20xx年终总结

一千个人眼中有一千个哈姆雷特。我想，公司的每一个人对于即将流逝的20xx年，因为境遇和岗位的不同，都有着不一样的感受。

而于我而言，自6月初入职到如今这半年的时间，我一直都很庆幸来到这个公司，进入了工程部，而不是一直困囿在之前的旧环境里，进退不得，又得不到什么太实质性的成长。入职之初，我的岗位是前台文员，至七月中旬，才得辉总错爱，有幸调入工程部担任工程文员同时兼任售后文员。从此我在这个之前一直觉得很陌生，而后却逐渐熟悉并融入的部门里，由一开始连差异单到底是什么，各个名称的机台对应的型号是什么都搞不懂，每天忙得脚不沾地还要悲催地加班才能完成工作，到最后对所有的事情都基本应对自如，部门后勤管理及与各部门的对接也走上了正规，在这些看得到的喜人变化里，有我自己的努力，当然也有工程部同事及领导的包容与帮助，对此我一直心存感激。

在担任工程文员期间，我的工作内容主要包括以下几点：

1.办公室日常管理（包括部门制度执行，外出登记，考勤与报销管理等）。

2.图纸的收发解密、差异单清单的下发等。

3.文件图纸的分类整理存档，协助做好资料的保管、查询、搜索等工作。

4.及时传递与本部门有关的文件（如内部联络单，生产订单），跟进工程师的完成情况，确保各项工作 事后都有据可查。

5.协助领导做好每季度的绩效考核。

但是，不得不说，本职工作上我做得仍不是十分到位，总结一下，有以下几点：

1.不够细心。表现在有时找工程师签联络单时，未看清楚是电气工程师还是机械工程师负责的就胡乱找人签字了，差异单下发时有些明显的错误偶尔未能及时发现。

2.工作思路欠缺一定的清晰严谨度。表现在与业务售后等部门对接时，有些自己不清楚的事情未让对方直接找本部门负责人沟通，而是自己回答，造成不必要的误会。

3.工作计划未做好。前期因为对工作的规划性不够，未及时在装机前督促工程师准备组装图，导致一度由生产部来催到才能给出图纸，一定程度上影响了部门形象和工程进度。

以上三点均是我工作中存在的瑕疵点，让我时时警醒，作为一个工程部文员，岗位看似轻微，但若有任何一点做得不好，都会影响到工程进度以及与其他部门的对接顺畅度，在今后的工作中我必定会加倍努力提升个人素质与专业知识，服务并协助管理好整个部门。

在我看来，工程部作为整个公司机械设备的设计部门，占有一个举足轻重的地位，任何关于设备的资料管理都尤为重要，除了要把电子档资料妥善保存之外，纸质资料的细化分类、规范管理同样十分重要。在七月中旬我刚接手时，面对存放在文件柜与办公桌上的诸多差异单与清单等资料，我有点无从下手，后来一细看，很多单子的格式以及内容都开得十分随意，有些甚至是几经涂改才发出去，没有一个统一的标准，让人看了相当不舒服。后来，在多次询问仓管以及采购之后，关于规范差异单及清单的出单内容方面，我有了更清晰的认识，严格审单后逐渐杜绝了工程师随意开单、涂改、单子内容不全等问题。另，在李总的协助下，给工程师们重新拟制了清单差异单等的模板，发到工程师手上，从此部门下发的单子有了统

一的格式，美观性及规范性都有了质的飞跃。然而从深处讲，工程图纸的保管才是重中之重吧，公司几十个机型的图纸都经过我这里解密，尤其是3D模型图，一旦外泄那就相当于把自己的看家宝物都拱手让人了，因此一定要在工程师及领导的允许下才可外发相应的图纸，做好保密工作。

部门管理上除了上面提到的图文资料管理的改观以外，在工程师日常工作的规范管理方面，也取得了一定的成效。这体现在以下几点：

1.之前工程部的出差登记管理一直处于空白的状态，后来经过严格要求之后，整个部门的出差记录都做到了有据可查。

2.至今年年底止，工程部总人数已达到30人，但过半的工程师入职都未满半年且非常年轻，一方面这增添了整个部门的活力与创造力，但另一方面，陆续入职的新人我也协助其尽快适应了部门的管理，处理与其他部门对接上遇到的问题，使其尽快成长。

3.工作报告做到了定期上交，部门及上级领导对各个机型的工程进度一目了然，不再处于工作进度不清楚的状态。

4.从11月份开始，品质部检验套料时所用图纸全部由工程师打印，这保证了供应商未按变更的图纸加工的零件及时被检验出来并返修，而非装机时才发现，大大减轻了品质、工程、生产三部门的工作量，也把对装机进度的影响降到最低程度。

总的来说，这半年的时间，终归是得大于失。而随着公司业务的不断扩大，工程师所承担的工作量剧增，与各部门的对接会更紧密，我作为整个部门的唯一后勤管理人员，必须加强自身工作能力与职业技能，争取早日独当一面，让工程师安心搞好工程研发的工作，而不是把时间浪费在一些琐事上面。甚至有那么一天，我希望自己可以在机械专业知识上学到更多的东西，跳出现有的工作模式桎梏，成为工程师们更得力的助手，而不是止步不前的一个普通文员。毕竟，那么多优秀的工程师每日与我一同工作，即使无法成为一个专业工程师，但是他们身上一些优秀的素质不也值得我学习么？梦想的道路是遥远的，但路也是一步一个脚印走出来的，在新的一年，希望可以成为新的自己，与整个部门共同成长。

汇报人：工程文员 2015.12.25

 

第二篇：工程部年度总结20xx

科技馆项目工程部年度总结

一年时间转瞬就到了年底了，这一年里，工程部在公司各位领导的精心指导与相关部门的积极配合下，积极开展现场各项管理工作。扬州市科技教育综合馆（现名市民中心）本年度重点围绕4.18和9.26两个时间节点，积极推进工程项目进度。现场主要进行外墙板材、幕墙以及金属屋面施工，室内二次结构及门窗安装，给排水、电气、暖通各类管线安装，室外管网、道路绿化以及景观工程施工等。工程部工作主要从以下几个方面进行年度总结：

一、 进度推进

1. 本年度完成两个节点具体要求：4.18节点任务为外脚手架拆除，外立面呈现；9.26节点任务为项目外部景观完成，完全呈现。

2. 春节后，工程部组织各参建单位围绕4.18节点任务排定施工计划。重点在于外墙ALC板材及陶土板安装、室内二次结构、安装各专业施工、室外配套工程施工等。第一个节点要求各施工单位以推进工程整体进度为主抓点。各单位保证现场施工人员数量，材料供应及时，现场施工进度推进较快。

3. 4.18之后，我部将工程进度计划划分为室内配合装饰与室外配套施工两块。第二个节点要求室内施工围绕内装施工计划，室外施工围绕景观工程进度计划，各相关单位积极配合，特别是室外施工单位较多，包括地源热泵、雨污水管道与道路绿化、河道驳岸以及室外亮化等，存在交叉施工必须合理错开施工工作面，才能最快推进工程进度。我部会同各参建单位进行整体协调，合理组织好先后施工顺序，积极推进工程进度。特别是9.26节点前一个多月里，为全力推进工程现场进度，我部组织各参建单位每天召集进度推进会，对施工中存在矛盾、方案需确定的情况，现场及时共同讨论与决定，以保证工程向前推进。对于现场进度推进存在困难，及时与施工方公司进行沟通，以取得施工单位后方的全力支持。在各参建单位的共同努力下，项目于9月26日顺利实现节点目标。

二、 综合协调

1. 北侧踏步施工。由于本项目北侧踏步落在城庆广场顶板上，施工前积极与城庆广场项目建设方市民防局联系对接，预留出相关施工作业面，相关施工方

案均经过对方设计院认可。由于城庆南侧四个排风井对项目景观效果影响较大，我部积极联系对方设计院进行方案变更调整，优化方案，将原来不规则布置的出风井移位后规则布置，保证了项目北侧的整体景观效果。

2. 南侧河道方案。因南侧河道尚未施工，对我部南侧景观道路施工带来影响。我部积极联系河道管理部门，根据河道控制线及本项目规划红线，委托设计院进行驳岸方案设计，并做好方案经济性比选，穿插在道路施工前完成驳岸结构施工。

3. 道路管网衔接。施工前，我部即组织室外配套设计、施工单位与市政方案进行技术对接，施工过程中，及时关注市政施工进展，适时插入施工，保证管道连接工作顺利推进。

4. 协调内装施工。5月份起，市政务办、科协、团市委及妇联等入驻单位陆续进场，根据建设方之间工作对接，拟定装饰施工与我方施工工作界面。为保证工程后续验收，空调系统及消防系统由我方进行施工，在入驻单位进行内装施工时，我方安装队伍需进行配合施工。根据内装方案，我方积极调整相关安装方案，积极完成空调风管、消防主管道等工程量，在内装单位进场后，根据进度计划积极配合空调、消防等末端施工，经过各参建单位的积极配合，顺利在9.26实现项目顺利呈现，各入驻单位进驻办公。

5. 现场整体协调。由于现场参建单位较多，且隶属于多个业主单位（入驻单位均为政府部门），美科公司作为项目进度主要责任单位，现场协调工作量大，协调难度较大。为此，我部组织多个层级的协调会议，包括与所有入驻单位协调会议、各入驻单位装饰施工协调会议以及安装专业协调会议等，以积极推动工程实施进展。

三、 安全监督

1. 督促各参建单位安全管理体系正常运行。各单位安全管理人员必须到岗履责，严格执行安全交底制度、安全检查制度、安全例会制度、文明施工奖罚制度等各类安全管理制度。

2. 加强现场安全巡视。每周安全例行检查，定期做好现场巡视检查，对于现场临时用电、临边防护、大型起重机械使用以及安全防护等工作进行细致检查。如建筑物四周施工脚手架拆除期间，现场设置安全警示区域，高空作业人员配备

安全带等防护措施，防止高空坠落；现场大型机械吊装作业，现场安排专人进行检查，防止出现高空坠物物体打击等安全隐患，确保危险性作业安全管理工作完全受控。

3. 组织季节性安全检查。夏季做好防中暑措施，对现场临时用电进行专项检查，杜绝大功率电器使用；冬季做好现场防滑措施，重点检查现场防火，施工及办公区域按要求设置必要的消防器材。

4. 做好节假日安全检查与保障。包括五一、国庆期间，做好节假日前的安全检查与节假日值班工作。特别是在2500年城庆活动期间，我部在广陵新城管委会及公司领导指导下，全体工程部成员放弃假日积极参加城庆活动的安全保障工作，确保活动顺利举行。

四、 质量管理

1. 根据合同要求，督促各参建单位质量管理体系人员到位，严格按照施工验收程序进行材料与工序验收，组织现场施工与工程验收工作。我部定期组织对施工、监理单位施工实体质量、资料检查等，对存在问题及时反馈相关单位进行整改。

2. 督促施工、监理单位做好现场施工质量检查与验收，我部根据现场情况进行质量抽查抽检。如外墙保温施工中，由于抢工，部分外墙保温未施工即进行陶土板安装，我部巡视现场时发现后立即制止，对当时人进行严肃教育，要求相关责任人强化质量意识，严格按工程验收程序做好现场验收工作。

五、 造价控制

1. 强调按图施工。工程编标时按图纸计算，如发生变更就可能会造成造价变动，为做好造价控制，施工过程中应确立“按图施工”的原则。

2. 优化设计方案。结合入驻单位意见，我部对原二次结构方案进行优化，对于大开间的空间，我方仅施工防火分区隔墙，部分隔墙墙体由后续装饰单位进行分隔，避免砌筑后重新拆除，保证装饰方案，又节约工程建设费用。

3. 配合调整方案。4#楼3-6层入驻单位为妇联、团委使用区域，根据入驻单位意见，因该区域后期运营期间青少年儿童活动项目较多，为保证后续运营管理安全，部分原来设置为镂空区域进行封闭，我部积极与原设计院进行协调，重新

出具楼板封堵与加固方案，并安排人员组织实施，相关费用由入驻单位承担；1、2#楼因建筑功能变化，室内装饰平面分隔方案调整较大，我方积极配合内装单位进行安装方案变更调整，相关费用均及时现场测算、确认。

4. 明确费用责任分担。对于现场各单位产生的各类建筑垃圾，因抢工期，我部在明确相关责任单位后及时组织清理。

六、 不足与改进

1. 重进度管理。本年度因进度压力较大，工程部大部分精力放在进度推进上，对质量、造价关注度有所下降。后续工作中将积极做好进度、质量与造价之间平衡。

2. 未调动所有参建单位力量。为加快进度推进，有些工作工程部直接安排到施工单位，但相关管理单位尚不知情，造成管理缺位。后续工作中尽量按程序进行工作安排。

七、 20xx年工作计划

1. 完成7层内装饰施工。

2. 组织工程竣工验收。

扬州美科置业有限公司工程管理部

二〇一五年十二月十日