IT实习心得

时间过得很快，我匆匆离开校园，随着大部队来到苏州。一开始，真是不适应，觉得这个地方还真是不欢迎我啊。一堆的倒霉麻烦事。对于苏州的美好幻想一下就破灭，衰的不能再衰。心底觉着还不如留校的好，实在是太后悔了。可是已经没有了退路，只能硬着头皮上了。想着，好好培训完四个月再找份工作算了。不过，接下来的学习生活，让我觉着当初的选择并没有完全错误吧。

在苏州软件培训中心为期两周的培训时间已悄然离去，刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外，更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。 当我第一天来这里时，和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进苏软培训中心，或许是单纯的对这个新环境的好奇，也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下， 因为听导员说参加培训能学到与学校不同的东西，才能更接近实际项目工程。所以我选择培训，就这样跟着培训老师一步一步往下走，跟着在键盘上忙碌的敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少，而程序却相反——越来越难，越来越繁。

从校园里走出，学习环境变了，与周围的人的关系变了，一开始最重要的就是做好角色的转变，融入到的环境中。从学校学生到企业员工是一次非常重要的角色转变，同时也是一次人生的跨越。对于大学生来讲，这不是一道不可逾越的障碍，培训实习的机会也将是我未来职业生涯助力的跳板。关注点不同，这些不仅仅体现在生活中。我认识到，在学校里，学生是通过付出精力与财力去换取知识，而成为一名公司员工是去创造价值，通过知识转变成为技能，通过技能实现价值的最大化，这是在企业与学校的最终于的区别。 在培训实习的适应阶段，我最重要的转变就是态度的变换，我自己也体会到态度决定着一切。作为一个新人，在加入新的团队中，态度是最应该去注意的。首先就不能目空一切而好高骛远，开始阶段我加入小组，我很渴望能够立马带来成绩，给团队带来改变，就像在学校里能够完成课程任务，通过考试那种喜悦。但是来到了这里却不一样了，绩效改变是需要过程的，更多的时候是去适应环境，让自己生存下来，让团队接纳你，之后通过努力，让更多的人去信任你，才能慢慢给团队带来可喜的效应，带来改变，但这个过程是需要一步一个脚印，没有任何捷径的。

通过实际项目的开发我有以下几点收获：在编程中一定要规范，绝对不可以随性。.做任何项目都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识，多和小组内的人交流。多向老师、同学虚心请教，也别说自己学的不怎么样，不然会大大减少自己的自信，从而与大家的差距越来越大。以前在校期间都是单打独斗过来的，学习各种考试都是自己一个人去完成，而且效果还不错。但是来到企业之后感觉就大不一样了，每个人的精力和时间很有限，项目整个工程一般都很大，需要每个人各施其职，才能完成复杂巨大的工程。 在这里，无论在我学习还是在参与项目的过程中，我都深深的感受到了团队精神发挥的重大作用。特别是在项目开发的过程中，同事之间大家相互信任，一起努力，便能取得事半功倍的效果。在特别是在培训之后的第一个项目中，指导老师没有因为我是新手而怀

疑我的能力，大胆的将任务交付于我，我感觉很受鼓舞，尽全力完成任务，我也因此得到了很多的锻炼。

在之前的教育中，可能更多的去关注个别人的突出才能，个人英雄主义更多出现在电影当中。如今的社会需要的人才更多的是懂得团队精神的人，仅靠自己的力量，大多数目标都不可能实现，团结合作，就可以创造奇迹。即使一个人是天才，如果其团队精神较差，他也不会受到公司的欢迎。在IT行业中，中国有很多这方面的人才，聪明才智都没有问题，但是团队精神却不够，他们编写简单程序都能编得很好，但编写大型程序就不行了。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏合作精神是难以成功的。现在大多数企业在招聘员工时都把“是否崇尚团队合作”当作一个重要的衡量指标。不能与同事友好合作、没有团队意识的人，是很难在职场中立足的。 我在实习公司理解的团队精神包括两个层面的含义：一是大局观，二是协作精神。大局观是一个前提，先有大局观，后有协作精神。所谓大局观，就是要把团队的利益、集体的利益和公司的利益放在个人利益之上。成功的人往往都是大局意识非常强的人，能够为了集体利益而牺牲自己的小利益。个人利益并不是不重要，没有个人利益就没有整体利益，没有局部利益就没有全局利益。但是，在一定的程度上，为了大局的利益，优秀的员工必须能够做到放弃个人的利益。团队利益和个人利益是捆绑在一起的，公司好了大家都好，公司垮了个人也拿不到薪水。那种“只顾自己，不顾集体”的员工是不受老板和同事欢迎的。团队精神要求当个人利益与集团利益发生矛盾时，员工能以大局为重，而不是以自我为中心。团队合作和团队精神是我在学校领略不够的，因此也是我在实习中收获最大的内容。编网站以前一定要对整个项目有仔细的了解，最好能写好需求分析，这样在实际操作时就会更加调理，而且不会遗漏东西。在这的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同，至少我看清了实际做项目与书本知识之间的差距，不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。

规划也是特别重要的。我以前都没有时间和计划概念，随心随意，以致错过机会提高自己。我经过的培训，主要的工作就是完成小组分配的任务，其中或简单或困难，但是在分配到我的手头上时都是一个具体的完整的任务需求，我只要根据需求，完成任务即可。在经历了许多的项目之后，渐渐地，指导老师也试着给我一个大致需求，让我自己学着规划项目，包括编写流程，方法，进度等。在完成一些任务之后，对完成分配的任务还算得心应手，但是让我去从项目规划开始去考虑软件的实现，让我大为烦恼。这方面在以前确实缺少锻炼。

虽然不熟悉，但是作为一名有经验的工程师，有效进行项目的规划是一项必备的技能，软件设计阶段的质量对整个软件项目的质量起着统领与指导作用。一个成功的软件项目，从设计阶段就开始展现其灵魂的魅力，它充满生机与活力，可以持续为用户创造价值。项目规划是一门技术活，但是较大的软件项目规划也需要团结协作。软件设计的成功源自设计团队集体智慧的迸发，在此过程中系统架构师或设计人员可以针对自己的设计思想提出关于项目管理的解决方案或建议，充分调动团队成员的积极性，从而保障自己的设计方案顺利落地。另一方面，设计阶段的项目管理直接影响各类资源的有效利用，影响到产生符合设计目标的设计方案及项目组工作效率的提高等问题。只有在设计阶段施以有效的项目管

理，才能产生高品质的设计方案。项目管理的首要工作是在做好沟通协调的基础上做到人尽其才，才尽其用。

最后十分感谢学校和苏软为我提供的学习实习机会。让我实现学生到社会人的跨越。当我从校园走入到社会，那么就从学校这个小家走入到了大家庭。大家都是社会人，都有自己应付的责任。我会慢慢学会规划自己的生活，让自己做得越来越好，不再抱怨所有不好的一切，积极追求，抓住机会。享受自己的工作，同时享受自己的生活。用微小去迎接每一天的工作。用自己的智慧与汗水，去体会属于自己的快乐。一分耕耘，一分收获，踏踏实实的工作，实实在在生活，享受人生的快乐。

培训期很快会过去，即将展现在自己面前的是一片任我自由驰骋的平台，但随之而来的也有与日俱增的压力。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力学习生活，打拼未来！

 

第二篇：IT产品营销与实践学习心得

IT产品营销与实践学习心得

所属学院：   机电学院                    

专业班级：   制冷201105班                   

学    号：   201103051507                 

姓    名：   张天意           

任课教师：   郭福洲              

黄冈职业技术学院2012春季院选修课

随着当今国家经济建设的不断发展，营销已成为经济领域中的一个重要环节。企业作为国家经济发展的重要和主要的实体，在大的经济循环体系中，对专业型的营销人才的需求不断扩大。与此同时，随着国家与社会的不断开放，营销的概念已经延伸到经济以外的各个领域：如文化、教育、外交、科技等等。营销型的人才已成为一种社会型的人才。

另一方面，随着信息技术的发展，企业的发展趋势，已出现“哑铃状”：两头大、中间细长。大的两头是科研生产部门（核心部门）和市场营销部门（窗口部门），细长的中间部分是管理层。企业在压缩和扁平化管理层，增加核心部门和窗口部门的比重。核心部门的人才结构是高级科研人员和“操作工”，而窗口部门的人才结构是营销人员和技术支持人员。这样的结构也映射出未来的社会和企业人才需求的结构。那么高职院校的学生未来的就业去向在哪？不难看出，就业去向的比率将朝着营销领域（窗口部门）不断的增大。

所以，《IT产品营销》课程的人才定位在：①一线的销售人员、②一线的销售支持工程师、③一线的实施工程师、④一线的应用工程师。

从另一个角度看，就业择业的过程就是一个营销自我、推销自我的过程。

因此从广义的概念来说，营销是一个过程，它是企业和个体通过一定的方式将“自己”放置到一个“自己”满意、社会需要的位置上，最终实现“自己”与社会共赢的总体价值。由此可看出《IT产品营销》课程的意义和目的所在。

根据高等职业教育就业导向的办学宗旨、基于工作过程的教学设计思想、以及来自企业专家的岗位（群）工作分析表，《IT产品营销》这个学习领域的学习目标，是使学生通过对该领域所包含的几个学习情境的学习和训练，具备以下的能力及素养：

较强的组织协调能力、较强的协调沟通能力、较强的活动组织实施能力、较强的语言表达能力、熟悉相关培训项目及内容、策划能力、分析能力；良好的工作态度、责任心、团队意识、协作能力、学习能力、吃苦耐劳。

最终满足职业行动领域各岗位（群）工作对《计算机网络技术专业》学生，在基于工作过程上的相关知识、能力方面的需求。

二、课程的知识、能力、素质结构

（一）知识结构

《IT产品营销》课程的知识结构为七个部分：

第一部分　计算机信息产品基本知识

通过学习计算机信息产品的基本知识，使学生掌握计算机硬件基本组成部分、计算机外设、计算机软件系统、计算机的基本工作原理、了解计算机的发展趋势，使学生具备计算机基础知识的能力。

第二部分　计算机信息产品的安装、调试

掌握微型计算机的组装、CMOS设置、硬盘的分区与格式化、系统软件的安装与设置、微型计算机的维护与维修。

第三部分　计算机网络

掌握常用计算机网络、局域网、TCP／IP协议、局域网中的硬件、局域网操作系统、典型中小型局域网构建方案、Windows 20## Server局域网的组建与管理。

第四部分　计算机产品安全和服务

掌握计算机实体安全知识、计算机产品服务。

第五部分　市场营销

掌握营销的基本概念、市场营销环境、市场营销的战略规划、目标市场营销、价格决策、营销渠道和管理、推销与谈判艺术、促销决策、市场营销新发展。

第六部分　法律法规

了解国家发布的十二篇与市场营销有关的法律法规。

第七部分　计算机网络应用系统的基础架构

了解搭建一个计算机网络应用系统所涉及的许多元素、怎样搭建一个好的计算机网络应用系统、网络系统架构、服务器系统架构、CPU架构、操作系统架构、应用开发系统架构。

（二）能力结构

《IT产品营销》课程的能力结构为四个部分：

第一部分《演讲技能》

能很好地进行演讲内容的准备、演讲资料的制作、演讲过程的执行。

第二部分《沟通技能》

能有效地进行会谈的邀约、会谈的准备、会谈沟通的执行、沟通目标的实现。

第三部分《分析技能》

能进行沟通对象相关信息的收集、对沟通对象进行相关分析。

第四部分《综合能力》

能进行项目的研究、市场的调研、规划的制作、可行性方案的制作、答辩的准备及执行。

（三）素质结构

具备良好的工作态度、责任心、团队意识、协作能力、学习能力、吃苦耐劳。

三、课程结构框架

（一）理论教学结构

◇ 计算机信息产品基本知识

★ 计算机硬件基本组成部分

中央处理单元、内存储器、外存储器（软盘、硬盘、光盘）、键盘、鼠标

显示器、显示适配器、打印机、音箱、声卡、总线、主板、机箱、电源

调制解调器、接口

★ 计算机外设

UPS不间断电源

扫描仪

数码相机

光盘刻录机

摄像头

数码摄像机

★ 计算机软件系统

操作系统

应用软件系统

杀毒软件

★ 计算机的基本工作原理

◇ 计算机信息产品的安装、调试

★ 微型计算机的组装

组装前的准备工作和注意事项

组装步骤

完成组装后的检查和初步调试

★ CMOS设置

CMOS设置的意义

常见的CMOS设置的方法

常用CMOS设置选项

★ 硬盘的分区与格式化

硬盘格式化

硬盘的分区

硬盘的高级格式化

★ 系统软件的安装与设置

Windows 98的安装

常用驱动程序的安装

★ 微机系统的维护与维修

微机系统的日常维护与保养

微机系统的常见故障

微机故障的基本检查步骤

微机系统故障常见的检测方法

◇ 计算机网络

★ 常用计算机网络

计算机网络的定义

常用计算机网络

★ 局域网

局域网的组成

局域网的拓朴结构

局域网的规范

局域网的结构类型

★ TCP／IP协议

TCP/IP协议概述

TCP/IP协议要点

子网掩码

★ 局域网中的硬件

同轴电缆、双绞线、光纤

集线器、交换机、路由器、网卡

服务器

★ 局域网操作系统

Netware操作系统

UNIX操作系统

Windows NT操作系统

Windows 2000操作系统

★ 典型中小型局域网构建方案

典型小型局域网构建方案

典型中型局域网构建方

★ Windows 20## Server局域网的组建与管理

安装 Windows 20## Server

配置服务器

从 Windows 98工作站登录到Windows 20## Server服务器

在 Windows 2000中共享网络资源的方法

网络常用检测程序简介

◇ 计算机产品安全和服务

★ 实体安全知识

计算机系统实体故障

计算机系统实体安全要求

几种设备（或记录媒体）的使用注意事项

★ 计算机产品服务

◇ 市场营销

★ 营销的基本概念

什么是营销

营销基本观念

社会营销观念

★ 市场营销环境

企业市场营销宏观环境

市场营销微观环境分析

消费者市场的行为分析

竞争者行为分析．

★ 市场营销的战略规划

企业战略规划

业务战略规划

市场营销规划

★ 目标市场营

市场细分

目标市场选择

市场定位

市场定位传播

★ 价格决策

影响价格决策的因素

确定定价目标．

设计定价方法

研究定价的策略技巧

★ 营销渠道和管理

营销渠道特征

设计营销渠道

零售与批发渠道

市场后勤与实体分销

★ 推销与谈判艺术

人员推销

商务谈判

★ 促销决策

促销组合

广告决策

营业推广决策

公共关系决策

★ 市场营销新发展

网络营销

关系营销

绿色营销

◇ 法律法规

◇ 计算机网络应用系统的基础架构

计算机网络应用系统所涉及的许多元素

怎搭建计算机网络应用系统

网络系统架构

服务器系统架构

CPU架构

操作系统架构

应用开发系统架构

◇《演讲技能》

专业的销售表达技巧

◇《沟通技能》

高效沟通技巧

（二）实践教学结构

实践教学环节是为了增强学生对所学知识应用于实践的感性认识，进一步培养学生社会实践应用能力，实践教学主要通过“过程体验”完成；或采用模拟案例分析/执行方式完成；或以任务方式分配给学生，课外完成，课堂讲评、答辩。如条件允许，可安排课程实训专用周1周。

◇《演讲技能》

1、自我介绍

2、介绍同学

3、讲一个产品营销的主题内容

自我介绍是演讲的基础，自我障碍的突破，也是对自我的分析，态度的确立；介绍同学是关注、分析和评价他人。关注自我、关注他人（或其它事物）是一切社会活动的基础；讲一个产品营销的主题包含了演讲的准备、市场营销知识的（自我）学习和扩展、结合其它专业知识的应用、演讲的实施及评价。这个过程方法的目的是让学生“体验”到演讲所包含的各种内容、自己的优势及有待提高的地方，也为下面的过程能很好地实施奠定一个基础。

◇《沟通技能》

沟通是信息传递的过程，是传播信息和索取信息的重要方式之一。沟通是探索的前提，是表达意愿及获取承诺的必由之路。这个过程方法的目的是让学生“体验”到沟通所包含的各种内容、面临的挑战，自己的优势及有待提高的地方。承上：对演讲技能的回顾检验；启下：对分析技能的实施奠定基础。

◇《分析技能》

分析是对演讲、沟通过程中，所传播和获取信息及承诺的总结，是探索自我和他人需求的共同点，也是实现销售的前提。这个过程方法的目的是让学生“体验”到沟通所包含的各种内容、面临的挑战，自己的优势及有待提高的地方。对销售技能的实施奠定基础。

◇《综合能力》

《综合能力》的训练集成了《演讲技能》、《沟通技能》和《分析技能》的“体验”，使学生能系统地运用各种能力，来实现一个目标。

四、建议学时

本课程的总学时建议为30学时左右，其中课堂教学、案例教学和“过程体验”教学共26学时，4学时为实践教学环节的任务布置和讲评。如条件允许，可另行安排课程实习专用周1周作为实践教学环节，或者分配到各个课堂教学阶段用模拟案例分析/执行方式完成。如果学期学时数不符合本要求，可根据实际情况进行增减。

五、建议教学方法

⒈ 课堂教学

课堂教学分成两个方面：

⑴、教师讲授技能知识、相关理论知识，课程的理论知识部分适宜采用课堂精讲与启发式教学方法，配合多媒体教学软件实施电化教学，以取得更形象生动的教学效果。

⑵、采用学生演讲、教师点评的方式。将教材内容分配给每个学生，由学生进行内容的准备及演讲。组成评委会，由评委会和教师分别对每个学生的演讲整个过程各个方面进行评分。

⒉ 案例教学

部分应用实例采用案例式教学，即先由学生阅读案例，再由教师组织课堂讨论，最后由学生通过模拟案例的执行得出结论的教学方法。

⒊ 实践教学

《沟通技能》、《分析技能》、《综合能力》的执行由教师在课堂分配任务，学生在课外进行。完成后，回到课堂点评及答辩。如有专周，《综合能力》的执行可在专周执行。

六、建议考核方式

《IT产品营销》是一门实践性很强的课程，无论采用何种考核方式，实践内容的考核应放在重要位置（采用过程考核形式），相关的理论知识进行理论考查（采用终结考核形式）。其中，过程考核占50%，终结考核占50%。

、以上就是我的心得体会。