20xx年年终总结及工作计划

20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下，取得了长足的进步，也取得了业主的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。

我公司20xx年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代广场三期等，本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测，合格率100%，同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外，还对我市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等场所的电梯进行维保工作，20xx年我公司维保的电梯，在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少，由此树立了我公司在业主中的形象，确保了我公司在本市电梯企业中的地位。

与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示；减少不利因素的发生，为明年的工作打下基础。

一．做好设备设施的日常维修保养工作

制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。

二．做好电梯维保的下一年计划

做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作；加强节假日前的保养

检修工作；加强节假日的值班和巡视工作；针对各梯做到针对性的检修。

三．真抓实干抓好安全生产

强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。

四．发扬团队精神配合帮助其他部门

有着自己的项目特点，就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

五．掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

各级领导对工程技术人员的培训非常重视，公司领导亲自买来电梯方面的培训教材，领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，组织知识、技能竟赛，取得了很好的效果。

六．.抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造和谐氛围，增加团队凝聚力。组织学习公司的优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对公司的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。

七．精心组织认真布置安排年终设备检修工作

临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面

检查，保障设备设施安全运行。

八．工作中的经验教训及来年展望

电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行

力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，

发挥每个人的工作效能。在新的一年里，相信在各级领导的有效管理

下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。

20xx年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。 2011

年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度，加强公司内部管理，

深挖潜力。今年公司在20xx年安装工作的基础上，还要安装朝辉首府

二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘，以及正在

洽谈的楼盘电梯，同时维保工作也有跟上进行维护保养。

20xx年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，每一

件事情，力争赢得更多的机会，寻求更多的客户，完善公司所有业务

的开展工作，只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相

信我们会以更好的能力，迎接20xx年新的挑战。

安徽台菱电梯工程有限公司

二零一一年一月十九日

20xx年年终总结及

20xx年工作计划

安徽台菱电梯工程有限公司

 

第二篇：劳务公司年度总结及来年计划

苦练内功保质量，蓄势聚能促发展

光阴荏苒，2014已经过去。在过去的20xx年，我们努力做了一些事情，取得了一些成绩，收获了一些经验，也发现了一些不足和需要完善提升的地方，怀着总结过去，开创未来的理念，现将一年来工作做一个简单总结，并根据总结情况针对20xx年工作开展拟一个大致的思路，计划。

第一部分 20xx年度工作总结

本着对公司负责，对客户履行承诺的原则，力争在工期、质量、成本、安全、管理、协调六大方面抓出成效，20xx年我们大致做了以下几个方面的工作：

一、工程方面：

1、进度控制：

公司内部工程：青岛花园工程（段泊岚项目工程），现场工程做收尾工作，待结算。联盟新城（檀宫）地下室，目前七区基坑已开挖，垫层建筑完成。润轩佳苑项目，目前停工。江苏斯尔邦项目、湖北鄂州项目、榆家梁煤矿项目、商丘工商银行项目、商丘天泽园及德州分公司6个项目，进度跟进。

2、质量控制：

从开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。从一期二期到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头，为后期建设打下了坚实的基础。

3、现场安全文明施工：

安全第一，在控制工程质量的基础上，任何时候，现场的安全文明施工都是重中之重，由于条件所限，我们在近段时期内现场的文明施工做得还不是很好，尽管针对现场文明施工下了大力气抓，但还未达到我们满意的效果。下一步，我们将继续抓好现场安全文明建设。

二、外部协调方面

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，也需要花很多时间精力来维系。对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与部门专业单位保持着良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

第二部分 20xx年度情况分析

一、 主要经验：

回顾今年的工作，我们之所以能在存在困难的情况下取得丰硕的工作成果，主要得益于三点：一，我们有一个团结的员工队伍。面对非常时期和非常环境在总公司的大力支持和协助下能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局；二，我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过多年的锤炼，员工队伍逐步成熟，无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高，这是我们取得工作成绩的关键；三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍，在环境不利的影响下，我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。

当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：

二、 存在的不足：

（一）质量控制

从开工以来，工程质量都是放在第一位的。近期工程采取了一些相应的措施，工程质量有了很大改观和提升，但总体工程质量都还有很大的提升空间。对于工程建设管理，工程部已做出有关质量安全保证体系及各种施工技术交底工作，各项目部管理人员必须加强落实各种制度的管理手段。

（二）工期控制：

对于工期，我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）暴雨季节，恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度。(4)一些施工单位组织不力，劳动力不足，纪律松解，现场管

理不到位，计划得不到落实。(5)进场的材料、设备受多方面因素影响，其中也包括部分设备不能及时供应。

（五）安全施工管理落实尚不到位。

尽管公司规定必须实行员工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于管理分散，加之人员流动性较强，给项目安全管理的实施带来了诸多不便，从而导致项目安全管理和安全检查相对滞后，今年虽未发生重大安全施工责任事故，但安全隐患较多，亟待加强管理。

第三部分 20xx年工作计划

我们每年一个大台阶，每年一个大跨步，迅速发展起来了。在公司发展过程中的每一个阶段都是要有侧重的，这几年，我们都属于起步阶段，在起步阶段的发展过程中，公司所注重的是业务量的发展，公司规模的发展，技术实力的发展，人才的发展，管理的发展。在公司快速的发展中，我将来年的计划及建议汇总如下： 第一、 劳务公司建立组织机构及人员配备

针对集团公司发展趋势，劳务公司在保证集团公司的利益下，应建立组织机构。前期，为确保工程质量、进度、安全等有效控制问题，欲招聘2—3名项目经理，招聘要求：现场管理经验丰富，较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力。

第二、工程发包选择及挂靠项目的管理

20xx年，公司所有工程由劳务分公司，统一发包，有工程部预算定价。所有挂靠项目必须签订挂靠协议，同时发放建筑挂靠管理制度，加强对挂靠制度的管理。 第二、各部门负责人要明确责任

各部门要充分的发挥自己的职能和主观能动性，最主要的因素还在于部门负责人，“火车跑得快，还需车头带”，这就要求各部门负责人从以下几个方面来提高自己的管理和业务水平：

1）明确定位、恪尽职守

各部门的负责人一定要根据部门的分工，切实履行好自己的职责，并且做到识大体、顾大局、讲团结，以公司的整体利益为重，按照公司决策层的工作部署及要求，配合其他部门领导共同完成公司安排的工作任务，发挥各部门领导的整体功能。

2）积极主动、开拓创新

恪守定位并不意味着消极被动因循守旧，称职的管理者必须具备较强的分析能力，能准确按照公司和上级的决策意图，在职责范围内积极主动、独立自主地开展工作，创造性地履行职责。作为一个部门的管理者，应当结合本部门实际，主动开拓进取，在认真分析研究的基础上，不断提出新的观点与建议，经过相应的审批程序后积极推动实施，并在实施过程中不断纠偏和改进完善，以持续推进管理创新，开创管理工作的新局面。

3）突出重点、强化执行

管理学中有很多条“八二定律”，其中之一是建议管理者将80%的时间和精力用于关注20%真正重要的工作上。每个部门都有大大小小的工作要做，如果事无巨细平均用力，不仅可能顾此失彼，虎头蛇尾，而且会对某些重要的工作关注不够，导致贻误重点，影响大局。所以，要注意在不同时期选择若干重点工作，专注推进，强化执行，及时督促，务求实效，同时，要以这些重点工作为龙头，带动其它工作的开展，促进整体工作的开展。

4）以人为本、激励团队

团队建设是任何组织实现其战略目标的根本保证、根本任务，也是体现组织管理者管理能力与水平的重要指标。各部门负责人，要牢固树立并不断强化“以人为本”的工作理念，做好本部门的队伍建设，努力建设一支业务精良、个体素质优、整体实力强、有战斗力和创造力的团队。不仅要以身作则，而且要重视激发团队成员的激情共同创造佳绩，实现团队整体绩效的最大化，不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制，建立充满活力的用人机制，真正做到“让有用的人进来，没用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引进来的留住，留得住的用好”，真正体现人尽其才，才尽其用。

第三，完善各种规章制度

上面说到，我们的管理一定要以人为本，这是我们公司管理的根本理念。但是以人为本并不代表以人情为本，我们现在的好多管理都是在走以人情为本，这就造成现在管理的不规范。

对于公司来说，规章制度的设立可以保障公司的运作有序化、规范化，降低公

司的经营运作成本。可以防止管理的任意性，为管理者与员工创造规范有序的工作环境；制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要；通过合理的权利义务及责任的设置，可以使员工能预测到自己的行为和努力的后果，激励其工作积极性。

红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨，挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们。在新的一年里，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。