第二篇：总结经验__吸取教训

总结经验 吸取教训

合理谋划 确保年度目标实现

——20xx年工作出现的问题及20xx年工作计划

第一部分 20xx年工作总结

一、 存在主要问题

（一） 项目管理水平有待提高

1. 质量控制方法手段需要改进

质量是公司后勤管理发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，质量控制种点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。

2. 进度控制需要提前谋划

20xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离，工程前期规划设计考虑不周。

3. 安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工管理没有做好，主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够，缺乏明确的目标。

4. 协调管理能力应加强

管理协调能力对我部门工程项目进展的影响很大，目前我们

项目部管理人员与建设单位、监理单位、设计单位的沟通能力还需要进一步提升，特别是在调动各基层单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

第二部分 20xx年工作计划与设想

20xx年的工作让我们认识到工作的不足，20xx年我们面临的任务更加艰巨。要求我们“早谋划、坚决执行、及时总结”极力推进工程管理精细化的工作进展。

一、 主要工作思路

在20xx年的工作中工程项目部将“以铜川煤化实业有限公司建设管理办法为导向，以工程项目施工管理为重点，施工质量、施工资料不放松，以加强工程项目部职能建设为保障，确保项目部工程管理精细化目标的实现”。

二、 主要经营管理指标

1、 工程质量合格率100%，质量通病控制目标不低于公司要

求，现场资料与施工进度同步完善；

2、 进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标

市现率100%；

3、 安全文明施工目标，现场达到山东公司文明工地标准；

4、 合同管理目标，合同交底100%，合同评价100%；

三、 加强工程项目部职能建设、提高项目部员工素质及管理水平

1、 合理调整组织构架、明确岗位职责及工作目标

结合项目的情况及时调整工程部组织构架，并明确各个岗位职责，对项目部主管签订业绩责任书，使每个人明确工作的目标，便于推进工作的进展。

2、 推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据工程进展，对基层建设单位要求制度必须全部培训一遍；基层单位工程项目管理者组织不少于1次/人/月的管理制度和专业知识的培训，使工程项目管理者明确工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动加快工作步伐。

20xx年的工作给了我们很多教训，20xx年对运行部来说更是具有挑战意义的一年，要求运行部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程项目部各项工作的开展。为全面实现工程建设精细化管理奋进。

运行管理部 李健

20xx年x月x日