20**年度体检科副主任述职报告
20**年度本人在院领导及科室主任的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况汇报如下:
一、遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,加强科室的医德医风建设。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。完善窗口服务、体检流程,更加方便患者及体检者咨询及领取报告。
二、围绕医院及体检科发展目标,申报职业健康检查机构资质,体检科在院长领导及各相关科室协助下做了大量工作。
1、按照职业健康检查机构相应资质的要求,确保质量体系的建立健全,根据单位实际工作的需要,编制了《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》,为体检科规范开展职业健康检查提供了质量保障。
2、理顺规范工作流程:
为了确保职业健康检查高效有序运作,体检科进一步理顺规范了职业健康检查工作流程,合理设置工作岗位,完善工作职责,并进行了公正性声明,保障各项工作运行有效。
3、强化人员管理。
对所有受控人员进行了质量管理体系文件和专业技术知识的培训,并组织进行了考试;对精密仪器操作人员进行了现场操作考核。通过培训和进修,提高了相关人员的质量意识和专业技术水平。
4、强化仪器设备管理。
建立了仪器设备专用台帐,并对仪器进行了唯一性标识,千元以上设备和强检设备按要求建立了相应的档案。
5、完善资料档案建设
制定档案管理制度,加强档案建设,完善了职业健康检查资料的档案管理,并备有职业病防治专业书籍,职业病诊断国家标准和国家有关职业病防治的法律、法规、规章及规范性文件,有效保障了职业健康检查工作的规范化管理
6、在搞好体检科的人性化管理的同时,体检科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、针对体检工作交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。
体检科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的进一步完善,员工综合素质及积极性的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三、本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用晨会交班发给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、本人能认真履行体检科副主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、档案管理、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了工作质量,提高了工作效率。
五、20**年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20**年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。
展望20**年,如何在现有基础上进一步提高体检科工作质量、改善服务态度,完善工作流程,达到职业健康体检的标准,是体检科孜孜追求的目标。
虽然目前体检科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。体检科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足体检人员需要。
述 职 报 告
尊敬的各位领导、同事:
大家好,近一年来的情况如下:
德:积极要求进步,从一名普通中共党员,成为门诊支部的支部委员,在执行集团及医院的决定及决议能够做到态度坚决、行动迅速。积极参加医院组织活动,如在大医精诚征文活动中,获得优秀奖。
能:在日常科室管理工作中,积极协助岳主任做好科室人员工作安排,并与科室同事相处融洽。在岳峰主任的带领下,我科完善了多项规章制度,建立并认真执行了检验危急值报告制度、急诊项目按规定时间及时出报告、科室业务学习制度。同时作为生化室组长,参与生化室日常工作,并做好室内质控并参与安徽省的生化室间质评工作。在学术创新方面,积极申报市科技计划项目,并撰写论文及综述。
勤:工作态度端正,对待病人态度友好,能够做到敬职敬业,无违反劳动纪律记录,从无迟到早退及无辜旷工。
绩:认真履行检验科副主任岗位职责,辅助科主任做好科室各项工作。同时,在此次二甲评审中担任院二甲小组门诊组副组长,协助组长做好二甲的院内自查。在科室内部,协助岳主任做好资料文件的编写、记录、整理、归档。积极参与科室项目的开展,如在岳主任的带领下开展了SCC、肌红蛋白、甲状腺抗球蛋白抗体、甲状腺过氧化物酶抗体等。科室经济指标完成良好。
廉:坚守道德底线,以身作则,廉洁自律,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。
不足之处:主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
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