医院网站诊断报告及新网站改版建议

一、医院简介

康怡医院(原医院)是一所集医疗、预防保健、康复为一体的综合性医院。医院创建于19xx年，卫生局核准床位468张。医院分设内科、外科、妇科、产科、儿科、五官科、中医科、烧伤整形科、皮肤性病科、碎石科等30多个科室，以手足显微外科、烧伤整形科、创伤骨科、心脑血管内科等为重点科室，成功进行断肢（指）再植手术1000多例。

康怡医院(原医院)是社保局、市各商业保险公司的医疗定点单位，也是市交警支队交通事故酒精测定和东莞市120指挥中心定点医院。下辖广东康怡司法鉴定中心、东莞市劳动能力鉴定委员会医学鉴定中心，负责全市因工伤残等级鉴定、因病提前退休鉴定和因工旧伤复发的鉴定工作。

二、网站视觉营销效果分析

1.网站概况

网站排名极差，版面风格凌乱，未进行推广。在搜索“康怡医院”，

第一条信息记录出现的是广东医院，这又一次证实了的唯钱之上主义。新的网站并没有旧网站排名好（/），这一方面也反映新网站在索搜引擎当中存在诸多问题。

还有就是我们新站并没有做相应的后期推广，导致网站排名一落

再落，这也是SEO当中的大忌！

进入正题，“康怡医院”—— 医院新官网在第2页出现。就从这点可以说明排名并不理想。常理来说官网是必须要排在首页前3名以内。

进入页面我们主页是大量flash页面，而合作方给出的答案就是做了静态化处理，而这个并没有在排名当中体现。

页面过多的花哨，很多版面并没有及时的做切片处理，导致大量死链接、空链接存在，在的判断当中就是一个有病的网站，以后抓取次数也只会越来越少。

在新站改版或修改当中总结以下几点：

总体结构明朗、简洁、一目了然、排版清晰，以永远不会落伍的蓝色为底色表现出了医院的特色，给人心旷神怡的感觉，可能这也跟我们医院文化有关。“康怡”---病人的健康就是我们的快乐。

2.网站建站目的分析

网站建站目标不明确，定位不清晰。医院网站早期并没有建立网站明确的目标，只是企业一张名片。其实网站的作用、功能主要是通过不断发布医院信息，提高医院知名度和社会影响力，最终实现医院的发展目标。从医院的网站发布类型上来讲，此网站属于信息发布型网站，这是医院网站的初期形式，通过这种发布信息的方式发布自己的医院服务、活动、促销信息，可以达到宣传和营销目的。

医院通过网站发布医院新闻、最新资讯、媒体报道等信息，及时向外界传达本医院的动态，为自身树立了良好的医院形象；同时，在

其网站主页各种促销信息的发布，也在一定程度上为医院做了有效地推广和宣传营销作用。

3.网站结构分析

（1）网站栏目

网站栏目设定不准确，不方便患者查找需求信息。医院网站目前没有明确的导航系统，很多信息需要用户超过3次点击才能找到，从而给浏览造成一定麻烦。而且，每个次级栏目点击后，无法通过更为清晰的路径返回首页，点击图标会增加窗口，因此，多次点击后，会造成比较大的时间耽搁和不必要的关闭打开窗口的麻烦。

改进建议：页面设置要求相对合理、层次分明、面面俱到，并且页面左上角的医院LOGO标志可以让游客随时返回首页不至于迷失。

一般来说，医院网站的一级栏目不应超过8个，这个是接下工作当中一定注意地方，这样不至于重复，导致让消费者分不清浏览方向而耗费时间。

（2）网页布局

现有网站结构为不规格网状结构，上层为flash页面，图片占用

大量的页面空间，而这些信息长期没有更新、维护这也将会损失网站的流量。建议定位为框架结构，这样做的优点是方便了客户对于产品信息和医院最新动态有了充分的了解，但是，将图片放在网页正中会对访问者产生障碍。

建议在现有网页右上方设置一处明显的站内搜索引擎，很好地方便浏览者对于站内信息的搜索，使有针对性的客户不会因为网站信息量过大而白来一趟。方便了客户，最终获利的始终是医院。

总体来说，康怡网页的布局并不是十分理想，最为突出的就是网页浏览的“F”形规则没有体现出来。主页的正中央映入眼帘的是一幅幅绚丽的图片，使用户不会将更多的注意力放在紧接其后的长句上，有点事倍功半。但是各方面的功能几乎弃权，形同虚设。网站布局风格讲究在个性、意义、文化这三个方面去体现，并且要能很好的刺激潜在患者的就诊欲望。

4.网站内容和网站可信度分析

（1）网站内容分析

①从医院信息上分析

网站内容是网站的核心，这就意味着为用户提供有价值的内容是医院网站运营产生价值的基础。网站对医院概况做了比较详细地介绍，并且将关于医院简介这一条一级栏目列于导航之首，说明康怡医院一直是十分注重医院文化的长期发展型企业。

②从医院网站促销、活动信息上分析

毫无疑问，康怡医院目前做得最少的就是活动的策划。线上线下

活动太少，跟线下互动也少，所以流量小、关注度低这也就理所当然了。由于当前医疗市场竞争日益激烈，这方面也大家有目共睹的，因此要加强线上线下的互动。

医疗服务价格以及医院文化前景这些早已成为各大医院的主要竞争方向。现在医疗广告以及相关产品信息无孔不入，十分彻底地进行了。这也论证网络时代的真正成熟时期已经到来。

③从公众信息上分析

作为一家历史悠久并且成果甚大的医院，在民营医院当中应当起到鼻祖的作用。但是我们目前的网站没能公众展示这方面的信息。因此我们要注重医院文化的塑造以及各类社会公益活动的开展。

在导航条加上院训：“拼搏、团队、质量、创新。”医院社会责任清晰可见。体现康怡医院方针对社会应尽的核心责任即是通过创新和完善的医疗商业化运作提升医院价值。

我们应该清晰的意识到，我们的每一项经营活动都将会直接或间接地对其业务运营所在的社会环境产生影响。摆脱传统医疗“一刀宰”模式，努力在坚持保证医疗质量的基础上逐步拓展医疗业务。

（2）网站可信度分析

目前的网站展示医院资质性的内容太少。网站首页、各个栏目首要的是要增加更多的荣誉牌、患者锦旗、成功案例、许可证等…，这样的话关于社会责任的落实就有据可查，有合法的证明文件。

5.网站功能和服务分析

医院网站招聘信息由于后台程序出错导致无法发布，医院现有网

站缺少信息反馈功能。现在的53FK在线沟通软件不能正常使用，建议购买现在医疗客服最流行的商务通软件，实现医患即时沟通功能。 另外，现有网站的栏目设计缺少即时咨询的模版，而且没有网上调查问卷，这就意味着普通的患者可能无法将自己的意见反馈到医院领导。

如图：因为链接已损坏而不能进入，因此，访问者如果有些信息反馈也不能通过该网站反馈。网站管理者应该在这方面建设信息反馈栏目，诸如在线咨询等栏目，方便和顾客交流的同时，加强医院的信息反馈功能。

三、相关技术统计及分析

1.网站网页的收录数量分析

康怡医院

东华医院

康华医院

（1）收录情况分析

从以上的收录数据可以看出，相对于康华、东华的网站收录数据来说，基本上在各个搜索网站上全面占优，这说明同行在网络方面抢跑一步，成功的占据了各大搜索网站，可见十分注重网络营销。

（2）反向链接分析

东华、康华医院的反向链接除了国内的搜狗和QQ搜索两大引擎的数据较低，其他各大知名搜索引擎的数据都反映出其网页受欢迎程度较高。如果想占据其在世界工厂——东莞的强大号召力地位，必须更加加强在新的两个引擎中的注意力，才能保证最少的客户流失。

2.网站排名

综合排名分析。毫无疑问，相比康华、东华医院根据Alexa数据及变化分析，近三月的浏览量还在不断攀升，说明前者注重不断扩大医院网站的影响力和知名度。

3. 具体网页PR值

PR值是Google排名运算法则的一部分，是用来标识网页的重要性。级别从0到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎

通过在中国站长之家的PR值的查询，我们医院网站主页面 PR值为1，而其竞争对手网站主页面得pr值则为4，说明他们受欢迎程度略胜一筹，属于较上的受欢迎程度。

四、总结

在网络营销不断发展的今天，随着医院信息化的不断完善，通过充分利用网络，发展网络营销来提高医院的竞争力成为必然。而开展网络营销的第一个也是最基础的条件就是建设较完善的医院网站。然而，医院建立了自己的网站，也并不就能说明其实现了网络营销，只有使其功能不断完善，并及时进行维护才能实现其网络营销的基本功能。

总体来说，医院网站的建设在医院信息发布上做的比较合理，但是在其他方面的建设还是有许多需要加强和完善的地方，网站的营销效果没有得到全面的体现，网站的推广意识不够强烈。我也深信在新一届领导班子的正确领导下，我院能在网站建设这一块做的更好，我们企划部门能在推动医院网络营销商业化的道路上做出一定的业绩。

 

第二篇：新网站建议

专门设置一个公告栏（或浮动窗口），用于显示挂牌价

菜单栏最好能再细化，如鼠标一碰到“机构简介”，就会显示单位简

介，主要职责，部门领导等等，一般门户网站都是这样的 就能显示所属的子菜单名称，这样详细

还有土地矿产，土地比较详细，矿业权那块也能在网上体现

上述只是个人建议，因时间仓促，不当之处敬请批评指正。