直营店上半年工作总结
20xx年x月x日石狮第一家直营店开业迄今已发展到周边地区累计8家直营店,直营店的开展对促进本省专卖、清理公司库存有一定的作用;现对半年的直营工作做以下汇报:
一、销售
A、业绩
3月份石狮形象店的开业总销售产品416件,销售额27174元,位居专卖店排行榜第二名
4月份石狮总销售产品510件,销售金额25459元,排行由3月的第二名下滑至第十名;
5月份新增安海、东石、深沪三家直营店;四店总销售产品4695件,销售额为143910.5元;排行依次为:
东石:1983件——53448.5元
石狮:947件——37623元
安海:1047件——31141元
深沪:718件——21698元
5月属于销售高峰期共进行三次促销,特价销售产品2595件(含旧款0806—1100件)
6月份:石狮、安海、东石、深沪4店总销售产品2908件,金额90483元销售额总体下降37%。各店排行如下:
东石:1179件金额32248元,下降39.6%
石狮:691件金额27639元,下降26%
安海:684件金额20473元,下降34%
深沪:354件金额10123元,下降47%
新增祥芝、永宁、蚶江三家直营店销售情况为:
祥芝:(6.21——6.30)销售产品250件,金额9095元 永宁:(6.25——6.30)销售产品113件,金额4841元 蚶江:(6.28——6.30)销售产品79件,金额2628元
B、因素分析
石狮:地属九二路东段为新开发街道,客流量偏少,开业至今总销售产品2564件,金额为117895元,相对而言业绩起伏比较大。
东石:玉和东路,周边品牌店较少,开业至今总销售3162件,金额85969元;五月份新开业销售比较好, 六月份销售额下降39.6%,不排除以纯、温绮……的竞争因素,另外还有货品的调配,许多顾客反映款式太少,建议尽快执行特价促销。
安海:下墟巷,街道比较狭窄,周边没有品牌店,客流适中但是购买能力比较差,销售业绩一般,开业至今总销售1731件,金额51614元。
深沪:佳源商业城,此处为新开发商业城,不临街道,客流来源与超市,但是因新超市还未成熟所以销售略差,总计销售1072件,金额31821元
祥芝、永宁、蚶江为六月下旬新增直营店,三处均属农村市场。
祥芝:环村路,周边以纯专卖,客流来源与当地和大堡居民、外来工,暂时因天气原因销售不是太理想;预计前景应该不错!
永宁:永梅路,客流较多,周边没有专卖店但是因店面比较
小所以销售一般。
蚶江:客流属外来工居多,当地人专卖意识极差,就目前状况来看销售较差。
C、销售建议
1、 加强产品质量关
2、 做到货品调配工作
3、 做好特价宣传工作
二、管理
A、 店员管理
以上直营店除石狮专卖店导购员进行集体培训其余均属单独培训,没有经过模拟训练直接上岗,大多数的问题是在日常工作中发现解决,目前发现导购人员工作散漫、为此作为主管的我深感惭愧,决定在下半年的工作中抓住导购心理进行整顿、调整。
B、 帐目管理
直营店的开展是为了更好的清理库存创造效益,做到盈亏自算,现由统计人员做好每日、周、月及店内库存明细、店内花销,移交给财务部进行核算。
下半年的工作安排
1、 加快拓展直营店的速度
2、 已开店进行调整使之运做更加完善(产品、人员)
3、 清楚各店最新状态从工作中找问题
4、 配合各部门做好清理库存的工作
5、 及时将最新的陈列标准、工作标准传达到各加盟商
直营店七月份销售总结
七月份服装市场销售淡季本月总销售产品4184件,累计金额111649元其中含祥芝、永宁、蚶江六月销售产品442件,6564元;
药店半年工作总结
一眨眼间,半年的时间很快过去了,回顾上半年我店主要做了以下几点工作:
一.由于去年年底,我店附近新开两家平价大药房:百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房,它位于我店东侧,骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大,价格比较便宜,包括一些日化品种比较多,对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察,我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结, 挖掘内部潜力,看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早,是最早的首家平价大药房,知名度大,有固定的老顾客。另外,我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处,工作中努力发扬,把两家新开门店的影响降到最小。
二.除了保证销售额稳定以外,我们要完成全年任务,也 须提高差价率,差价率的提高主要是靠主推品种的销售,为此,我们做了以下工作:
1.每月定期打印一次主推商品明细目录,关注主推品种在销售中的动态和新增加的主推商品。
2.在主推商品价签上做明显的标志,使店员能够在销售中掌握好种类。
3.下达主推任务,分配主推占比,用绩效工资来考评主推任务完成情况。
通过以上几点方针使的差价率从xx年上半年的24.73%提高到今年的27.73%,提高了三个百分点。
三.门店的成本对任务的完成同样重要,今年我们人员方面比去年有所减少,工资成本降低,其他开支也进行了有效控制。
四.开展更加细致的绩效考核,每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分,按照得分的多少分配绩效工资,提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了,起到了激励的作用。
以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。
下半年我们要再接再厉,在继续做好以上几项工作的同时,重点加强做好以下两点,保证全年考核任务的完成。
一.通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提高客单价,提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。
二.做好会员的发展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标,每天督促完成。
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