×××市外办20xx年工作总结

今年以来，在市委市政府的正确领导下，在省外办的大力支持下，市外办紧紧围绕全市中心工作和跨越发展大局，创新思路、真抓实干，着力主攻高层经贸交往、外事资源开发、友城实质交流、外事为民服务、干部队伍建设等五个重点，推动外事各项工作都迈上了一个新台阶。

一、围绕大局，外事服务全市跨越发展方面——重抓“优”

（一）强力推进高层经贸交流

1.以更大的步伐“走出去”，高层交往有了新进展。以我市先后在伦敦和东京举办×××投资说明会为契机，分别拜访了英国国会议员、英国贸易总署署长，英国外交部亚洲司负责人，前日本经济产业大臣，日本自民党副总裁，中国驻日本大使，日本经济产业省东北亚课长等，向上述国家高层官员全方位推介×××。在英国伦敦和日本东京分别举办的大型投资说明会上，英国政府有关部门及企业界人士近200 人和日本的伊藤忠、住友、三菱、鹿岛建设、国际协力银行等近600家知名工商企业近700 人参加了会议，在英国和日本经济企业界均产生了较大反响。深化与港澳地区服务业的合作，以7 月份我市在香港澳门举办现代服务业合作推介会为契机，充分利用并发挥外事部门渠道广、平台高的优势，积极邀请中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室新界工作部、香港贸易发展局、澳门特别行政区政府财政经济司司长、贸易发展局主席以及中联办驻澳门联络办副主任等政要商界名流出席推介会，促成了多个项目的签约成功。

2.以更高的水平“请进来”，经贸交流有了新亮点。先后邀请20多个企业代表团来我市考察。重点围绕市开发区、徐圩新区等重点园区，巩固与日韩和拓展与欧美的交流合作，先后邀请日本参议院议员片山女士率领的由日本著名企业代表和研究人员组成的日中环境都市开发产业视察团、日本堺市产业振兴局考察团、三井物产株式会社物流考察团来×，就港口物流、环保及产业投资事宜进行了洽谈；韩国全罗北道代表团先后两次来×，就新万金项目和两地沿海开发领域的相互学习、相互合作进行了洽谈；美国内华达州副州长布赖恩·克罗里奇率贸易代表团就专门加强与我市新能源、新材料等合作对我市进行了考察和访问。进一步推动与港澳地区的交流与合作，5 月份邀请了以香港新界工商业总会首席会长廖榕为团长的考察团来×考察，考察团明确表示将会推动更多的会员企业在×××寻求投资合作的机会。

（二）不断加大对外宣传力度

通过外交部、驻新潟总领事馆，分别邀请10家韩国主流媒体代表团和由NHK、共同社、朝日新闻等日本最主要的媒体组成的新潟媒体访华团来×考察与采访，全方位宣传我市在江苏沿海开发战略中的龙头地位，重点报道港口、开发区建设取得的崭新成果。邀请《日经环保》杂志记者来×，对市委主要领导进行了专访。市外办推进优化投资发展软环境建设的经验做法被外交部作为示范向全国推广，据悉，外交部专门就地方市级外办投资发展软环境建设经验向全国推广尚属首次。在打好对外宣传战役的同时，重点加强对经济信息的调研工作，每月定期编印经济信息简报为市领导、相关企业提供参考和借鉴。展示外事部门服务企业的稿件先后被《人民日报》、《新华日报》、《连云港日报》等报刊采用。今年以来，共编印12 期《每月经济信息简讯》。《江苏外事》杂志和省外办网站信息用稿量在全省市级外办保持领先，市委信息、市政府信息发稿量实现了新的突破。其中5篇经济信息被市政府主要领导作出重要批示。

二、创新理念，外事资源挖掘和利用方面——重抓“深”

一是全方位拓展与世界500 强企业的交流。先后为市开发区、徐圩新区、连云区、港口集团等引荐国外、境外企业考察团40多批次。充分利用中国发展高层论坛2011“江苏之夜”活动在北京召开这一契机，经我办引荐，市委主要领导先后与泰国正大集团总裁谢国明、东芝（中国）有限公司董事长兼总

裁田中孝明、杜邦大中国区总裁苏孝世、罗伯特博世集团政府事务总监姚勤以及日中经济协会课长加藤康二、西门子（中国）有限公司王伟国副总裁等就双方对接合作的可能性进行了交谈。经我办积极撮合，英国百丽集团与开发区、港口集团、中国银行×××分行分别签订了战略合作协议，并携手我市金融机构，确定了

投资兴建矿石现货市场项目。

二是全方位服务中日生态科技园项目建设。

为了争取外交部、日本驻华大使、我国驻日大使、日本高层对我市日本生态园的支持，进一步推进生态园建设进度，经我办多方联系，三次拜访外交部相关领导，市委主要领导两次专程拜访了日本驻中国大使馆丹羽宇一郎大使，邀请我国驻日大使程永华来我市考察，双方大使明确表示，将在更高层次加大该项目的推进力度。今年以来，先后两次陪同市委主要领导分别赴南京、北京与日本原内阁官房长官熊谷弘，JBIC 国际经营企划部部长和日本外务副大臣山口壮等日本高层就加强中日生态科技园项目建设进行了洽谈，积极争取日本高层对中日生态科技园项目的支持。2011 年，登门拜访和邀请来×考察的贵宾无论是数量，还是档次，都是历年来最多、最高的一年。

三是全方位深化与外国驻沪驻京总领事馆的交往。为进一步加强与外国驻沪、驻京使领馆的交流，先后4 次走访了美国、日本、澳大利亚、德国、俄罗斯、韩国等40 多个国家驻上海使领馆，宣传了我市最新的经济发展情况，密切双方的工作联系。重点加强对日本、韩国友城以及欧美友好交流城市产业、资本研究,为我市招商引资提供优质服务，定期寄送我市重点招商信息、发展规划等资料。

三、突出重点，友城经贸交流领域方面——重抓“精”

始终围绕港口、环保、医药、电子、机械等发展重点，进一步加深与日、韩的传统友谊与合作，全方位扩展与中亚、欧美等国家的友好交往。一是以服务我市争取中日韩自由贸易区先行示范区为重点，着力加大友城经贸交往扩张力度。围绕我市正在积极争取中日韩自由贸易区的先行示范区这一重点，经我办积极联系，多次磋商，邀请以韩国群山市市长文东信和群山市市长李圣雄为团长的韩国友好代表团分别来我市进行了考察访问，在×期间双方与我市共同签署友好交流城市协议。至此，我市先后 与韩国木浦市、平泽市、群山市、光阳市四个城市建立了友好城市、友好交流城市关系，进一步扩大了我市在韩国的影响和知名度。积极利用现有友城基础上，大力拓宽对外交流渠道，努力寻找与我市产业互惠、互利、互补的城市开展丰富多样的交流活动。邀请了以日本佐贺市市长秀岛敏行为团长友好交流代表团来我市考察访问，进一步深化两市在卫生、教育、文化等领域的合作，并就为迎接明年中日两国邦交正常化40 周年两市开展友好交流活动事宜与我市交换了意见。

二是以推进我市企事业、社会团体等组织机构开展对外合作为重点，着力深化友城实质交流领域。着力推进市一院与韩国的医疗合作，在我办的推动下，今年4 月份，×××市医疗卫生交流团赴韩国釜山大丰国际株式会社进行了考察，双方就加强医疗合作项目，韩国釜山市立医院及蔚山市立医院与我市第一人民医院建立姊妹医院关系事宜进行了友好交谈。推介韩国知名专家来我市举办讲座，韩国釜山医疗院院长金东宪博士于今年4 月29 日在我市第一人民医院举办了胃癌治疗技术的学术讲座，收到了很好的效果。10 月份，分别邀请了韩国光阳市农业技术交流团和韩国海洋水产开发院中国研究中心代表金殷洙来我市考察访问，就双方具体的农业合作方案和光阳港—×××港开通客货班轮航线的可行性研究与我市相关政府部门进行了协商与交流。深化徐福文化交流，邀请了日本佐贺县徐福会理事长泽野隆一行来连考察，泽野隆表示今后将通过“徐福”这一品牌，进一步促进双方在经济、文化、旅游等多领域的合作与交流。

四、优化服务，外事为民服务效率方面——重抓“快”

始终坚持外事为民服务的方针，妥善处理12 起涉外、涉渔、劳务等事件。认真妥善处理好朝鲜籍渔船在我市以东120 海里沉没涉外事件，受到专程来×处理善后事宜的朝鲜驻中国大使馆政务参赞高度称赞。专门派遣专人与相关部门赴印度陪护被印方关押2 年多的我市居民顺利返回我市，中国驻

印度大使馆专门致信对我办给予了充分肯定和高度评价。实行“签证提速工程”，对重点企业、重点团组签证提供全程服务，协助在较短时间内办理相关签证。认真及时做好因公出国（境） 组签证、护照颁发等服务工作。对我市企业持“因私”护照出国签证的重点团组实行“登门服务、量身定做、 一企一策、专人全程”的服务，极大地方便了企业“走出去”。

五、打造载体，干部队伍素质建设方面——重抓“高”

以深入开展“软环境建设提升年活动”为抓手，进一步加强作风建设，扎实开展学习型机关、文明机关和优质服务处室创建活动。举办外事专办员培训班，为进一步提高我市外事专办员的外事政策水平和业务技能，为我市因公出访团组顺利出访奠定基础，确保出访团组走得出、走得顺，我办在灌南县举办了2011 年度外事专办员培训班；围绕如何发挥外事部门优势，更好地帮助企业加快经济发展、增强服务功能这一课题，办主要领导深入调研联系点—市开发区新光社区，切实帮助基层解决经 济发展问题；积极召开党风廉政教育月活动，全体党员签订了《党员廉洁承诺书》。通过座谈 会、个人访谈、问卷调查、发放征求意见函等形式广泛征求社会服务对象意见，发放征求意

见函80份，群众满意率100%。在今年的工作中，虽然我们取得了一定的成绩，但离组织的要求和期望还有一些距离，主要表现在：

一是国际友城交流渠道需进一步拓宽。总体来说，外事资源利用层次有待进一步提升，

尤其外事资源开发的深度和广度，引荐更多的国际知名企业尤其世界500 强企业，友城高层经贸交流等方面都有一定潜力和空间。

二是高层经贸交流平台需进一步拓展。经贸实质交流成果不够丰富，要着眼在推动和促进相关项目落实上下工夫。

三是服务企业发展举措需进一步优化。服务企业“走出去的”方法需优化，要努力在服务企业、服务基层、服务园区实效性和针对性上出实招。

2012 外事工作的总体思路是，紧紧围绕市委、市政府中心工作，紧贴“加快沿海崛起，实现新的跨越”主题，多层次、全方位、宽领域推进新一轮对外开放，以日韩、港台为主攻点，以密切与欧美地区的经贸关系为着力点。在大力招引企业总部、研发机构和营销中心上下工夫，在引导外资参与基础设施建设上求突破。支持企业开展境外投资和跨国经营，着力推进对外文化交流，打造对外文化交流品牌。

一是努力使外事资源利用层次有新提升。继续发挥外事部门服务全市跨越式发展大局的作用，推介更多的国际知名企业与我市港口、开发区等开展交流，特别是加大引荐世界500强企业总部、研发中心力度，力争在服务全市重大项目、重点工程上取得突破。继续深化与使领馆、友城政府等联系，邀请更多的500 强企业来×考察。

二是努力使拓展友城经贸实质交流平台有新成效。坚持“主攻日韩、狠抓港澳、拓展亚欧”的合作思路，全方位开展对外合作，按照相似性、互补性、层次多样性的原则，进一步加深与日、韩友城的传统友谊和合作，积极发挥我市与群山市、光阳市缔结为友好交流城市的优势，开展港口物流等资源对接合作。

三是努力使服务企业发展有新举措。支持、鼓励我市企业参与国际竞争，引导、推动企业参加国际重大综合性、专业性展会，开辟绿色通道，保障企业及时参展。积极为企业顺利“走出去”出谋划策，拓宽签证渠道，实行“签证提速”工程，为企业“走出去”提供全程化、个性化、一站式服务。邀请更多的国外驻沪驻京总领事馆、国外商会、研发机构、营销中心与我市企业进行“零距离”对接，为企业顺利“走出去”奠定基础。