XXX公司20xx年度工作总结

和20xx年工作安排

20xx年度，xx公司在XXX的正确领导下，在全体职工的共同努力下，紧紧围绕年初制定的工作计划，着力加强了收费管理、用气稽查、安全生产、天然气换表、承诺服务、职工教育等六个方面的工作，并取得了一定的成效，现将这段时间的工作情况作一总结，并提出20xx年的工作思路。

一、20xx年工作回顾

（一）、克服困难，牢牢把握住燃气事业的“生命线”。 收费工作是燃气事业发展的“生命线”，无论遇到任何情况、困难，我们都坚决把完成收费任务放在第一位来抓。今年，这项工作遇到了一些阻力，用户用气量减少,上门交费不积极，给我们的工作造成了一些影响。经过调研分析，我们发现问题产生的原因主要有两点：一是受经济危机影响。下游制造业用户利润下降，订单减少，资金周转困难，形成交费困难甚至拖延。二是用户对焦炉气供气状况不满意。由于气源厂供气不稳定，煤气压力忽高忽低，影响了用户正常生产，有时甚至造成损失，用户不满意，交费不情愿。

面对国际经济大环境的恶化和上游气源厂供气质量下降的制约，我们和用户打交道有时陷于被动。针对这种情况，我们积极应对，寻找对策，多措并举，加强了收费管理。一是建立了信用管理等级名单。根据用户的诚信度，把用户按 1

照A（有窃气行为）、B（拖欠燃气费）、C（交费不及时）、D（交费良好）四个等级进行划分，在收费工作中作为参考，使我们逐渐掌握了主动权。二是加大了气费催交力度。我们在长期的收费工作中体会到，和用户打交道必须讲求方式策略，针对不同情况采取不同的方法。我们除了月内多次打电话催费，还主动上门催要，对交费不积极的用户耐心劝导，对故意拖欠户采取停气等强硬手段迫其就范，收到了良好的效果。截止XX月底，在未发生欠费的基础上共完成收费XX元，其中天然气完成销售XXM，收入XX元，焦炉煤气完成销售XXM，收入XX元。三是重视陈欠气费追缴工作。在做好当期收费的同时，为确保国有资产不受损害或造成流失，我们对有历史欠费的用户的经营现况、还款能力重新进行调查，找用户签订了新的《欠款确认书》和《还款协议书》,截止XX底，已追缴欠费XX元。通过上述做法，我们实现了收费管理的制度化，有效规范了用户的交费行为，变被动为主动,收费工作得到了用户的支持和理解，供用气关系也更加和谐。

（二）、全员参与打击偷窃气，扎实开展用气稽查。 为了降低气损，有力打击偷窃气，规范用气行为，根据集团公司的安排布署，年内我公司对XX重点户实施了大规模的用气稽查。这次稽查主要是检查计量表是否准确，用户有无私接乱改现象，有无不安全、不规范的用气行为，并对停用气户现状进行摸底。为使活动开展得有力有效，我们成立了组织机构，下设活动办公室，派出了一支包括主要领导在 2 33

内的XX组XX人的用气稽查小组，利用公休日和晚上下班时间，对所辖的XX户重点户进行了每月至少两次的用气稽查。在稽查中，我们查到XX、XX计量表出现问题，我们及时更换了新表，并追缴气费金额XX元，使集团利益免受损失。我公司职工在稽查中群策群力，想出好办法，对所有工业户用气设施接口处用XX打封，有效地防止了用户私动管线，私接管子窃气的发生。

集团公司大规模的稽查行动虽然已于X月底结束，但我们清醒的认识到：今后稽查工作面临的形势仍然十分严峻，只要违法用气行为存在，这项工作就永无止息，思想上应保持高度的警惕，彻查严防，采取强有力措施，严厉打击敢于以身试法者。落实到行动，我公司要求职工在上门收费和维修过程中做到“一员变四员”。收费员在落实好“一员变三员”的基础上还要充当燃气稽查员；维修工除了充当维修员，还要充当安全宣传员、安全检查员和燃气稽查员，从而实现了

对用气的有效监控。截止X月底，我公司共查处窃气行为 X起，追缴窃气罚没款共计XX元，有力地震慑了不法用户。

（三）狠抓安全生产，做好安全宣传。

今年是安全生产年，又是国庆60周年，安全工作尤为重要。我公司站在讲政治、促发展、保稳定的高度上狠抓安全生产工作，工作上体现出三个特点：一是工作安排上，突出一个“早”字。今年1到10月，我公司先后组织了“两节”、“两会”前安全大检查、“五一”节前安全生产大检查、“国 3

庆60周年”和“XX”论坛前的安全大检查。在每次重要和重大节假日前夕，我公司都能够领会精神、快速反应，在认真总结去年工作得失的基础上，做到早安排、早部署、早落实。二是责任落实上，突出一个“实”字。明确责任人，明确责任要求，层层签定责任状，一级对一级负责。公司成立专门的安全生产组织机构，建立《安全工作档案》，认真填写《安全检查隐患登记及整改复查表》，详细记录《安全生产日志》、《要害单位紧急预实施演练记录》及《国庆60期间安全保卫工作记录本》，1—10月，未发生一起安全责任事故。三是安全检查突出一个“勤”字。为了弥补重大节假日以外安全检查工作的空缺，我公司确立了经常性的安全检查制度。公司将全体职工分成13个组，将所辖的XX家重要用户全部承包到人头，每个组每个月都要对自己所承包的用户进行一次安全检查，并将检查结果记录在册。截止10月底，发现各类安全隐患XX起，下达整改通知书XX份，所有隐患均督促用户整改至合格要求，做到了“以检查促整改、以整改促安全”。

安全宣传教育是安全生产的一项重要内容。我公司牢固树立“安全第一”的指导思想，一手抓职工安全生产教育，一手抓用户安全用气宣传，努力实现两手抓、两手硬、两促进。在对职工的安全教育中，我们认真落实“三级教育”的规定动作，结合“三项制度”的学习，使职工熟练掌握本岗位的安全操作规程和安全职责，了解集团公司的安全生产规章制度，职工的安全意识和责任意识得到加强，能够自觉做 4

到在进行安全检查时，在用户上门交费时，在入户抄表或维修时，随时随地对用户进行安全宣传和教育。用户的安全用气意识显著增强，对安全用气更加关注，有时能够提出一些很专业的问题，迫使我们的职在工作上精益求精，追求卓越，学习更多的安全知识、业务知识提高自己，实现了职工安全生产教育和用户安全用气宣传的互相促进。

（四）、发扬连续作战精神，加速推进天然气换表工程。 天然气转换工作开展以来，我公司按照集团公司的安排部署，把天然气换表作为全年工作的重中之重，加速推进，认真实施，力争年底前完成所有天然气用户换表。为了使换表工作顺利进行，我们深入到用户，就这项工作的必要性和重要性做了大量的宣传解释工作，从对用户用气情况进行摸底到下发换表通知单，从用户在回执表上签字到填写换表登记表和进场作业，我们周到考虑，严密组织、规范操作，每一步都做到有理有据，换表工作得到了大多数用户的支持和理解。在换表工作中，XX更是发扬“五加二、白加黑、三班倒”的拼搏奉献精神，在不影响白天工作的前提下，晚上照常施工作业。例如：XX。在施工中，我们克服油污、高温、空间狭窄等种种不利条件，始终把工程质量摆在第一位，换一户，保一户，施工合格率达到100%。截止10月底，经过抢时间、抓进度，我们已完成天然气换表XX户共计XX块。目前，这项工作正在加紧进行。

（五）、履行承诺，创建文明服务窗口。

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“XX”是XX对XX人民的承诺，我们在工作中紧紧围绕这个中心，做好各项工作。一是对服务质量高标准，严要求。收费、维修、抢修是日常工作的主要内容，是用户感受我们优质服务的窗口，我们把它作为承诺服务工作的重点来抓，提出收费工作的“三心”服务和维修抢修的“三无”服务标准，即收费工作做到“热心、细心、耐心”；维修、抢修做到“无延误、无返工、无投诉”。二是认真落实“一员变三员”制度，让抄表收费员成为安全检查和安全宣传的前位哨兵，发挥其阵地前沿的优势作用。三是狠抓首问负责制的落实。要求职工业务熟练，能流利解答用户提出的问题，对辖区内的报修，要求无论下班后、公休日或节假日，随叫随到，保证及时率达到100%；遇有管辖范围外的用户报修，直接为用户联系好主管单位、所站，让用户打一个电话就解决问题。四是承诺服务工作有帐可查。认真记好“三本一帐”，保证记录的真实、完整。

（六）加强职工教育培训，提高员工队伍素质。

企业发展的基础在于员工，以人为本，培育高素质的员工队伍是企业实现可持续发展的源泉。我公司高度重视职工培训教育工作，长远谋划，提早打算，采用多种形式、多种渠道培养人才，满足企业发展的需求。今年除积极参加XX组织开展的“安全生产月”、“文明服务、优质服务”竞赛等教育活动内容外，还结合工作实际制定了自己的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的实施。比较有特色的要数三 6

季度开展的主题为“XX”的职工教育培训活动。这项活动从爱岗敬业、职业道德与职业纪律，忧患意识、安全生产职责与安全规章、先进人物事迹等五个方面对职工进行全面教育，教育引导职工珍视行业窗口服务形象，爱企爱岗，与企业同荣辱、共发展。配合活动的开展，我们还组织职工到XX厂进行参观学习。职工了解到XX工人的工作环境和待遇，受到很大的震动，活动取得了良好的效果。9月份，我公司还相继组织了维修工的技术比武、抄表员的岗位练兵和全体职工的教育考试，并自出资金，奖励了成绩优秀者。10月份，我公司在集团公司开展的《XX》读本的学习活动中，精心组织，在职工认真阅读全书的基础上，适时召开心得体会交流会，巩固了学习成果。通过一系列的动作，我公司今年的职工教育取得了良好的效果。

（七）其它工作

在工程及维修方面，截止10月底，我公司共完成点火验收XX户，进行漏气抢修XX起，其它维修改造XX次，皮膜表燃气管道打封完成XX块、出动人员车辆XX人次。5月底完成了XX的收尾工程，7、8月间在XX天然气转换工作中，由于有去年的工作经验，我公司顺利完成了XX户置换任务，被集团评为XX天然气置换工作先进集体。在所有的工程施工及维修中，我公司安全管理，优质服务，没有发生一起安全事故，没有发生一起投诉事件。

二、存在问题：

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1、职工队伍整体素质有待提高，不同职工在服务技能、服务理念上存在差异，需加强教育和培训。

2、对用户的用气稽查和安全宣传有待加强，稽查人员的素质能力还有待提高。

三、20xx年工作安排

1、抓好收费工作，加大陈欠气费追缴力度。

收费的实现是我们一切生产活动的出发点和落脚点，是实现再生产的前提。明年的首要任务就是完成收费指标，把该收的气费一分不少地收上来，不形成新欠费，继续追缴陈欠气费。我们有信心迎难而上，督促欠费企业执行还款协议，不断缩小欠费金额直至全部还清。收费工作鳞次栉比、环环相扣，任何一个环节出现问题，都会影响到收费工作一盘棋，我们将以“严、深、细、实”的工作态度把它做好，探索收费工作的科学管理模式，实现由粗放型管理向精细化管理的过渡。

2、承诺服务提质量、上水平。

着力解决用户关心的热点、难点问题，千方百计为用户排忧解难。实实在在地为用户办实事、办好事、努力实现以优良的工作作风、优质的服务水平，使客户满意，让领导放心。

3、安全生产全面抓，安全管理重点抓。

虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发 8

展，可以说安全就是效益，安全就是发展。我们在工作上将牢牢抓住“安全”这个永恒的主题，认真贯彻落实集团公司的各项安全生产文件精神和制度要求，在确保安全的前题下，组织各项生产工作。工作上围绕安全运行、安全供气和安全施工狠抓安全管理，按照集团XX的要求做好各项工作。

4、强化稽查人员素质，探索稽查工作制度。

从今年的稽查情况来看，用户混水摸鱼的有，铤而走险的有，野蛮窃气的大有人在，燃气稽查或将成为明年工作的重要内容，我们把提高稽查人员素质摆上重要的议事日程。燃气稽查工作时刻处于反偷、防骗工作的前沿，是各种利益冲突的焦点，这要求稽查人员不仅要有较高的政治素质，而且要有过硬的业务本领。对稽查人员要加强思想政治教育，强化业务培训，我们将注意培养稽查人员六方面的素质和能力：一是熟练掌握和灵活运用有关燃气稽查的法律、法规；二是熟悉和精通燃气专业知识，有较高工作能力；三是具有独立思考、综合分析、准确判断能力，对燃气用户违章情况能够进行综合分析；四是有一定的法律知识，不说违法的话；五是能够熟练操作稽查工具设备；六是具有高度责任心，坚持原则，不谋私利，不徇私情，能排除各种干扰，廉洁自律。将稽查人员着力培养成维护集团利益的“守门人”、“政治素质的“合格人”、稽查工作的“有心人”。

5、拓宽思路开展职工教育。

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一是通过中心组政治学习、党小组学习、职工学习教育，三管齐下，以领导带职工，以党员带群众，以团员带青年，增强职业道德，提高业务水平，倡导爱岗敬业、拼搏奉献的企业精神和的全心全意为人民服务的行业作风。二是开展好形势任务教育。针对职工关注的政治问题，加大宣传教育力度，及时化解矛盾，发挥领导班子疏导、凝聚和激励作用，使思想政治工作真正做到实处。三是针对职工技能素质参差不齐，有针对性地开展岗位技术培训，以人为本制定培训计划，明确培训目标，重点培养一专多能型人才，以适应企业发展的迫切需求。活动内容还将包括技术比武和业务练兵，激发职工兴趣，使全员都参与进来，不让任何一名职工掉队。

二〇〇九年十一月三日

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第二篇：20xx年度工作总结和工作计划(领导讲话)

提升质量 确保产量

为实现日产量3700重箱、确保90%的合格品率而努力奋斗

—— 20xx年度工作总结和20xx年工作计划

XXX

（20xx年1月28日）

同志们：

20xx年在公司股东的支持下、在广大干部员工的共同努力下，克服了投料试生产、电力紧张、价格震荡等诸多不利因素，以“坚守品质、永不言败”的精神、以发展统揽全局，强化生产、夯实基础管理、推进制度建设，充分利用资源优势，着力打造资源、人才、市场优势，开创了公司发展的新局面。

一年以来，对我们公司来说，是机遇与挑战并存的一年，在这一年里，我们“坚守承诺、决不找借口”；在这一年里，我们共同度过了金融危机、点火烤窑、投料生产；在这一年里，我们被许许多多的事迹所感动着，感动于你们的拼搏精神，感动于你们为公司无条件的奉献付出，就是在公司全体干部员工上下一心、卓有成效的工作下，才有了今天我们公司各项工作的稳步发展。

一年以来，我们抢抓机遇、奋力开拓，主要取得了以下四个方面的成绩： ——实现销售收入3480万元，上缴税金340万元；

——与供货商建立稳定的供货关系，确保了原料供应；

——基本建立绩效管理体系；

——开创了营销工作的新局面。

一、二OO九年的工作回顾

回顾二OO九年这一年的工作，我们主要是从以下几方面来开展的：

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（一）工程项目方面：

一是全部完成了我公司玻璃生产线的建设并投入正常生产。

二是完成了木箱加工厂、辅料加工厂、成品库房、新办公室的建设工程。 三是完成了煤气管道的建设工程。

四是全厂消防设备及配套设施的安装工作。

这些项目的竣工投产，为公司顺利发展奠定基础，使公司具备了基本的 生产和生活办公环境。

（二）生产方面：

自投产以来，公司上下努力，扎实工作，通过抓安全环保，推进了生产 的稳步发展；通过抓配料工艺，改善了玻璃品质；通过抓技术改造，提高产品产量；通过抓设备维修，保证了正常生产；通过抓生产工艺，提高了玻璃质量。投产8个月以来，生产平板玻璃717657.77重箱。

（三）采购方面：

一年来，原料采购工作克服了供求紧张、质量压力大、价格忽高忽低成 本难以控制等困难，较好地完成了原料采购任务。全年采购石英砂40000.71吨，白云石9662.32吨，纯碱8329.75吨，碎玻璃2094.99吨等。在原料采购中，我们主要抓了以下几个方面的工作：

1、通过调研和把握市场，在部分原料几次涨价和降价风潮中，适时采取 了上涨前多进数量和滞后涨价等措施，较好地节约了采购成本。

2、坚持诚信采购原则，与供货商建立稳定的供货关系，为优化价格、数 量和质量组合，保证原料需要，打下了良好基础。

3、认真执行采购工作程序，加强各环节管理，认真配合生产部门的工作， 保证了生产对各种原料数量质量的需求。

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（四）销售方面：

在日益激烈的市场竞争中，营销部以市场为导向，以拓展客户，稳定客 户，服务客户为重心，投产至今实现销售产值3400万元，截止12月25日，销售玻璃661827.297重箱，完成全年销售任务的97%，全年货款回款率99%。主要抓了以下几个方面工作：

一是积极发展代理商，全年发展A级代理商4名，B级代理商8名。

二是营销部干部定期回访客户，较好地实现了与用户沟通信息，加强合 作、增进友谊的目的。

三是在销售市场供大于求的震荡中，拓展了一批新客户，以省内为主。 四是灵活调整产品结构，以销定产。营销部根据销售情况，及时制定生 产计划，准确把握了市场商机。

五是适时调整销售价格，在市场竞争激烈的情况下，充分保证与客户进 行良好的信息沟通，把握好市场，适时调价，为公司赢得了较大的盈利空间。

（五）安全方面：

20xx年公司在安全生产方面主抓了以下工作：

一是加大了安全宣传及贯彻力度，在全公司开展了全员安全教育活动。 二是坚持三级安全教育，认真进行隐患排查整改，及时消除事故隐患， 坚持每月一次的定期安全生产大检查。

三是成立了公司安全管理机构，成立安全管理委员会，并制订了《安全 管理制度》，同时在员工民主评议中把安全也作为一项考核标准。

四是增加安全投入，全力改善安全设施，并增添特殊防护工具。

五是把污水排放及环境卫生作为日常工作的重要组成环节来抓，加强了 安全环保的现场管理工作。

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六是加强了环保、安全、消防的培训学习，11月份举办了50人参加的 消防灭火大练习。

七是按照“四不放过”的原则，严肃查处各类安全事故，每月召开事故 分析会一次，全年处理安全责任事故17起。

（六）财务方面

一是基本完成各项财务工作，保证了数据的及时性、准确性，为公司决 策提供了基础依据。

二是加强了资金管理，保证了资金的安全、高效使用，提高了财务服务质量。

三是确立了每月26日盘点库存、存货等，推进了企业精细化管理。

（七）行政后勤、保卫方面：

后勤员工克服了事务繁杂、工作繁重的困难，按照公司要求，在制度建设、宣传教育、劳动人事、劳动合同、工资管理、员工培训考核、宿舍管理、各类文档报表、对外接待、档案管理、办公用品管理、食堂、绿化、安全保卫及后勤保障等方面做了大量的工作，为公司正常开展生产经营活动提供了后勤保障。

同志们，过去的20xx年是我们奋力拼搏的一年。在这一年里：

——我们加强目标和承诺管理；

——我们建立健全生产线员工及各个岗位的绩效管理体系，加强了考评和考核的各项工作；

——我们建立了公司的核心价值观、不断推进企业文化建设；

——我们共同学习、共同进步；

——我们开拓市场、培育客户；

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取得这些成绩，都是大家奋力拼搏的结果，在此，我代表公司股东，向公司各条战线上的广大干部员工一年来付出的艰辛努力表示衷心地感谢！

同志们，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，一年以来我们还存在很多问题。

二、二00九年存在的问题

——在生产管理中：半年多以来，我们在生产管理方面出现了很多问题：生产不稳定、炉温波动大、产品质量不稳定，合格品率低。生产和质量的稳定地我们公司头等的大问题！！！在生产管理过程中，部分干部、员工技能与本岗位需要差距较大，严重影响当前安全生产，制约了企业的发展。

——在工作责任心方面：部分干部、员工责任心不强，工作质量和工作效率低下。在玻璃生产过程中，我们要的是广大干部员工的责任心！！！

——在基础管理工作中：管理体制还不顺、工作目标和管理制度的执行力还不强、监督落实不到位、没有推行预算化管理、工作预见性和计划性不强、随意性大、目标管理考核体系不健全、部分工作检查落实不到位、职责不清、工作脱节、部分工作缺乏确定的、科学合理的流程。

——在学习中：部分干部和员工的学习积极性差、对学习培训工作不够重视、宣传教育和引导工作不力、部分员工的归属感不强。没有及时、切合实际的开展岗位技术技能的练兵，没有建立与技能培训对应的考试制度。没有掀起你超我敢的学习热潮，动手能力差。

——在团结方面：有的干部闹分裂主义，团结意识不够。有的干部员工缺乏相互尊重、相互帮助、团结友爱的精神，团队向心力不强。

——在干部作风方面：部分干部管理方法不切实际，甚至粗暴。在管理中缺乏组织协调能力、预见能力、计划能力、引导能力、凝聚能力，对分管 5

的工作监管不到位，经常出现问题推卸责任。

——在增收节支中：部分部门存在严重浪费现象，节能降耗工作没有落到实处。

——安全管理工作中：安全形势十分严峻，投产至今发生安全责任事故17起，直接经济损失十余万余元。安全责任事故的发生，充分反映出部分干部员工，安全意识淡薄，责任心不强，蛮干、乱干现象突出。这种忽视安全生产，不重视操作规程的现象必须引起广大干部员工的高度重视。

——在忧患意识：我们有的人没有忧患意识、责任意识、大局意识、风险意识、发展意识。跨行业发展，必须认识到我们正面临着从未遇到过的挑战。

站在新的发展起点上，我们必须正视这些问题和不足，我们必须更加坚定了我们发展的信心，把握发展规律，克服这些问题，积极探索公司发展的思路、探索公司发展的新办法、探索公司发展的新举措。进一步改革创新，求真务实，不断创造发展的新优势，赢得经济新优势，把公司的发展和个人的发展结合起来，把各项工作不断推向新阶段。

三、二O一O年工作思路

二O一O年的奋斗目标：

A、平均产量3700重箱/日，合格品率90%；

B、确保全年无重大人身伤害事故；

C、确保销售回款率达到100%；

D、全面推行绩效管理工作；

为此，我们在20xx年中必须要抓好以下几个方面的工作：

（一）强化生产、质量管理工作

生产管理工作：

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1、强化各岗位各工段的生产组织和考核工作：我们要根据市场需求，合理安排生产计划和设备检修，加强对所有干部、员工、技术人员的考核工作，科学合理组织生产，确保完成公司下达的生产任务。

2、加强机电设备的管理工作，提高检修维护水平，确保设备正常运行。

3、加强现场管理，优化管理考核方案，扎扎实实做好节能降耗工作的同时抓好安全生产和环保工作。

4、加强发电机的日常管理和维护工作，强化生产应急预案的管理。

质量管理工作：

1、千方百计地做好煤气稳定、玻璃熔炉温度稳定、原料稳定、料性稳定的各项工作。

2、千方百计地做好引上工段的生产技术管理工作。

3、千方百计地做好产品质量的检验工作。

4、千方百计地做好产品质量的考核工作。

5、千方百计地做好电力保障工作。

（二）抓好营销工作

1、积极做好营销部培训，提高营销员的营销技能，组建精干高效的营销队伍。

2、完善市场调查，提高市场预测的准确率，整体提升驾驭市场的能力。

3、把巩固老客户，开拓新客户、新市场，挖掘诚实守信的合作伙伴作为销售工作重心，抓实抓好，着力建立稳定的客户群体。

4、规范职业道德、提升团队合作精神。

（三）抓好原料采购工作：

1、选择好供货商，建立长期、稳定良好的合作关系。

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2、加强市场调查和市场预测，增强市场预测能力，确保原料在“数量、质量、价格”上的最佳组合，全力做到降低采购成本。

（四）抓好安全环保工作

1、狠抓安全环保责任制的贯彻落实，明确职责，责任到人。狠抓安全生产现场管理，严格禁止一切违章操作，规范遵守操作规程。

2、坚持预防为主的方针，进行每月安全大检查，并建立安全隐患排查制度，防范各类事故的发生。

3、坚持“四不放过”的事故处理原则，严肃查处各类安全生产责任事故、严肃查处各类违章操作和违章生产的行为。

4、落实解决安全环保意识淡薄、管理不到位、监督不到位问题。切实解决好不懂安全操作规程，蛮干、乱干现象。

5、加强安全、环保、消防的培训学习，提高全体员工安全环保的技术水平。

（五）抓好基础管理工作，全面推行绩效管理：

1、全面完善公司各项规章制度、操作规程及考核管理目标，并在全公司范围内全面实施，严格执行。

2、进一步细化各岗们的工作责任及各部门的工作职责，努力提高工作效率。公司全体员工必须主动、及时完成职责范围内的工作，并主动积极配合其他部门的工作。

3、全面推行绩效管理的各项工作：

A、进一步完善生产线的各项考评和考核工作；

B、建立健全对中层管理干部的考评和考核工作；

C、建立健全对机关员工的考评和考核工作；

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（六）抓好财务工作

1、进一步规范财务核算，夯实基础，提高核算质量、水平和效率。

2、进行税收策划，加强对业务部门经济业务的指导，从源头上化解税收 风险。

3、建立并完善财务部门规章制度，加强部门建设。

4、加强对产品销售和仓库管理的控制力度。

5、深入开展财务分析，发挥财务在企业管理中的重要作用。

6、逐步建立网上银行资金收付方式，改进现行每付必跑的落后状况，提高工作效率，节约成本。

7、调度好资金，确保生产经营需要。

（七）抓好审计检查工作

1、抓好规章制度执行情况的监察，进一步提高管理水平。

2、做好购销结算审计工作，重点抓真实性、准确性。

3、抓好车辆进出的监察，确保公司财产安全。

（八）抓好企业文化建设

1、开展丰富多彩的文体活动，增强员工的凝聚力和向心力。

2、倡导互帮互学，营造你赶我超的班组气氛。

3、倡导相互尊重，建设和谐团结的团队精神。

4、倡导自强不息、积极进取的拼搏精神。

5、强化作风建设，各级管理人员必须做到以身作则、讲正气、讲团结、讲相互尊重。

同志们，产量是我们公司生存和发展的最基本的条件，质量是我们公司赢利最基本的保障，我们20xx年公司管理工作的主题思想是：“提升质量、确保产量”！ 9

实现日产量3750重箱，确保80%的合格品率，这是我们一年的的奋斗目标。

为了这一目标，我们只有苦干实干、奋力拼搏；

为了这一目标，我们只有坚强信念、励炼意志；

为了这一目标，我们只有励精图治、狠抓落实；

为了这一目标，我们只有团结奉献、坚守承诺；

我最亲爱的钢铁战士们，20xx年是我们公司发展机遇最关键的一年，20xx年从你们进厂的第一天开始就担负着我们企业发展的使命，在这片热土上，这是你们人生的又一个开始！让我们统一思想，齐心协力，克服困难，抢抓机遇，顽强拼搏，为完成我们新一年的目标，为了我们的使命，加油。

在新年即将来临之际，我谨代表公司股东，给大家拜个早年，祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意。

谢谢大家！

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