宁阳农行扎实做好基础管理提升年活动

今年以来，宁阳农行按照上级行“基础管理提升年”的内容和要求，通过落实全面覆盖、持续优化、不断构建长效机制等工作措施，进一步加强基础管理，收到了明显效果。该行一是强化组织领导，做好前期工作。根据省市分行对“基础管理提升年”活动的部署，该行分别成立了“基础管理提升年” 活动领导小组和办公室，明确工作职责，加强活动的组织领导，明确相关人员责任。要求全行上下以活动为契机，紧密联系业务发展和经营管理实际，进一步加强制度执行力建设。并结合单位实际，围绕全行“基础管理提升年”活动应该“做什么、谁来做、如何做、做到什么程度及如何总结活动中的经验”等问题，研究制定活动实施方案。二是认真查找问题，确立管理重点。该行对全行近年来的基础管理工作进行总结，认真总结经验，分析存在的突出矛盾和主要不足，梳理查摆各部门、各岗位在基础管理上存在的问题，揭示经营管理过程中存在的主要矛盾和薄弱环节，查找规章制度的盲点、漏洞、矛盾、脱节之处，以及深层次原因等，并进行分类、梳理、汇总，分析问题形成原因，研究解决改进办法和措施。（董广红）

河口农行支行开展“基础管理提升年”活动

“基础管理提升年”活动（以下简称“提升年”活动）是今年上级行确定的全行重点工作之一。活动开展以来，河口农行支行按照上级行统一部署，高度重视加强领导，制定实施方案及配档表，落实推进保障措施，认真梳理存在问题，扎实推进活动开展。

　　一、高度重视，加强领导。该行“基础管理提升年”活动按照上级行部署，在行党委领导下，一级抓一级，层层抓落实。成立由行长任组长，副行长为副组长，各部门为成员的活动领导小组。为强化对此项工作的组织领导，领导小组下设办公室，制定活动实施方案及活动推进配档表，督促全行做好“提升年”活动各项工作的开展。

　　二、梳理查摆，认真整改。根据“提升年”活动配档表的安排，按照具体实施方案要求，认真梳理查摆岗位、部门、条线、单位基础管理存在的问题和薄弱环节，查找规章制度执行过程中的简单化执行、递减式执行、选择性执行的深层次原因，对梳理出的问题及时上报市行。同时针对梳理出的问题制定整改方案，建立整改台账，提出切实改进措施，明确整改时限和整改责任，确保整改到位。

　　三、强化考核，注重实效。针对上级行将“提升年”活动开展情况纳入今年内控评价的情况，该行要求各部门、各网点对该项工作进一步提升思想认识，落实推进措施，按业务板块、条线将“提升年”活动纳入日常工作的考核，加大考核力度，确保活动取得实效。（张惠东）

农行枣庄分行扎实开展基础管理提升年活动

农行枣庄分行坚持以科学发展观为指导，以管理促经营、改革促发展为目标，长短结合，标本兼治，扎实开展基础管理提升年活动，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，进一步提升管理科学化、精细化和信息化水平。该行的主要做法是：

一是纵抓动员线，横抓组织面。枣庄分行召开了机关“基础管理提升年”活动动员会议，要求大家在今后的工作中要完善营销基础管理，强化全面风险管理，加强领导干部廉洁从业，加强机关作风建设，统筹兼顾，做好结合文章，推动各项工作均衡开展。成立了“基础管理提升年”活动领导小组及8个专业小组，领导小组负责活动的组织部署，协调解决跨专业小组、涉及全局、需要投入和调动人、财、物的问题以及活动中遇到的难点问题，专业小组负责本小组活动的牵头组织、工作协调、起草小组材料等工作，切实加强了组织领导，推进活动持续开展。

二是纵抓管理线，横抓责任面。制定了《中国农业银行枣庄分行“基础管理提升年”活动实施方案》，将活动分为准备部署、问题查摆、改进提升、总结评价四个阶段，并对各个阶段的活动内容、重点环节、时间要求进行明确，确保活动开展扎实有效。要求各支行各层面要切实负起责任，按照市行总体方案和要求，分解活动目标、任务和内容，明确主办部门，把握好工作进度，及时向上级行反馈制度、流程、系统、产品、人力资源等方面的执行效果和建议，并要求各支行各层面要加强配合协作，确保活动的各项要求落到实处。

三是纵抓精细线，横抓提升面。从优化业务流程入手，注重抓好执行力建设、全面风险体系建设、科技管理机制建设、人力资源改革、大案要案等八个方面，明确重点，着力提升基础管理科学化、精细化和信息化。该行紧扣“提升”二字，运用科学的工作方法，系统、协调的开展活动，按照活动实施方案着重提升公司治理基础、市场竞争力基础、三农业务管理基础、风险管理基础、绩效管理基础、信息科技基础、人才队伍基础、案件防控基础。

四是纵抓基础线，横抓发展面。该行始终将务求实效作为出发点和落脚点，确保解决基础管理实际问题，要求各支行各层面坚持与日常经营管理活动、与监管部门要求、与风险防范和案件防控、与合规文化建设、与创先争优活动、与深化内控与案防制度执行年活动、与案防制度落实年活动等相结合，通过日常工作成果来验证活动效果。加强硬件建设，提升科技支撑水平，加强离行式自助银行、电子银行渠道建设，加快银行自助设备“村村通工程”建设步伐，并规范员工仪容仪表，优化网点服务环境，加快产品服务创新，提高市场竞争力。 （戚芬芬）

农行上海分行深入开展“基础管理提升年”活动侧记

今年以来，农行上海分行以“基础管理提升年”活动为契机，加快全行运营管理体系建设，健全标准化运营作业模式，通过“三抓三促”的方式，大力提升全行运营管理水平和效能，极大地提高了运营风险管控能力。

　　抓“三大集中”推广，促运营集约化管理

　　为加快“三大集中”建设步伐，农行上海分行按照《中国农业银行上海市分行运营“三大集中”工作推广意见》，积极采取有效措施，全力推进授权、监控后台中心建设。一是加强领导，明确方案。农行上海分行党委高度重视后台中心建设工作，成立了以分管行长挂帅的工作小组和以专业部门为主的项目实施小组，围绕“效率、质量、安全”三大目标，制订后台中心推广实施方案，稳步序时推进中心建设工作。二是紧扣节点，有序推进。按照中心建设推进方案，项目推进小组定期召开工作分析例会，加强部门间配合，加快完成后台中心作业场地的建设。同时对推进过程中遇到的问题进行分析，彻底查找问题根源，及时妥善解决。三是健全制度，加强培训。通过及时梳理授权业务审核要点、集中授权上传影像资料，拟定相关实施细则，分批开展业务培训，确保系统平稳上线。四是切合实际，加强测试。结合农行上海分行实际情况对部分凭证实行改版，搭建模拟测试环境，为事后监督系统的上线做好准备工作。五是加强宣传，营造氛围。通过年初全行运营管理工作会议、季度工作例会、中心建设简报等多种渠道，让各级管理者和员工了解、认识“三大集中”的内容和意义，主动配合做好后台中心建设工作，在全行营造良好积极的氛围。

　　抓系统上线和优化，促作业效率提高

　　农行上海分行在做好农总行系统推广工作的基础上，持续ABIS优化改造和新系统的开发。一是业务运营响应平台的上线推广，切实提升面向基层柜员的服务支持能力。系统上线后一个月累计处理业务问题近1800余个，处理效率由原先的一个小时提高到半个小时，有效实现了对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务指导。二是通过自主开发的司法集中受理系统在全行范围内的推广上线，实现了对高院查询账户余额的集中受理和各网点发起的账户余额查询、账户冻结、解冻申请的集中处理，在提高司法查询效率的同时有效缓解了柜面工作压力。三是通过整合ABIS柜员操作菜单，升级改造业务收费系统，改进代发工资业务流程，有效精简了业务流程，缓解了柜面作业和人力资源压力，获得基层广泛欢迎。

　　抓制度建设完善，促风险管控力提升

　　完善规章制度体系建设是适应运营管理新形势、新要求的需要。农行上海分行通过一系列有效措施加强运营规章制度体系的建设工作。一是完善制度与梳理工作相结合。紧紧抓住“基础管理提升年”活动的契机，对运营管理条线现行的15个主要规章制度和6个业务系统进行有效梳理，及时消除制度盲区。二是完善制度和体系集约化建设相结合。在大力推广“三大集中”建设同时，重点抓好整章建制工作，制定适应各后台中心要求的业务管理办法，通过调研排摸、收集整理，拟定《中国农业银行上海市分行临柜业务授权管理实施细则》，确保集中业务规范高效运作。三是完善制度与监督结果相结合。充分利用各项监督检查结果，通过归类分析，总结临柜业务操作风险点，寻找制度、流程缺陷，对制度及时加以修正改进和优化，夯实柜台业务运营基础管理。（何东）

 

第二篇：基础管理年活动总结

内蒙古伊东集团东华能源公司

基础管理年活动总结

根据集团基础管理年活动要求，公司紧紧围绕“抓安全、促生产、保稳定、降消耗，稳中求进；抓质量、升品位、拓市场、保增长，与时俱进”的工作方针，结合实际及时制定了开展基础管理年活动实施方案，在全公司范围内开展基础管理年活动，全力促进管理水平提升，为建设具有核心竞争力的一流化工企业打下坚实的基础。 

    一、第一阶段工作完成情况

    第一，高度重视，全面启动，坚决推进。 

自今年3月17日集团公司首次召开基础管理年工作会议以来，为加强对基础管理年活动的领导，推动基础管理年活动扎实有序进行，公司在第一时间成立了由董事长、总经理付二银亲自出任组长，经营班子其他成员出任副组长，各部室负责人为成员的基础管理年活动领导小组。领导小组下设办公室，在公司高级顾问杜军的领导下，负责整个活动的推广实施以及内部自纠自查工作。整个活动涵盖了综合管理、财务管理、人力资源管理、生产经营管理、采购管理、销售管理、物资管理、安全质量环保管理、科技信息管理等多项具体管理工作。一线各车间也相应新增推广实施人员，从上至下畅通了实施渠道，确保活动落到实处。在基础管理年活动中，领导班子充分发挥表率作用，带头学习、调查研究，带头检查；各部室、车间积极响应，在全公司形成了深入推进基础管理年活动的强大合力。根据工作安排，从12月3日起，我公司基础管理年领导小组办公室又抽调部分业务骨干，成立自查工作组，对内部各部室、车间确认表单填报实施情况进行专项督查，以确保基础管理年工作的认真贯彻执行。 

第二，广泛宣传，动员部署，提高认识。

    公司先后于3月22日、9月13日、9月17日、12月12日四次召开基础管理年活动专题会议，强调基础管理年活动的重大意义，总结活动经验，分析不足，布置下一阶段重点工作，确保活动优质高效的推广实施。并充分利用平时各类会议、网站、简报等渠道，全方位宣传基础管理年活动有关精神，发动广大干部职工积极参与到活动当中。各部室、车间在完善内部基础管理，全面建立健全原始记录、统计台账和统计报表体系的同时，紧紧围绕实际工作，就活动的具体推进展开了深层次的研讨，提高了活动的针对性和可操作性。

    第三，自纠自查，确保落实不走样。

    各部室、车间通过建立健全原始记录、统计台账和统计报表体系，全面查找当前管理存在的遗留问题，对采购销售、生产经营、财务人事管理等核心管理内容进行了认真的自我诊断、剖析。并严格对照集团基础管理年工作组下发的各类表单，检查实施情况，确保落实不走样。公司还多次邀请集团基础管理年工作组的同志来我公司通过现场答疑、会议座谈等形式，一方面听取基层意见、建议，一方面帮助我们找出了管理上的不足。

    第四，创新方法，多重呼应，提升管理。

    公司自年初便开展了以沟通从“心”开始，化“消极”为“主动”，开展“不推诿、不扯皮，齐心协力促发展；不靠要、不等待，谈心论事树新风”活动，以及后期的“精抓细干加巧干，九十天实现工程顺利完成；沟通配合与协作，一百天确保生产安全运营”的大干百日活动和“新打算、原设想、切合实际抓安全；原计划、新思路、确保安全排查三十天”活动，实现了项目建设上速度、挖潜增效上效益、精细管理上水平、安全生产上台阶的既定目标。因此，公司基础管理年活动从一开始就同我公司内部的“整风誓师”活动有机结合起来，通过一年来的努力，工作效率得到了提高，工作流程持续优化，“精简、严谨、务实”工作理念深入人心，公司内部的管控能力得到提升。

    二、存在的问题

    一是随着工作重心由建设转向生产，过渡期间个别部门的基础管理工作容易形成“死角”，在组织实施上有走过场的现象，个别表单已无实际使用价值，没有达到预期效果。

    二是个别部门认识程度不够，自我诊断方法不够科学和专业，存在查找问题不够全面、把握关键问题不够准确的情况。

    三、下一步的重点工作

    随着第一阶段基础管理年活动的接近尾声，即将迎来第二阶段科学管理年阶段。我公司将按照集团总体部署要求，坚决杜绝活动中“走过场”，继续在活动深度、广度上下功夫，针对自查实施中反映出来的问题，认真分解任务，明确工作目标，细化工作措施，扎实整改，确保基础管理体系推广实施取得实效。

   将重点做好以下工作：

   （1）继续推进提升基础管理工作机制，充分调动实施人员的积极性，定期组织专项工作检查组，研究、沟通、总结、推动科学管理年活动开展，进一步丰富开展科学管理年活动的载体，不断创新方式方法和手段，切实推动企业管理提升。

（2）畅通信息沟通渠道，每月沟通科学管理年活动的情况，每季及时总结经验、定期分析、督导、推进，向领导小组报告活动开展的情况；

（3）将科学管理年活动纳入年度重点工作考核。

（4）通过多种形式和方法，充分调动公司广大员工的积极性和创造性，确保将活动引向深入。

（5）结合科学管理年活动，定期总结管理创新取得的成果，做好成果交流工作。

（6）建立管理提升工作定期报告、总结、通报机制。

（7）加强经验总结，挖典型、树标杆，做好表彰工作，通过广泛宣传和推广，不断扩大经验应用的成效。

 

                      内蒙古伊东集团东华能源有限公司

                           二○##年十二月十九日