每季度组织老干部开展一次政治学习活动，并吸收他们参加先进性教育集中政治学习和教育；定期活动制度，除了学校组织文体活动邀请老同志参加外，学校为他们开放图书阅览室、文体活动室，丰富他们的精神文化生活；定期参观考察制度，针对老同志年龄大、行走不便等实际情况，每年组织老干部一至两次到省内风景区进行观光与考察；定期体检制度，是为了保证老干部有病早发现、早治疗，学校每年对离退休教师进行一次体检。三是每学期向老干部通报学校教育教学改革情况，并及时传达上级重要会议精神。四是学校在举行重要会议、重要活动邀请老干部参加，学校在元旦联欢等活动中，都邀请老教师参加。四是学校在制定各项措施时积极听取老干部意见，学校修定的《库尔勒市第十二中学远景规划目标》等均不同程度的听取了老干部的意见。五是把老干部管理纳入老年支部管理中，确保老干部能过上正常的组织生活。

三、落实老干部生活待遇，提高老干部生活质量。

校领导十分重视老干部生活待遇，在政治上关心、生活上照顾，让离退休老同志感觉到组织的温暖与厚爱，做到了“五个到位”。一是管理到位。学校成立了退休干部领导小组，并制定了有关规章制度，实行规范管理。二是服务到位。做到“三个关心”：关心老干部生活。逢年过节，校领导亲自带领校办有关人员去看望离退休老干部，并送去慰问品。关心老干部身体健康。每逢学校退休教师生病住院，学校领导不管工作再忙，全体领导班子总要亲自去慰问。关心老干部学习。学校按规定为离退休干部订阅了报刊。三是设施到位。学校长期为老干部开放活动室：如图书室、活动室，在学校内购置了健身器、活动用具等。四是经费到位。学校在资金困难的情况下，仍每年拨出一定的老干部活动经费。五是活动到位。学校离退休支部坚持经常召开会议，及时学习党的路线方针政策，提高了离退休党员、干部的思想认识水平。

四、积极开展老干部活动，发挥老干部作用。

我校根据老人的特点和兴趣，经常组织开展一些有益于离退休老同志身心健康的活动，使他们老有所乐，老有所为，老有所学，乐中生辉，神悦高寿。一是组织参观学习活动，近三年，学校多次组织老同志去香港、北京、天津等地参观学习，让老同志开阔了眼界，亲身感受到改革开放以来祖国的巨大变化。二是组织开展有益于老年人身心健康的文娱体育活动，根据各自的兴趣爱好，开展形式多样的健身活动，使老年人文体活动丰富多彩，自娱自健。我们还经常开展书画大赛，许多老教师热情高，积极参加。三是组织开展献余热的活动。我校的离退休教师，他们虽然人离开了讲台，但心却始终向着教育，大家都希望在自己尚健康的岁月里，能继续为教育献余热。学校定期邀请有专长的老同志为学生进行书法讲座、文学讲座、科普知识讲座等，使老同志为下一代的健康成长献余热。我校通过健康向上的一系列活动，凝聚了广大离退休人员，有力地抵制了迷信邪教，全校离退休人员没有一个参与迷信邪教活动。

总之，我们把做好老干部工作当作我校党政工作的一项重要任务，时刻放在心上，从政治上、生活上、精神上关怀帮助老干部，让他们真正做到老有所为、老有所安、老有所乐、老有所管。

库尔勒市第十二中学

工 会

20xx年x月