尊敬的三五一四领导，

我叫张献强，19xx年出生于元氏县一个普通农家，记得从小，母亲早起天刚亮就带着我和弟弟下地干活从母亲那里得知考上大学才能步入外面的世界，到了中学英语老师告诉我们，驾驶 英语和计算机是21世纪人才必备的技能，20xx年毕业于河北师范大学国际经济与贸易系并开始了近5年的北漂之旅，今年x月份光荣成为三五一四大家庭一员。

转眼在车间实习半年了，和大家相处的很愉快大家我关心也很关心照顾时长给予鼓励和支持，工作中也犯错误，但是都能得到及时的纠正从而引发更深层次的思考和总结激发自己更大的工作热情，能让我更加仔细认真的工作，提高工作的质量和效率。下面是我这段时间得到的一些心得。

首先，工作必须认真仔细一丝不苟，踏实肯干还要勤于思考，勇于担当，不断改进工作方法，提高工作效率。

一开始分到了一分厂手套组制胶，就是手套背后的胶片，一个小小的胶片要想做好也好细心精准的把握好每道程序，配原料，抽真空，模板填胶，烘干【把注入到模板的液体胶烘干】，压片【把模板烘干的胶片压到手套背面】，热压【把胶片和手背布压牢固】，冷压【降温】撕片【取下模板把胶片多余的胶清理掉】都容不得一丝马虎。 原料由技术员郝师傅按照固定的比例严格配置，这也是经过不断尝试得出的，记得一次配了23公斤的油制成的原料就有些稀，拿模板

的时候就很容易撒到模板凹槽外面，而且经过烘箱后部分特号容易烤制不熟，不合格，最终定的油每次放21.5公斤。下面就是抽真空，把按照比例配好的原料放到抽真空机里抽气，一般连续抽20分钟左右，直到基本没有气泡为止。模板填胶这个就是我所在的岗位，也是比较关键的一个环节，填入模板胶量的多少直接决定后边的胶片质量，填入胶量多一点就需要后边撕片的同学去撕掉，一般需要手撕，用剪刀等工具容易弄坏胶片，少一点就可能使胶片产生气泡作废，所以每次机器填完还要仔细看模板的那个部位胶量的多少，多去少补，桌上准备着2个油壶一个是成放了胶的一个是空的，一个用来抽胶一个用来填胶，胶量要精确到1滴到几滴之间。

一开始7个人上白班：日产量200双左右，废片20-40片。几天后分成2班，白班7:30-晚6:30，产量250双-300双，废片30片左右；夜班6:00-晚上2点，夜班150-180双，费片20-30片。操作熟悉了大家开始摸索提高产能减少坏片，由于车间安排几个星期后取消了夜班，改成大白班7:30-晚9点，人员也减少了只剩下5人产量300左右，这个时期大家做的很辛苦由于工期紧张大家天天要加班到9点而且整月都是连续奋站，大夏天制胶这边没有空调和电扇但要守着200多度的大烘箱，没有抱怨都是坚守，这一个多月有生病的我也感冒了10多天但是没人请假，因为工期紧任务重责任大像胡厂长动员会说的厂里有了困难需要大家，我切实感到了大家每个人身上责任担当。 但是接下来几天模板和机器经常出问题，好几个模板经过喷砂都已经不能坚持几个小时了，所出的产品大多有瑕疵，技术和厂家调试之

后模板问题还是不能很好解决，于是车间决定留下我和唐庆利制胶，别的同事调到其它岗位，这几天产量低问题多，士气也跌到了低谷于是我下班是找到胡厂长求教，他耐心的说：‘你们两人用现有的设备和模板想办法在保证质量的情况下最大程度提高产量’.

我在家仔细了琢磨和计算每个流程和细节准备第二天的工作方案，机器填胶50秒，压片20秒，热冷压40秒 还有冷压后胶片上多余的胶要撕掉时间，能用模板3套，我到冷压机距离有6米用传送带传送模板效率低------他压片热压冷压，然后我负责填胶，并自制了油瓶控制胶量和利用费笔芯固定模板解放出手利用这个时间撕胶片，2人配合手工传递模板并清楚的标记每个模板胶量容易多或者少的具体部位。经过对现实情况的分析，合理分工优化组合之间的这些程序在2个人的条件下产量达到了180双左右而且使废片降低到5片以内，人均单产提高1/3以上，坏片基本控制住，最终圆满完成了制胶任务。 再有，与人打交道时候要积极主动，另外注意配合和有整体观念。制胶工作完了，安排我去擦手印【用清印笔擦掉手套上的笔痕迹】，我前边一道序是剪线头【剪掉手套上多余的线头】。由于工期紧这边2道序一般2-3个人忙不过来，天天有车间领导和部门的同事过来帮忙，一开始和同事打个招呼不知道说什么了拍影响他们工作也是不了解工作环境，其实我喜欢交流沟通可能是性格和职业惯性吧因为毕业一直从事外贸业务常和人打交道，我有个毛病就是有时候说话手就停下来了，一次胡厂长还点了我的名并且说一进门就听到你说话了，犯了错我感到很尴尬和懊悔，后来从组长焦师傅那里学到了‘口不停手

不停’就是说话不耽误工作我时刻谨记，边交流边工作，在不耽误工作的前提下相互认识一下大家，介绍一下关心一下工作，自己在擦完笔印后也常主动到前边拆线头或者给后边一道序贴标签，看到那道序压了活赶不过来就帮帮忙，这样既锻炼了自己融洽了关系还培养了团队合作的意识提升了整体的工作进度也增进了相互了解拉近了和大家的关系。

最近手套任务也完成了我调到了吕涛组， 这是一个优秀班组，多次听到表扬他们很是羡慕而且对他们组也充满敬意，我先是刷胶粘皮子，然后穿鞋钉，在我身边的师傅各个都是高手，对技术要领也都不吝指导，我一直在想些办法减少工作时间，提高工作效率。

有这么多优秀的师傅带着这么多技巧我想到了工艺卡备注空白 是不是能写一些技术要领技巧，可以提高效率的方法记录下来制成电子文档甚至关键的岗位录视频保存备份上传到优酷或者百度云盘，360云盘，这样只要有网的情况下大家就可以在线或者下载文档和视频到电脑或者手机上随时学习使用了。厂里还有写文章也有奖金，是否鼓励大家写一些节省成本提高效率方面的窍门文章，采纳了后如果可以提高生产率降低成本可以多奖励些用以鼓励节约创新是否可以呢。 我在外企做外贸电子商务销售的经历让我对IT和电商比较敏感。通过网站了解到最近公司开通了天猫旗舰店，这是一个展示产品和实力的平台也是外界了解公司的一个重要窗口，毕竟电子商务也是未来发展的一个趋势。

做电子商务网店最重要的就是信誉，我们有自己很好的产品这个就

是最大优势。

天猫店铺2个关键的指标，产品排名和店铺动态评分我们做的一般只是平均水平还有待提升。关键词搜索排名，搜军鞋，我们第一页找不到基本都是3515的代理商。排名靠前相应的带来的流量就大，也就是店铺客流量大；咱们的动态评分目前只是平均水平，我看了一下一个经营经营军鞋的天猫店店铺动态评分高出50%-80%，高的动态评分对客户转化率异常关键，也就是高的动态评分可以带来高的成单率。 宝希欧鞋类专营店天猫店铺销售的一款3514神行太保羊毛靴冬季军靴男棉鞋价格199元月销量310件，我们同款198元月销量36件，而宝希欧鞋类专营店3515强人羊毛军靴男士棉鞋真皮作战价格228月销量3317件。

关于公司网站这边，这几天网站经常打不开，另外我们的网站好像没有英文的版本。3515这边网站有中英版本而且还有一个官方购物网可以供客户在线下单结算，另外他们的淘宝旗舰店 品类丰富描述细致，搜索排名靠前动态评价也做高于50%左右3515强人羊毛军靴男士棉鞋真皮作战价格229月销量3433件。

我也需要再认真总结一些解决方法希望有机会能给相关的同事交流求教，领导百忙之中还要抽时间看我的邮件真是不胜感激，望各位领导不吝赐教。

祝工作愉快！

 

第二篇：实习总结

实习总结

实习单位：宝中旅游；实习岗位：前台接待

在前台工作中的收获：在前台工作中，对于在和客人的交谈旅游路线时的谈话，举止等腰适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提，我认为，第一要面带笑容，让客人觉得有一种亲切感；第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前天接待雨服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而且还有爱懂得摸索客人的心里等技巧。

实习中也进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力，学到书本上没有的只是，锻炼了自己并且增加了我的社会经验，我们还要掌握必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规定须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

更重要的是我的交际能力得到很大 的提高，处理好各方面的关系，待人要真诚、要善于沟通、要有热情和信心、要主动出击、要讲究条理