20xx年执法二中队全年工作总结

20xx年以来，我中队在局党组和执法大队的正确领导下，按照“居民满意，领导放心”的总体目标。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻“抢抓机遇率先突破在实施国家战略中跨越崛起”主题教育实践活动，立足于合并后的城市管理工作职能更强，结构更优，队伍更硬，力度更大，城市管理的效果更好的定位，努力打造和谐城管，建设靓丽垦利，各项工作进展顺利，执法工作的思路和方法日趋成熟，新区管理秩序明显规范有序，城市市容秩序明显好转，圆满完成了局交办的各项任务。现就20xx年以来城市管理行政执法工作总结如下：

一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌

20xx年是落实“十二五”规划的开局之年，也是深入实施“黄蓝”两大战略的关键之年。面对这次两大战略叠加的双重机遇，就要求我们要不断的学习，努力提高执法队员的综合素质来适应当前的形势。

1、从严治队，加大执法队伍建设。

二中队肩负垦利新区执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以准军事化 1

的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。一年来中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，每周召开一次队务会，每个月自行组织中队进行两次政治业务培训，认真组织学习《行政处罚法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《山东省城镇容貌管理办法》、《队员行为规范》《车辆管理规定》等一系列法律法规制度，并要求每一位队员严格贯彻执行。

2.全心为民，提升行风评议绩效

中队一直以效能为轴线，进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容，不断强化“以人为本”的管理理念，提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动，使队员的精神面貌大为改观，政治思想水平显著提高，行政执法水平明显提升，全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。二是加强制度建设。积极完善和落实纠风工作责任制。一年来，我们及时处理市民来电举报200余次，做到件件有记录、件件有回复，回复率达100%。收到人民来信来电举报和网上民生案件50余起，切实做到了每件事都有结果，真正实现了事无具细都关民的承诺。

3.抓党风廉政建设，全面建设政治合格的执法队伍 2

为了充分发挥党小组的作用，结合执法队员的特点，采取中队不定期召开队务会，关心队员的工作，询问队员的生活，及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定正确的理想信念，让队员真正以队为家。为了加强队伍建设，中队十分重视党员的模范带头作用的发挥。主要是做好了三篇文章，一是加强领导，在“带”上作文章，增强党员的先进性。二是加强教育，在“引”上作文章，发挥党员的模范作用。三是加强制度建设，在“管”上作文章，以制度管人，以规范约束人。在中队，无私奉献、默默无闻的党员大有人在，他们身上折射出的基层党员坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面，增强队伍生机与活力，充分发挥了党员的作用。

二、全面推行精细化管理，营造优美城市环境

按照我县市容市貌精细化管理的标准结合我中队的日常工作安排，认真推行执法责任制，使城市管理工作趋于常态化、正规化。一年来主要是对户外广告、门头牌匾、流动摊点、店外经营、露天烧烤、建筑工地管理等项进行了规范管理。

1、商业广告、门头牌匾设臵规范有序。

根据不同区域、不同路段、不同建筑物外观分区域制定了门头牌匾设臵标准，对牌匾的尺寸、样式和高度进行严格控制，以达到整齐美观的效果。严把面积、标准、式样、时间审批关。对易产生噪声和油烟污染的饮食、娱乐等行业实施有效控制， 3

对户外广告设臵实行统一规划、联合审批。强化审批项目的事后监管。对已审批的户外广告进行经常性核对检查，对不符合规定的责令整改，非法广告、逾期广告坚决予以取缔。同时，对管理区域内的落地灯箱广告牌进行了不定期的集中治理，共取缔落地灯箱广告牌126块；对未经批准悬挂的软体广告进行了彻底清理，拆除横幅广告530余条。

2、城市“牛皮癣”得到基本根治。

以“杜绝乱贴乱画，还城市亮丽清洁”为目标。一年来，我中队通过巡查发现以及群众举报，共查处乱贴乱画行为120起，没收非法张贴的小广告1200余张，有效维护了城市容貌。在加大查处行为的同时，对已产生的小广告和乱贴乱画进行日常清理，共清理小广告和墙体广告纸1700余处，10000余平方；粉刷#b@2广告1460余处，7000余平方。

3、“堵疏结合，合理安臵”流动摊点得到有效控制。 一年来，在康居小区南门、胜通公寓门口、实验中学东门、科贸街等处，暂扣电动三轮车、台秤等物品32次，本着“教育为主，处罚为辅”的原则对相对人进行了警告处罚，对周边其他流动摊点经营者起到了很好的震慑和教育作用，使流动摊点管理工作水平得到了提高。

4、及时治理，露天烧烤得到有效遏制。

对辖区内出现的露天烧烤和店外经营进行及时整治。加大宣传，签订协议，对新开业业户发放“垦利县城区露天烧烤管 4

理办法”，规定只允许在批准区域和时间内整齐摆放桌椅，并设臵垃圾盛放设施，保持好周边环境卫生。对不按规定经营或不服从管理的经营者给予严厉的教育和处罚，同时加大对居民的宣传力度，使广大群众自觉参与到管理中来。

5、提前介入，建筑工地管理得到进一步规范。

开发区在建项目多，针对这一现状，我中队提前介入，与所有在建工地签订了《建筑工地管理协议》，对辖区内主要干道进行一天六次不定时巡查，降低车辆带泥上路污染路面现象，对屡教不改、污染严重的车辆进行暂扣，共暂扣违章车辆20余辆。督促施工工地进出口硬化10处。辖区内所有在建工地基本做到施工标准化、围墙景观化、工地管理规范化。建筑工地施工车辆带泥上路污染路面情况明显得到好转。

三、集中力量抓重点，专项治理见成效

1、高标准完成重大活动路线整治任务。

一年来，共迎接创建省级园林城市考核组等各级重大检查活动5项，利用检查验收的有利时机，积极宣传提高城市居民共创意识，对一些存在问题较多的区域进行了集中整治。联合

一、三中队，对绿岛商贸城、经纬商贸城、万光花园、科贸街等商业集中区域进行了综合治理，使以上区域的市容市貌得到了较大改善。

2、 “高考”“中考”期间专项治理制度化。

为给“高考”“中考”创造一个良好的考试环境，我中队 5

按照既定的治理预案，组织力量，对学校周边的占道经营、流动摊贩、乱钉挂、乱停放以及建筑工地施工安全等进行整治。组织集中行动3次，对辖区两所学校的周边环境进行整治；查处校园周边违章占道经营8宗、教育并责令整改违章流动摊14人次；查处违章停放车辆20辆；同时，我中队提前着手，安排专人对学校周边建筑工地逐个下达通知，暂停了“高考”“中考”期间的商业宣传活动的审批，并安排执法队员进行了值班，发现问题及时解决，得到了学校和家长的高度评价。

3、多措并举，扬尘治理成效显著。

三月至十月份，我中队采取分区、分段、定人和广泛宣传等手段，利用两个月的时间对辖区内的物料运输车辆进行了一次集中整治。提前摸底调查，掌握运输车辆的基本情况，对驾驶员和主要负责人进行面对面宣传，变事后处罚为事前提醒，有效避免了一系列突发事件的发生。此次整治活动中，中队人员加班加点，充分发挥了不怕苦不怕累的精神，采取“高峰期站点，低峰期巡线”巩固了治理效果的同时，坚持夜间巡查，共查处违章车辆33台次，收取保证金15万余元，罚没5500余元，整个开发区环境得到了有效改善。

四、不断创新管理，服务体系进一步完善

1、完善了建筑垃圾运输、处臵管理流程。

一年来，随着南北十井村拆迁工作的进行，我中队借鉴兄弟中队的经验，对建筑垃圾的运输、处臵管理工作进行了规范 6

化管理。采取先审批、后监督的办法：在审批环节，经同意后，发放“建筑垃圾准运证”，一车一证，划定运输路线及运输时间，为确保管理工作的顺利进行，对垃圾运输、处臵人收取保证金，约束其运输、处臵行为，以达到有序、整洁的管理目的；在监督环节，抽调专门执法力量，采取夜间加班巡查的办法，严格监控建筑垃圾的运输路线及运输时间，对不按照审批路线和时间进行运输的或者造成污染的车辆进行严厉处罚，有效保证了城区环境卫生的清洁有序。

2、完善了户外广告的审批、检查、监督流程。

按照“先审批，后建设”的原则，完善了户外广告的审批流程，为确保这项工作的顺利进行，我中队进行了宣传并加大了管理力度，在重点区域实行了重点巡查，有效的保证了户外广告设臵的有序。

3、完善了开发区早吃摊点设臵导则。

针对科贸街小吃摊点无处经营的现实，为方便经营者和广大人民群众的生活，与他们签定了“科贸街早吃摊点管理协议书”，对他们的经营时间和范围进行了严格的控制，通过这个办法，增强了经营业户的自我约束能力，对我们的管理工作也起到了积极作用。方便了经营者和广大人民群众的生产生活，得到一致好评。

4、完善了各项内部管理制定。

按照局领导要求，进一步学习垦利县城管局各项内部管理 7

规章制度，要求每名队员都能熟悉规章制度的各项内容要求，在此基础上，充分征求每名队员意见，将规章制度再进一步细化，尤其在执法现场如何规范执法行为方面，要形成一套行之有效的制度办法，做到无论做什么工作都有章可循，进一步提高了服务水平。在日常工作中设立“日志”制度和“台帐”制度，做到工作日清，充分认识理顺每天的工作任务，使工作更有目的性，提高了工作效率。

五、加强信息宣传，展示城管人良好形象

1、加强信息宣传的正面报道。

“如何展示我们城管人的良好形象，让市民多了解我们。”一直以来，中队十分重视信息宣传报道，一方面紧紧围绕当前的工作重点以通讯的方式进行实时报道，报道中队的工作动态、当荣之事；一方面与新闻媒体加强联系，沟通交流，及时向他们提供我中队开展的各项有意义活动的信息，向市民展示我们城管人的良好形象，信息宣传工作有了较大的提高。

2、在信息宣传中积极发动大家的能动性。

全员参与、全员投稿，取得了明显的效果，一年来已有中国法治网两篇、省齐鲁晚报发表一篇、市广播电台发表五篇、市城市管理局网站四篇、市城市管理局信息一篇、县广播电电视台“垦利新闻”节目中发表二篇、县政府网站十篇。

六、认真自查整改，确定下步努力方向

我们在总结成绩的同时，但我们也要清醒地看到当前还存 8

在着一些问题，下步我中队从以下几个方面去努力。

1.进一步加强队伍建设

队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要，工作的主动性不够，主人翁意识缺乏。

2.进一步提高办事效率

对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真，进取精神还不够强。

3.进一步加强中队内部的考核

中队内部的督查考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的重要地段出现整治回潮现象。

4.进一步加大宣传工作深入程度，扩大宣传面

市民对城管工作的理解度、支持度还需提高，尤其是对利 益关系人的宣传还不到位。

执法二中队

二0一一年十一月十日

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第二篇：20xx年执法半年执法工作总结

卫生执法监督工作半年总结

上半年，根据2012工作目标责任书和年初卫生执法监督工作安排部署，局领导班子的带领下，全科人员积极谋划，合理安排，勤奋工作，坚持科学发展观，执政为民的思想、强化监督执法和宣传培训相结合的执法理念，努力提高全区人民群众的卫生安全水平，保护大众身体健康做出了显著成绩。同时我们的工作离党和人民的要求也还有一定距离和不足，现将半年来执法监督工作总结如下：

一、继续强化体系建设，推进依法行政

一是完成食品餐饮服务顺利移交后，对卫生监督网格化管理和卫生监督协管员进行了完善和调整，落实基层卫生监督协管制度，充实农村卫生监管力量，努力推进公共卫生服务均等化的发展速度，探索完善卫生监管长效工作机制。

二是结合传统节日在全区大力开展以卫生法律法规为主的法制宣传教育，全面推进卫生依法行政。

三是严格行政审批程序，加强卫生行政许可管理，许可工作做到了100%的依法、依时限、依标准、依项目、依内容规范操作，全年无投诉和违规审批案件发生。

四是强化卫生督查工作，规范卫生监督执法行为，树立文明执法、公正执法、和谐执法新形象，重点围绕着装风纪、案件评查、投诉举报处理、行政许可、文书书写、专项整治等工作开展

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了稽查工作，发现问题及时督促整改。半年以来，未发生行政执法过错事件，未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。

五是严格行政执法成效显著。今年1-6月份共立案查处医疗机构、公共场所、生活饮用水、学校卫生等违法经营23件，罚款33840元；当场处罚13件，罚款650元；受理群众举报75件，查处75件，查处率100%（其中：政府交办件6件，办结6件，办结率100%）。通过依法行政，严格执法，狠狠地打击了各类违法经营者，有力地维护了法律的尊严和消费者的合法权益，保障了人民群众的身体健康。

六是加强信息收集，强化信息报送。半年来，共计报送各种专项整治及监督信息19期，被上级部门和多家新闻网站采用转阅。

二、抓好日常监督，确保公共安全

（一）医疗机构监督

依法对全区556家医疗服务单位开展了全面监督检查和规

范化管理,半年监督检查医疗机构2386户次，监督覆盖率100%，户监督频次达到2次以上，认真办理医疗机构的《医疗机构执业许可证》效验、变更的，及时受理举报和投诉，半年未发现重大医疗安全事故。

1、20xx年5月4日，组织全区医疗机构负责人400余人召开了区医疗卫生机构安全管理工作会议，学习了上级卫生行政主- 2 -

管部门关于加强医疗安全，打击医闹，提升医疗服务水平的相关文件精神，并对下阶段医疗安全工作进行了整体安排部署。

2、全面推进基本药物监管工作，贯彻实施国家基本药物制度，规范基层医务人员合理使用基本药物， 6月8日起历经10天组织卫生执法人员对我区实施国家基本药物制度工作进行了专项检查，全区基本药物制度工作推进顺利、全面实行、管理规范，确保百姓的健康权益。

3、加强专项整治预防医疗服务安全事故，上办年开展了打击非法行医专项整治、母婴保健技术服务和计划生育药械专项整治、医疗广告专项整治、基本药物制度监督专项检查、学校及幼托机构传染病防控专项整治、农村医疗服务市场专项整治，查处无证行医29家（其中有固定场所的7家），查处无证行医人员32人次，查处非法医疗广告4起，非法行医场所5处，取缔非法牙摊23个，取缔游医5个，处理有关医托个，药店9个，的举报11起，涉嫌发布违规医疗广告4家，发出监督文书2000余份，并依法对违法行为进行了处罚和曝光。上半年共没收、销毁假冒、伪劣、过期药品32余种，价值2300元人民币，查处医疗机构各类违法案件31件，其中立案18件、当场处罚13件，累计收缴罚款28790元。

（二）生活饮用水监管

对辖区34个乡镇集中供水站点、330个农村分散式取水点进行了全面监督检查，监督覆盖率100%，上半年全区无一起水质安全公

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共卫生事件发生。

3月20日组织了区生活饮用水安全专项检查，成立了以局分管领导负责，相关科室负责人为成员的生活饮用水专项检查领导小组，由卫生执法监督大队具体执行。出动执法车辆160台次，人员600余人次，检查饮用水供水站（点）400余个，下达现场监督检查指导文书190份，发放饮用水消毒宣传资料2000余份，立案查处违法行为2件，罚款4200元。

（三）公共场所卫生监管

半年来，结合 “四联创”工作，对全区公共场所进行了一次全面的监督排查，着重对经营场所的许可持证、从业人员健康体检和培训、茶具消毒、公共卫生及禁烟标识等情况进行了检查，极力推行卫生监督量化管理和公示制度，达到了时间过半任务完成过半的目标。一是监督检查公共场所1680家（其中：宾馆、招待所186家，理发店791家，美容店233家，酒吧、茶楼368家，公共浴室及浴足102家），持有效《公共场所卫生许可证》1480家，持证率88%。监督覆盖率100%。办（换）理《公共场所卫生许可证》255家，量化评级授牌C级以上场所246家，量化分级实施率96%。组织从业人员办理健康证724人次，办理卫生知识培训合格证742人次，“五病调离”人员5人。共下达监督指导意见书1200余份，对36家设施不符合规定要求的经营单位限期进行整改。依法立案3件，罚款1500元。二是利用“3.15”、“5.1”等节假日深入农村和乡镇开展了《公共场所卫- 4 -

生管理条例实施细则》、《公共场所卫生管理办法》等法律法规、宣传公共场所禁止吸烟，共发放宣传资料12000余份，接受群众咨询200余起。

（四）学校卫生监督

全区共有学校140所，其中：中学17所、小学53所、技工学校4所、幼儿园66所。半年来，一是了春季开学后学校安全专项检查，对校内传染病防控、生活饮用水、环境卫生、浴室、医务室等管理工作进行了全面的监督检查，针对各检查中发现的问题，均逐项作出书面整改意见，下达《卫生监督意见书》140余份，立案处罚1件，罚款4000 元。二是精心组织，在2月24日召开了全区学校及托幼机构的负责人卫生工作会议，140所学校参会、参训人员共200余人，发放培训资料1500余份。三是强化重大活动卫生安全保障工作。根据市区政府及主管部门要求，圆满顺利完成了高考、中考公共卫生安全保障任务，无一起群众投诉事件。

（五）职业卫生和放射卫生监督

职业病防治执法工作是目前工作的难点和重点，因起步晚，职业危害监管工作是在生产许可后介入，造成工作开展很被动，为了改变局面，我们采取了有效措施，取得了显著成效。一是积极开展《职业病防治法》、《放射防护条例》等法律法规宣传，还深入农村，厂矿宣传职业病有毒有害危害因素的巨大危害，提高有毒有害作业人员的主动防护意识，帮助维护其健康合法权益。

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宣传活动出动卫生执法人员165人次，车辆30余台次，发放宣传资料3800余份，受理职业卫生咨询1000余人次。二是4月19日组织召开了放射诊疗工作会，对从事放射工作的44名人员进行了相关知识的培训，发放《放射工作人员培训合格证》44份。

三是3月中旬对32家存在职业病危害因素生产作业的企事业单位进行了一次全面的监督检查，对存在的问题下达了监督整改意见书，责令限期进行整改。5月中旬市级部门对我区的上放射卫生工作进行突击抽查。

三、下半年工作重点

（一）继续加强对城乡医疗服务市场、公共场所、饮用水、学校及托幼机构、职业卫生综合卫生执法监管力度和水平，打击违法经营活动，维护良好的市场秩序，确保广大人民群众的健康权益。

（二）抓好城区公共场所的清理整顿工作，确保“四联创”“五小”行业达标验收。

（三）加强开展形式多样的卫生法律法规和卫生安全知识宣传培训工作，深入乡镇和农村，提高全民的卫生安全知识水平，营造和谐的执法环境。抓好卫生监督员定期培训和阶段性集中学习，提高卫生监督人员综合素质和执法能力。积极参加上级组织的培训学习，适时组织外出学习考察，学习

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（四）进一步强化稽查和考核执法工作机制，规范执法行为，提高执法水平，加大卫生监督检查和行政处罚力度。

（五）完善应急处理预案，规范应急处置程序，确保突发公共事件反应迅速、处理得当。

二〇一二年六月二十七日- 7 -