浅议A企业绩效管理的几点思考

啤酒行业集中度的逐年增加，使得行业内竞争加剧，竞争特征呈现为"大集团对大集团"的竞争，竞争手段日益复杂。某知名啤酒集团是国内啤酒行业的龙头企业，其品牌在国内外享有很高的知名度。为了适应这种竞争的需要，集团公司成立了营销中心，根据公司组织变革方案对区域市场的总体布局，打破原有的八大营销公司，成立省级营销公司。

新成立的营销公司面临着一系列组织整合、人力资源激励相关的问题。原有的绩效考核已经很难发挥出激励作用；薪酬水平已经明显不具有竞争优势，难以网罗优质员工，也直接导致员工士气不振。要如何才能让新公司马上步入正轨，新的管理方案呼之欲出。

研究目的：

我国企业在对传统管理进行反思的基础上，力图以经济刺激的手段改变原有的工作状态，于是以提升业绩，增加个人收益为主题的企业绩效管理改革一度成为我国企业的热门话题。但是，实际操作中绩效管理问题却层出不穷。这种现状使得绩效管理的作用不明显。而核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效；绩效管理对于组织具有战略的意义；绩效管理提供了一个规范而简洁的沟通平台；绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据；绩效管理本身具有法律意义。

研究意义：

绩效管理的意义在于提高计划管理的有效性；提高各级管理者的管理水平；暴露企业管理问题；强化企业的聚焦能力、执行能力，提高企业快速反应能力。通过绩效管理实现公司的长期战略目标。

国内外研究综述：

（一）国外的文献综述

罗杰斯（Rogers，1990）和布雷德鲁普（Bredrup，1992）认为绩效管理的特性在于它是一个系统，具有一体化年度周期，其中包括制定团体政策、资源目标与方针，制定一套详细的绩效计划、预约、目标、指标和标准，并定期地有组织地对所有服务绩效进行考察的过程。个体绩效管理体系主要包括制定绩效计划、协商与绩效评估等阶段内容。艾思斯沃斯（Ainsworth，1995）认为绩效管理是一项周期性的活动。在这个模型中将绩效理解为单纯的绩效管理，强调以员工为核心的绩效管理概念。个体绩效管理体系主要包括绩效计划、绩效估计及绩效反馈修正阶段内容。

Diana L. Deadrick（20xx）认为员工绩效管理应该分为绩效评估前阶段、绩效评估阶段、绩效评估后阶段三部分。其中绩效评估前阶段主要是标定工作职责、工作功能以及对工作结果绩效贡献的权值确定等。这其中要考虑到基于行为的定性分析和基于结果的定量分析。在绩效评估阶段主要是需要评估者估计出被评估者对整体组织绩效基于工作功能的贡献。在绩效评估后阶段，主要是依据评估阶段的评估结果对评估人进行激励，包括经济补偿、员工改善计划、工作重新设计等。Baker （20xx）提出了针对个体绩效管理体系的三步模型。第一步是计划，其中包括建立绩效目标、明确工作行动、明确绩效衡量基础、为个体行动提供指导和

初始动力；第二步是管理，其中包括行动和目标的监督、强化预期行动和目标、修正不正当行动和提供控制；第三步是评估，其中包括个体和管理者共同参与的会议、关于个体未来发展计划、计划调整与新目标设立。

（二）国内的文献综述

哈尔滨工业大学的冯英浚教授（20xx）针对现有的绩效评价所测算出的结果往往含有被评价对象受客观条件优劣的影响，从而难以反映人们主观上有效努力程度，其激励作用有限的现状，提出了要从动态变化角度建立适应时代要求的管理理论的全新思想，即要在动态变化中认识管理的作用，选择管理模式，度量管理的绩效，提出了一种新的绩效管理模式。北京大学的周志忍教授（20xx）围绕绩效管理、绩效评估、服务承诺制度、质量管理等，探讨了提高经济、效率和效益的有效途径和机制。北京大学的王辉（20xx）对工作绩效的维度及对员工晋升，奖励和离职意向的影响进行了研究探讨了工作绩效的多维度结构，研究任务绩效，情景绩效和反生产绩效等不同绩效维度的相互关系及其对员工的晋升，所获经济奖励和离职意向等工作结果产生的影响，从而建立能够全面反映员工对企业所做贡献的工作绩效维度。刘善仕（20xx）对高绩效工作系统与组织绩效关系进行了研究，他把人力资源管理放在更宏观的组织层面，通过实证研究，建够高绩效人力资源实践体系；通过统计分析，弄清中国企业高绩效工作系统的基本要素和内在关联；通过比较研究，弄清不同类型企业高绩效工作系统的共同性与差异性，提出各类企业的高绩效工作系统基本模式。本研究为中国式人力资源管理模式和策略性人力资源管理理论的探索提供实证依据，为我国企业高绩效工作系统的创新和高效化运作提供理论指导。

主要内容

文章从绩效管理的概念着手，结合中小企业的具体案例，分析了XX公司绩效管理的优点，为现代企业树立了一个绩效管理的榜样，同样的，也发现了XX公司绩效管理的一些问题，以点看面，提出了现代企业管理运行中存在的一些问题，如：绩效考核体系没有充分发挥出导向和激励作用；销售人员的薪酬水平缺乏竞争力。根据具体情况详细地分析产生这些问题的原因。

写作提纲：

一案例介绍

（一）A企业绩效管理案例的引入

1.绩效管理的含义

2.企业绩效管理要注意的几个问题

二XX企业绩效管理的现状

（一） A企业绩效管理的现状分析

（二） A企业绩效管理存在的问题

（三） A企业绩效管理带给企业的启示

三、对存在的问题进行分析原因。

（一）绩效考核体系没有充分发挥出导向和激励作用

（二）销售人员的薪酬水平缺乏竞争力

四、A企业完善绩效管理的对策

（一）首先需要根据营销公司的战略目标、行业特点、管理现状和发展阶段，有针对性地建立符合公司实际的绩效管理体系。其次，与销售片区负责人、各城市大区经理、人力资源部相关人员一起制定出各城市大区、办事处的年度绩效目标责任书。

（二）要做好薪酬激励制度。公司薪酬政策为战略导向服务，好的薪酬体系能起到吸引和保

留人才并激发员工工作热情的作用。首先要做好基础性工作，通过工作分析、职位梳理和岗位评估等一系列的基础性工作，建立职位族和职位序列其次，要确定公司的薪酬水平，根据外部市场薪酬水平的参考数据和内部岗位评估的结果，考虑当地社会平均工资水平、不同地域的工资差异等情况，确定每个职位的薪酬水平中点值，为拓宽员工发展的空间，以各职位薪酬水平的中点值为基础，上下各扩展两个工资级别，形成公司整体薪酬结构。

五、结语

参考文献

1、李剑、叶向峰编著，员工考核与薪酬管理，企业管理出版社，20xx年

2、理查德.威廉姆斯著，组织绩效管理，清华大学出版社，20xx年

3、胡君辰、郑绍镰主编，人力资源开发与管理，复旦大学出版社，20xx年

4、方振邦著，战略与战略性绩效管理，经济科学出版社，20xx年

5、中国人力资源管理在线

6、中国人力资源开发网

7、武欣编，绩效管理实务手册，机械工业出版社，20xx年

8、张兽雄，柳博主编，现代人力资源管理，华南理土大学出版社，20xx年

9、秦杨勇，平衡积分卡与绩效管理，中国经济出版社，20xx年

10、付亚平、许玉林，绩效管理，复旦大学出版社，20xx年

11、顾琴轩，绩效管理，上海交通大学出版社，20xx年

12、Robert S. Kapalan， David P. Norton. The Balanced Scorecard Measure Tha Drive Performance. Harvard Business Review，1992，70(1):17～25

13、理查德·威廉姆斯.组织绩效管理(王军，译者).北京：清华大学出版社，20xx

14、秦杨勇.平衡计分卡与绩效管理.北京：中国经济出版社，20xx

15、孙波，饶征.以 KPI 为核心的绩效管理.北京：中国人民大学出版社，20xx

16、葛玉辉.人力资源管理.北京：清华大学出版社，20xx

17、储企华.现代企业绩效管理.北京：文汇出版社，20xx

18、孙永玲.平衡记分卡中国执行战略.北京：机械工业出版社，20xx，73～96

19、成思危.人力资源管理与开发.北京：石油工业出版社，20xx，103～122

20、William J. Rothwell， H. C. Kazanas. Planning&Managing Human Resource. London: Human Resource Development Press Lnc，1994，55～68

21、David J. Cherrington. The Management of Human Resource. Boston: Allyn&Bacon， Inc，1991，15～18

22、Miller J. S， Cardy RL. Self-monitoring and Performance Appraisal: Rating Outcomes in Project Teams. Journal of Organizational Behavior，20xx，2l(6):509～556

23、Paik Y， Vance C， Stage HD. A Test of Assumed Cluster Homogeneity for Performance Appraisal Management in Four Southeast Asian Countries. International Journal of Human Resource Management，20xx，9(4):25～29

进度安排：

20xx年x月x日——6日，与指导老师见面，指导我们选题，初步查找相关资料 20xx年x月x日——9日，有指导老师下达毕业论文任务书，制定毕业论文相关计划 20xx年x月x日——15日，独立完成开题报告，交给指导老师

20xx年x月x日——31号，完成论文的初稿，交给指导老师审阅

20xx年x月x日——19日。根据老师提出的问题和建议，对论文进行修改

20xx年x月x日——25日，完成论文的最后定稿

 

第二篇：毕业论文开题报告范文

[1]毕业论文开题报告

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体，这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告一般为表格式，它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目，这样做，既便于开题报告按目填写，避免遗漏；又便于评审者一目了然，把握要点。

开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面 。 开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。

由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题。

开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法。

开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容")，向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。亦可采用"德尔菲法"评分；再由科研管理部门综合评议的意见，确定是否批准这一选题。开题报告的内容大致如下：课题名称、承担单位、课题负责人、起止年限、报名提纲。报名提纲包括：

(1)课题的目的、意义、国内外研究概况和有关文献资料的主要观点与结论；

(2)研究对象、研究内容、各项有关指标、主要研究方法(包括是否已进行试验性研究)；

(3)大致的进度安排；

(4)准备工作的情况和目前已具备的条件(包括人员、仪器、设备等)；

(5)尚需增添的主要设备和仪器(用途、名称、规格、型号、数量、价格等)；

(6)经费概算；

(7)预期研究结果；

(8)承担单位和主要协作单位、及人员分工等。

同行评议，着重是从选题的依据、意义和技术可行性上做出判断。即从科学技术本身为决策提供必要的依据。

[2]如何撰写毕业论文开题报告

开题报告的基本内容及其顺序：论文的目的与意义；国内外研究概况；论文拟研究解决的主要问题；论文拟撰写的主要内容（提纲）；论文计划进度；其它。

其中的核心内容是“论文拟研究解决的主要问题”。在撰写时可以先写这一部分，以此为基础撰写其他部分。具体要求如下：

1．论文拟研究解决的问题

明确提出论文所要解决的具体学术问题，也就是论文拟定的创新点。

明确指出国内外文献就这一问题已经提出的观点、结论、解决方法、阶段性成果、……。 评述上述文献研究成果的不足。

提出你的论文准备论证的观点或解决方法，简述初步理由。

你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容，提出和论证它是论文的目的和任务，因而并不是定论，研究中可能推翻，也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究，你准备论证的观点方法是否能够研究出来。

一般提出3或4个问题，可以是一个大问题下的几个子问题，也可以是几个并行的相关问题。

2．国内外研究现状

只简单评述与论文拟研究解决的问题密切相关的前沿文献，其他相关文献评述则在文献综述中评述。基于“论文拟研究解决的问题”提出，允许有部分内容重复。

3．论文研究的目的与意义

简介论文所研究问题的基本概念和背景。

简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题。

简单阐述如果解决上述问题在学术上的推进或作用。

基于“论文拟研究解决的问题”提出，允许有所重复。

4．论文研究主要内容

初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。由此更能理解“论文拟研究解决的问题”不同于论文主要内容，而是论文的目的与核心。

[3]毕业论文开题报告的格式(通用)

由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。

1 总述

开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

2 提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。

3 参考文献

开题报告中应包括相关参考文献的目录

4 要求

开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。

开 题 报 告

学 生：

一、 选题意义

1、 理论意义

2、 现实意义

二、 论文综述

1、 理论的渊源及演进过程

2、 国外有关研究的综述

3、 国内研究的综述

4、 本人对以上综述的评价

三、论文提纲

前言、

一、

1、

2、

3、

··· ···

二、

1、

2、

3、

··· ···

三、

1、

2、

3、

结论

四、论文写作进度安排

毕业论文开题报告提纲

一、开题报告封面：论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师

二、目的意义和国内外研究概况

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

四、研究条件和可能存在的问题

五、预期的结果

六、进度安排

[4]毕业论文

毕业论文是高等学校应届毕业生总结性的独立作业，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去分析、解决一两个实际问题的实践锻炼过程，也是学生在校学习期间学习成果的综合性总结，是整个教学活动中不可缺少的重要环节。撰写毕业论文对于培养学生初步的科学研究能力，提高其综合运用所学知识分析问题、解决问题能力有着重要意义。