20xx年影像科年终工作总结

20xx年在院领导的支持下，在我科职工的辛勤工作下,这一年使我科在思想、学习、工作等方面取得了一定的进步，全年的业务总收入比去年同期有所增加。现对20xx年工作总结如下

一、严以律已，自觉加强厉炼

1、我科职工在院党支部的指导下加强政治理论学习，不断提高政治素养。

一年来我科坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的群众路线为指导，每个职工自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告及十八届三中四中全会精神，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党代会精神，努力践行“三个代表”重要思想，坚持党的群众路线，在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。

2、不断加强业务学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

二、忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作

我科职工工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上默然奉献，以病患为中心，牺牲周末休息时间，周末也坚持上班，全心全意为老百姓服务。完

成了上级卫生主管部门交代的“全民体检”任务，对全县两万六千余农牧民的身体状况进行了检查。全年积极完善不足之处，加强自身政治及专业知识学习，完成“保甲”工作的要求。

三，科室工作完成情况

本年度科室共诊治病人XXX人，其中住院病人XXX人，门诊病人XXX人。其中放射科XXX人次，超声科XXX人次。

本科室全年总收入xxx元，其中放射科XXX元，超声科XXX元。

四.不足及今后的打算

本科室不足之处是医护人员少，底子薄，业务水平相对薄弱，技能操作不太规范，诊断设备落后、功能欠缺，诊断报告不严谨、错别字，针对上述不足，我科今后进一步加强业务学习，进行在岗培训，规范医疗操作，提高诊断水平。

二〇一五年一月十五日

 

第二篇：20xx年度科室工作总结

业务科20xx年工作总结与20xx年工作安排

时光飞逝，转眼间一年又要过去了，20xx年业务科在站领导的正确领导及其他科室的大力支持下，科室全体同志齐心协力，积极主动，不断改变工作观念，提高服务意识，加强学习交流，增强自己的工作能力。始终以单位利益为核心，以高度的事业心和责任心，圆满地完成了全年的工作任务。现将20xx年工作汇报如下：

一：学习方面

以我站转型升级为契机，组织科室全体职工积极开展多种形式的学习活动。通过学习站各项规章制度，加强职工组织纪律性。通过学习十八大报告及二中全会、三中全会精神，全科室同志的政治素养和理论水平有了很大的提高。同时，不断加强科室同志业务知识的学习，学习相关的技术标准、行业规范及岗位操作规程，增强了职工工作技能，提高了工作效率。

二：工作方面

业务科工作主要包括综检和安检两部分：

综检主要负责营运车辆等级评定及二级维护的出表签章工作。我们严格按照省交通运输厅和市运管处的要求，对“两客一危”车辆检测报告严格把关，从源头上消除带病车辆上路运营，保障了道路运输市场安全。全年共出具等级评定报告单3365份，二级维护检测报告单6876份。

安检主要负责检测资料的远程上传、行驶证条章及合格标志的打

印归档、环保黄绿标的发放、检测资料的整理存档工作。是车辆检测中最后一个关键环节。我们严格按照车管所及环保中心的要求认真检查检测相关资料，严格按照操作规程进行资料上传、行驶证条章打印以及黄绿标的发放。全年共打印行驶证条章19061台次，发放黄绿标19378台次。很好的完成了工作目标。

三：服务方面

业务科工作在业务大厅中，属于窗口单位。一年来我们坚持以创建文明示范窗口为目标，要求职工牢固树立“顾客就是上帝”,“管理就是服务”,“细节决定成败”的服务意识，热情为群众服务。除了设置“一站式”办结服务窗口，我们还增加了违章查询系统，方便群众查询违章信息。为真正体现便民服务、优质服务的理念，我们在大厅设置了导办台。抽调专人帮助群众填写相关的各种表格，办理后续检测业务。改变了以往车主东奔西跑的现象，节省了车主的宝贵时间，提高了工作效率，业务大厅也变得井然有序。我们要求每一个工作人员坚持文明服务，微笑服务，让每一位车主体会到宾至如归的感觉。

四：不足之处

一年来我们虽然取得了较好的成绩，但是在有些方面还存在一定的问题。由于车管所网络时常会出现一些故障，造成手续积压，审验时间延长，对车主的解释工作及情绪安抚方面我们还做得不够细致，不够耐心。个别职工工作责任心不强，工作出现纰漏，影响了工作效率。在工作纪律方面要求不严，有工作时间玩手机等现象。

五：20xx年工作安排

1、加强工作纪律，严格按照站上各项规章制度对科室人员进行考评，改变个别职工“慵、懒、散”现象，彻底消除迟到早退，上班时间玩手机等不良习气。

2、加强思想教育，使科室人员树立正确的人生观、价值观。培养科室人员之间相互信任，相互帮助，工作相互协调的观念。

3、加强业务知识学习，认真学习相关的标准、规范和要求，学习工作中的一些新技术新方法，提高工作技能，增强业务水平，适应我站发展的要求。

4、增强服务意识，提高服务质量。业务大厅是我站的服务窗口，服务质量的好坏影响我站在车主心中的形象，提升服务质量是明年工作的重点。要求科室职工牢固树立“顾客就是上帝”的服务意识，坚持文明服务，微笑服务。进一步加强导办台导办力度，力争最短时间帮助车主完善车辆手续，做到让每一个车主高兴而来，满意而归。用优质的服务为我站赢得良好的口碑，赢得更大的市场。

5、认真做好综合性能检测报告及二级维护检测报告单的出表签章工作，建立综检客户信息资料，保证客户不流失。以高度的责任心，严格按照规范要求做好安检车辆检测资料上传工作，保证一次上传合格率，尽快完成行驶证条章打印及黄绿标发放工作，减少车主等待时间，提高工作效率。

业务科

20xx年x月x日