洪泽县城市环境卫生管理站

20xx年工作总结20xx年工作打算 20xx年以来，环卫站在县委、县政府的正确领导和城管局的具体指导下，以党的十七大和十七届四中全会精神为指针，认真贯彻落实县委第九次党代会提出的“苦干三年，洪泽崛起”宏伟目标，紧扣“城管形象提升年”活动要求，以不断提升城市环境质量，推动环卫各项事业健康快速发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，各项工作均取得了新突破、新业绩，圆满完成了年度各项工作任务。

20xx年环卫工作回顾

20xx年是我县环卫事业具有里程碑意义的一年，在全站干部职工不懈努力下，实现“八个更加”：清扫保洁更加高效，卫生面貌更加整洁，队伍素质更加优良，渣土管理更加规范，基础设施更加完善，规费收入更加殷实，亮点工作更加突出，城乡统筹更加深入，为社会经济发展提供了强有力的环境卫生保障，取得了优异的成绩。20xx年2月，环卫站被县委、县政府评为社会事业工作先进集体；3月，成美珍被县委、县政府评为“十行百佳”标兵，张德勤等9人被评为“十行百佳”先进个人；4月，张德华被县政府授予“五一劳动奖章”；10月，环卫站在全市城管系统技能比武中，获得道路清扫竞赛单项第一名，团体总分第三名（仅次于清河、清浦区代表队），北京路清扫组被市城管局评为“十佳环卫集体”，季迎红被市城管局评为“十佳城市美容师”，刘芳被市城管局评为“十佳环卫新秀”。

一、创新机制，真抓实干，提升环卫保洁效率质量

（一）实行作业制度改革

道路清扫保洁、生活垃圾清运、公厕清刷管理是环卫站的

“主业”，如何不断提升环卫工作质量并降低工人劳动强度，这始终是研究的主题。面对城市拓展和“只增机械不增人”指示，环卫站自力更生，整合资源，优化组合，与时俱进地实施作业机制改革。将原来的路段管理改为片区管理，全城区划区调整为五个作业片区，任用一批工作能力突出、责任心强的骨干为片区负责人，每个片区具体负责各自环卫工作，片区负责人向上对站长负责，向下负责管理协调具体工作，形成“以片为主，分级管理”的高效运作体制。实行片区作业后，各片区各司其职，合理安排人力、物力定期组织卫生整治，片区面貌日新月异。清扫保洁以洒水车冲洗路面为第一环节，扫地车扫行车道为第二环节，环卫工人慢车道和人行道保洁为第三环节，形成“人机结合”的良性互补作业机制，取得了明显成效。生活垃圾按点按时收集，实行密闭清运，对车辆防滴漏工作紧抓不放，杜绝沿途抛撒，实现生活垃圾日产日清。城区30座公厕均落实专人一日三次保洁，严格执行“六无”保洁标准，定期消毒，定期灭鼠，吸粪车定期清理公厕化粪池，目前公厕全部对市民免费开放。

现在县城区主次干道均实现了16小时滚动作业，没有保洁盲时，不留保洁死角，基本实现了“保洁全天候，管理无缝隙，责任全覆盖”的保洁要求，20xx年环卫站共清运生活垃圾3.54万吨，清运公厕粪便0.5万吨。

（二）开展各项整治活动

环卫站根据“城管形象提升年”要求，强化服务大局和社会发展意识，深化发扬无私奉献精神，在做好自身环卫工作的基础上，针对上级活动安排开展环境整治。一是20xx年共承担了53起县委县政府重大活动保洁任务，实行定人定线路加强保洁，为各项活动的正常开展提供有力的环境卫生保障。二

是20xx年环卫站还不失时宜地开展了“五大整治”活动，即淮河流域水污染治理、爱国卫生月活动、洪泽湖2号船塘卫生整治、东十道市容环卫示范路创建、年末城区环卫集中整治，共组织环卫工人780人次，租借各种机械设备50台次，清运垃圾800余吨。三是环卫站坚持开展日常卫生整治活动，如东三街两侧后巷、洪三公路、开发区和大闸蟹节期间卫生整治，参与清理城区河道边水草、道路两旁杂草，提升城郊结合部、背街小巷和城中村的卫生质量，逐步落实长效化管理。四是租用铲车清理了城区各个道路的占道台坡，历时一个星期，清理占道水泥坡道达100余吨，不仅方便小型扫地车清扫，而且提升了城市道路形象。四是环卫站在人员十分紧张的情况下无偿承担了洪泽湖文化广场近10个月的卫生保洁工作，现正又担负着湖湾望湖楼景区的卫生保洁。五是充分发挥抗击冰雪灾害主力军作用。在20xx年春节期间罕见冰冻灾害中，全站上下一心，勇当清扫冰雪排头兵，干部职工放弃节假日休息，主动走上街头清扫道路积雪，历时一星期，共清运积雪400余吨，为城区市民过上安乐、祥和的春节保驾护航。六是在9月8日的暴雨排涝中，环卫站全体干部职工始终奋战在第一线，采取打开窨井盖、动用水泵抽水等方式加速排水，昼夜值守，直到积水全部排净。我们环卫工人不计得失，“舍小家，为大家”，起到突出的示范带头作用，为各项活动顺利开展，美化城市环境做出了巨大的贡献。

（三）注重社会宣传互动

环卫工作事关千家万户，加强宣传和注重倾听便显得尤为重要。一是充分利用进社区、法制宣传日等活动载体，散发各类宣传资料3500余份，大力宣传环卫相关法律法规，解答市民咨询，提高市民环卫法规认知度，培育市民理解环卫，支持

环卫，自觉参与环卫的良好意识，取得了较好的社会效果，市民对环卫工作满意度高。二是通过公开办公电话、设立监督牌等方式，及时听取市民意见和建议，集思广益，不断提升服务水平。如避开人流高峰，人性化冲洗路面；针对富民小区居民要求，在清运生活垃圾时垫上一层胶皮，减少铁锨摩擦地面的声音，避免早晨清运噪音扰民。三是高度重视市长热线、县长热线、政民互动等信访事项的办理回复工作，及时处理了群众反映的热点、难点，如富民家园生活垃圾清运，惠民小区化粪池清运等，20xx年共办理回复信访事项15件，办结率达到了100%，参与回复了人大建议、政协提案12件，办结率同样达到了100%，代表满意度不断提升。四是加强对环卫工作宣传报导，唐巧珍、魏素兰、曹爱青拾金不昧事迹在各级媒体广为宣传，片区改革、大闸蟹节期间环境保障等重大活动均予以及时报导，进一步提高了市民对环卫的认可度，环卫形象不断提升。

二、强化学习，严格管理，建设和谐优良环卫队伍

（一）组织培训学习

有创新才有发展，同样，有学习才有进步。环卫工作面大量广，这需要我们不断学习新知识，不断提高自己知识技能水平。一是及时制定了20xx年度学习计划，严格按照学习进度表开展业务学习，先后组织学习了交通法律法规、车辆机械维护、行政执法文书制作、环卫法律法规、环卫保洁质量标准、环卫安全生产知识等等，每人发放一本学习记录本，及时记录学习内容和心得。通过学习交流，显著提高了全站职工业务技能水平，有力促进环卫各项工作开展，学习型机关已初步建成。二是加强廉政警示学习。站领导班子带领全体干部职工定期开展廉政教育活动，长敲警钟，通过观看廉政警示片、真实案例

等形式，构筑拒腐防变坚固堡垒。做到在工作中始终自醒、自警、自律，使广大干部职工充分认识到“弱水三江，取一瓢足饮，多则无益；米粟万种，仅三餐裹腹，无欲为高”的深刻涵义。

（二）优化运作机制

环卫站以“城管形象提升年”活动为契机，多方位、多层次提升内部管理水平。一是实现了档案资料管理信息化。全站人员信息、工作记录、生产资料等档案全部落实信息库管理，及时整理归档，做到随时能够调用、查询。二是坚持管理例会制度。每周按时召开管理例会，各片区负责人交流环卫管理内容和心得，站领导及时总结点评本周工作，针对重点布置下周工作，做到每周工作有方向、有内容。三是落实环卫管理人员“一岗双职”。重点抓环卫收费、协管人员参与管理，切实履行环卫监察职能，每个星期一、三、五做本职工作，星期二、四“下基层”，挂钩负责各条路段，帮助解决环卫工人反映的各种问题，充分发挥个人管理水平。四是发挥主观能动性，统筹管理环卫保洁。克服人员不足困难，合理调度人员，对城区重点地段落实“全保”，边角地段落实“突击保”，确保保洁质量稳中有升。五是做好信访稳定工作。环卫站成立了以站领导为组长，各部门负责人为成员的信访稳定领导小组，定期排查，安排专人落实矛盾调处，消除信访不稳定因素，维护全站稳定、和谐。

（三）科学管理队伍

一是针对实际工作中的新情况、新要求，环卫站及时编纂整理了环卫各项规章制度，分为三大块共计三十九项，促使环卫各项工作有章可循，制度保障更加全面、具体，实现了按制度办事，以制度约束人的良好局面。二是完善督查评比，力争

考核形式多样化，坚持带领片区负责人自查互查，坚持月通报，奖勤罚懒，充分发掘清扫一线中的先进典型，发挥先进个人模范带头作用，形成创先争优的良好风气。三是规范用工行为，优化职工队伍。在签订用工合同时划清责任主体，明确规定职工如违反作业规定或不在工作时间内发生事故，责任由当事人承担。按规定陆续清退16名60岁以上超龄职工，优化年龄结构，提升环卫队伍战斗力。四是实行岗位优胜劣汰制，不合格的职工予以清退，倡导新老职工互帮互助，使新招聘人员快速融入环卫集体，尽快进入工作角色。同时实行安全生产责任追究制，强化一线清扫、车辆驾驶等工种的安全意识，签订落实安全生产责任状，对发生安全生产责任事故的，要追究部门分管领导、主要领导连带责任。五是逐年提升职工各项待遇。在县委、县政府和各部门的关心支持下，环卫工人的工资实现了每年有所增长，目前人均月工资已提升至710元，另外职工工伤保险不断完善，按时足额发放雨衣、雨靴、洗衣粉等实用的劳保用品，今年共发放各种劳保用品600多份。

（四）开展各项活动

一是环卫站在“三八”妇女节、“五一”劳动节、环卫工人节期间，积极组织节日活动，开展拔河、跳绳、踢毽子等有益身心的文体活动，对比赛成绩突出的个人予以精神和物质奖励，丰富职工业余生活。二是开展帮困献爱心活动。积极响应上级号召，宣传发起对玉树、舟曲灾区捐款，全站干部职工发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极参与捐款，每一笔捐款都代表着我们环卫人的诚挚爱心，全站为玉树捐款5870元，为舟曲捐款4360元。向县总工会申报了刘金明等7名困难职工，同时发起全站向困难职工捐款，捐款共计5675元及时发放到了困难职工手上。三是开展女职工妇检活动，关爱女职工

身心健康，及时解决她们工作生活中出现的问题和困难，始终让女职工感受到家的温暖，队伍凝聚力得到不断增强。

三、规范审批，强化监管，形成渣土管理高压态势

一是环卫站严格规范审批程序，按照申请、受理、初审、复核、审批、发证、信息反馈、归档程序办理，对工地源头按照“七不开工”标准管理，即审批手续不全不开工、围挡不符合要求不开工、硬化条件不达标不开工、清洗设施不到位不开工、保洁人员不到位不开工、不签订责任保证书不开工、相关保证金未缴纳不开工，不符合上述要求的不予受理。二是壮大渣土管理力量，配合局机关抽调专人，配备专车实行跟踪式管理，实现信息共享，每一项渣土审批均对局机关和城管大队予以通报，告知渣土运输时间路线、当事人姓名电话等信息。实行行政审批上网公开运行，进一步增加渣土审批透明度，接受社会监督。三是加大巡查力度，构筑立体监控面。与一线环卫工人、城管大队联动查处渣土运输过程中偷运、抛撒滴漏、带泥行驶、无密封措施等违法行为，做到公正执法，按章办事，杜绝执法过程中人情因素作梗，使偷运违法成本不断提高，“顶风作案”现象逐步减少。20xx年共查处渣土违法案件70余起，有力净化了渣土运输市场。

四、争取资金，注重维护，提高设施设备投入水平

（一）新增特种车辆

一个城市的环卫装备水平直接体现了清扫保洁水平，环卫站向上积极争取资金，20xx年新购置了10台小型扫地车、1台压缩式垃圾运输车，这些设备的投入使用，进一步提高了机械化作业水平，提升新时期环卫形象，降低工人的劳动强度。目前我县环卫机械化作业率达到了45%，走在了全市的前列，小型扫地车已成为我县城区一道靓丽的风景线。

（二）做好设施维护

一是对城区道路300只垃圾桶进行了摸底统计，包括垃圾桶位置、数量等信息，及时更换维修损坏的垃圾桶和果壳箱，落实专人定期对垃圾桶和果壳箱进行擦洗，确保桶体干净整洁，20xx年共更换垃圾桶150只，维修果壳箱15只。二是组织专人做好雨季来临前夕的下水道疏浚工作，时间自20xx年4月底开始至7月底结束，疏浚城区下水道长度共计约4.5万米，确保了城区安全度汛。三是落实窨井盖损坏通报制度。由环卫工人及时向站通报损坏窨井盖的地点和数量，由环卫站在第一时间安排人员对损坏的窨井盖、雨水井盖予以更换，更换同时做好登记，确保道路行人行车安全。主动联络县公安局巡防大队加强城区道路巡逻，加强对收旧点检查，打击偷盗窨井盖犯罪案件，减少环卫公共设施损失。20xx年共更换窨井盖52只、雨水井盖86只。四是推进公厕通电改造工程，环卫站对城区30座公厕通电情况进行了前期充分调查，由路灯管理所根据调查结果对未通电公厕进行接线改造，这将结束城区部分公厕长期无电的历史，方便市民晚间如厕。五是做好城区中转站的保养和维护工作，及时排除设备安全隐患，加强防火防盗措施，保证垃圾装运工作顺利进行。强化生产资料台帐记录，城区所有中转站中转时间、中转量、操作员均有翔实记录，最终由办公室整理归档，发挥台帐资料的在生产实践中的指导作用。

五、开源节流，多措并举，加大环卫规费征收力度

一是环卫站按照20xx年初工作目标要求，攻坚克难，在原有收费路段的基础上开辟“新阵地”。新增大庆中路等收费路段，依法收取经营性生活垃圾处理费，对拖欠处理费的经营户予以行政处罚，拒不执行的将申请人民法院强制执行，2010

年共收取经营性垃圾处理费31万元，比20xx年增长了29%。目前，准备对70家拖欠处理费的经营户申请强制执行，确保执行率100%。二是继续做好单位、园区企业的垃圾处理费和代运费征收工作，按时签订协议书，做好代运服务工作，力争每年征收金额有增长，征收单位有增加。20xx年收取单位、企业垃圾处理费和代运费53.2万元，比20xx年增长了24%，收取行政事业单位垃圾处理费20万元。三是积极完成渣土收费任务。20xx年办理渣土准运到帐资金19万元，政府工程方面渣土处置费达到了170多万元，费用按照县长办公会议纪要（?2010?第5号）要求，由代建办审核后，县财政按比例将予以拨付。

20xx年，县财政核定环卫站的收费目标为130万元，年终完成158.4万元，圆满完成预定任务并超额完成28.4万元，有力保障了环卫经费运转，实现了有人办事，有钱办事的良性格局。

六、高瞻远瞩，身体力行，推进环卫城乡统筹落实

（一）建成无害化填埋场

环卫站在20xx年做好国家拉动内需项目—洪泽县无害化垃圾填埋场的申报帮办工作，该项目位于洪泽县仁和镇金李村（金淮公路西侧，红旗林木场南侧），占地面积151.66亩，计划总投资4200万元，拟申请中央预算内资金1680万元，中央预算内到位资金400万，财政配套资金3800万元，项目按BOT模式建设，项目建设周期为20xx年9月至20xx年12月，设计处理能力为300吨/日，设计库容94万立方米，使用期15年，主要建设内容有：垃圾填埋区、污水处理区、生产辅助区及配套设施建设。目前已全面建成并处于试运营阶段，这将有效实现“组保洁、村收集、镇转运、县处理”的城乡统筹垃圾

收运体系，卫生填埋有了物质保障，无害化处理率将达到100%，进一步降低生活垃圾无害化处理成本，对我县“十二五”开局工作具有十分重要的意义。

（二）建成乡镇中转站

一是环卫站按照城乡统筹要求，积极推进乡镇垃圾中转站建设工作，在多部门的共同努力下，目前蒋坝、岔河等8个乡镇均按照标准建成了中转站，这将对提升乡镇环境卫生质量，推进社会主义新农村建设产生了积极的推动作用。二是充分利用11月23日全省村镇生活垃圾收运体系建设工作座谈会，开展县市间城乡统筹经验交流，学习先进做法，此次会议取得了良好效果，洪泽城乡统筹垃圾处理进一步深入人心。三是积极协调落实城区新增两座中转站建设工作，目前已完成中转站选址、划定红线工作，预计20xx年底建成投入使用。

（三）人大会议积极建议

针对全县召开的“两会”，环卫站积极参与城乡统筹方面提案建议，努力建言献策，力争不断完善城乡统筹设施设备，不断提升城乡统筹运作水平，不断营造城乡统筹社会氛围。为建设社会主义和谐社会，践行县委第九次党代会第六次会议提出的“率先全面达小康、迈向基本现代化”发展主题而不断努力。

回顾20xx年的工作，在取得成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的问题和需要努力的地方，主要表现在：环卫保洁效率、质量还需进一步提升，环卫装备投入还需进一步加大等等。对此我们将针对这些问题，继续努力，不断完善，力争将我县环卫事业推向新的更高水平。

20xx年工作打算

20xx年环卫工作指导思想是：以“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，按照县委第九次党代会提出的“建设令人向往倍加幸福的新洪泽”总要求，紧紧围绕城管局年度工作目标，强化服务大局观念，加大城乡统筹力度，不断提升清扫保洁质量和设施投入水平，推动环卫科学化、精细化、规范化发展，努力创建整洁、优美的城市环境，为全县经济社会发展提供强有力的环境卫生保障。

20xx年是“十二五”开局之年，环卫站将按照洪泽创建国家“五个城”要求，从以下六个方面做好环卫工作。

一、加快实施城乡统筹处理。建成无害化垃圾填埋场后，环卫站将抓紧督促落实后续运行工作，争取年内全县生活垃圾全部送往无害化填埋场处理，无害化处理率达到100%；协调各乡镇做好压缩式中转站运行工作，逐步建立村镇生活垃圾收运体系。

二、推动环卫管理再上台阶。20xx年环卫站将强化服务大局、服务市民意识，创造更加整洁优美的生活环境。着力抓好环卫规范化管理，强化岗位责任制；探索提高机械清扫、冲洗的管理养护水平，依靠科技进步提升环卫作业质量；完善片区作业督查考核机制，提升督查效能；以创建环卫示范路为载体，积极开展清扫保洁创优达标活动，提升片区作业水平；进一步研究落实城中村、城郊结合部、背街小巷长效管理机制，减少卫生死角；充分发挥环卫监察管理职能，加强城区巡查监管，及时查处随意倾倒垃圾等违法行为。

三、扩大环卫规费征收范围。在巩固原有收费路段的基础上增加新路段，实现征收工作便民、高效、规范，确保收费有增长，完成城管局下达的年度征收任务。

四、提升职工工资福利待遇。坚持以人为本实惠职工，争取上级财政支持，确保每年环卫工人的工资福利待遇有提升；严格规范用工制度，努力促进和谐劳动关系；节日期间继续开展各种有益身心的文体活动；积极开展送温暖活动，建立健全困难职工帮扶工作机制。

五、争取资金加大设施投入。环卫站将继续加大设施投入力度，争取资金再购置压缩式垃圾吊桶车、冲洗车等特种作业设备，进一步提升机械化作业水平；继续做好城区新增中转站建设工作，满足城区日益增长的垃圾转运需求，减轻现有中转压力。

六、完成上级交办临时任务。继续发扬团结一心、无私奉献精神，针对上级各项活动安排，合理安排人员机械，做好环境卫生保障工作，确保万无一失。