安防工作总结大全

从事这个行业三四年了，小到1-2个点,多到100-200多个点的工程都做过，说说自己的一些经验，与同行探讨：

大部分做监控的只怕都是半路出家的，我原来一直在ＩＴ行业，后来不知不觉从几个小小的监控单开始完全走进这个行业。

一直在施工中总结，完善自己的水平，下面胡乱谈谈自己的一些看法。

监控，是弱电，但强弱不分家，强电的相关技术和知识很重要。

我现在装监控，哪怕只有几个点，室内都会用一个小型配电箱＋空开，增加不了多少成本，老板一般都会接受。

集中供电只在室内只有几个头子，且距离在50Ｍ内才使用，，最好用纯铜1.0以上的电源线，否则毛病多多，返工误工。

电源线的接法有好多讲究，最好看看电工基础方面的书或网上的相关视频，多用黄纳管，完全按电工规范来接线！

并不是乱接都行的，那样很容易出问题，起火都有可能。线路起火好多都与接法不规范有关。

弱电人的在涉及到强电时更加要谨慎谨慎！！！

穿墙洞时必须用金属软管，大量的施工场所发现，电信那种全铜外套的线的外皮在穿墙洞时都被老鼠啃光了。ＰＶＣ管有时老鼠都能啃个洞。

室外布线，防水是最重要的。

第一，多用防水工程盒，我现在是每个探头都配一个防水工程盒，线，接头，电源等都收在里面，而且绝对不会进水，美观漂亮安全！

第二，室外电源线必须严格套管，套管时直接和弯头来不得马虎，有接头用工业胶作专业防水处理，再好的胶布在自然环境下都可能老化松掉，进了水铜就可能老化，何况现

在大部分监控用的电源线都还不是纯铜的。

第三，室外75-5线最好没有接头，如果有，一定要用工业防水胶处理，或者中间加一个防水盒。

做工程多了，对自己有越来越高的施工要求，有时觉得太认真处理太麻烦了，只能想一想下次正好是这里出了问题还要跑过来解决想法就不一样了。

线路做标签很重要，我做标签有２种方式

一种是用好的白胶布缠在线头处，作２处缠，再用油性笔２处都写上去，这是最经济的方式。

大的工程我用带一个小牌子的那种扎带，用油性笔写在牌子上，感觉更有档次。

还有好多的经验之谈慢慢再写，期待向同行学习，共同进步。。。。

硬盘录像机故障解决方法 很不错的 一问一答 Post By：2010-12-8 8:20:00 [只看该作者]

1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？

解答：

这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

解答：

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

3、问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮

或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

解答：

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

4、问题：硬盘录像主机应如何分区？

解答：

系统主硬盘:

1)建立主分区C：（2到3GB）（操作系统+应用软件。）

2)建立扩展分区（剩下硬盘的100%）

3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)（录像资料）

5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

6、为什么开机无显示？

请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

7、 硬盘录像卡可以在什么样的操作系统之下工作？

硬盘录像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。

8、为什么会出现系统崩溃？如何恢复？

对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，会产生系统崩溃。可采用下列方法恢复系统：

第一：windows注册表的方法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入windows，可按照如下步骤修复。

重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选"Command Prompt only"，启动完毕后键入以下命令行：scanreg /restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。

第二： 在使用恢复注册表不能解决问题时，可以采用Ghost方式恢复系统，前提是已经使用了Ghost备份系统。使用方法是启动（用硬盘启动或者WIN98启动盘启动）到DOS状态，运行Ghost.exe，按照提示完成系统恢复。

9、无图像显示应该怎么办？

原因一：显卡不兼容造成，可以通过Direct Draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。

原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。

原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。

10、音、视频卡驱动程序的安装说明。

视频卡的驱动程序不能多装，只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。

例：您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在'安全模式'中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。

注意：四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象，应该在'安全模式'下把所有视频卡的驱动程序全部删除（包括系统的其他重复设备），然后重新启动计算机。

11、计算机找不到卡的原因？

原因一：计算机电源不是ATX电源。请使用ATX电源。

原因二：计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。

原因三：板卡损坏，请换卡测试。

12、录像回放质量差怎么办？

对于我们的硬盘录像机在'普通'的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现'马赛克'现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），您要重新调整摄像机的 亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。

13、实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

14、程序不能启动或初始化失败怎么办？

原因一：快捷方式错误。无法钩挂应用程序，快捷方式不能启动，删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。

原因二：没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。

原因三：卡型号没有被正确识别。运行Config.exe程序，识别卡以后方可。

原因四：电源不是ATX电源或者电源功率不够，换用大功率ATX电源。

原因五：板卡接触不良，重新安装板卡。

原因六：软件和卡不配套，即不兼容。与产品供应商联系。

原因七：有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。

原因八：PCI插槽有损坏，换插槽使用。

15、按钮不起作用怎么办？

原因一：没有使用音频或者所选择的通道不带音频。

原因二：声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。

原因三：声卡工作不正常，建议使用Direct Sound测试，方法是：运行C:\WINDOWS\SYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序，测试声卡工作状态。如果测试通不过，请按照一下方法：

第一：重新启动计算机到"安全模式"，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行Dxdiag.exe程序测试，能通过测试即可。如果还不能正常工作，请按下一步骤。

第二：如果是集成声卡出了问题，在更换声卡时，请在BIOS里屏蔽集成声卡，否则不能使用；换一张声卡，运行Dxdiag.exe程序测试，如果还不能通过测试，就只能更换主板了。

16、音频、回放不正常怎么办？

如果、回放的音频不正常，可能的原因是：

原因一：系统的兼容性造成。

在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。

原因二：声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。

在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用DirectSound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

17、正常，但回放无声音？

原因是没有设置"允许录音"，在软件设置里头启动音频即可

18、为什么图像静止不动？

可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以

缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。

19、为什么设置不起作用？

所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。

20、为什么前端控制不灵活？

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。

21、为什么视频干扰严重？

原因一：视频电缆接口处接触不良好。

原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。

原因三：摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。

22、为什么计算机重新启动后无图像显示？

原因是计算机复位时间和音、视频卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应商联系。

23、为什么系统定时死机？

如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。

24、为什么移动报警不准确？

移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试，找出能够准确检测的灵敏度值。

25、为什么报警录像检索不到？

如果正在手动录像或者定时录像，当有报警录像产生时，系

统会有报警录像提示（指示灯），这是正常情况，因为所有录像均被记录下来了，要看此段录像，可以通过定时或者手动检索。

26、为什么没有检测到报警？

原因一：报警检测时间开关没有打开。

原因二：报警控制器电源未打开。

原因三：报警控制器与计算机串口连接错误，报警控制器只能与计算机串口1连接；如果使用多台报警控制器，必须通过RS232/RS485转换器连接，因为RS232只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台时，在通讯距离不太远（12M以内）时可以直接与计算机连接，注意TXRX及GND的正确连接，计算机串口I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接，计算机的第2脚与报警控制器的TX(T232)连接，GND对GND。

原因四：移动报警区域未设定或者灵敏度过低。

25、为什么误报警？

原因一：移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的

灵敏度值。

原因二：报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。

26、为什么系统速度很慢并且图像跳动？

原因一：系统速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片组的主板或者CPU速度较低。

原因二：硬盘数据线没有使用ATA66或者ATA100的高速数据线或者数据线接反了（彩色头连接在主板IDE座上）。

27、为什么图像回放有丢帧现象？

退出监控程序，使用播放精灵播放，如果存在相同情况，确实存在丢帧现象，可以从其它方面查看系统工作状况，检查CPU速度、内存工作状况等；反之，同上一条"系统速度很慢及图像跳动"原因一致。

28、扩展IDE接口为什么不能正常使用？

主板驱动程序没有正确安装或者IDE卡的驱动程序没有正确安装。

29、频繁出现蓝屏现象是为什么？

原因一：内存工作不正常，可以更换内存进行测试。

原因二：操作系统出现错误，如：病毒入侵等请查杀病毒并恢复系统。

30、系统不能录像是为什么？

原因一：没有设置录像（定时录像，手定录像），所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始时有效。

原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。

31、为什么不能自动覆盖？

原因一：没有设定"磁盘满后删除最早文件"。

原因二：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。

32、为什么客户机连接主机时提示网络初始化错误？

原因一：网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱动程序以及是否添加了"TCP/IP协议"。

原因二：在局域网时，客户机没有指定网卡的IP地址；如果是连接Internet时，IP地址为自动获得，不能指定IP地址，否则可能有此提示。

33、为什么连接服务器失败？

原因一：网络不通，可以使用PING指令测试网络通断状态。

原因二：服务器IP及端口号设置有误。

原因三：服务器没有提供注册密码或者登录用户名、密码有误。

原因四：客户机用户没有注册用户或没有使用权限。

34、为什么网络客户端图像质量差？

原因一：没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。

原因二：网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输，但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。

35、网络客户端图像混乱是为什么？

在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组IP地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组IP地址和端口号），更改此项设置即可。

36、为什么客户端不能远程控制？

原因一：主机没有安装解码器等前端可控设备。

原因二：服务器没有提供给客户端控制权限。

37、客户端为什么只能看一路图像？

服务器设定网络方式为单播或者TCP/IP方式时，客户端只能同时看一路。多播方式可以看多画面。

如果是通过交换机或者路由器连接的网络，在使用多播协议时，必须确认交换机或者路由器支持多播协议，否则不能使用多播协议。

38、怎样实现两台计算机对连？

两台计算机之间可以通过电缆对连，形成简单的局域网。

方法：使用5类双绞线通过网卡互连，连接方法为：非对称双绞线，即1、2、3、4、5、6分别对应3、6、1、4、5、2；经过HUB或者交换机连接的网络线为对称双绞线，即1、2、3、4、5、6分别对应1、2、3、4、5、6。

40、怎样实现远程监控？

要点一：有可以供监控系统使用的网络。

要点二：能为数字硬盘录像机提供固定的IP地址。

1． 局域网内，手动分配一个固定的IP地址。

2． Internet，申请一个固定的IP地址。

3． 电话（ISDN，PSTN）对拨，为"拨号适配器"分配一个固定 的IP地址。

要点三：客户机能获得IP地址。如果是在局域网内，手动指定一个IP 地址。

要点四：客户机能使用PING命令测试与服务器的连接状态，确认能PING 通。

要点五：客户机设定正确的服务器IP地址和端口号。

要点六：服务器提供给客户机一个注册密码及相应的使用权限。

41、软件平台的安装是否便利？

应用软件安装附带有安装向导功能安装方便.应用软件会在操作系统注册表中产生信息。

42、是否采用标准化硬件组件？

标准化硬件组装支持工控主板[威达工控（ICP）、研祥工控（EVOC）、华北工控皆可 普通PC主板支持（Intel芯片组的）映泰、升技、华硕等。

43、系统是否有密码保护功能？

有。系统有注册密码、客户端密码等等，密码控制的权限等级（回放、控制、设置等）不一样。

44、主机设备在24小时长时间录像工作状况下的稳定性？

系统连续六个月每天24小时运行非常稳定。

45、本地主机的软件是否采用软件狗？

最新开发的MPEG4硬件压缩视频卡不再需要软件狗功能支持。

46、标配主机是否包含网络传输部分？

主机网络传输功能强大 具有局域网、广域网、宽带网、Internet等远传和控制功能。 其中句域网内四路音视频同步传输、录像。

47、软件有几种不同的版本？（不是升级版本，而是操作版本）

软件操作版本为正式操作版本，保证运行稳定软件支持WIN2000操作系统。

48、本地主机可以安装几个硬盘？

现普通工控机箱内部支持8块硬盘专用机箱支持12块硬盘。

49、本地图像显示质量？ 是否可全屏显示？（对于不同的操作版本）

本地图像显示质量最高可达560TVLine(跟摄像机也有关)显示和回放都可以全屏实时监控时可以隐藏界面。

50、本地回放是否为多路回放？

是，目前是四路同时回放，正在改成八路同时回放。

51、录像级别如何设置？

录像级别设置分最好、好、较好、普通4个档次。

52、录像方式有那几种？

有连续录像、动态录像、报警录像，时间计划录像等方式。

53、录像回放的质量如何？

录像显示质量最高560线，回放最高460线（跟摄像机和录像等级有关）。

54、图像分辨率如何？

系统的图像显示分辨率为352 X 288 象素； 录像分辨率为352 X 288。

55、录像回放帧数能否达到22帧以上？

录像回放帧数保证24帧以上(包括音频)。

56、是否具有字符叠加功能？

系统可以将时间、日期、现场名称等叠加到显示和回放的图像画面上。

57、视频区域报警的灵敏度？

共分99块动态区域监测报警、传感报警。

58、报警区域的百分比调整和电平值调整？

报警区域的动态检测灵敏度0--100%可调。

59、报警可提前录像(在任一种方式下皆可)？

采用最新的MPEG4动态分层压缩技术视频卡集成的系统有提前1分钟（可以5秒为单位任意设置）报警录像功能，保证了

紧急情况下的图像证据（系统为全双工通信方式，检索、回放、设置、备份时不影响系统的正常录像）。

60、报警后触发继电器的功能？

系统报警后触发继电器。(外接报警控制器连接到警灯、警笛，实现报警联动功能)

报警是否自动抓拍图像？

有远端报警，本地报警功能，有报警手动抓拍功能，也有附加有报警纪录功能。

61、是否可以手动抓拍图像？

方便的手动抓拍图像功能，点击相关控件即可实现，而且图像可打印出来。

62、录像回放速度选择？

单帧进、退、快进、快退、变速播放、下一个文件、上一个文件、循环播放、预览播放功能齐全。

63、图像发送帧数能达到20帧以上？

局域网内22帧以上（4路同时传输）。

64、图像发送质量如何? 清晰与否？

局域网内最高480TVL。

65、本地录像回放是否有部分放大功能 ？

有。

66、单帧图像发送所占带宽？

1-7k\f (数据量120兆\路\小时)。

67、数据包之间是否为无逢连接？

数据包之间的差别不大于2帧，是无逢连接。

68、声音发送的方式？

音视频同步传输（音视频数据同一数据包解决了声音延迟问题）。

69、声音传送是否双向传输?通过广域网如何传输和设置？

支持声音双向传输功能。广域网传输因带宽问题速度受限。

70、报警后主机有几种动作？

报警后主机启动报警录像、联动报警（警灯、警号）。

71、一套整机系统可以连接最多的报警输入和输出路数？

一套整机系统可以连接最多的16路报警输入和16路报警输出。

72、客户端如何实现接收前端的所有图像？需什么设备？

客户端软件将前端数据下载到客户端，实现所有图像本地回放，无需另加外部设备。

73、客户端是否可录像？

客户端可以录像。

74、客户端是否可调看已有的发送端图像文件？

客户端可轻松调看已有的发送端图像文件（图像远程回放功能）。

75、客户端可调看发送端录像文件的几种方式？

数据可实现本地回放、远程回放、下载回放。

又写点东西，关于监控“入门”的话题有很多，论坛也有很多这方面的介绍。总的来说，我认为这些快速”入门“的方法对于很多新人来说太片面了，想做到真正的”入门“，我谈谈我的看法~

先从字面上来理解，“入门”一词可以理解为一种境界，而不是一项技能。所以，必须达到3个方面的境界，基本上就可以说是“入门”了~

分析如下：

1，系统理解能力。这里主要是说对整体系统的构成有自己的理解能力。比方说：前端、传输、终端、显示等几个部分的组合应用能力，在这里并不是说对各种设备知道如何应用就可以了，必须对各部分，不同或则相同的系统组合有个大体的了解，如，网络监控系统需要什么设备以及系统如何组成，模拟监控系统或前端带云台的系统如何组成，混合的系统如何组成等等，一定要做到心中有数。当你能达到看见一张配置清单，你就知道这个是什么系统的应用，并同时可以检查发现一些配置是否妥当的时候，你----》系统理解“入门”了~

2。设备使用能力。这个很好理解，要使用好任意一个设备，必须知道这个设备干什么用的。要想在设备使用能力方面"入门"，并不是单单的记住这些设备的参数、功能特点等，必须要做到活学活用。比方说摄像机调试（现在大多是红外机，普通枪机的应用也比较少了），红外机咋一看，调无可调，其实不然。调试的理解可以说是是从安装选位、产品选择、环境需求几个方面来完成，你会不会把红外机从室内往室外的门口照呢？会不会去看清水中的物体呢？镜头选择如何和实际结合呢？这些都需要去实践。因此，当你可以把一个系统的各个部分的设备熟练应用了（80%即可），那么恭喜你，你-------设备使用能力“入门”了~

3。“动手”能力。（这里的动手是指：实际应用的积累。）纸上谈兵不过一切空话而已，要想做到以上两个能力“入门”，动手能力必须作为先行者。无论销售、设计、业务、施工。动手能力是更本。一个不知道自己产品优势与劣势的销售员，你如何像你的客户区描述你的产品，如何扬长避短，突出优势？一个不知道各系统设备都没有亲自测试过的设计，你如何能保证你的设计没有问题？如何设计出完善的设计方案？一个没有动手能力入门的业务员，你更本搞不清楚客户的需求，乱弹琴，成功的几率又会有多大？一个没有动手能力的技术员，只会拿这说明书，熟记参数，你能解决多少实际施工问题？各种维修如何完成？当你能做到胸有成竹的时候，恭喜你----你“动手”能力入门了。

以上3点看似很难达到，但是往往都是自己身边的东西，只要肯努力，有天赋的1年解决问题，天赋差点的2年也可以达到了。因此，此”入门“非彼”入门“也，欢迎板砖~

在一个的安防展会上,看到一个似乎很专业的红外灯厂家,搞了一个好像农村大锅锅盖一样大的巨型红外灯,号称可以达到几千米,很是吓人,问他配套什么样的摄像机,什么样的镜头,在什么环境下可以达到标称的效果,则不知所云.纵览天南海北,这么多的红外灯制造商信誓旦旦地标称自己的红外灯照射距离是100米或200米等等,还发明了“足米”这一名词,从而误导工程商好像红外

灯真的有固定照射距离.而不管厂家如何宣传,工程商就是不信并认为标称100米的红外灯能勉强用到50米就不错了.很多负责任的工程商,更是买了无数的红外灯也达不到用户的要求,真是有苦难言,那么,红外灯真的有固定照射距离吗?红外夜视监控就只涉及红外灯技术吗?无数的事实证明,答案是否定的.事实上,就任何红外灯本身来说,绝对不存在固定的照射距离,任何孤立地标注红外灯照射距离的做法,都是很不科学的.也有还算专业的人士和厂家,朦胧地意识到红外灯要想达到理想的照射效果,需要优秀的摄像机和性能出色的红外镜头.而最经常听到的说法是,需要0.001 lux以上的红外感应摄像机,最好是黑白的;需要某种特别的红外镜头,红外透过率达到百分之九十五以上.问题是,任何一个从事专业光学研究和制造的工作者都知道,这些所谓的红外透过率达到百分之九十五以上的镜头,真的要达到百分之九十五以上的红外透过率是比较困难的.

本文将从红外夜视监控系统中常见的几大问题入手,针对目前广大用户在使用该类产品中经常遇到的难点展开视角独到的剖析,一定会为广大工程商对红外夜视监控的进一步认知带去有价值的参考.

红暴问题

有些厂家把能不能制造出无红暴红外灯当做一个技术问题来宣传,好像有红暴就是低技术,无红暴就是高技术.其实,有无红暴只是一个选择问题,并不是技术问题,波长超过700nm的光线叫做红外线,900nm以上的红外线基本无红暴,波长越短,红暴越强,红外线感应度也越高.现在市场上有两种主流红外灯,一种是有轻微红暴的,波长在850nm左右,一种是无红暴的,波长在940nm左右.同一款摄像机,在850nm波长的感应度,比在940nm波长的感应度好到10倍.所以850nm这种有轻微红暴的红外灯拥有更高的效率,应当做为红外夜视监控的首选项.

寿命问题

摄像机的使用寿命可达10年以上,红外灯的寿命是否也能达到这个水平?正确回答这个问题,首先要了解目前红外灯的制造原理.目前红外灯主要有三种制造模式:1、卤素灯,2、多芯片led,3、单芯片led.卤素灯是一个较传统的技术,能耗高,发热量大,使用寿命较短,因其使用效率低下,估计会逐步地淡出市场.

多芯片led也有两种形式,一种是包含4到8颗芯片;另外一种是阵列式发光片,含有10到30颗芯片.为什么做多芯片呢?一些来自厂家的理论是:红外灯照射距离不够是因为能量不够,更多的芯片集合在一起,当然能量就大,想当然地认为照射距离更远.固然,更远的距离需要更大的能量,但并不是红外灯发出了多少红外

光,摄像机就能接收多少红外光

多芯片led因其结构上的固有缺点没有发光焦点,发光光学系统不合理,有用光效率也比较低(当然,比卤素灯强几倍),其优点没有有效地发挥出来.比如阵列式led,电流高达1000ma以上,基本只是一分钱硬币大小,散热就成为一个问题.可led最怕的就是高热啊,不坏才怪呢.同时,多芯片led的生产要求非常严格,每颗芯片都不能有性能上的一点差异,否则一颗芯片坏掉的话整机就全部完了.总体而言,相对于单芯片led而言,多芯片led的寿命是远远不够的.

单芯片led生产工艺简单,品质容易保证、发热量低、发光光学系统合理,是做红外灯理想的器件,理论上使用寿命可达10万小时以上.那么,是不是所有的单芯片led灯的寿命都很好呢?

事实上,远不是这么回事.这里面原因有很多,比如有的led芯片级别很低,杂质超标;有的生产工艺不过关,有漏电现象;有的超功率使用,额定20ma,却使用50ma以上;有的没有保护电路,或电路设计不合理,这些都会导致单芯片led红外灯快速坏掉.

要想保证红外灯的寿命,首先要选用高等级的led芯片.高等级芯片功率大、一致性好、发光效率高、发热量很小,一颗高等级led比普通led的品质好10倍,当然价格也非常昂贵.其次,光学系统设计要合理、发光要均匀、利用率要高、散热要快.第三,要严格控制工作电压.led对电压非常敏感,电压稍高led管芯就会烧掉;而电压略低则发光量又会大大降低.最好匹配高质量的开关电源,

交流输入电压最好从170伏到270伏电压都能做到较好的稳压,以适合恶劣的供电环境.第四,输入电源线最好选用抗高/低温、超柔软抗弯曲的.有一个厂家生产的红外灯,输入电源线可在低温零下60度、高温零上250度正常使用,零下四、五十度线缆仍像丝绸一般柔软,这样的产品才值得信赖.

角度的问题

红外灯是不是视角越大越好?不论是制造商还是工程商想当然地认可这种说法,他们认为红外灯发射视角越大,选用镜头的余地也就越大,选择广角镜头不会出现“手电筒”现象.所以说,大家都拼命地说自己的红外灯的视角是如何之大.这种好像很有道理的说法其实是很不科学的.

首先,使用大视角度的红外灯配合小视角度的镜头,存在光的浪费现象.比如,一盏红外灯,发光角度是80度(相当于f3.5mm镜头的角度),如果配合f35mm的镜头,那么会有相当部分的光是在镜头视场以外,也就是说部分红外光都浪费了.一般情况下,红外灯的视角要与镜头的视角相一致,效果是最佳的.比如有的红外灯,灯的发射角度是用镜头的焦距来表示的.其sk-4.2w-16红外灯,含义是这样的:“-4.2w”表示该灯的额定功率是4.2瓦;“-16”表示该灯的发射角度与f16mm的镜头角度一致,两者是可以配套的.其红外灯按角度分类,目前包括“-4”、“-8”、“-16”、“-35”四个系列,

可以和市场上的常用镜头配套.

其次,并不是红外灯的发射角度越大,画面效果就越好.有的场合如果红外灯角度过大,还会影响成像.比如走廊,因其“狭长”的特点,如果红外灯的发射角度过大,则近处边缘的成像就会太亮,形成“光幕”现象;远处中心反而看不见,只有一片发白现象.所以,走廊的红外灯应该是镜头角度的二分之一或三分之一.

第三,可以利用“接灯”技术,两个窄角红外灯搭配并调整位置,可以达到广角灯的效果,市场上的“夜鹰”系列红外夜视系统,就是利用“接灯”这种技术,做到了既望远又广角.在同样功率条件下,“接灯”技术可以成倍提高作用距离.

总体而言,红外灯的发射角度的问题既是选择问题也是技术问题.不同焦距的镜头应选择相适应发射角度的红外灯,红外灯的发射角度无论在什么样的条件下都不应该大于镜头的视角,而在狭长环境中的应用,就该选用比镜头视角更小乃至三分之一的红外灯.窄视角红外灯通过搭配,可以得到理想的广角效果,效果更佳、成本更低.

通光量的问题

相对孔径决定了镜头的通光能力,相对孔径为f1.0的镜头通光量是相对孔径f2.0的镜头通光量四倍.同样的摄像机、红外灯,分别搭配上述两种镜头,红外作用距离可相差一倍.

大孔径镜头在红外监控方面,比常规普通镜头好四到十倍,按理说应该成为红外夜视监控的必须配套产品.但由于成本高昂,技术难度大,绝大多数红外产品制造商不具备供货能力.

由于众所周知的原因,市场上大量充斥虚标f值的镜头,尤其是变焦镜头,只标短焦不标长焦因而误导工程商,致使用户根本无法辨清谁家卖的是真货,谁家以次充好.建议用户要到专业大型厂家购买镜头.

距离的问题

一百个人做红外产品就会有一百个红外夜视距离的标准.我看还是应该以客户的应用效果为标准.客户的标准是什么?是看清人!什么“可视距离”、“发现距离”,这些不确定的说法都是含混不清的.不同档次的摄像机、镜头之间的匹配,对于同一盏红外灯发出的光线感应度可能相差许多倍,可视距离也可相差很多.所以说,把某一盏红外灯具体地定为是多少米的说法是不甚科学.一盏红外灯的作用距离,只能与确定品质的摄像机和镜头共同匹配才能确定其作用距离.还有,因为应用的环境不同,效果也会大相径庭,最好留有一定余量.

总结:

红外夜视到底能做到多远?技术到家的话,100米以上的红外夜

视系统并不是什么难事.技术到家,指的是必须同时精通红外灯技术,红外感应摄像机技术和红外感应镜头技术,三者缺一不可.现在市场上产品,距离已经做到500米以上, 只是造价比较高,民用市场还比较受限制. 红外夜视监控中,存在很多的常见技术问题和疑难解惑,本文借此机会与广大读者和工程商做一个沟通,同时希望能为工程商和用户对红外夜视监控的进一步认识提供有价值的参考.

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Post By：2011-2-16 9:31:00 [只看该作者]

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在监控系统中调试摄像机时，怎么才能调试好摄像机的清晰度呢？本人把多年来的经验分享给大家。在调试摄像机时，要有一台监视器，最好是9“的彩色监视器（主要是携带方便），视频跳线一个根（5米），一个电源插板。（如果是两个人用对讲机也行，但要两个人配合默契才行，这样本人觉得调不好）接下来就是调试了，如果是自动光圈镜头，只用调聚焦就ok了，如果是手动变焦镜头，先要调好光圈，然后是变焦，再然后是聚焦了。调聚焦是先调后焦（即摄像机上的焦距），然后在调镜头上的焦距。那么什么样的图像清晰度才是摄像机最佳的清晰度呢？教给大家一个最简单实用的方法：在图像中，选一个目标，什么样的目标？比如说地板砖的缝隙、物体的棱角等比较细的地方，调节摄像机使地板砖的缝隙等目标没有重影就ok了，大家可以试试，对了顺便说一下，在调摄像机最好是在上午的10:00-11:00和下午的3:00－4:30，因为这时候光线比较合适。

常见的摄像机的防护等级有IP66 IP65等具体是什么含义

呢？

外壳防护等级（IP防护等级）代码

第一个数字表示防固体异物进入，即防尘等级

0：没有保护

1：固体异物直径大于50mm防止大的固体侵入

2：固体异物直径大于12mm防止中等大小的固体侵入 3：固体异物直径大于2.5mm防止小固体进入侵入

4：固体异物直径大于1.0mm防止物体大于1mm的固体进入 5：防尘（防有害粉尘堆积）

6：尘密（完全防止粉尘进入）

第二个数字表示防止进水造成有害影响，即防水等级

0：无保护

1：垂直滴水（水滴滴到外壳无影响）

2：倾角75－90度滴水（当外壳倾斜最大15度时，水滴到外壳无影响）

3：淋水

4：溅水（液体由任何方向泼到外壳没有伤害影响）

5：喷水（用水冲洗无伤害）

6：猛烈喷水

7：短时间浸水（1m）

8：一定压力下长时间浸水

国外日前发布的《2011视频监控市场预测》报告涵盖了视频监控市场业务、技术及发展趋势，主要内容包括财务预测分析、视频监控市场的投资/回报率情况、20xx年VMS/ NVR/新品发布情况、视频监控标准以及未来发展趋势等几大方面。在这份报告中，其对20xx年的发展提出了八大发展趋势的预测，以下为主要内容：

网络监控摄像机的增长

20xx年的IP监控探头将继续保持强劲增长率 —— 唯一的问题是如何使市场变得强劲? 产品质量的显著提高，广泛的支持和稳定的经济，我们认为20xx年IP监控探头的销售将是非常强劲的一年。

模拟摄像头VS 网络摄像头

就在几年前，模拟监控探头的市场占有率远远大于IP监控探头。虽然许多模拟监控探头产生的年收入在5000万美元到1亿美元，IP监控探头仅接近1000万美元。 然而，IP监控探头在过去的几年里以每年30%的速度不断增长，而模拟监控探头的收益则以每年30%的速度不断下降。

“新”的IP监控探头厂商的规模现在已经非常接近'老'模拟制造商。20xx年，IP监控探头与模拟监控探头之争，形势是否会发生根本性的逆转呢?

IP监控探头标准

20xx年，IP监控探头标准的建立取得了良好的进展。我们相信，20xx年这将开始成为主流，这些标准的广泛采用，将对IP监控探头和VMS的竞争力形成巨大影响。

视频监控管理系统(VMS)

20xx年，低端产品价格继续下滑，从而推进了VMS软件的发展以及其高端功能的凸出。我们有充分的理由相信，这些趋势将延续到20xx年。

高清监控系统(HDcctv)

高清监控系统将成监狱的新选择或主流力量吗?我们认为20xx年将是高清监控系统决定性的一年。因为其产品可用性低，价格高昂，几乎不支持录像功能，20xx年HDcctv几乎被抛弃了。可是，20xx年，我们期待更多新的闭路高清产品。到20xx年底，它也会变得非常清晰，HDcctv系统是否会有未来，让我们拭目以待。

视频监控分析

20xx年做的视频分析不可能不如在20xx年做的。从好的方面来看，我们认为视频分析在20xx年达到最低点(例如，信心不足)。虽然，20xx年视频分析新版本短期内前进乏力，但我们相信，视频分析市场将逐渐登上舞台。虽然视频分析是否会做“大”还值得怀疑，但在20xx年，我们预计将会出现乐观的迹象(投资，新产品等)。最大的问题仍然是：视频分析是仍会以

“1.0”的版本让供应商占领新高地，还是说我们需要将火炬传递给新的版本?

视频监控托管服务(VSaaS)

在IP / MP监控探头领域，VSaaS是20xx年“最热”的技术，业内兴趣大增，新加入者不断。不幸的是，我们认为20xx年将是一个“阵痛”的一年，该技术的炒作不足以匹配采用

VSaaS提供的投资回报率。

弱电安防工作经验心血集

成都电子高级工程师：郑国全

一、为什么强电的施工方法不能套用在弱电施工上？

答：一般而言，强电的处理对象都是诸如大电流、高电压、强功率、低频率的电力设备和线路，它需要考虑的主要问题是减少损耗、提高效率；而弱电的处理对象是信息，即信息的传送和控制，其特点是电压低、电流小、功率弱、频率高，主要考虑的是信息传送的效果问题，如信息传送的保真度、速度、广度、可靠性。弱电工程包括电视工程、弱电安防通信工程、消防工程、安防工程、影像工程等等和为上述工程服务的综合布线工程。所以二者在施工的方式方法上存在很大不同。比如，强电一般不存在阻抗匹配的问题，但是阻抗匹配对弱电就是一个十分重要的问题了。弱电系统的信号在传输过程之中若遇到阻抗不匹配的介质就将产生反射，反射会严重损耗信号的强度,阻碍信号的顺畅传输。反射多发生在接头和接口的地方，所以弱电系统施工的技术要求就比强电施工要求高得多。随着传输系统中“光进铜退”的发展趋势，这二者的差异会越来越大。

二、为什么要了解弱电系统施工的安装要点？

答：弱电系统是指所有工作在36V安全电压以下的用电系统，它的安装有其特殊的要求。主要是：

系统的布线最好采用预埋管线方式，这样做既是美观也是经济的要求、更是系统提高技术参数的重要措施。预埋管线可以走最近的路线，线材用得少，对信号的衰减就小。传输线路中过多的电缆一定要去掉。弱电系统传递的信号都是很微弱的，多以微伏（μV）来计量。

千万不要误以为可以随便添加信号放大器，每增加一台放大器都会给系统传输的信号带来严重的噪声和干扰。

正因为弱电系统传递的信号非常微弱，它很容易被干扰，其线缆不能和强电电缆同桥架或是相邻敷设。至少之间要相距0.5米以上。对厢变站等强干扰源一定要避而远之。实在无法避让可外套足够长的铁管也有屏蔽效果。当然如果采用光缆传输就不存在这个问题。

在弱电系统，线缆的接头很讲究，因为问题就容易出在这里。由于所要传输的信号非常微弱，所以怎样才能无损耗全功率的将信号进行传输这是施工的难点。首先同轴电缆相对接时，应该采用同阻抗的双通接头，忌讳开口连接。需要用诸如RJ45水晶头的必须使用专用夹线器，禁止用钢丝钳来代替。其它线缆如双绞线需要接头的必须上锡搪锡，注意助焊剂只能使用松香禁止用焊膏。在和器件连接时，需要用连接插头的就必须使用阻抗相同的连接插头；如果连接是采用压接线头方式，线头必须上锡，而且要使用铜压线帽。这样做的目的就是要让接头两端达到匹配并较长时间保持这种状态，在接头处尽量不产生反射。反射小，信号损失就小。

在室外或潮湿场所的护线管必须要做防水弯头，弯头口朝下，防止雨水或是凝结水顺着线缆流进管内。弱电井必须低于护线管管口，必须设置有积水坑。在弱电井或是电缆沟内，线缆应固定在有一定高度的电缆支架上。若线缆需要连接，该用连接头的必须用连接头、线缆绞接的一定要上锡，同时各个接头要用绝缘胶带包扎紧密，推荐使用热缩套管效果较好，入水或是严重潮湿的地方线缆接头必须再用环氧树脂密封。

能够用有线方式传输的就尽量不用无线方式传输。一定要采用无线方式的必须到无线电管制委员会做好登记，登记时自然有很多程序要履行，就会避免后遗问题，否则因为造成干扰而被强制拆除损失就大了。

三、为什么弱电系统必须要有合格的防雷避雷设施？

答：雷击的危害性已经被很多人清楚的认识到了，但是还有施工者心存幻想，总是认为雷电不会光顾本系统，事实却是无一幸免。太多的案例证明：要保证弱电系统稳定正常的长期运行，首先它的防雷避雷设施必须合格。弱电系统本身技术指标再高，只需一次雷击，就一切不复存在。那么什么样的防雷避雷设施才算是合格的呢？

弱电系统要有自己单独的接地体，不要和强电系统的接地体混用。尽管技术标准说到接地体的地阻值小于1欧姆二者可以合用，但实际要做到小于1欧姆相当困难，所以单独接地是一种最可靠的方法。有人鼓吹现场施工时弱电系统可就近连接等电位作接地，但是至

今笔者所有调查了解接触到的案例都是说明这个方法行不通，根源还是又和强电系统的接地体混用在一起了，另有文章做探讨。

有关防雷避雷的国家标准其中之一的GB50057---94规定：弱电系统设备接地分为信号接地、屏蔽接地、保护接地，这几种类型的接地就可以合用一个接地体，其接地体的阻值要求小于4欧姆。这个数据值必须用地阻仪按照使用要求测得，就是要保证系统有一个可靠的雷电泄放通道。如果测试不合格，可以在接地体周围使用降阻剂，效果较好。接地体的引出线必须用φ8以上的圆钢条，只能用氧焊电焊连接不准采用压接方式。

雷击是一个非常复杂的过程，它对弱电设备的损毁机理也是众说纷纭。但实践证明：凡是加装了防雷器避雷器并且按照要求做好了接地的弱电系统都基本受损较少或是不受损的渡过雷电期。笔者长期跟踪收集了成都的五个物管公司所辖小区和楼盘弱电系统的相关数据。城西一家物管公司管理着四个较为大型的小区，其中有2处是占地900亩和400亩的别墅，另外2处是有2000多户的普通小区和900多户的高档别墅小区，都安装有监控和防盗报警系统、车辆道闸管理系统、对讲或是可视对讲系统。其中很多经验教训值得参考。

随着微电子技术的发展，现在的电子器件供电电压更低耗电更少、体积更小、功能更强，但是也变得更脆弱更容易受到雷电的伤害。这都是雷击或是雷电感应引起的瞬间高电压惹的祸，这种直击雷或是雷电感应引起的瞬间高电压可以在线缆上达到惊人的几十万伏以上，即便是220V供电电源的通断也能在线缆或是器件上产生约10V以上的电压，如果不采取防护措施其后果是不言而喻的。首先泄放通道必须通畅，保护元件用特性陡峭性能良好的敏感器件。在实际工程应用中，安放在野外的摄像机容易遭到雷击，所以在它的信号端接放电管，在它的供电端接压敏电阻或是瞬态抑制二极管，然后就近用地笼接地。两年多时间过去了，特别是20xx年8~9月期间，好几天据气象局统计成都地区发生雷击闪电都超过7千多次，但该小区没有摄像机被雷击损坏。相对应的另外一个物业公司，其中一小区，在去年底建设弱电系统时，笔者就苦口婆心的多次建议他们一定要搞好接地和加装防雷避雷器。他们的主管工程师总认为我在耸人听闻、夸大其词，坚持只简单的搞了接地不愿意加装防雷避雷器，结果在8~9月的雷击期，小区所有35个室外枪机和16个室外球机全部被击毁，有20个枪机刚刚维修好又第二次被击毁，而且是在全系统预先断电的情况下，教训惨痛。

四、为什么4个小区应该各自单独而不宜共建一个监控机房呢？ 答：一个物业公司下辖4个小区，这四个小区相距最远约40公里。很多人提出这四个小区共建一个弱电监控机房，其好处是：可以大大

节约建设成本；可以少用监控人员和节约日常运行成本；物业公司领导能够及时的掌握各个小区物业人员的工作情况和小区的动态，能较好的处置突发事件。但是在实际中一个机房的方案根本行不通，有以下4个原因：

a、弱电系统的建设需要投入的资金较大，必须动用小区的维修基金。动用这个基金就需要业主们签字认可。他们肯定不会同意在别人的地方建立机房。同时业主和小区物业是雇佣关系，一旦双方的合同解除，这个共用的机房怎么来剥离？

b、4个小区相距较远，不可能再拉线缆把它们连接起来，那就只能利用电信网络。这又带来两个难题：一个是每年电信网络大流量端口的租金是很昂贵的，再一个是这个昂贵的端口能够立即实时的传送另外三个小区所有的监控信号以及其它的报讯信号吗？

c、小区的监控以及其它的报讯信号要能够上网就都必须变换成网络数据信号，这种变换就需要增加器件，也就会使系统成本上升至少2倍，是很不划算的。

d、本小区的所有监控图像以及报警信号都不能立即获得，还需要另外接到机房通知，对本小区的防盗防火及时服务十分不利，对事件的处理、责任界定都不利。

五、 在小区监控系统之中有必要用网络摄像机吗？

答：没有必要。理由有4个：

①：网络摄像机是最新出来的新产品，它的售价高，一般是普通型摄像机的三倍。由于还不成熟，所以性能不太稳定。经销商推荐它时只说它好处，却是闭口不谈它的的不足。

②：网络摄像机的构成是：普通摄像机+视频服务器，它的工作原理是：除了具备一般传统摄像机所有的图像捕捉功能外，机内还内置了数字化压缩控制器和基于WEB的操作系统，使得视频数据经压缩加密后，通过INTERNET网送至终端用户。而远端用户可在自己的计算机上使用标准的网络浏览器，由IP地址，逐个对网络摄像机进行访问。中国网络摄像机多采用JPEG、M-JPEG和MPEG4两种压缩方式。图像压缩了，在显示器上要看到图像就必然要解压缩，图像的压缩和解压缩都肯定将造成图像质量的损伤。网络摄像机的图像质量和它的图像压缩比关系很大，压缩比越大，图像的质量就越差，要保证图像质量就只得减小压缩比，这会造成图像数据的飞快增加又带来存储上的困难。实际上，在小区的监控系统中，根本没有必要对图像信号进行压缩又解压缩。对小区的监控图像，普通摄像机送出来的视频信号，经过光端机模拟/数字变换以后通过光缆送到机房，再经过数字/模拟变换以后直接就送监视器显示，这个图像是没有损伤的；同时，这个信号被送到硬盘录像机，经过压缩以后被存储起来供随时调看，而这时

压缩所造成的图像损伤是人们能够容忍的。所以很显然，网络摄像机的图像质量不会高于普通摄像机的图像质量，我们花了冤枉钱并没有办好事情，值得吗？

③：网络摄像机的突出优点就是它的图像信号可以通过英特网进行传输，在世界各地都可以用PC机随时进行浏览，允许多台PC机同时登陆观看。但是没有天上掉馅饼的事，电信运营商给你提供了这个服务平台，它肯定应该收取适当的费用。你要使用电信网络，就必须向电信部门申请一个专用的有足够带宽流量的接口，每年这个费用不菲，而且有个问题，谁对它感兴趣？许多公司已经安装的监控系统，在有关领导的电脑上只需安装专用软件后就可以在家里或是办公室远程随时浏览各个摄像机图像了，有必要再向电信部门花这笔冤枉钱吗？如果不花这笔钱，安装网络摄像机的目的又何在呢？

④：在现在的小区监控系统，使用普通摄像机已经完全能够满足系统的性能要求。

六、 小区监控系统适宜搞网络制吗？

答：网络制的概念主要与计算机网络技术相关联。网络制或是总线制是指连线的一种方式，它和用什么连线没有关系。简单的讲：网络制是指在连线系统中存在着多个中心，这多个中心是通过网络（有线或者是无线）把它们相互连接起来的，就如同英特网和其中众多的网站一样。在网络制之中各个网站（服务器）自身就是一个中心，这些不同的中心都是平等的，这就有利于网络中所有中心的资源共享，并且某一个服务器崩溃不会影响其他服务器的工作。但是对小区的监控系统，仅存在着唯一的一个中心就是监控机房。它不可能也不必和其它的中心进行资源共享或是信息交流，系统之中的所有连线都要到机房汇总，小区监控系统这种连线特点就注定它只能是总线制，绝不要因为系统中用了网络线就认为它是网络制了。典型案例是一个小区，安装了很多的报警设备：按键报警开关、双鉴探头、煤烟探头、门磁、窗户红外对射护拦等一大堆的报警设施，这些报警装置使用方式各异，经常搞得家里的老太太满头雾水，牵连物管也是苦不堪言。自称搞的是“网络制”，一旦某个报警探头或是报警开关动作，系统就利用电信网络自动向业主报警。结果是好几户业主一个月下来要花掉500~700多元的电话费，还全都是误报，业主叫苦不迭，只得全部让报警系统暂停使用。现在包括很多的安装人员，都是把和外界没有任何联系但使用了网络线的系统称为网络制系统，这其实是以讹传讹的误称。

七、 小区监控系统建设应该遵从一些什么原则？

答：弱电系统的用途是：在小区中是为保证人们生活的安全、舒适、方便而建设的，它是小区建筑的配套设备，也是小区物管公司众多管理手段中的一种技术设施。其建设原则是：

一定要使用成熟技术和成熟产品，忌讳刻意炒作标新立异。成熟性是它的原则之一。

可靠性是监控系统的追求目标。系统能长期可靠的正常运行，建设成本才是最低的。现在带红外灯的摄像机技术已经成熟，在小区安防系统之中使用确实很适宜。但是选择哪一种红外灯摄像机才是最可靠的呢？下面会给你详细介绍。所以成熟性是原则之一。

小区监控系统中不要使用激光摄像机，激光摄像机的优点确实有很多，但是仅因为它有可能造成人眼伤害我们就绝对不能用在这里。小区监控系统中的所有使用的设备都必须是安全的，要保证所有的设备对人体不会造成任何伤害，系统的安全性是原则之一。

推崇够用，也就是节约的原则。这个原则不好掌握，但我认为却是最重要的。让一个弱电系统怎么做到少花钱却具有较高整体性能，优秀弱电工程师的价值就体现在这里。系统配套设备不应该选用最贵的而应该选用最合适的。

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八、小区监控系统应该选用哪种类型的红外摄像机？

答：作为小区监控系统，其最主要的作用就是在夜间。笔者甚至认为它唯一的用处就是能够在夜间隐蔽且自动记录的进行监控，就要求摄像机具有夜视功能。实现夜视可以采用常规的可见光照明,但此法不仅不隐蔽而且在很多场合行不通。光是一种电磁波，其波长从几个纳米到1毫米左右。人眼可见的只是其中一部分，称为可见光，其波长范围为380nm～780nm，可见光波长由长到短分别为红、橙、黄、绿、青、兰、紫光，波长比紫光短的称为紫外光，波长比红光长的称为红外光。现在红外光源一般用LED红外灯。它的优点是成本低，效率高，固态化；其缺点为照射距离短（单个LED的光输出为5mw-15mw）、角度小（7至12度）、光线分布不均、容易光衰等。

LED红外灯照射距离不够是因为能量小，更多的芯片集合在一

起，能量当然就大，照射距离也更远，人们寄希望于多芯片LED（或是LED阵列）。但由于多芯片LED（或是LED阵列）组成结构上的缺点，它没有发光焦点、发光系统不合理，造成有用光效率低。关键是它的散热不好处理，发热量大，光衰也大，就严重影响它的寿命。我们一个小区就用了70多个这种号称第二代军工等级的红外灯摄像机。其外形小巧美观，下部有一只较大的红外灯并外罩有铝合金散热套。经销商一再保证灯的寿命可达12年，实际上不到一年所有的摄像机就基本丧失了夜视效果。失去夜视功能，这个监控系统也就没有

意义了。这种红外灯的摄像机远不如多颗光珠的摄像机寿命长久。单芯片LED的生产工艺简单，品质容易保证，发热量低，发光光学系统合理，是做摄像机夜视灯的理想器件。建议选用多光珠的红外摄像机。 红外灯的最大照射距离取决于红外灯的功率、天气条件和物体的反光率，红外聚光灯最远的投射距离参考值如下：

? 500W=约200米；

? 400W=约150米；

? 300W=约120米；

? 200W=约 80米；

? 100W=约50米；

? 50W =约30米；

? 30W =约15米。

看得出，红外灯消耗的功耗不小，但比用可见光灯还是至少要省电一半。

红外灯视角也不是越大越好，大视角能够避免出现“手电筒”现象，但是若配的是小角度镜头光就有浪费。红外灯角度与镜头角度一致，效果才最佳。

九、原来没有安装红外灯的摄像机现在可以加装红外灯吗？

答：不能。目前普遍使用的摄像机其感光部件为CCD, 就像人眼一样，它对光的感知也是有个范围。不用红外灯的摄像机其CCD芯片选择的是对可见光感光度高的部分来制造，这种摄像机当然对红外光就没有多大反应，现在再来给它增加红外灯显然为时已晚，只有给它增加可见光灯，例如金卤灯、鈉灯等。

十、有什么方法可以提高红外灯的寿命 ？

答：对红外摄像机来说，红外灯的寿命就是摄像机的寿命。提高红外灯寿命的关键是要减缓它的光衰。目前所有红外摄像机的红外灯板供电采用的都是恒压源，这是有缺陷的。LED红外灯是对电压非常敏感的器件，微小的电压波动都会造成LED上电流的剧烈升降。所以LED的正确供电方式是采用恒流源。在笔者服务的小区大量使用的是50~60米的红外摄像机，红外灯功耗约60瓦。笔者特别为红外灯板设计了一种恒流源，功率刚好满足要求，成本低，外形小巧美观，散热性能好，可靠性高，可以调节电流大小。笔者两年前改制了约30支摄像机的红外灯板，与没有改制的进行对比测验。这种改制技术性较高，也比较麻烦，我使用的是24V电源，恒流值调整为17~20mA。经两年时间测试，发现效果真的很好。目前红外摄像机最好的组合是摄像机和红外灯板分开安置，这样可以按照用户的承受能力选配不同档次的红外灯板，能够按照用户的要求来给红外灯配恒流源或是恒压

源了；同时解决了红外灯板散热难题，也解决了摄像机镜头和红外灯难以共用防尘罩的困难。

十一、红外摄像机有哪些使用须知？

答：1、不超过半个月就要给摄像机搞一次卫生，主要是镜头要擦拭干净。摄像机在野外，镜头上免不了蛛丝、灰尘及雨迹，这些东西在夜晚红外灯的照射下特别显眼，它们的存在会影响夜间图像的清晰度（往往白天察觉不了）。

2、与摄像机配套的红外灯质量差，或是红外灯的角度和摄像机镜头不匹配导致图像中出现手电筒现象或者是散光现象。手电筒现象好理解，散光是因为红外灯的角度大于镜头的角度导致红外光分散而功率不足，表现为远处一片灰蒙蒙的摸糊，近处雪花飘飘。这种摄像机必须要求调换。

3、夜晚图像模糊，也有雪花干扰，有可能是因为摄像机红外灯板的供电电源功率不足，造成LED红外光珠电流小于额定值，光功率不足。而夜晚红外图像有点发白，是红外灯光过强的原故。LED红外光珠的正常工作值是18~20mA，提供高于额定的工作电流不能提高红外光珠的光通量，但是却使红外光珠的发热急剧上升，就将给红外光珠带来过早的光衰，严重影响它的寿命。所以低于或是高于红外光珠额定工作电流都是不允许的，特别是有些人用提高供电电压的方式来提高红外光的照射距离更是错误。这就是为什么我们认为红外灯板供电应该采用恒流源的原因。

十二、为什么要求弱电公司必须具有施工资质？

答：按照正规的程序和规范进行智能建筑的弱电系统工程投标，必须应该具备智能安防系统集成设计、施工资质。这是为了确保施工质量，保护用户的利益。只有那些具有正规资质手续的设计施工队伍，才有可能完整准确保质保量的完成智能安防系统工程。

十三、怎么处理解决监控图像中产生的干扰？

答：(1)由于电缆线的阻抗不匹配引起的故障。表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。这是由于视频传输线的特性阻抗不是 75 Ω而导致阻抗失配造成的。解决方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。最好的办法是找到故障点彻底处理之。

(2) 由电缆线引入的空间辐射干扰。这种干扰的产生多数是因为传输线缆通过了频率较高的辐射源。在住宅小区，容易产生这种干扰的多半就是箱式变电站，还有就是汽车以及其它可能产生高频辐射干扰的机械或电子器件。表现的形式是在屏幕上有很多或细或粗的倾斜网纹干扰。解决办法是在系统建立之初，尽量设法避开或远离辐射源；实在无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对电缆线的管

路采用钢管并良好接地，如果需要再加接视频抗干扰器。强烈建议系统采用光缆传输，这些干扰都不复存在。

(3) 由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积斜纹干扰，甚至图像全部被破坏，形不成图像不能同步。这种情况多出现在 BNC 接头或其它类型的接头上。这种故障现象出现时，往往不是整个系统的各路信号都出问题，而只出现在那些接头不好的路数上。认真逐个检查出故障线路上的接头就可以解决。

(4) 视频电缆线质量不好，主要是因为屏蔽网的屏蔽性能太差或是视频电缆芯线传输电阻过大产生了信号衰减。由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的，所以对这种故障在判断时要准确和慎重。只有排除了其它可能并经检查电缆的外观后，才可从视频线不良的角度去考虑。判断的方法就是取一节电缆样品送检，若真是电缆质量问题，必须把所有这种电缆全部换成符合要求的材料，才能彻底解决问题。

(5) 由于供电系统的电源纹波太大引起的，表现形式是在图像的中部有一条粗大的横向黑条缓慢的上下移动。引起电源纹波太大的原因很多，比如：1、滤波电容出了问题；2、在正常的电源 (50 周的正弦波 ) 上叠加了干扰信号；3、特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重。这种情况的解决方法比较简单，整个系统采用净化电源或在线 UPS 供电；再就是选用合格的供电电源；加装电源滤波器。

十四、周界红外对射系统有哪些优缺点？

答：红外对射系统是一种目前使用最为广泛周界防范报警系统。优点是：

1、 成本低。在围墙上使用，它可以用100米甚至200米远对射的

来布防。

2、 适应性强，可以在围墙、湖边、草地等不同地形使用。 3、 技术成熟，一般人都能够安装调试。

4、 使用安全，不会对小孩、牲畜造成任何危害。

缺点是：

1、 有很高的误报率，极易产生误报。灵敏度调高点，雨天，雾天，

鸟儿遮挡以及稍许的风吹草动都会产生误报；灵敏度调低了，要不了几天就不能布防了。误报率是红外对射系统无法克服的致命缺陷。

2、 系统的器件容易出故障，这不是质量问题，而是这种工作方式

决定了的。

3、 现在人们非常注重绿化，在小区围墙内外植物越种越多，也越

长越茂盛，红外对射的周界防范方式已经明显不适应发展趋

势，在很多场合根本无法安装、无法布防。

4、 红外对射方式不能阻挡窃贼进入小区，它往往只是一种摆设，

难以发挥防盗功能。

5、 它的耗电量大了些，运行成本较高。

我的结论是：红外对射系统应该尽快的淘汰。

十五、淘汰了红外对射系统，可用哪一种周界防范系统来替代它呢？ 答：目前一种取得了国家实用新型专利的“断线式电子栅栏”（简称断线栅栏）最值得关注。周界防范系统可选择的较多，比如：高压脉冲电子围栏，感应式电子围栏等。感应式电子围栏的造价实在太高，而且对使用的场地有要求，不适宜在小区的周界防范系统中应用。那么高压脉冲电子围栏如何？但它的两个特点很难被人们接受：第一：它安装的形态像电网，很多人心里感觉像是在坐监狱，令人反感。第

二、在它的缆线中通有几千伏以上的电压，万一有小孩或是牲畜误触就会被电击，容易出现安全事故。同时它的造价比较高。而断线栅栏的栏网使用强度极好的细金属丝。安装好后，这个丝网几乎不能被人眼发现，当然也就没有那种不好的感觉。另外，在它的金属丝中不存在高压电，不会对小孩或是牲畜造成危害。它可以使用在任何场合，树叶、植物以及其他物体都不会对它的正常工作产生影响。它不可能有误报发生，耗电极小。其建设成本很低，从已经安装使用的系统成本测算，还低于红外对射系统。

十六、能用表格来比较它们的特点吗？

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十五、断线栅栏的工作原理是什么？

答：简单的说，断线栅栏的工作原理是利用设置的栅栏网丝来报警，如果这些网丝的任一根被剪断或是碰断，主机立即就会报警，同时会显示断线处的位置，以便尽快的得到处置。报警地址模块在报警后能自行启动强光灯或是报警喇叭，震慑侵入者。栅栏网丝之中有5V电压但是没有电流，这个5V电压就是警戒电压。

十六、断线栅栏是怎么组成的？

答：断线栅栏的组成是：主机、报警地址模块、栅栏网丝、撑杆等。专利技术其一是保护金属丝网，金属丝是漆包铜丝或是漆包钢丝，直径在0.2~1.5mm之间。金属丝在两个撑杆间根据地形的需要组成4~8道栅栏网，在上面可以悬挂“有电危险”牌虚张声势。专利技术其二是保护撑杆的设计，它能够不损伤金属丝的漆皮并让金属丝均绷得较紧，其顶部可以是灯座或者作为支撑摄像机杆，撑杆一般是4~10米设置一个。如果金属丝被断掉，对漆包铜丝直接刮去漆皮采用锡焊对接上，然后在焊缝刷点漆；对漆包钢丝要采用微型点焊机接头，并一定要仔细在焊接处刷上漆。

十七、断线栅栏的产品在哪里有出售的呢？

答：泸州星灵安防工程公司在对外销售这种专利技术产品。可以在网上输入“泸州星灵安防工程公司”，就可以进入该公司的网站，获得所有你感兴趣的信息了。

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XX城域安防远程视频监控系统

技

术

方

案

目 录

一、系统分析.............................................................................................................. 55

二、设计原则.............................................................................................................. 56

三、系统构成.............................................................................................................. 58

3.1、系统网络拓扑原理图.................................................................................. 58

3.2、前端设备...................................................................................................... 58

3.3、监控中心设备.............................................................................................. 59

3.4、终端设备...................................................................................................... 59

3.5、传输网络...................................................................................................... 60

四、功能特点.............................................................................................................. 61

4.1、常规功能...................................................................................................... 61

4.1.1、网络浏览............................................................................................ 61

4.1.2、图像管理功能.................................................................................... 61

4.1.3、远程控制功能.................................................................................... 61

4.1.4、安全管理............................................................................................ 61

4.1.5、系统管理及监控设备网管功能........................................................ 62

4.2、扩展功能...................................................................................................... 62

4.2.1、红外报警探测器报警........................................................................ 62

4.2.2、图像动态侦测和报警联动................................................................ 62

4.3、其它功能...................................................................................................... 63

4.4、系统特点...................................................................................................... 63

五、服务与培训.......................................................................................................... 65

5.1、定制开发...................................................................................................... 65

5.2、项目实施...................................................................................................... 65

5.3、技术支持保障.............................................................................................. 65

5.4、售后服务承诺.............................................................................................. 66

六、城市治安监控系统配置清单.............................................................................. 67

附1：核心设备—网络视频编码器........................................................................... 68

附2：公司简介........................................................................................................... 71

附3：部分成功案例................................................................................................... 73

一、系统分析

非常感谢XX公安局各位领导对我公司的信任，使我们得以有机会为XX城

域安防视频监控系统提供设计方案。

我们力争做到在全面地分析系统实际需要的基础上，并考虑到未来几年之内的发展趋势，结合我们自身的资源和技术优势，深刻总结以往案例中成功的经验，提出一个相对来说比较完整、全面、具有较高的可实施性、技术领先又切合实际的设计方案。

系统设计：

1. XX城域安防视频监控系统由监控中心、前端监控点组成。

2. 要求能通过网络编码器，将音视频信号传送到监控中心；要求能通过计算机

对所有图像进行切换。

3. 对所有用户进行分级，分权限管理。建立完善的日志管理。

4. 有权限的用户，可以登陆服务器，查看实时监控情况和存储的信息。

5. 权限高的用户，可以接管低权限用户对摄像机的控制权。

6. 图像能够上传到监控中心的电视墙。

7. 支持电子地图，方便确认监控点的位置。

8. 每路视频仅占用400K带宽，网络环境不做讨论。

在监控点安放摄像机拍摄监控现场，然后将视频信号通过一定的传输网络(线缆、无线、光纤或以太网)，传到指定的监控中心，同时还可以根据不同需要在现场安装其它的探测装置作为监控系统的辅助设备。在视频监控系统中，可以根据需要在监控现场安装一些报警探测器，组成视频报警监控系统，报警与视频监控相结合，大大提高了监控系统的效能。

在视频压缩方面，我们将采用先进的MPEG4、MPEG2等国际主流的视频压缩方式，通过这些先进的图像压缩标准，可以使图像压缩效率更高，画面更清晰。

二、设计原则

本系统建设从实际出发，充分利用现有的网络条件，在保证满足当前需求的

同时，兼顾未来的发展，系统支持平滑升级和扩容，有效保护用户投资。我们归纳为以下原则：

1）标准化与规范化

选择符合工业标准的网络通信协议、操作系统、网管平台和系统软件以及视音频压缩标准。采用标准化与规范化设计，使得系统具有开放性，保证用户在系统上进行有效的开发和运用，并为以后的扩展提供一个良好的环境。

2）先进性与成熟性

为了保证整个系统结构的先进性以及系统运行的可靠性，应选择合理的、实用的、便于扩展与升级的网络结构。系统所选设备、器材应技术先进、质量可靠的产品，软件要充分满足用户的需求，采用最新的计算机网络视频技术，提供用户一种全新的监控方式。

3）安全性与可靠性

数字视频监控系统是一个相对复杂和保密性要求较高的系统，需要在软件和硬件方面采取措施以保证网络系统的安全、可靠地运行。并可采取数据加密和设置优先权限等手段实现系统的安全性。

4）可管理性与维护性

数字视频监控系统在设计、组建一个网络时，必须设计、采用先进的、标准的、用户界面友好的网络管理软件。并为用户提供一套完整的操作手册，以提高整个系统的可管理性与维护性

5）灵活性与可扩充性

为了保护用户已有投资及用户不断增长的业务需求，系统必须具有灵活的结构并留有扩充余地，以便用户根据需要进行适当地变动与扩充。

6）优化性能价格比

在满足功能与服务以及考虑到在不失其先进性的条件下，尽量使得整个系统投资合理，以便构成一个性能价格比优化的数字监控系统。

三、系统构成

3.1、系统网络拓扑原理图

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3.2、前端设备

前端核心设备是网络视频编码器，根据需求，每个监控点需要安装1个摄像机和1台网络视频编码器，将视音频信号经A/D转换和压缩成MPEG－4码流，与报警信号、摄像机控制信号一起通过IP

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网络中传输。

3.3、监控中心设备

监控需要一台管理/视频服务器，安装报警与监控系统服务器端的软件，包括数据库系统。管理/视频服务器将所有前端网络视频编码器及前端监控设备管理起来，并维护同它们的网络连接；同时，对所有网络中的用户实现授权管理，所有用户可通过局域网上任一台计算机登录到服务器系统，根据不同权限对图像进行监视、查询、录像、回放等，同时作为系统管理员，对系统中的设备和用户进行管理，包括录像数据维护和管理。

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3.4、终端设备

? 客户端：

本系统采取B/S结构，在与本网络连接的计算机用户不需预先安装客户端软件，只要是合法用户，有权限，通过IE即可登陆服务器，观看实时视频信号，进行录像回放等操作。并进行控制云台等各项操作。

? 视频解码器终端：

通过视频解码器进行解码，将数字压缩视频信号还原成模拟信号，直接进入电视墙显示。该设备安装在监控中心。

3.5、传输网络

专线方式传输是数字图像监控最常用的方式。可以利用现有的公安网和各单位内部网络线路进行传输。

四、功能特点

4.1、常规功能

4.1.1、网络浏览

共享平台内用户经授权后，能通过标准Web浏览器浏览实时和历史图像；浏览历史图像数据时，可以根据时间、事件等信息分类进行；

4.1.2、图像管理功能

共享平台内用户经授权后，可显示、存储、检索、回放所选摄像机实时图像；可远程回放前端的任一摄像头的历史图像（时间可设）；回放方式有逐帧、慢放、常速、快速以及放大/缩小等多种方式；

4.1.3、远程控制功能

高优先级的用户根据等级优先的原则可无条件获得低优先级用户的控制权，同级别用户根据时间优先的原则获得控制权，控制权的等级可设定；

4.1.4、安全管理

系统实行操作权限管理，按工作性质对每个用户赋予不同权限等级，系统登录、操作都要进行权限查验；

系统所有重要操作,如登录、控制、退出、报警确认等，均有操作记录，系统可对操作记录进行查询和统计，所有操作记录具有不可删除和不可更改性；

保证系统数据和信息不被窃取和破坏；

系统保存的所有重要数据，包括用户信息、操作记录、日志等，都具有不可删除和不可更改性；

4.1.5、系统管理及监控设备网管功能

系统具有较强的容错性，不会因误操作等原因而导致系统出错和崩溃； 系统具有自诊断功能，对设备、网络和软件运行进行在线诊断，发现故障，能显示告警信息；

对操作人员设置权限管理；

系统具有数据备份与恢复功能；

系统具有对前端设备远程监视、远程配置、远程维护、远程启动的网管能力；

提供对系统操作的在线中文帮助;

自动生成系统运行日志，可查询及以报表方式打印输出。

4.2、扩展功能

4.2.1、红外报警探测器报警

 重点单位、重点区域周界对等位置安装红外报警探测器,连接到编码器的报警输入端。探测器并接在任意监测位置,任何想穿过警戒区的企图,都会触动探测器产生报警输出信号。

当该报警探测器有报警发生时，监控主机会自动弹出报警画面，并自动进行录像，可录制报警前15秒内事件，录像时间用户可以事先设定，录像速度也可以调节。同时发出报警信号给监控值班人员。

编码器还可以接入其他报警设备，实现多级联动报警。

4.2.2、图像动态侦测和报警联动

可通过软件设置在图像画面上任意划定移动检测区域，区域内图像发生变化，可联动录像和其他报警设备，录像时间可任意调节。图像变化的范围和灵敏度可远程设定。

移动侦测的报警框可设定显示或者隐藏。

可录制报警前15秒内事件。（此时间可以根据实际需求进行调节）

4.3、其它功能

?

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?

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?

?

?

? 视频监控。 各分局、县局与下属派出所之间的多方视频会议。 各派出所之间的多方视频会议。 点对点视讯交流 多点对多点视讯交流 内部管理。 远程身份识别。 远程提审。 远程教育。

1、110/119/120/122系统连接：与110/119/120/122指挥中心共享信息。

2、GIS电子地图子系统：兼容GIS电子地图，所有监控、报警点，直观显

示监控、报警点的地理位置。

3、GPS卫星定位子系统：通过与GPS卫星定位系统的连接，可以给每个监

控点进行定位。

提供流媒体平台，可对视讯会议、电话会议等进行实时直播、存储以及提供选择点播，还可利用流媒体系统提供业务培训、生活娱乐等服务。

4.4、系统特点

? 网络视音频编解码设备采用嵌入式结构――高性能、高可靠性、低功耗； ? 低码率，高质量的图像质量；

? 支持多播，节省网络带宽；

? 报警及联动控制。支持3路报警输入，1路报警输出；

? 终端（PC）与服务器间，采用了先进的B/S结构。在这种结构下，用户操作

界面完全通过IE浏览器实现，简单方便。只要被授权，网内的PC即可浏览监控画面以及查阅服务器中的录像内容；

? 安装、管理、维护方便。系统体积小巧、紧凑，可以方便地安装在任意场所。 ? 系统可以通过网络远程管理和设置，包括软件升级，在现场无须人工维护和

操作；

? 采用开放式的网络架构,系统具有良好的扩展性和兼容性； ? 支持与其他监控的连接。

五、服务与培训

无论什么样的用户，都将对设备和解决方案供应商的售后服务能力、售后服务质量及对用户的售后服务承诺进行严格的筛选和论证。在现在的网络界，服务越来越趋于商品化和规范化运作，但是在这种运作还没有成熟前，每个供应商都在寻求一种方式以适合用户对高质量服务的高涨热情和自己的发展道路。供应商的服务体系是否完善，供应商是否提供真正的高质量服务却没有一个标准，现在的唯一衡量标准是能否解决用户现在的问题和防范未来可能发生的问题。

公安系统作为特殊的社会单位，其独有的特点和需求已成为一个独立的行业，应用丰富，信息点高度集中，网络管理内容复杂尤其需要全面、及时、高质量的售后服务支持和培训。

网络产品供应商除了具备高质量、全系列的产品和强大完善的销售体系外,应以提高用户满意度为目标，为广大用户提供完善方便的技术服务，并使之成为公司的核心竞争力之一。

5.1、定制开发

我公司完全拥有网络视频编码器的知识产权，并可以根据用户的具体需求做个性化系统开发，以满足不同用户的实际要求。

5.2、项目实施

项目的顺利实施是本系统成功运用的保障。将根据用户的实际使用环境和规范的实施流程，迅速建立方便客户使用的治安监控系统。

5.3、技术支持保障

作为消费者，理当获得类型丰富技术支持保障。本系统的管理者为了更好的维护网络，需要获得对网络技术进行咨询及疑难解答、同网络设备提供商的专家交流、远程诊断服务和硬件升级培训等。

1. 电话技术咨询服务

科技产品技术咨询服务

网络技术咨询及疑难解答

网络故障初步诊断

有关服务内容的解答

2. 5(days)*8(hours)网上技术交流

随时为您提供在线咨询服务

EMAIL交流

NETMEETING交流

主页技术交流区

提供所有与科技产品相关的技术问题的解答

3. 远程诊断服务

对用户提出的设备问题进行前期诊断（电话、Email、主页技术交流区等方式

获得）

远程拨入用户网络进行故障的诊断和处理

4. 设备自身问题造成故障的现场支持服务

5. 软硬件升级服务

提供对本公司的设备的软硬件升级服务

通过主页下载、Email和邮寄媒介的方式

6. 首次安装上门技术培训，硬件升级技术培训

将为所有用户提供免费技术培训。培训包括产品的安装、使用、功能特点、远程监控管理等，以及常见技术问题的解决方法等。

5.4、售后服务承诺

在接到电话或邮件等形式的投诉后1小时内受理，如无法通过电话等进行解答时，在本市内的客户，承诺售后工程师一天内到达现场解决问题，在外地的客户我司承诺售后工程师在三天内到达现场解决问题。

购买软、硬件后一年内免费维护；

免费维护期过后按公司售后服务条例收取维护费；

终生维护。

六、城市治安监控系统配置清单

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附1：核心设备—网络视频编码器

1、单路网络视频编码器

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（GC-NETENC-1011系列编码器）

技术指标：

视频：

图像解析度：D1:704x576(PAL),704x480(NTSC)

图像压缩方式: H.264

视频帧率： 25fps（ PAL）, 30fps(NTSC)

视频制式: N/P自适应

视频捕捉: BMP文件

音频：

接口: Mini立体声端子

压缩格式：ADPCM 24kbps 音、视频同步

单向音频（不支持无源麦克），单声道

串口：

标准RS232/RS485自适应，同时只能使用一种

透明串口支持任何点对点配置的PTZ控制协议

报警：

报警输入: 3路干节点输入

报警输出: 1路输出(3.3V/20mA)

网络：

网络接口: Ethernet (10/100 Base T)

网络带宽设置：64 - 1500Kbps

支持UDP、IP、ARP、ICMP协议

外观：

可以根据客户需要制作4路的1U机箱

用户连接: 客户端无限制

电源电压: DC 5V或者7-12V

功耗: 小于2W

工作环境：

温度: -20 ～ 70 ℃

湿度: 70%时95%不冷凝

2、4路网络视频编码器

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（GC-NETENC-1041系列编码器）

视频：

分辨率可达704×576（1路视频）

4路PAL/NTSC标准模拟视频输入

码率控制方式：变码率，恒码率

画面大小：QCIF，CIF，2CIF，HALF D1，D1

图像压缩方式:实时MPEG-2、MPEG-4、H263、H264编码

关键帧间隔：1～10秒

帧率：0~25(PAL)，0~30(NTSC)

视频制式: N/P自适应

视频捕捉: BMP文件

移动检测功能

OSD设置和取消

串口：

标准RS232/RS422/RS485自适应，同时只能使用一种,透明串口支持任何点对点配置的PTZ控制协议

RTC实时时钟，为数字视频／音频提供时基信息

数字量输入／输出各8路，实现现场环境的监测和控制

网络：

网络接口: Ethernet (10/100 Base T) 标准以太网接口 网络带宽设置：每路：64 - 1500Kbps

用户连接: 客户端无限制

支持ADSL独立上广域网

可进行各功能配置

可独立做server端

TCP或UDP可选

可以做client向Server发送码流

工作环境：

温度: -20 ～ 70 ℃

湿度: 70%时95%不冷凝

附2：公司简介

安徽科技有限责任公司位于合肥国家高新技术产业开发区,由国家广播科学研究院等发起组建。现为高新技术企业、双软认定企业，并顺利通过ISO9001：2000质量管理体系认证。 本公司专注于信息采集与图像处理领域，以图像监控、数字信息处理、模式识别技术为基础，从事智能交通、安防监控、视讯高端产品的研发、生产和销售，以及高新技术成果的转化、产业化。公司的主导产品有：GCJK-2002数字网络视频监控系统、GC-IGPS智能交通信息采集处理系统、GC-IVMS智能视讯系统、GC-VIMS车辆信息智能管理系统、GC-VOX数字多业务光纤传输平台、GC-NETENC网络视频编码器、GC-VNX数字非压缩光端机、GC-BOC221智能车载行车记录仪和GC-DAB/DMB数字音频/多媒体广播系统等系列产品。

安徽科技有限责任公司凭借与高校和国家级科研院所密切的合作关系，汇聚了一群学者和有抱负、有才干的工程技术人员，在数字/模拟电子技术、网络通信技术、多媒体技术、视音频传输和处理技术、应用软件设计、嵌入式软件设计、芯片软件设计等高科技前沿领域具有深厚的理论功底和实践经验，形成了有数字图文网络传输、无线传输、数字监控、图像识别、计量监测和软件设计等方面专家组成的研究团体。公司现有员工56人，具有大专以上学历的员工占百分之八十九，其中直接从事研究开发的专业技术人员35人，教授、博士3人，高工、工程师7人，学士25人。公司主持了国家“产业技术成果转化”资金项目、国家技术创新基金项目以及多项省市重大科技攻关项目。公司网络视频产品已在各个领域广为应用，发展了包含方正科技在内的11家认证代理商。

网络视频编解码器系列产品是安徽科技有限责任公司自主研发、生产、拥有知识产权的系列化基于IP的数字化监控设备。本系列产品以一流的技术水准、稳定的运行特性、强大的软件模块为您提供理想的解决方案。网络视频编解码器的系列产品有以下几类:

NETENC-1011：网络视频编码器

NETENC-1011-Ⅱ：网络视频编码器（高清）

NETENC-1041：4路网络视频编码器

NETDEC-1011：网络视频解码器

NETDEC-1011-Ⅱ：网络视频解码器（高清）

GC-NETENC-2011网络视频编码器（MPEG-2）

资质证书：

●企业法人营业执照

●高新技术企业证书

●软件企业认定证书

●高新技术产品认定证书

●软件产品登记证书

●科技成果鉴定证书

●安徽省安全技术防范设施设计、安装、维修资格证书

●检测报告（公安部安防报警系统产品质量监督检测中心） ●ISO9001：2000质量管理体系认定证书

●实用新型专利证书

●生产登记批准书

附3：部分成功案例

1．公安系统

安徽省芜湖市城市公共安全视频监控系统 安徽省芜湖市城域交通监控系统

安徽省芜湖市消防监控系统

安徽省合肥市长丰县城市公共安全监控 安徽省芜湖市公安电视电话会议系统 安徽省滁州市公安电视电话会议系统 安徽省淮北市公安电视电话会议系统

安徽省马鞍山开发区公共安全视频监控系统 安徽省安庆市交通联网监控系统

安徽省亳州市交通联网监控系统

2．高速公路

安徽省合徐北高速公路监控系统

安徽省合安高速公路监控系统

安徽省合宁高速公路监控系统

安徽省蒙蚌高速公路监控系统

安徽省蚌明高速公路监控系统

安徽省高速公路总公司联网监控系统 北京市京津塘高速公路远程监控系统

3．水利系统

安徽省黄山市、安庆市、阜阳市防汛视频监控系统 安徽省阜阳市阜阳闸视频监控系统

安徽省阜阳市王家坝闸门视频监控系统

安徽省阜阳市扬桥闸视频监控系统

安徽省上桥节制闸视频监控系统

安徽省合肥市防汛视频监控系统

4．煤矿及其他系统

安徽省国投新集矿业集团安全生产视频联网监控系统 浙江省天台市桐柏水电站视频监控系统

浙江省杭州市下沙高校园区视频监控系统

5、信息化系统

安徽省芜湖市城市信息化监理

安徽省铜陵市城市信息化监理

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