XX街道创建重庆市文明县城工作总结

XX街道于20xx年12月9日成立，自成立以来，街道高度重视创建市级文明县城工作，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓实抓好。特别是今年4月7日，全县召开城市环境综合整治暨创建市级文明县城动员大会后，在县委、县府的正确领导下，全街道上下思想高度统一，组织有力，各部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，采取“一级负责，三级挂钩，五定到位”（一级负责，即从上到下，各科室、社区 “一把手”是第一责任人，实行下级“一把手”向上级“一把手”交账的工作责任制；三级挂钩，即街道科室分管领导与各科室挂钩，科室主要负责人与所在科室挂钩，科室与各社区挂钩；五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩到位，通过一系列扎实有效的工作措施，街道的创建工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。

一、完善机制，强化措施，确保创建各项工作顺利开展

一是建立健全领导机制。成立了由街道党工委书记担任组长，各分管领导任副组长，各科室二级机构负责人和社区书记为成员的创建工作领导小组，全面落实好专职和兼职人员抓创建工作的目标任务，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为创建工作提供了强有力的组织保障。领导小组下设办公室在文化服务中心，具体负责创建工作。

二是建立健全目标责任制。制定下发了《XX街道20xx年创建重庆市文明县城的实施方案》和《XX街道20xx年创建重庆市文明县城测评体系及责任分工》，对全年创建工作进行全面部署，把创建任务逐一分解落实到各相关责任科室、社区，明确了工作目标和落实措施。 - 1 -

各责任科室、社区也建立了相应的领导组织和工作机构，制定了创建实施方案，细化创建工作任务，明确职责分工，使创建工作人人有任务、个个有压力、件件有人做、事事有人管，各负其责，各司其职，确保创建工作扎实推进。

三是建立健全督查机制。成立了由纪工委书记任组长的创建工作

督查领导小组。实行街道领导定期督查、街道创建办日常督查、各责

任科室、社区自查、社会督查员监督的多层面、立体式督查机制。

1、街道创建办加强日常督查。坚持暗访、考评、督查相结合，一

天一督查，一天一总结，一天一督办。特别是10月份以来，每天对4个必查点、16处十字路和红绿灯处进行督查，对于发现的问题，采取现场督办、书面督办和电话督办等形式，督促相关责任科室、社区限时整改。

2、各责任科室、社区加强自查。各责任科室、社区分别明确了一

名具体从事文明县城创建的工作人员，科室负责人、社区书记定期对本科室、社区的创建工作进行督促检查，发现问题及时整改。

二、全面发动、广泛宣传，营造浓厚的创建氛围

一是公益先行，加大社会宣传力度。街道发放了“创文纸杯” 1.3

万个、创建文明县城宣传资料3万余份、垃圾桶1万个、雨伞60余把、宣传画1000余张、宣传手册4000余册，制作宣传展板和条幅50余块（条），为宣传工作营造了良好氛围。

二是寓教于乐，编排创文艺节目。街道积极组织人员参加县“红

歌颂祖国、齐心创文明”歌咏比赛，丰富了社区居民业余文化生活，提升了居民对文明创建工作的参与热情。

三是分类指导，开展宣传教育活动。层层召开创建市级文明县城

再动员会，签订创建工作责任书，动员和部署创建工作，引导广大干 - 2 -

部职工理解创建、支持创建、参与创建，努力形成“说文明话、办文明事、做文明人”的工作局面。通过发放“创建文明县城垃圾桶”、宣传画、宣传手册、悬挂标语等形式，充分利用《XX报》、XX电视台、XX网等媒体进行大力宣传，在全社会营造起全民参与、共建共享的浓厚氛围。

今年以来，街道共向辖区内的临街门面、机关办公室、社区、辖区单位发放环保纸杯1.3万个，制作展板20余块，宣传标语30余条。全街道积极倡导广大干部职工带头讲文明话、办文明事、做文明人；采取包户宣传的方法，组织社区人员挨家挨户向居民宣传创建知识；在显著位置设置宣传牌，张贴生动活泼的宣传画，加强创建宣传。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了街道居民对创建文明县城的知晓率、参与率和支持率。

四是趣味游园，提升市民参与热情。进一步扩大创建市级文明县城的知晓率和参与率，引导广大市民积极投入到创建活动中，做文明有礼的XX人，为推动XX超高速发展凝聚力量。活动设有夹乒乓球、超级保龄球、比眼力、快乐呼拉圈、掌上明珠、文明县城创建知识问答等项目，同时展出了文明礼仪知识、不文明行为图片等创建宣传展板以及宣传资料。现场共发放宣传资料1000余份,文明县城环保袋600余个。

三、强化目标，专项整治，切实提高城区文明形象

一是开展了交通秩序整治活动。配合县整治摩托车专项行动，集中整治突出交通违法行为。以治理作为保安全、保畅通的一个“拳头”，充分发挥治理整顿的效力，树立执法权威。针对群众反映强烈的突出交通违法行为，开展集中整治，有效地规范道路通行秩序，预防和减少交通事故的发生。

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二是坚持文明劝导活动。以文明交通道路行志愿服务活动为载体，在辖区内主要交通路口开展文明交通劝导服务活动。街道30余名文明劝导员每天定时在交通要道口开展文明劝导，教育行人遵守交通规划，有效劝诫了行人闯红灯、乱穿马路等不文明行为，进一步规范了交通路口秩序。

三是开展市容环境卫生综合整治活动。结合创建实际，开展环境卫生综合整治。以实施“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动为抓手，扩大城区主次干道、社区院落、城郊结合部、绿化带、广场等部位的清扫保洁范围，更换、完善果皮箱、垃圾站等环卫设施，新增垃圾桶100余个，有效地维护了城市的整洁。同时，联合各路段长单位和社区开展联合整治，督促和检查辖区内主要路段和背街小巷卫生，通过不间断努力，目前辖区环境都有了大的改观，居民的参与意识也强了，参与的人也多了。

四、督促检查，着力整改，确保创建活动取得实效

严格按照《测评体系》细化后的目标任务和考核办法，采取明查、暗访、抽查等形式，对各责任科室、社区的创建工作进行督促检查。街道先后组织40余人次深入各社区督促检查创建文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建文明城市实地考察标准，进行重点区域重点督查；对督查出的问题立即进行对照整改，确保了创建活动取得实效。

一是政务环境廉洁高效。街道中心组学习制度及机关干部、村居干部理论学习考核制度健全，坚持把精神文明建设和落实科学发展观列入学习内容，出台了《20xx年度中心组学习计划》、《机关干部学习安排意见》、《村居学习安排意见》等文件。重新修订并完善了《20xx年XX街道机关管理规定》，进一步加强了机关内部管理。大力推行电 - 4 -

子政务，依托XX网建立了自己的网站, 初步建立了无纸化办公的基本柜架，政务环境得到进一步优化。

二是法治环境公平公正。精心组织实施，全面开展法制宣传教育工作。在文体广场开展普法宣传，发放宣传资料1000余份，悬挂横幅20余幅;利用社区法制学校这个宣传教育平台，每个社区每月至少组织了一次法制宣讲活动。狠抓基层民主建设。社区有居民自治章程或居民公约和社区议事协商机制，涉及成员利益的事项及时召开民情恳谈会、矛盾协调会、事务听证会、成效评议会等，解决社区热点、难点问题成效明显；全部社区均实行居务、政务、党务、财务、服务“五公开”制度，有效的确保居民的知情权与监督权,居民参与社区居委会直选达100%，直选参选率达81%。成立机构完善制度,确保社会安定。街道人民调解委员会、社区调解室有固定工作场所和调解记录；并先后制定了综合性安全应急预案、森林防火预案、防汛抗旱预案、防震救灾预案、食品安全预案等相关应急预案，确保社会安定。充分确保进城务工人员合法权益。对进城务工人员印发了《学习培训制度》、《管理制度》，依托XX辖区的学校、司法所关心、帮助和服务外来务工人员维护合法权益，提高就业能力，解决子女入学等后顾之忧。狠抓党团建设。在4个社区全部建立了“红岩家园”党员服务中心，对辖区流动党员开展了就业、生殖保健、政策咨询等服务。认真开展“三万行动”，拓展和延伸“三项制度”，扎实开展党内关怀帮扶，建立城乡合作的基层党组织互帮互助体系，制定“1＋6”方案，积极发挥基层团组织作用，认真开展志愿者服务，以不断推进基层党组织“六大体系”建设。大力抓好爱国卫生工作。XX街道成立了爱卫办，下设在社事科，协助县卫生局、疾控中心、县爱卫办做好传染病预防工作。全力做好应急安全稳定工作。成立了应急管理办公室，制定和印发了《XX - 5 -

街道办事处处置突发公共事件总体应急预案》，在防灾减灾日开展专题教育宣传活动。以上措施的落实，使XX形成了较为公平公正的法制环境，为投资、创业、生产和生活建立了良好秩序。

三是市场环境规范守信。街道调整充实诚信政府建设领导机构，机关效能领导小组，推动全街道“诚信”活动深入开展。积极协助县有关部门开展诚信教育活动，制订了《质量安全月活动方案》并对部份企业食品安全进行了检查。加大市场管理力度，配合相关部门清查假冒伪劣商品，营造公平竞争的市场环境，切实保护企业和消费者的合法权益。

四是人文环境健康向上。制定了切实可行的工作制度，与12个村、社区及科室签订责任书，把精神文明工作纳入年终考核，从制度上保障创建工作开展。完善文化平台。4个社区均已经设立了基层服务点,基层文化服务点覆盖率达100%。并在XX街道政务网上设立了登陆平台。设立了多功能的室内文化活动室，内设健身器材、乒乓球台、图书室等并面向市民开放。大力开展群众性公共道德宣传教育活动。将文明创建演出融入到唱读讲传活动中，同时通过举办露天电影放映、社区红歌会、游园活动、文明创建知识竞赛等活动组织社区居民进行联谊，通过公民道德的广泛宣传，市民素质得到了一定的提高，居民自发的开展了许多广泛的互助、联谊活动。市民素质教育常抓不懈。社区全部挂牌成立市民学校, 建立了以街道驻居干部、居委会干部兼职人员和志愿者为主体的社区教育管理队伍和教师队伍，各校至少每季度组织了一次以上的活动；按照“亲民、乐民、便民、康民”的“四民社区”活动要求，在社区开展“七个进”社区活动，制作宣传标语和宣传展板，发放宣传资料5000万余份，接受现场咨询、免费义诊300余人次。开展了创业、就业培训，有效地提高了农民工的创业意 - 6 -

识和能力。坚持开展科普活动。设立了科普活动场所，成立了20人的科普宣传队伍，在4个社区成立了科普工作站，由社区书记任科普工作站站长，开展了5.12防灾减灾宣传、全国科普日宣传、科普进社区宣传等，促进了社区工作向纵深发展。加强未成年人思想道德教育。街道成立关工委，建立健全了未成年思想道德教育领导体制和机制，健立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，在社区广泛开展了“知荣辱、树新风、我行动道德实践活动”，聘请了网吧义务监督员，利用法制进社区对《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等未成年人有关文件、法律、法规进行了教育，为下一代健康成长提供了良好的社会环境。

五是生活环境日益优化。开展了“XX街道狮子片区道路交通安全法规宣传教育活动”，发放各类宣传资料上万份，并现场接受群众咨询，向群众讲解道路交通安全知识及相关法律法规。组织机关干部进行清洁大扫除。清理出53个卫生死角并全部整治。在每个社区采取定点、挂靠形式，设立了社区卫生服务站。关注和帮助弱势群体。认真贯彻执行《城市最低生活保障条例》，建立了《大病医疗救助制度》，筛选出廉租房入住对象，确保了城镇居民有饭吃、有衣穿、有病能治、有房住。

XX县XX街道办事处

二0一一年十一月七日

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第二篇：省级文明县城创建三年总结

漳江镇渔父祠社区2012——20xx年

省级文明县城创建工作总结

踏雪寻梅三载功，今朝夺魁风雪中！完成省级文明县城创建夺牌任务，用汗水浇灌收获，三年来在县委县政府、县创建办、镇创建办的高度重视和指导下，在县委创建工作队的认真辅导和组织下，社区班子紧密团结，攻坚克难的胜利完成了各项创建工作任务。文创本身就是对社区服务与管理工作的一个提高，更是为社区居民创造福祉的过程，通过一系列的创建活动开展，极大的提高了城市生活品质，促进了社区群众素质的提高，塑造了文明、幸福的新桃源活力形象。没有回眸就没有眺望，没有总结就没有规划，为此，渔父祠社区总结三年文创工作如下：

一、组织机构建设、运作及成效。

没有强有力的组织保障，就没有协调一致的创建步伐，从20xx年4月开始渔父祠社区在政协牵头的县交警大队、国资局、计生局、一中、烟草局组成的工作队领导下，组建以班子成员为基础的创建工作小组。以工作队为中心，工作小组为导向的整体创建格局，因地制宜的规划社区网格，定人、定责的协调机制，完备的每年一次牵头单位负责的调度会，每月一次工作队负责的专项研究会，每周一次工作队及社区班子协调会的工作定向会议制度。通过对每个人的自我能力特长分析，分配文创工作岗位，不管是工作队成员还是社区班子成员，都按照既定方案横向负责网格内事务，纵向负责宣传培训、督查呈报、协调组织、后勤保障等职能工作。在合理的组织框架下，有效的提高了创建工作的效率。特别是20xx年是创建攻坚年，组织机构运行默契，不管

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是资金保障协调还是活动开展组织，亦或是测评达标考核都体现出了组织运作的高效性。在政协外联办毛席保和社区总支书记万中林的密切配合下，圆满的完成了文创工作暗访测评、实地调查等工作，从前期的发动宣传、党员动员、入户组织到中期的督导协调，再到后期的测评跟踪等工作，工作队和社区班子成员按照部署、落实要求，召开党员、辖区单位等大型会议3次、小组协调会议15从，深入社区4个网格30多个单位院落、小区、小组开展督促检查工作，积极协调在职党员280多名开展入户宣传工作，完成4800多户文创宣传工作，为暗访测评夯实了坚硬的工作基础，为整个文创测评工作亮出了完美的答卷。

二、社区基础建设、亮点及效果。

文创工作的开展给予了群众最直观和实在的就是城市基础建设的稳步进行，三年来县城基础建设焕然一新，社区公共基础建设也得益于文创的春风，大到小街小巷的硬化维修，小到卫生设施的完善完备。只有美丽宜居的环境，才有人文素质的综合提高，社区在整个文创进展中，坚持以基础建设为依托，文创宣传为核心，文创活动为方法的基本原则，有序合理的量入为出的开展基础建设工作。20xx年创建伊始，社区组织召开文创工作研究会中就明确了基础建设工作目标，每年年初都定向组织现场调研、经费筹措、解决方案等综合基础建设工作规划，同时针对每项基础建设都跟踪质量、进展、验收等各个环节，紧扣民生主题宣传创建益处。社区先后在20xx年完成小街小巷2条600米硬化工程、3处200米下水道改造工程，使用资金15万余元；20xx年完成小街小巷4条800米硬化翻修工程、2处100米下水道改造工程、400米下水道疏通工程、修缮6个污水沉井，使用资金25万余元；2014

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年完成小街小巷1条100米翻修工程，3处200米下水道整改工程、整治3处卫生死角清理垃圾30余车、购置公共卫生设施20个，使用资金30万余元。由于20xx年即是省级文明县城创建夺牌关键年也是国家卫生县城复查检查年，所以社区给予高度重视，为了圆满完成双目标任务，创建工作队及社区班子深入建设一线，实地踏勘协调工程施工进程，调查居民对工程意见，做到施好工的同时解决好群众合理诉求。例如：在处理3处卫生死角过程中，工作队及社区工作人员亲力亲为，组织协调，自己动手处理垃圾，上门入户动员群众，铲除城市种菜陋习，用行动获得了群众的认可，用行为树立了文明新风形象，为文创及国卫复查工作的顺利开展奠定了良好的群众基础。

三、各项活动及宣传工作开展情况和群众效应。

文创活动和宣传工作是有机的联合体，通过活动宣传文创工作能有效提高居民群众的参与度和知晓度，能直接促进社区居民对文明素质的认识提高。同时，也只有不断丰富活动的任容，才能充实文创宣传的效果，为此，社区按照县委创建办和漳江镇创建办要求，积极落实志愿者活动、每月创建日活动、我们的节日活动、四进社区活动等主题活动，再配合社区自身实际针对性的开展文创活动。为了掀起创建高潮和提高活动参与度，社区积极加大宣传力度，采取送纪念品、签名、组织体育活动等促进居民互动。发动志愿者深入活动一线，制定详细的活动方案，配备鲜明的志愿者标志，大张旗鼓的开展志愿服务活动等，都为文创工作夯实了群众基础。20xx年以来，社区紧紧围绕时间这根轴为依据，在慰问活动、纪念活动、互动活动、礼仪宣讲活动综合运用文创思路，收的了良好的文创氛围，每年开展活动20多次，参与志愿者300多人次，参与群众10000多人次，参与单位30多

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个，每年投入活动经费约6万余元。20xx年社区完善综合服务平台基础上，狠抓办公文化建设，新建宣传阵地80米，新建文化墙50米，新建文明宣传栏15块。为圆满完成暗访测评工作，动员党员上门入户宣传150人次，协调在职党员进社区入户宣传280人次，完成4800户宣传工作任务，确保了暗访测评85%以上的知晓率达标工作。

宣传和活动的最终目的还是提高群众的综合素质，通过三年的创建进程，社区居民有了很大的认识和提高，从刚开始的不理解到现在的参与和支持；从开始的质疑和徘徊，到现在的信任和坚决。以往发生的不文明、不卫生情况也得到了良好的改善。

四、巩固成果还需努力的方向。

收获的成果来之不易，社区创建依旧任重道远。没有创建持续的春风，社区文明的萌芽就不会有参天大树，改革开放30多年来，沉淀着太多教育缺乏的文化素养，单一的经济模式发展又加剧了社区人文素养的发展滞后，只有持续的提高民生，促进文化娱乐活动的开展，树立传统文化典范，围绕核心价值观不断宣传教育，才能稳固和谐文明的新桃源形象。只有，开拓视野组织向先进社区学习，结合社区实际开展互动性教育宣传活动，同时围绕不文明现象制定切实可行的约束机制，让更多群众参与到树文明讲新风的行动中来，才能走出良性互动的创建氛围。

桃源县漳江镇渔父祠社区居委会 20xx年11月24日

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