社区服务工作总结

忠义社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事”的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，新路子，以求真务实之精神，努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度，温馨提示和服务网络体系，不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下：

一、推进社区组织体系建设。建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织，培育和发展了社区老年协会、残疾人协会等服务机构。创新社区管理机制，提高社区工作者的能力和水平。

二、整合社区资源，拓展社区服务。社区服务是社区建设的龙头和基础。我们将不断完善社区服务功能，较好地满足社区居民的实际需求。一是进一步加强社区基础设施建设。多方协调，超前规划，积极争取，齐抓共管，加快社区信息化建设，通过1-2年努力，实现社区办公自动化和社区服务信息化。二是进一步加强社区服务体系建设。深化社区一站式服务，不断完善就业、治安、卫生、计生、文化、体育、环境、法律、科普、家政等社区服务功能，逐步实现居民不出社区就能得到快捷便利的服务。三是进一步加强社区志愿者服务体系建设。开展“一助一”结对帮困，健全社区志愿服务队伍，切实为社区弱势群体和困难群体提供服务。

三、加强文化建设，培育社区特色。按照“一社一特”的思路，

认真制订特色社区建设规划，使社区建设特色更特，亮点更亮。一是深化“文明家庭”、“平安家庭”选评活动，开展广场、节庆、家庭等多种形式的文体活动，不断提高社区工作的凝聚力、向心力。二是深化社区教育活动，尤其在社区党建、社区文化和老年人活动、未成年人教育等方面创出特色，全面提高社区居民的思想道德和文化素质。三是深化特色社区创建活动，着力打造绿色社区、生态社区、健康社区、平安社区等特色社区的建设。

四、以社区居家养老服务站为载体，动员社会力量参与社区为老服务。社区与辖区单位、企业和商铺21家签订为老人服务协议，为老年人提供生活照料、精神慰藉、助浴理发、家电维修、修配钥匙、改衣织补、修鞋修伞、食品配送等二十多个服务项目。社区100多名志愿者为居家养老服务对象签订“六帮一”协议书，他们为孤寡老人、独居老人、残疾老人提供助洁维修、买菜购物、精神安抚、陪护陪伺、存缴各种费用，送报、读报等服务。社区根据不同类型的老年人发放“爱心卡”、“求助卡”和“邻里卡”。“爱心卡”，针对生活困难，能够自理的老人，他们凭卡可以社区“爱心超市”免费领取衣物、被褥等生活用品。联系医院为居民免费体检2次，开设“健康知识讲座”4期；开展节日慰问活动，走访慰问孤老、助养困难老人、生活完全不能自理的老人达1270人多次，发放慰问金7000多元，温暖着孤老、困难老人们的心。

五、认真做好来电来访的记录，如路灯不亮、下水道堵塞、化粪池堵塞、水沟盖板断裂等等，我们都认真对待，自己能解决的自己解

决，自己不能解决的向上级有关部门协调解决，做到件件有回落，事事有回音。

六、在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。

一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。

 

第二篇：社区服务工作总结

社区服务工作总结

尊敬领导您好：

我叫xx，我在xxx居委会负责社区服务工作，主要是义工工作、社区大课堂工作、社区管理信息录入工作。一年来，在街道领导和居委会同事的帮助下，我工作中积极努力，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，对于不懂不会的，多学多问，努力提高业务水平和综合能力。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

将义工注册信息、服务记录、服务时间及时录入系统。结合春蕾、春雨、绿色、霞光、蓝盾行动组建义工服务队伍。春蕾行动，组织关爱未成年服务队与社区孤残、单亲儿童结对帮扶，开展帮教、慰问等关爱活动。在寒暑假期间，组织社区学生参加社会公益服务，组织学生打扫社区卫生。开展消防知识讲座，开展自我防范意识讲座，开展丰富多彩的娱乐活动。蓝盾行动，社区治安巡逻义工服务队，长期坚持在社区内负责治安巡逻，维护了小区的文明、安全、稳定。在春节、两会、国庆、十八届三中全会期间，治安巡逻义工服务队，不畏严寒，准时定点到岗，维护社区治安，巡视可疑人员，化解基层矛盾，劝导社区周边的不文明行为。

多次开展防灾、自救演练、法律维权等平安社区宣传活动，增强了社区居民、辖区企业的防灾减灾意识，同时提升了应对灾害事件的防范和自我保护能力。绿色行动，组织社区宣传义工服务队，通过发放宣传材料、展板展示、悬挂条幅、现场讲解等形式，开展环保、垃圾分类、低碳生活宣传。开展清洁社区，爱护家园卫生大扫除活动，清理小广告、楼道杂物等，对公共设施的擦拭工作。开展植绿护绿活动霞光行动，与社区空巢老人建立“七帮一”志愿服务。对空巢老人进行慰问走访，打扫卫生，代购代办服务、亲情陪伴等活动。组织开展理财防诈骗讲座、心理健康讲座、中医保健知识讲座、健康大讲堂、

培养良好生活方式讲座等共13次。

社区大课堂工作：xxx社区义工工作站共举办社区大课堂至今已开展13节，参与人数多达680多人。近日，xxx义工工作站已完成对这些课程在网上100%录入审核以及课程信息的核实、整理工作。同时，将开课情况以文字和图片的形式报告给街道。做到保持良好沟通、有问题及时解决，以确保xxx社区大课堂工作顺利开展。

春雨行动，我工作站成立了“巾帼夕阳”、“敬老爱老”等文艺义工服务队，在两节、五月鲜花、国庆中秋、中秋敬老情、九九重阳等重大节日组织开展文艺活动10余次，开展的九九重阳节活动被xxx电视台录制。社区开展的文艺活动不仅为广大文艺爱好者提供展示自我的舞台，同时拉近了邻里关系，增强了居民的归属感。这是我一年的工作情况。有不足的地方希望领导指点。我会努力改正工作中的不足。

今年的工作我还有没做好的地方，明年我会继续努力工作，争取明年做的比今年更好！谢谢各位领导！

Xxxx社区义工工作站

姓名：xxx