结业报告

一级建造师继续教育选修课培训结业报告

关于工程项目管理的感悟

学员：学号：

摘要：通过这次继续教育的培训，学习了选修课教材课程和（2010版）建筑业10项新技术，收获颇丰，受益非浅。作为一名管理者，对工程项目管理中包括沟通管理、冲突管理、团队管理、劳务管理、项目经理领导艺术及房地产开发项目全过程管理等学习感悟颇深。

关键词：工程项目管理

正文：

建筑企业的管理活动，一方面要以施工经营管理为中心，以项目为单位对施工工程进行合理的组织，另一方面要加强内部的管理，注重应用各种管理方法，打造先进的管理团队，从而为业主提供优质的服务，才能打造出企业的品牌和形象，迎接日益严峻的竞争挑战。通过老师们精心准备的课件，让我对项目管理有了系统的了解，汇报如下：

一、工程项目管理由以下十个部分组成：

（一）工程项目论证与评估

项目认证评估是项目实施的必要前提，无论什么项目，都需要开展项目论证与评估工作，以确保项目决策的科学性和实施的可行性。

（二）工程项目设计管理

工程项目设计管理是工程项目全过程管理的一个重要阶段，对整个建设项目决策意图的实施及项目建设过程各项目的目标实现将产生重大影响。

（三）工程项目风险管理

现代工程项目的风险越来越大，项目环境风险、实施过程风险、行为主体产生的风险、管理过程的风险都需要制定各种风险应对计划，制定一些程序及技术手段，用来提高实现项目目标的概率和减少风险的威胁，包括技术措施、组织措施、保险、要求对方提供担保、风险准备金和采取合作方式或通过合同分担风险等。

（四）工程项目沟通管理

沟通是指两个或者两个以上的个体或群体之间为达成共识而进行的信息共享过程，通常这一过程伴有激励或影响行为的意思。

（五）工程项目冲突管理

尽管不同学科对冲突的定义不尽相同，但在冲突管理的涵义上有着大体一致的认识，所谓冲突管理，就是以不同的知识和技术为依托，以不同的策略为手段，全面、正确地协调各组织、各部门之间的关系，设计有效的宏观层面战略，尽量减少冲突的功能障碍，并加强冲突的建设性职能，从而提高组织绩效，保证组织目标的顺利实现。

（六）工程项目团队管理

团队是一些个体成员为实现一个共同目标而紧密协作的群体，他们拥有共同的目标，有分工和合作并由不同层次的权力和责任所构成。团队工作就是团队成员为实现共同目标而协同开展的活动。项目团队一般要经过组建－磨合－稳定－成效－解散等几个阶段。通过团队管理不仅可以高效地利用有限的人力资源，而且有助于加强员工交流与协作。

（七）工程项目劳务管理

工程项目劳务管理是工程项目人力资源管理的重要组成部分，工程质量的优劣、安全运行的好坏、进度的有效控制等归根结底是由基层工人决定的。

（八）项目经理领导艺术

项目经理是项目管理的核心，是项目管理成败的关键，要实行对项目的有效控制和领导，项目经理除了应具备基本的领导方法，而且要有高超的领导艺术，这样才能完成各项领导任务，达到预期的目的。所谓领导艺术就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导方法的才能。

（九）企业级项目管理

企业项目管理就是从企事业高层管理者的角度对企业中各种各样的生产性或非生产性任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心内容涉及多项目管理与项目管理体系建设等方面。

（十）房地产开发项目全过程管理

包括项目建设自立项到竣工验收，产品销售的全过程，因此必须在组织和控制措施上给予高度的重视通过实施房地产开发项目全过程管理，才能达到提高房地产企业经济效益的目的。

二、工程项目管理的必要性和管理方法

（一）工程项目论证与评估

工程项目实施必要性和可行性是工程项目的核心内容，在工程项目寿命期中的作用最大。

1、工程项目的必要性论证：工程项目必要性分为宏观必要性和微观必要性两个方面。论证工程项目的宏观必要性就是考察、论证工程项目建设是否符合国发经济和社会发展要求、产业布局需求以及国家产业政策。微观必要性，就是要考察、论证产品是否符合市场需求、工程项目建设是否符合地区或行业发展规划以及企业发展战略的要求。

2、工程项目的可行性论证：主要内容包括：技术可行性、财务可行性、融资方案可行性、经济可行性、社会可行性、环境可行性等。

3、工程项目论证方法：有静态分析法和动态分析法。

（二）工程项目设计管理

1、工程项目设计管理的必要性：现代项目越来越大，越来越复杂，涉及的专业越来越多，对管理本身的要求越来越高。

2、工程项目设计管理方法：有边界管理法、风险管理法、生命成本法、功能价值法、目标价值法、标准监控法、系统思

维法、科技放大法和综合激励法。

（三）工程项目风险管理

1、工程项目风险管理的必要性：风险在任何工程项目中都存在，会造成工程项目实施的失控现象，如工期延长、成本增加、计划修改等最终导致工程经济效益降低，甚至项目失败。

2、工程项目风险管理的方法步骤:风险管理计划编制-风险识别-风险分析-制定风险对策措施-在实施中的风险控制。

（四）工程项目沟通管理

1、工程项目沟通管理的必要性：沟通决定了建筑企业管理的成败，沟通是人与人之间或群体之间传递和沟通信息的过程，所有的组织都要有自上而下的或自下而上的有效沟通，只有有效的沟通，上下级之间、同事之间才能有理解、和谐的气氛，才能将有组织各成员的积极性调动起来，为组织的总目标服务。

2、工程项目沟通管理的方式：正式沟通与非正式沟通、上行沟通、下行沟通和平行沟通、单向沟通与双向沟通、书面沟通和口头沟通、言语沟通和体语沟通。

（五）工程项目冲突管理

1、工程项目冲突管理的必要性：在工程项目实施的各个阶段，由于各参建单位对工程项目的期望不同，必然会发生利益的冲突，因此，冲突存在于工程项目管理的全过程，冲突管理是工程项目管理者不可回避的重要任务。

2、工程项目冲突管理的步骤：冲突识别－冲突分析－冲突

控制－冲突处理－工程项目冲突管理效果后评价。

（六）工程项目团队管理

1、工程项目团队管理的必要性：项目,因需要而产生;项目团队成员是因项目而聚集，在团队里,项目成员大多来自于组织中的各职能部门。因此,如何最大限度地发挥团队成员的积极性和创造性,以实现项目目标,不仅是项目经理要做的一项重要工作,也关系着项目的成败。

2、工程项目团队建设：项目团队建立之后一般不能马上形成有效的管理能力，中间要有一个熟悉、适应和磨合的过程，一般经历形成期、震荡期、正规期和表现期四个阶段。

（1）项目团队形成初期的最重要的特征就是个体成员转化为团队成员，关键是明确项目目标、角色定位和充分授权等。

（2）项目团队震荡期会出现各种不满意情绪，这一时期是项目发展的必经阶段，当团队员工表现出不满情绪的时候，要积极的态度是正视问题，表现出愿意就面临的问题广泛交换意见，并尽力通过大家的合作努力解决问题的姿态。其他人也愿意积极换位思考，以使达成一种共赢的结局。

(3)在经历了震荡期的镇痛之后，项目团队进入了正规期以及表现期。这两个时期团队成员的不满已经明显降低了，大家都渴望实现项目目标。这个时候恰当地进行激励效果是明显的，在对团队成员建立丰富灵活性激励机制时，应把握的原则是物质激励为基础，注重精神激励、情感和关怀激励以及声誉激励

等。

（七）工程项目劳务管理

1、工程项目劳务管理的必要性：随着企业生产规模的扩张，农民工已成为现场施工的主力军，但农民工工资发放、生活条件改善、工作不稳定等深层次矛盾随之成为企业管理的主要风险之一，劳务管理迫在眉睫同，只有实现企业与农民工双赢互利才能永葆企业核心竞争力。

2、工程项目劳务管理的保证措施：劳务工工资发放保证措施、保证劳务队伍稳定措施、重视农民工物质、精神的需要等。

（八）项目经理领导艺术：

1、项目经理领导艺术的必要性：领导的责任就是行使好自己的权力，顺畅人际关系，处理好各种事务，最终提高组织的效率并创造最优效益。

2、项目经理领导艺术的主要表形形式：待人艺术、怎么对待上级领导的艺术、用权艺术、理事艺术等

（九）企业级项目管理

1、在企业的不同层次中都需要项目管理，特别是在决策层，以一种有组织的过程和方法作出正确的决策，这正是项目管理的优势所在。

2、企业级项目管理的步骤：明确企业的使命及市场定位－确定企业的关键任务及其项目路线图－定义关键任务中的工程方法规范－形成适合项目管理的企业组织结构－评估企业项目

管理改进的起点－制定企业中项目管理的流程和制度－全方位培养项目管理队伍－建立企业级项目管理信息系统。

（十）房地产开发项目全过程管理：自项目前期的市场调研、项目立项到后期的土地使用权的取得、房屋拆迁、规划、建设、营销等全过程均需要有效管理，这样才能有效控制造价，取得良好的效果。

结束语：短短七天继续教育的学习，让我知道了工作中存在的问题和不足，以后要培养自己的项目经理领导艺术，通过沟通管理解决好各种冲突，建立高效的团队，做好工程项目全过程的管理！

第二篇：一级建造师继续教育结业报告

机电工程专业一级注册建造师继续教育课程结业报告

报告名称：浅谈加强施工项目控制

单位及作者：山西四和交通工程有限责任公司杨光

报告摘要：施工项目管理控制是一项多层面、全方位的管理控制，工程的质量好坏、安全与否、成本高低等均是项目管理的体现，只有做好施工项目的管理控制，才能实现优质、安全、高效的管理目标，故搞好施工项目管理工作至关重要。

关键词：继续教育加强施工项目控制

通过一级建造师继续教育培训学习受益匪浅。几天的学习为我们梳理了法律、法规、施工管理等有关知识,介绍了目前建筑施工的前沿技术（如BIM技术），为我们更新了传统的管理模式，为我们今后继续从事项目管理工作补充了新鲜血液。这次授课内容很多，我主要针对十项新技术第九章的电缆绝缘穿刺线夹施工技术，结合我们在高速公路隧道机电中对穿刺线夹的的使用，探讨分析穿刺线夹在高速公路使用的利弊，作为我的培训结业报告。

绝缘穿刺线夹在高速公路隧道机电系统中的工程应用

电缆绝缘穿刺线夹是我国近年来从国外引进和自主开发的代替预分支电缆盒传统连接的一种新型连接器，适用于小容量动力与照明供配电系统的新型电缆T接产品。电缆绝缘穿刺线夹的使用时继电缆分线箱、预分支电缆后的又一种电缆T接方式。它具有配电更安全可靠、安装简便、防水、环境要求低、免维修、更经济的特点。

电缆绝缘穿刺线夹早已在发达国家大量使用，并已有37年安全运行的历史，大量应用于建筑物内配电、室外架空线路和电缆直埋线路，电气性能产品符合IEC及欧洲电气标准。采用电缆做为中小型高层建筑的竖向大容量供电干线，使用电缆绝缘穿刺技术做为新型电缆分支，使供电线路具有最佳性能价格比，使供电方式多样化，满足各种建筑物和不同环境的配电需求，达到最佳的社会效益、经济效益和环境效益。

高速公路隧道机电系统的供电系统中，供电主干线起着非常重要的作用，它好似人体中的大动脉，一旦出现故障就会造成严重的后果，供电的垂直干线系统，视负荷大小和分布情况一般采用电缆干线式系统。分支一般采用传统T 接、预分支电缆或者绝缘穿刺线夹（IPC）

等方式，传统T 接由于在接头质量、防水性能等电气性能方面无法达到技术要求而越来越少用。

2.1 预制分支电缆

预分支电缆技术是我国近几年来引进和开发的，主要用于高速公路隧道动力与照明供电主干线系统的新型结构的电缆产品，它的出现改变

了长期在施工现场制作电缆接头的历史，同时它又是低压配电系统用电缆的一大突破。它具有配电安全可靠，防水性、气密性、耐腐蚀性、抗震性良好，环境要求低、免维护、更经济等特点，但由于预分支电缆在工厂一次成型，因此对订货这一环节，用户必须提供完整而准确的资料，特别是配电系统图和高速公路隧道的实际尺寸。但是，预制分支电缆也有自己的局限性，即线缆的额定电流在1600A 以内，超过1600A为非标产品，性能价格比就无优越性。

2.2 绝缘穿刺线夹

绝缘穿刺线夹分支具有预分支电缆不具备的优势，它不须预定，在施工现场制作，可以在电缆任意位置做T 型分支,不需要截断干线电缆,不需要剥去干线电缆的绝缘皮，不破坏电缆的机械性能和电气性能，线夹的金属刀口可随着力矩螺栓的拧紧而穿透绝缘层接触到干线芯导体，从而将干线电源引出（T 接），接口处是密封结构防护等级很高，力矩螺栓在拧到设计力矩会折断，从而避免刀口与干线导体接触不实造成接触电阻过大，或刀口过分切入造成干线导体的机械损伤，绝缘穿刺线夹更换电缆截面方便，安装方便，密封、防水、防腐蚀。绝缘穿刺线夹保留了传统T 接方式现场制作的灵活性和可调整性，同时完整解决了传统电缆T 接的各种技术难题，从而可能发展成为最有发展前途的供电线路分支技术，特别适合于用在高速公路隧道机电照明系统干线等供电容量较小的配电系统中，使供电线路具有佳的性能价格比。

3.绝缘穿刺线夹的工程应用

笔者在负责设计安徽省铜汤高速公路隧道机电系统时（隧道总里程13KM），由于高速公路电力干线系统包括通风、照明、监控等系统，照明和通风系统属于树干式系统，用预分支电缆综合造价高，且安装过程复杂费用高。

为此笔者采用绝缘穿刺线夹分支系统很好的降低了工程成本，缩短了工程周期。隧道照明干线系统采用分区树干式，晴天、阴天、基本一、基本二、应急、引道照明、一共6个回路，采用绝缘穿刺线夹施工既可以克服电缆干线式系统供电容量和传输电流小的缺陷，又可以减少供电故障的范围，同时大大减少了系统的建设成本，通过具体的工程实践及建设单位和施工队的反馈信息，目前用绝缘穿刺线夹做普通T 接的综合成本是最低的，在保证供电干线可靠安全运行的基础上又可以节省大量的土建面积和施工费用，深受建设单位和施工队的欢迎。

4．供电主干线方式选择

确定高速公路隧道供电主干线究竟采用哪种方式，笔者认为：对于用电负荷较小，分支回路不是很多，供电主干线尽量采用普通电缆，分支采用绝缘穿刺线夹方式，可以使供电线路具有最佳的性能价格比；对于用电负荷较大，分支回路较多，供电主干线容量在1600A 以下的可以采用预分支电缆或者绝缘穿刺线夹，如果分支用电负荷变化比较大的则优先采用绝缘穿刺线夹分支方式，使供电方式多样化，便于增容；当供电主干线容量在1600A 以上的大容量配电系统就采用密集母线槽，如大型写字楼；对于1600A 以上大容量配电系统，供电主干线采用母线槽其绝缘、温升、噪声及土建面积等问题都很突出，综合经济效益很差时，就采用预制分支电缆或绝缘穿刺线夹供电方式。

虽然绝缘穿刺线夹分支在一些发达国家已经有30 余年的运行经

验，但目前全国的高速公路机电系统采取主干线分支较多，采用预分支电缆多一些（90%以上）。

在纯商业的写字楼内使用密集型

母线的会多一点，绝缘穿刺线夹还没有被广泛应用，相信通过不断的工程实践绝缘穿刺线夹的优越性会得到不断的体现，也会越来越受到建设单位和施工单位的认可。

绝缘穿刺线夹特性知识：

1 安装简单方便，无需剥去电缆皮，不需要截断线缆，可在任意位置做分支，安装时只需要套筒扳手；

2 全绝缘壳体，密封结构，防潮、防水、防腐蚀、抗老化，可延长绝缘导线及线夹的使用寿命，无需维护；

3 耐火阻燃性能，采用高等级耐火阻燃材料，提高有防火要求环境使用的安全性；

4 内部导电刀片直接从国外进口，电气性能稳定，适用于铜（铝）对接及铜铝过渡

5 电气接触电阻小，在大电流通过时，连接器温升低于连接导线温升； 6 力矩螺母经过精确力度计算，穿刺压力恒定，确保良好的电气连接而不损伤导线；

值得一提的是，绝缘穿刺线夹虽然有诸多优点，但是其也有缺点：一是由于穿刺线夹连接导线时，由于其接触点较小，当发生故障电流时，往往会引起发热烧坏，因此过载能力差，而且发热后不容易被发现、不利于快速查找故障点；二是绝缘穿刺线夹价格昂贵，尤其是国际国内名牌厂家材料采购费用较高，不利于建设单位的费用控制。

总而言之，对于施工单位，尤其是福建高速公路机电施工单位，应该大力推广这项技术，不仅因为其施工简便，杜绝了传统接线工艺的很多缺陷问题，而且因为一般的机电工程其数量需求大，单价高，易形成利润点。最关键的一点，福建高速公路机电系统未大面积推广使用，所以一旦推广成功，后续的机会非常多。