点二运输部内审工作总结
20xx年x月x日至11日,公司项目管理认证审核组对我项目部进行了认证检查。
发展规划部部长童建科同志对我部门进行了严格细致的检查工作,在检查过程中发现了很多问题,如:“未建立本部门在用的有效文件清单,收、发文台帐20xx年x月份以前内容缺失;《运输组织方案》中运输安全目标的指标约定与公司安全目标缺乏支持性;机车油水化验单仅提供出20xx年x月x日单据,之前相关单据无法出示;无法提供外委小辅修单位(托电运输公司)的资格证明文件;无法提供20xx年x月份之前的机务统计有关报表”等问题。本部门总分50分,实际得分43.5分,等分比为87%。
针对以上发现的问题,本部门已完成整改。但是,通过本次内审,“举一反三”联想到了很多问题。
1、 对公司下发的文件、通知不能全面学习和了解。
2、 对本部门的有效文件,没有及时梳理。
3、 本部门制定的一些作业办法没有以文件的形式下
发,对文件的严谨性认识不够。
4、 统计人员缺乏,运输基础资料得不到统计。
5、 对财务、合同、物资等部门的工作程序和规定不能
全面了解。
6、 对机车、车辆、检修等业务还需加强学习。
在今后的工作中,本部门要通过“即时通”等渠道及时对铁道部、集团公司、公司下发的文件、通知等,进行学习和落实。对本部门有效文件建立清单,做到及时梳理。本部门的发、收文情况及时登记。对公司要求上报的报表等数据,及时上报。对运输相关的业务,循序渐进不断学习,争取尽快做到“一专多能”。
把本次内审作为本部门“精细化管理”的一个良好契机,在以后的工作上,全部按照相关标准和规定进行。保证本项目的运输工作安全、有序进行。
运输技术部 20xx-8-31
20xx年关于运输部年终工作总结
****年已经结束。****年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说****年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,****年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2.车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3.每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4.做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5.工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6.联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7.做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8.做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、****年****月份至****月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
****年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在****年需要投入的时间来学习业务知识,只有掌握了的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入的人力去开发的资源,争取的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的****年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
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