20xx年业绩总结

尊敬的各位领导，大家好，我是来自德州子公司的曲延文，20xx年毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝，日月如梭，转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间，由于工作认真仔细、积极突出，于20xx年由运行工调至预算员。在这些年的工作中，我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务，并且不断加强业务知识的学习，用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题，脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、 工作开展情况

回顾这一年的工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际，当看到重重的任务指标时，我感到压力巨大，但我没有灰心，没有放弃，怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难，才是我应该有的心态。我深知，我的技艺并不精湛，我的经验也不丰富，但我有一颗不断向前、永不放弃的心，我相信只要锲而不舍就一定能够成功。

二、工作业绩

1.工程现场管理方面

虽然我的岗位是预算员，但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作，离不开现场的实际，需要有丰富的现场实践经验。因工作需要，我不能旁站现场，但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目，组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》，施工过程中，我经常利用周末时间去现场进行学习，并指正施工单位的不足之处，同时，组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次，并且测量实际工程量，自己当场绘制竣工草图，以备竣工资料审核时的核对。

2.设计方面

在20xx年的工作中，我完成了图纸设计及其审核24份，图纸设计是工程项目开始的第一步，也是降低工程成本的关键环节之一，为了使设计院设计的图纸与现场相符，每个项目我都事先绘出CAD草图，标出每段的距离，并且加注照片作以说明，同时要求设计院在正常安全供气的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。

3.预算审核

预算编制是我这个岗位工作的根本，怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我：预算是一个讲求依据、遵照实事的工作，不能有半点粗心马虎，更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中，我时时提醒自己，一定要细心细致，需要严谨的工作作风，做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份，无任何纠纷。

4.竣工资料审核

20xx年上半年竣工资料的审核一直是我的一块短板，原来对竣工资料不太重视，造成了施工单位编制的竣工资料五花八门、各种数据错误百出，为此给总部审核资料人员带来了不少麻烦。20xx年9月之前，共上报竣工资料23份，其中不合格23份，但经过9月所参加的工程管理培训后，我深刻认识到竣工资料在燃气工程建设中所占的重要地位，为此，我加强对竣工资料编制的学习，与施

工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议，严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后，共上报竣工资料44份，不合格5份，虽然离100%的合格率还有段距离，但我会不断努力，以求达到百分百合格。

5.结算审核

20xx年共完成结算91份，100%完成了我们公司的所有结算，并且超额完成了公司下发的任务指标，可以说，这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%，3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训，会中秦经理提出，德州结算需100%完成，当时对我来说这是晴天霹雳，是不可能完成的任务，尤其是8月份付工的突然离职，这更是雪上加霜，我不仅需要做好本职工作，更重要的是需要肩负起工程管理的事情，我只得改变原有的工作思路，重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划，利用晚上和周末的时间来审核结算，功夫不负有心人，在20xx年12月的最后一天，终于完成了全部结算的OA审批，这对我以后的工作是种鼓励，让我相信，“世上无难事，只要肯登攀”。

三、专业能力

1.能出色的完成本职专业工作

在预算员岗位的这几年工作中，从开工到竣工，我都进行了系统的学习和实践，在工作后进行总结，经过长时间的积累，终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。

2.具有综合分析和解决疑难问题的能力

在预算工作中，难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时，我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断，并做出相应的调整，使工作平稳地运行下去，为此在施工单位中有一定的话语权。

四、工作要求

干中学，学中干，不断掌握方法总结经验。成绩属于过去，未来任务更加艰巨，虽然工作有了长进，但仍需不断提高努力：

1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己;

2.加强工作的严谨和细致性，保证预算工作的独立和真实性，不出任何差错;

3.积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验。

当然，成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象，还需要在实际工作和实践中继续磨励，继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下，各位同仁的帮助下，与企业荣辱与共，把提高自己，树立企业形象，作为持之以恒的目标而奋斗!

最后,预祝各位领导:新的一年里,身体健康,工作顺利!

谢谢

 

第二篇：20xx年帮扶总结

xxx医院帮扶总结

为了全面提高乡镇医院护理管理及护理质量，实现区级医院带动乡镇医院医疗水平的发展。根据乡镇医院的需求，我院于20xx年6月起开展了对乡镇医院进行一对一医疗、护理帮扶活动。其中护理方面选派了三名护理老师分别对永新医院、新盛医院、文龙街道卫生院进行固定帮扶，现将帮扶情况总结如下：

一、 开展的主要工作

（一）现状调查。

护理部接到医院的安排后，组织我院高年资护士xxx三位老师分别到永新医院、文龙街道卫生院、新盛医院进行现场查看、查阅资料和沟通交流等方式，发现存在以下共性问题：

１.医院护理管理系统不健全，管理者的理念没有得到提升。

２.人员更替快。工作几年后的护士大多数都进入主城医院工作，就只有刚毕业，学历普遍不高的年轻护士。 ３.就医环境差。病区环境没有明显的标识区分，医疗垃圾处置不规范。

４.优质护理不到位。护士只专注于打针、输液等治疗性工作，没有做到真正的关心患者，与患者之间的交流及健康教育缺乏。

5.接受新的信息、理念滞后。比如输液操作还没有按照最新的输液流程标准执行。

6.教学培训落后。因为工作人员少，时间不能统一安排，没有集中培训计划。

7.护理质量控制、院感管理缺陷。医院没有统一的护理质量检查标准，护士自我保护意识差。

8.急救药品、生命支持类设备无相关管理要求，未处于完好备用状态。

9.护理文书书写不规范。护理文书不能动态反应患者的病情变化及处理情况，对危重患者的病情描述过于简单。

10.交接班制度不规范。未按照交接班的流程进行床旁交接，找不到交接的重点。

（二）原因分析

针对三家医院现状调查存在的问题，护理部及时组织三位老师进行原因分析。

（三）拟定帮扶重点及定期指导。

根据存在的主要问题，护理部主任同三位老师一道分别拟定了帮扶重点并定期到医院进行帮扶指导，现将为期半年的帮扶重点及指导整改的内容总结如下：

1.永新医院

（1）指导医院制作6个护理质控标准，并参与质控督查，查找问题，及时进行整改；规范了全院各科室的抢救药品、抢救设备的管理；指导制定了静脉输液的流程、晨交班和床旁交班流程；指导护士长对科室进行护理质量管理。如：质控活动、护理督查、病区管理、业务培训、院感控制、不良事件的上报、核心制度的落实、手术安全核查、危重患者的管理、人才管理运用等。

（2）病区环境管理方面：规范医院床头卡的设置；对各科室的标识进行了统一和规范。医疗废物的规范管理。无菌物品的规范管理。

（3）业务培训方面：对全院护士进行了3次业务知识培训：压疮的预防及护理、品管圈在护理质量控制中的应用、静脉输液新指南。对内科护士进行4次业务培训：肝癌的护理、肝硬化的护理、疼痛评估、跌倒的评估。对外科进行2次业务知识培训：疼痛评估、跌倒的评估；指导护理部及科室进行规范的护理培训，拟定培训计划，实施情况的记录，培训后的考核等；指导护士长如何利用平时的时间对护士进行培训，如小讲课、提问、一对一的教学，并及时考核，以达到预期的培训效果；指导、规范护理查房和交接班：指导内外科护理教学查房各5次，参与晨交班27次；指导护理人员的心肺复苏操作技术并考核点评；指导内外科对前五位病种的资料进行收集整理，要求科室护理人员进行学习并掌握

（4）护理文书书写方面：规范了护理文书书写格式统

一，包括笔的颜色、眉栏、日期、页码等的填写；护理记录书写突出专科护理特点；病情危急值的汇报记录及处理情况记录；入院病人护理评估的规范性，疼痛评估的方法及技巧；特殊药物用药后的记录规范及如何观察用药效果、不良反应等；输血患者的观察要点及输血记录的规范书写；压疮表格的填写与高风险和压疮的上报。

（5）迎检技巧指导。结合区卫计委对优质护理及院感工作的年终检查重点，指导老师逐项进行检查前的摸底检查及培训工作，使护理管理者及护士掌握了检查内容，愉快接受了区卫计委的检查，并取得了全区第一名的好成绩。

2.新盛医院

（1）规范治疗室及病区环境管理，统一标识。

（2）指导护士长责任制排班模式。

（3）规范抢救室及抢救物品的管理。

（4）统一护理人员的着装。

（5）指导护理文书书写，规范跌倒、压疮评估及护理记录书写。

（6）开展相关护理操作培训：吸痰操作、心电监护使用。

（7）迎检技巧指导。结合区卫计委对优质护理及院感工作的年终检查重点，指导老师逐项进行检查前的摸底检查及培训工作，使护理管理者及护士掌握了检查内容，愉快接受了区卫计委的检查，并取得了全区第二名的好成绩。

3.文龙街道卫生院

（1）规范抢救车封条管理，治疗室物品及药品5S管理。

（2）制定统一的护理质量检查标准、落实分级护理和基础护理标准。

（3）培训不良事件分类及报告流程、静脉输液治疗操作指南。

（4）培训了压疮的预防和护理制定并落实生命体征监测规范。制订并落实康复病人管理规范

（5）组织并示范护理业务查房，讲解护理查房的目的、流程。

（6）规范查体的方法及记录内容。

（7）制定新聘护士规范培训计划。

（8）组织并指导护理教学查房。

（9）规范仪器设备的保养和维护指导完善危急值报告制度及流程。指导开展优质护理。

（10）迎检技巧指导。结合区卫计委对优质护理及院感工作的年终检查重点，指导老师逐项进行检查前的摸底检查及培训工作，使护理管理者及护士掌握了检查内容，愉快接受了区卫计委的检查，并取得了好成绩，该院主要领导向我院提出申请，聘请谭玉芬老师为他们医院的总护士长。

二、 取得的成效

通过我院指导老师的定期帮扶指导，以及对口医院的积极配合整改。三所医院都取得了良好的成效，其中特别突出的成效有以下几点：

（一）促进医院创佳绩

在经过我院的帮扶后，三所医院的护理工作均上了一个新台阶，并在20xx年卫生局组织的护理质量检查中，永新医院荣获乡镇卫生院第一名、新盛医院荣获第二名的好成绩。

（二）质量控制新进展

在我院老师的帮扶指导下，制定了医院统一的护理质量检查标准，规范了抢救车及急救药品的管理，制定了最新的静脉输液流程、晨交班和床旁交班流程，培训了不良事件分类及报告流程并指导开展质控活动，全面的提升了医院在护理质量控制方面的进展。

（三）业务知识增长快

三位老师分别都为医院进行了业务知识培训及专业操作技术的培训及考核，比如：压疮的预防及护理、品管圈在护理质量控制中的应用、静脉输液新指南、疼痛评估、跌倒的评估、吸痰等护理操作等，使乡镇医院能及时接收到最新知识。

（四）病区环境大改观

在三所乡镇医院就医环境差、硬件设施无法改变的情况下，通过对各科室的标识进行了统一规范，医院床头卡的设置，治疗室、办公室的设施设备进行更换，对医疗废物的处理、无菌物品的放置进行规范后，使整个病区环境得到改观。

（五）护理文书得规范

从护理文书格式不统一、格式不规范等方面对他们进行指导后，护理文书统一了书写格式及笔的颜色统一、指导对特殊、危重患者病情变化及处理情况记录内容书写详细，增加了压疮、跌倒等评估表单。最终形成了规范统一的护理文书记录，也大大提高了从护理记录中对护士的保护。

三、下一步工作计划

在20xx年开展工作基础上持续改进，护理部及时召开了总结会，并根据帮扶医院的需求计划作了如下安排。

（三）文龙街道卫生院

xxx人民医院 20xx年1月14日