魅力沟通培训反馈报告

对培训评估表进行收集后，通过对35份有效评估表的统计和分析，现将培训情况统计如下：

1．对课程的评价

    对课程的评价采用封闭式问题，从三个部分进行评估：“为工作提供实际启发”，“培训内容有利于理解和学习”和“主题明确、结构严谨”，大部分参与者对本次课程的综合评价为很好。

1.1 为工作提供实际启发

在35份评估表中，在“为工作提供实际启发”上，77 %的参与者（27份）认为本次培训做得很好，23%的参与者（8份）认为做得好。

1.2 培训内容有利于理解和学习。

在35份评估表中，在“培训内容有利于理解和学习”上，80%的参与者（28份）认为本次培训做得很好，20%的参与者(7份)认为做得好。

1.3 主题明确、结构严谨

在35份评估表中，在“主题明确、结构严谨” 上，74%的参与者(26份)认为本次培训做得很好，20%的参与者(7份)认为做得好，6%的参与者(2份)认为做得一般。

由此可见，培训学员对本次课程的主题，内容以及培训效果都有较高评价。

2. 对讲师的评价

    评估表主要从“备课充分、授课认真”，“ 语言表达流畅、生动”和“实践经验丰富”三个方面采用封闭式问题，对讲师进行评估，大部分参与者对讲师的评价为很好。

2.1备课充分、授课认真

在35份评估表中，在“备课充分、授课认真”上，83%的参与者（29份）认为本次培训做得很好，17%的参与者（6份）认为做得好。

2.2 语言表达流畅、生动

在35份评估表中，在“ 语言表达流畅、生动”上，94%的参与者（33份）认为本次培训做得很好，6%的参与者（2份）认为做得好。

2.3 实践经验丰富

在35份评估表中，在“实践经验丰富”上，83%的参与者(29份) 认为本次培训做得很好，17%的参与者(6份) 认为做得好。

由此可见，培训学员对讲师的授课态度，教学经验以及教学水平都有很高的评价。

3. 对培训的综合评价

通过对35份评估表的统计，49%的参与者（17份）认为非常满意，37%参与者（13份）认为很满意，14%参与者（5份）认为满意，没有人认为此处培训不满意或是非常不满意。由此可见，绝大多数参与者对本次培训非常满意，培训学员对本次培训的满意度较高。

4. 此次培训带来的最大帮助和启发

通过对35份评估表的总结，参与者认为此处培训主要在以下三个方面带来了帮助和启发：

第一，   此处培训使参与者可以更好地认识自己，包括自己的优势和劣势。

第二，   此次培训是参与者能更好地理解他人。

第三，该培训提高了参与者与人沟通的能力，并且了解到沟通的方法与技巧，特别是如何与不同性格的人沟通相处。

5．希望开设的培训课程内容

    通过对35份评估表的统计，大部分参与者还希望能开设管理类课程。

6. 培训反馈总结

    由对培训评估表的统计和分析可知，学院对课程内容和讲师均有较高评价，且大部分学院对培训很满意，培训满意度高。大部分学员认为此次培训内容利于理解和学习，讲师授课方式效果较好，培训中得到的帮助和启发较大，对工作有实际的指导意义，并建议以后可开设管理类课程。

 

第二篇：入职培训及工作安排反馈报告

入职培训及工作安排反馈报告

赵国良

1、本人对目前的工作环境（指本部门、上下游部门的工作氛围）是

否适应？

在公司两个星期已经基本适应公司的工作环境,我们的上级领导都很

友好,很好交流和沟通,我们也已经慢慢的融入了中南这个大家庭。

2、公司为本人提供的指导（介绍同事、介绍部门各项规章制度、讲

解业务流程、讲解工作标准、介绍上下游部门的情况等）是否完全，

是否对自己有帮助？

公司提供的指导基本健全，但有些细节流程一时之间较难明白，需要

在实践中去掌握，相信以后经历过了会更加明白。

3、在工作安排方面，有何待改进之处?

工作安排方面就是说我们有任务的时候就跟师傅出去工作了，但是我

们没任务接到的时候感觉公司准备的学习资料比较少，建议多准备一

点内部相关资料的图书，维修资料及可供拆装练习的零部件，不仅可

以从中学习，还可以锻炼动手能力，对工作是很有帮助的。

4、对本人担任的工作有何更好的想法？

能有更多实践机会去学习，多点培训。

5、本人认为部门内部的沟通是否充分？沟通障碍主要来自于（上级、

同级、自身、下级）？改进目前这种沟通状况的建议是？

沟通稍加欠缺，师傅们工作较为繁忙，比较少交流的时间，障碍主要是工作时间的不定性，建议就是每月搞一次集体活动，促进交流。

6、本人希望接受的培训项目有？

本人希望接受的培训项目是历年工作中所遇到的典型维修案例的分析，及注意事项，最好能收集起来，把这些案例装订成本，作为公司内部学习资料，这对我们的工作会有很大帮助。

7、本人对公司的培训有何建议？

培训方面就是说如果培训的是专业知识方面的话，建议能跟实物相结合，这样能够加深印象，提高学习效率。

8、本人希望上司提供什么指导、帮助？

提供一些与不同类型的人打交道，沟通的方法，还有职场及人生规划的指导。

9、个人工作心得体会。

在公司已经两个星期了，公司提供的一些培训对我们的工作很有帮助，也比较全面，有如何沟通方面的，还有专业知识方面的，这些都是很好的，最令人惭愧的就是由于驾照考试，我失去了一次交机学习的机会，对于路面设备来说，这样的机会不会很多，所以我……，以后我一定会把握好每一次外出学习机会的。

10、其他建议：

建议就是不要把搞挖机和搞路面的分的太开，这样的话对个人有点局

限，就是只要有机会有时间的话都能学习这样子。