用心做好本职工作

尊敬的领导、老师：

上午好！我叫邱建工，是中心小学的一名教师。自20xx年参加工作以来，我认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责。严格服从学校的工作安排，团结同志，关心学生，工作勤奋，乐于奉献，严于律己，赢得了学生的喜爱，家长的尊重；获得了同事的赞许，领导的信任。在这十年里，我没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的感人故事，只是竭尽全力做着一名老师的本职工作。

一、作为一名教师，认真学习促进自身发展。

教师要有足够的知识储备，必须对自己要讲的内容运用自如、得心应手，只有在这种情况下才能将自己的精力分配给观察研究学生上，否则就容易顾此失彼。

在四年前，我就申请并开通了网校空间，在这片天地里我抒写生活感悟、教学反思、教育叙事，至今长长短短的文字已有三百余篇，收获颇丰，在肥城市首届教师博客评选中荣获一等奖。同时我还在网上学习优秀教师的教案、上课视频、与空间好友交流教学心得和互发评论，丰富了知识，加快了我的成长步伐。

假期里，学校为我们每位教师购买了《班主任兵法》和《爱心与教育》，我利用假期时间认真阅读，抄写读书笔记30余页，写心得体会5篇，读书让我在班级管理方面有了更深刻的认识，掌握了更多的班级管理方法，在学校召开的读书交流会上，我也从其他教师的心得中受益匪浅。开学之后，我一直把这两本书带在身边，每天抽出半小时认真阅读，并及时反思自己。就这样读书改变了我，改变着我的教学和班级管理。

二、作为班主任，加强与科任教师沟通，尽心尽责抓好班级管理。

1、真情沟通，换来科任老师齐心。

作为班主任我认识到，每位任课教师都是班级这部机器的一个重要部件。一旦缺少或是损坏其中一个，就不能正常运转，只有大家心往一处想，劲往一处使，才能发挥更大的效应。和谐的班级，离不开班主任语任课教师之间的和谐，班级成绩的提高，离不开班主任与任课教师的团结协作，仅凭班主任的单打独拼远远不够。

数学老师担任的是两个班，英语老师担任的是四个班，有时不免因为种种原因，所教的班进度不一样，我总能拿出自己的课与他们调。

我们班学生数学成绩相对其他学科薄弱一些，我就多与数学老师沟通交流，了解每一位学生在数学方面的不足之处，分析学生的不足是由于知识性的、学习方法方面还是粗心大意造成的，根据学生的不同情况开展不同的教育活动。

我发现一些在校吃中午饭的同学，他们的学习方法不正确，虽然很用功，完成作业也很好，就是不出成绩，我每天中午12点半准时来到学校，利用饭空时间对于他们不会的练习题进行讲解，教他们学习数学的方法。渐渐地，他们的数学成绩有了较大提升。

在班级管理方面，我遇到问题及时向我班的任课教师请教，毕竟除了我之外就是任课教师最了解学生在班里的表现。任课教师总是不遗余力为班内工作出谋献策，例如班内座次的调整、学生的近期表现、后进生的转化工作等，从而形成一股班主任与任课教师齐抓共管班级的合力，有效地推动了班级工作有序开展。

2、开展假期小组合作学习，让学习更有实效。

教育教学改革以来，我们大力实施小组合作学习。在学校，我们把学生分成若干小组开展学习；在假期里，为使假期学习更有实效，我也将全班孩子按照居住片区划分，采用分散和集中学习相结合的方式开展预习检查指导工作，规定每周日下午各小组成员集合，由组长负责对自主预习情况进行检查，还给每位小组长发了一个记录本，要求记录下小组学习的情况，比如：词语盘点听写的如何，日积月累默写的怎样，古诗文背诵到了第几首，暑假生活做到了几页，数学、英语、科学等其他作业的完成情况，以及集合时的表现等等，并及时通过博客留言或者校讯通及时反馈给班主任。假期小组学习任务虽然布置下去了，但我总有些不放心，于是在学生集合的同时，我就奔赴各个小组集合地点，及时了解情况。有的小组正在热火朝天的学习着，我就进行现场指导；有的小组等我到达时已经集合完毕，小组长就将当天情况向我们做了汇报，我对他们的学习情况给予肯定，并进一步提出了要求，孩子们欣然接受。这样学生在我和小组成员的监督下学习更具实效。

三、作为级部主任，团结同事，群策群力，做好级部工作。

俗语说得好，“双拳难敌四手，只手难撑青天”。我作为六年级的级部主任深深地知道：个人的力量再大，也无法与众人的力量相提并论。因此，只有团结合作，群策群力，才能把我们级部的学生教育、管理工作搞好。

我们六年级级部每周都要召开班主任会议，作为级部主任的我利用早晨和中午到校时间都到各班进行巡视，发现问题及时解决，解决不了的我就会在级部班主任会议上提出来，共同商讨解决；每次外出学习归来，及时把学到的好点子，好经验提出来供大家交流讨论，进行升华，让这些经验、点子更适合我们自己和我们的学生。我还经常就六年级学生的特点找出存在的共性问题提出来供大家交流解决，在我的带领下，每次聚到一起，每一位班主任都畅所欲言。例如：我和张四美老师赴莱州学习归来，我就组织我们级部召开了一个小型的交流会，将莱州的好经验加以改进，纳为己用；我和曹连菊参加班主任培训归来后，将学到的新的管理经验和信息，向大家传输；新课改刚刚实施时，我们

都没有经验，我就上网查找资料，结合外出学习，率先在我班进行小组合作学习，并总结出了一些经验教训，然后组织我们级部的老师到我班里去听课，一节又一节地听课，一遍又一遍与班主任和任课教师讨论，我还让我班里出色的组长，到其他各班传授经验，还让其他班的组长到我班里来走班学习，一段时间下来，我们的学生，都能领悟课改精神，按照新的模式学习，上课积极发言的多了，讨论问题的多了，课下不完成作业的少了，大家摩拳擦掌为班级争光。在办公室里，你推门进去，经常会看到、听到我们级部的老师在谈论班级管理，新的教育理念，又或是在为某一学生的教育问题而讨论不己，有时因为某一个观点不统一，我们争得面红耳赤，拍案叫板??彼此的沟通，使我们乐教乐学，取你之长，补我之短，在我们六年级级部之中已蔚然成风。就这样，一个班级的好的经验信息在这里发布，一次家访的点滴心得在这里引起共鸣，一条条有效的措施在这里得以升华??

实实在在地说，作为教师，我每天的工作是繁忙的；在繁忙的工作中，我也确确实实付出了无数心血与汗水，但看着学生课上专注听课的样子，课下围着我转的亲热劲；看着逐渐成长的教师团队，我享受着付出的快乐！既然我选择了当一名教师，我便会义无返顾，一路走下去，用心做好自己的本职工作。

 

第二篇：工作总结(如何做好品控工作)

个人总结报告（如何做好品控工作）

**月**日部门质量例会上，大家又讨论到了一个敏感的话题—如何行使品管职权及提高与其他部门之间的配合度。从事品控工作四年来，也听到不少关于做品控难的抱怨：领导不重视、其他部门不配合、薪水低、没地位、容易得罪人且吃力不讨好、工作枯燥、心理压力大等等，其中关于生产部门不配合的为最多，我想结合昨天领导会上给予的启发及自身的工作经历，谈谈自己的看法。

有句话说：生产是钱，质量是命，有哪个企业愿要钱不要命？而且，大家都明白一个简单的道理“今天的质量就是明天的销量，没有质量的产量就是浪费，而且产量越大浪费越多。”所以，产品质量是至关重要的，关系到企业的生存发展。然而，长期以来，品管工作的开展不是很顺利，甚至是处处受阻，这也是绝大多数中国食品企业的通病。如何更好的行使品管职权及提高与其他部门间的配合度，我认为以下几点很重要。

1.领导的质量态度

大家在品管岗位工作中，肯定都会有这样感觉，在企业里，如果品管部门比较强势，很多质量方面的事情处理起来就比较顺利，其它部门都很配合这方面的工作。反之，如果品管部门在企业里处于弱势，那么工作开展起来总是非常被动，好像受制于其它部门。而品管部的强势与否主要取决于领导对品质的态度，如果领导对质量问题视而不见或见怪不怪、习以为常，那么员工就更不会把质量当回事，品控工作就很难推行下去。

曾经在一家外企工作了几年，期间经历了两个总经理。前任经理是研发出身，很重视产品的质量，对于平时的质量异常情况是丝毫不肯放过，每次总是亲自下车间查明原因，提出纠正及预防措施，积极参加品控组织的质量例会。这样不仅督促生产部加强质量管理，对于品控提出的问题更是积极配合整改，而且也督促品管人员积极开展工作。两年后，由于公司总部组织结构调整，公司来了一个销售出身的总经理，他把主要精力放在销售上，对平时的质量异常情况不敏感，品管组织的质量例会也很少参加。就这样，质量管理工作得不到领导的高度重视和支持，出现问题时，责任部门就会找各种理由推脱，品管部也不像往常一样有工作积极性等，公司的质量管理工作很明显的下滑。所以，只有高层领导重视了，中层领导才重视，从而使员工的质量意识增强。这样才能形成一个良好的质量观，从而避免“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”

的质量悲哀。

2.品管员的职责认识

就像**经理经常跟我们说的“在埋怨别人做得不好时，首先要搞清楚自己能干什么，应该干什么。既然我们选择了这个行业，就应该爱自己的这个岗位，好好想想怎么把工作做好”。理所当然，我们品管的职责就是要全面管理一切与质量有关的因素（包括人、机、料、法、环），而不仅仅是根据已定的指标去核对生产情况，更重要的是发现异常，找出这些异常的原因，采取纠正和预防措施，以防止这些异常转移到产品质量上，成为食品安全隐患和质量缺陷。

几个月前，在一家知名国企糕点生产车间做线控工作，那里线控人员的高度责任感及积极工作态度让我感触很深、受益匪浅。其产品主要销往***等高级消费场所，所以对产品的质量要求非常严格，产品的各项指标须严格按标准执行，特别是产品的外观，切片蛋糕不能缺楞少角，大小、颜色需相对均匀一致等。还深刻记得，当时自己负责区域的一款产品菌落总数不合格，品管经理知道情况后，立马给予指导，让我对此款产品做生产过程全程跟踪，检查生产员工是否按照工艺流程操作、是否定时消毒、是否按照规定的两个半小时内加工完毕、加工完的成品是否及时推入冷冻库、其他可疑的问题点等等。最后经过连夜的现场跟踪，终于发现了问题的原因所在，并及时的采取了纠正及预防措施，修改相应的作业指导书。平时经常有合作商来工厂参观检查，线控人员就要负责现场的一切，如车间卫生情况、车间机器设备、防虫防鼠设备等等。当然，这里并不提倡什么都要品控人员来管，该谁的职责谁负责，品控只是起到监督作用，但每个品管员都应该有这种高度的责任感，而不要认为这不归我管，那我没权管，既然公司设立了这样一个部门，那么所有一切影响品质的因素，都和我有关，有权利和义务去管。

3.品管员的能力

首先，品管员要有过硬的专业知识。别人与你平起平坐，为什么要听从你，只有你的专业极具权威，才能令人信服，所以品管员需要很强的专业知识。只有这样，我们才能比人有更高的理论高度。同时能够在遇到问题时，找出问题的真正原因，制定切实可行的有效措施，给人予指导帮助，让人心服口服，久而久之建立自己的威信。

其次，是品管员要有一定的沟通能力及韧性。昨天的部门质量例会上，两

个领导都提到了沟通能力问题，在埋怨别人不容易沟通的时候，首先要检讨一下自己的沟通方式方法是否妥当。中国的语言广泛，可能因为一句话的语气不对让人产生误解，再加上人与人之间的性格差异，与人沟通难免会有摩擦。沟通能力也是我自己的弱项，但不能气馁，而是从实践中不断的摸索，提高自己的沟通技巧。另外，就像会上***经理说的，我们要不惧失败，不断的尝试，一百次失败了就要有一百零一次的尝试，那怕一次起作用了，也能减少一次的风险，所以与人沟通我们还要有坚持不懈的韧性。

总之，品质管理是一个持续改进的过程，不是某个部门就能解决的问题，总的来说就是八个字：意识、责任、沟通、协作，只有这样我们才能找到问题的根本原因所在，找到解决问题的办法，从而不断地完善公司的质量管理体系，最终达到保证质量、提高市场信誉度、提升销量，为企业创造更多效益。

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