抓机遇 求真知 献薄力 促发展

──在机车检修中心的阶段学习总结

陈飞

题记： 机辆分公司历来重视大学生及青年员工的培养，为进一步着力推进“三基建设”，积极落实公司人力资源政策及相关文件精神；分公司领导班子本着对公司未来发展负责的使命感，在认真分析分公司人力资源现状的基础上，拓宽思路，决定采取强力措施加快大学生员工的培养力度，对02年以来接收的34名大学毕业生下放基层进行锻炼。

关键词：基层锻炼 “三基”建设 精细化管理

一、大学生下基层锻炼的重要意义

20xx年是我国“十二五”规划的开局之年，是集团“十八字”方针落实的攻坚之年，也是公司发展的转型跨越之年。 在年初公司“三会”上，薛总的重要讲话和贾总的工作报告中都用了很大的篇幅对“三基”建设进行了解读和指示。正如薛总所讲：基础不牢，地动山摇，朔黄公司前十年的发展是大规模扩张式的快速发展，今后一段时间的重点要放到提升管理水平的内涵式发展上来，“三基”建设就是实现这种转变的落脚点和抓手。贾总强调了以提高员工队伍素质为重点，加强基本功建设等内容，突出了员工专业技术能力和综合素质的提高对公司在今后发展道路中的重要意义；由此可见，“三基”建设的重要性不言而喻，不仅如此，“三基” 1

工作涉及我们日常工作中的各个环节，各个层面，我们作为基层员工也切实体会到做好“三基”工作的迫切性和现实意义。因此，“三基”建设是关系到公司长远发展的一项要长抓、要狠抓的工作，同时也是分公司在今后很长一段时间内，要切实落实的重要任务之一。

大学毕业生赴基层锻炼可以说是机辆分公司对公司人力资源管理探索的新思路，是青年员工培养的新机制，更是完善“三基”建设过程中的新举措。

中组部部长李源潮曾说过，“大学生下基层不亚于读研究生”。可见，进入基层多学习、多实践对于大学生成长的重要意义。

新思路拓展了发展的新空间。基层是实践的前沿，是思想创新、政策创新的源头，也是公司、分公司各项政策的最终落脚点。如果政策决策者多倾听来自基层的声音，出主意、作决策就更容易结合实际，就不会轻易脱离生产需要。大学生到基层锻炼，不仅是学习专业技术的过程，更是思想解放和思维创新的过程，基层是出真知的地方。对于我们年轻大学生，就是要多接近基层，到最接近真理的地方去，砥砺品质、锻炼作风、增长才干，培养对基层员工的深厚感情，只有这样才能更有利于公司发展，有利于拓宽大学生自身的发展空间。

新机制打造了培养的新通道。基层的工作环境相对机关 2

而言较为艰苦，开展工作更为困难，正是因为有种种难题，在面对种种压力之下去解决问题，大学生才能够锻炼出能力，增长出才干。大学生是新思想的代表，是敢为天下先的群体，在基层工作就是要调动和发挥他们的热情与闯劲，鼓励他们树立勇往直前的信心和决心，打破固有的思维模式，走出一条破立结合的成长新通道。

新举措提升了决策的新水平。“三基”建设说到底就是要把公司发展的根基打牢，长期以来困扰基层员工的问题就是如何落实“三基”建设，没有明确和行之有效的抓手，对于大学生队伍而言，在基层学习的过程不仅要从小事做起，加强业务的理论学习，更重要的是在学习的过程中学会思考，善于总结，不断提高自身的工作能力和水平；同时，在基层多锻炼可以深入的了解基层员工的愿望，为决策者建言献策，发挥参谋官的作用，提高管理的决策水平。

二、分公司大学生现状

分公司自20xx年以来接收的大学生共34人，其中中层或以上管理人员2名，机关管理人员17名，基层管理人员10人 ，占分公司管理岗位人数的42%。从人员数量构成上分析，大学生在分公司管理人员中已经占据了很大的比例。

薛总在公司“三会”的重要讲话中指出，尽快改善管理人员队伍结构，加快提拔和录用德才兼备的优秀大学毕业生，是公司“十二五”发展规划的八大任务之一。我们应该 3

注意到，公司领导在大会小会等各种场合，通过不断宣讲集团、公司的发展战略，就是要向我们传达这样的信息：在集团公司都拥有着非常广阔任我们发挥聪明才智、挥洒青春热血的舞台。我们如何在日常工作生活中多积累，早日成为公司发展的可用之才，这应该是我们要重点思考的所在。

对于分公司而言，大学生员工参加工作时间都不是很长，但进入管理岗位工作的时间却相对不短，并不是说明我们已经绝对具备了胜任管理岗位的工作能力，只能说明我们的机遇更好一些。由于基层工作经验缺乏、所学知识与工作岗位不对接、专业技能及综合素质不高等先天不足，导致我们在管理岗位上曝露出来了一系列问题，如果不彻底解决这些问题，长此以往行走在根基不牢固的土地上，必定会脚底打颤，对于公司，分公司的发展，更将是积重难返。

三、夯实基础，是成为不普通的普通劳动者的必要准备 记得在下基层动员会上，尚经理曾语重心长的讲到：“尽管现在可能你们还意识不到下基层锻炼的重要性，但多年以后回想这段经历，一定会是发自内心的感谢。”的的确确，我们要感谢，感谢分公司领导给我们提供了这样的宝贵机会，感谢中心领导、同事们在日常中给予我们的关怀与帮助，更要感谢为我们分担原先工作而加倍付出的同事们。

大学生是普通劳动者。在基层学习，要将自己定位在普通劳动者的位臵上，与班组员工同出勤、同工作、同标准、 4

同考核。大学生要争做不普通的普通劳动者。我们既是普通劳动者，同时更要努力成为不普通的普通劳动者。尽管我国大学高等教育已经进入了大众化阶段，但从公司比例来看，大学生员工队伍的比例仍然很低，所以对于自身的定位也要进行辩证的思考，不可偏颇，既不能说成一无是处，也不可骄傲，夸夸其谈。能够有机会再次进入基层锻炼学习，将是我们的一笔极其宝贵的人生财富，也将会是我们成为不普通的普通劳动者的必由之路。

大学生赴基层锻炼是机辆分公司“三基建设”的重要举措，可以说受到公司、分公司上上下下的高度关注，在领导关注，基层员工质疑的目光中，我们能把握的就是自己，用行动去做注脚。其实，在这些关注的目光背后，更是沉甸甸的期望。面对这样的期望，我们要敢于担当，做出表率，在基层扎扎实实的干好每一天，脚踏实地的学好专业技能，不辜负这份期望，以时不我待、只争朝夕的精神，奋发学习，争取早日成为公司发展所需人才。

四、以加强“三基”建设为契机，在检修中心推进精细化管理的思考：

大学生进入基层锻炼，客观上，构建了一座连接机关与基层管理的桥梁，树立了一面反映机关工作作风的镜子，搭设了一台宣传公司各项政策的传播机。进入基层，我们能够更好了解基层，体验基层工作的艰辛，今后走到管理岗位， 5

才能更好的有针对性的开展工作，发挥好职能部门的作用，提高管理水平，优化管理结构，提升管理效率。

在近一年的生活工作过程中，我与班组员工们共同参与，与他们沟通的同时，也进行了一些思考，梳理出了一些想法，可能不太成熟，与大家分享。希望能够共同进步，更希望能够提供出一些有价值的参考。

管理也是生产力，就是要在中心内打造精细化管理团队和品牌，树立向管理要效益的理念。精细化管理是建立在“法制”的基础上，而非“人治”的决策中，精细的背后，是对科学的执着追求，这就要求在中心上下形成共识，形成一心追求极致的思维模式，将追求卓越当成整个中心的共同目标。与运管中心工作的分散性不同，检修中心在生产的时间和地点上更趋于集中，更强调班组内的团队意识以及班组间的协调配合，尤其在作业环节，各工种间互相配合，工艺流程上环环相扣。针对这样的工作特点，因地制宜的优化生产作业流程，推进精细化管理，是检修中心一直思考并着力改善的问题。

1、建立较为完备的制度体系是实行精细化管理的基础 精细化管理实质就是规则加训练，规则之中又包含了流程和制度。就检修中心来说，经过几届领导班子的共同努力，在借鉴国铁技术经验的基础上，根据朔黄生产实际，已经形成了一套较为完备的规章制度。中心管理者从基本制度的建 6

立健全着手，对中心基础管理、安全管理、生产管理、质量管理、职工管理、党政工团建设等管理体系进行细化、整合、提炼，形成了岗位职责、安全制度、管理制度、设备制度、核算制度，经济考核细则等共六大类84项的制度体系，基本达到了“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的全方位覆盖管理要求，为中心精细管理的实施打下了较为坚实的基础。

通过健全完善规章制度，明确岗位作业标准，制定作业流程，让职工清楚应该干什么、怎么干。按照制度化、程序化的要求，做到班前点名、作业着装、任务布臵、注意事项、上级文件精神的传达、危险源预知等活动都作详细规定；充分利用"贯标"和流程再造的契机，全面梳理完善各项规章制度和作业标准，对生产过程、作业过程、管理过程的每一个环节要求做精、做细，做到有据可依、有章可循。

2、强化制度落实，提高执行力是推进精细化管理的关键

科学的管理体系和完善的管理制度只是实施精细化管理的第一步，如何落实好、执行好才是充分体现精细化管理的关键步骤。我们普遍存在把干惯了的当标准、把看惯了的当规范、把习惯了的当制度的现象。如何改变这样的局面，将是我们面临的一个问题。首先，在操作环节，将标准细化落实到作业中，坚持标准化作业程序，坚持“自控、他控、互 7

控”的原则。其次，对牵车作业等八项关键作业的重点环节、进行严格把关，切实做好标准化工作的动、静态双达标。第三，强化作业现场的管理，要求管理者深入生产现场、工作岗位进行盯控，逐人、逐岗巡查和纠错，现场发现问题，现场解决问题，从而打破了常规管理模式，使管理工作趋于扁平化，提高了执行力，提升了管理效率。

3、突出重点，大力加强班组建设

早在20xx年，检修中心就已经开始在包修、电器两个班组开展“三基”建设试点，经过两年多的积累，班组建设无论从制度建设，还是人员管理上，可以说已经有了很大的飞跃。但是，这与公司提出的要求仍有不少差距，下一步，在中心内推广宣传好的经验和做法，继续下大力气全方位加强班组建设，是今年中心工作的重点之一。

机车检修中心是个由平均年龄二十五六岁年轻人组成的战斗集体，他们甘于奉献的工作作风，乐观自信的生活态度，一直感染着我。在万吨改造期间，同志们经常加班作业，曾连续工作近三个月没有休息，为的就是保证线上万吨机车的机力供应；在万吨列车进入小辅修周期后，为保障机车及时投入运行，包修、制动组的员工克服机车重联不上、操纵不同步等技术难题，连续多日加班交验机车至凌晨。就是这样的一群可爱、可敬的员工，如何进一步将他们凝聚成一股强大的向上合力，是确保机车检修中心长远发展的关键所 8

在。

首先，树立和谐、求真、务实的班组环境是班组建设的第一要务。班组作为基层的细胞，抓好班组建设是中心管理工作的重点。班组是面对生产最基层的战斗单元，他们精力充沛，富有激情，可塑性强，要让他们在正确的道路上不断成长，塑造良好的班组环境，是中心保持长期良性发展的必然要求。

其次，选好配强工班长是班组管理的重中之重。作为基层的管理者，检修中心的工长承担了很重的责任，他们都是由基层磨练出的，综合素质拔尖的岗位能手，并逐步成为了员工们工作中的带头人和生活中的老大哥。薛总在“三会”上强调，班组长是生产作业的第一指挥者，是人机安全的第一保护者，思想政治的工作者，改革创新的第一探索者，团结友爱的第一倡导者，疑难问题的第一解答者，员工培训的第一责任者，还要通过一个好工长带出一个好的团队，从而带出一个好的企业，可见，工长在班组建设方面的重要作用。鉴于此，分公司和中心在工班长培训方面也进行了积极地尝试与探索，分公司下发了《关于加强班组长队伍建设的规定》，中心也在探索并实行了工长竞聘上岗制、任期述职、民主测评等举措，通过以上种种措施保证了工班长人员选用的高标准。

第三，重视对员工素质的提高。在员工日常培训方面， 9

通过每月一考，夯实了员工对基础知识的掌握。在学习每日一题的环节，包修组创造性的让每名员工当老师，人人走上讲台去授课，一方面充分发挥员工专业知识这一特长，另一方面员工在讲课之前的准备过程，必然也是学习提高的过程，此种方法值得借鉴。以组织技术比武为载体，不断激发员工学习专业技能的热情，通过技术比武，员工既得到了锻炼，又找到了实现自我价值的平台，和职业发展的通道。在新职员工培训上，尤其注重在专业基础知识方面的学习，分公司、中心也积极探索培养模式，让新职员工在班组间进行轮换，为其今后走上机务工作道路夯实基础；除此之外，开展与专业院校的合作，将员工委托给学校进行订单式培养，对快速提高员工的专业技术能力起到了良好效果。在大学生培养方面，业务学习上，为大学生配备业务能力强，现场经验丰富的老师傅，并逐一签订了师徒合同；还多次通过座谈会的形式与大学生进行交流，对他们在思想、生活、工作上主动关心，对大学生快速成长提供了支撑。

第四，发挥中心党、政、工、团等基层组织的积极带动作用。在20xx年，检修中心在每月都组织了一次集体活动，借助举办形式多样的文体活动，不仅展示了员工良好的精神风貌，并通过组建毽球、篮球、足球、羽毛球、乒乓球队等五支运动队，定期组织训练，使员工的业余生活更加多元化；除此之外，党员、团员在日常工作和抗洪抢险等演练中也发 10

挥了模范带头作用。通过一系列的活动和党团员的示范效应，中心员工的凝聚力和战斗力都得到了极大提高，员工的幸福指数也在日渐提升。

五、中心工作需要继续改善的环节

员工思想方面：中心员工年纪轻，离家远，思想受外界影响，易动摇、不坚定，普遍存在着好攀比、讲面子、谈付出少，讲索取多的现象。思想领域是一块重要的阵地，如果不被积极、正确的价值观占领，必然被消极、负面的想法充斥，早晚会对个人发展和工作产生影响。我们要进一步发挥党、政、工、团在基层组织中的作用，充分利用“八项机制”中谈心，暖心机制，加以正确引导，使他们摆脱被动消极的思想，树立正确的人生观、价值观。

安全生产方面：安全生产是一线各项工作中的重中之重。安全包括设备和人身的安全，而职工的人身安全又最为重要，人身安全是安全生产的前提，说大了关系到每个家庭的幸福。尽管如此，可仍然有少数员工对自身安全的重要性缺乏正确认知。比如个别人员在车顶作业中未佩戴安全带，不是我们的员工忘性大，而是因为在这些员工心中还是有“嫌麻烦”的思想，车顶作业的特点是“走动式”的，例如检查车顶大盖螺丝，每个点作业时间也就是几秒钟，绑安全带的时间也许还没有作业时间长。要解决这方面的问题，一方面，要继续加强对员工在安全重要性方面的教育和宣传， 11

另一方面，我们能否通过对劳动保护用品在使用便捷性上进行改造，或者在物资采购环节，根据生产特点，让生产厂商对作业劳动保护用品进行订单式个性化生产。

班组建设方面：作为班组直接管理者的工长，要团结员工，在工作生活中急员工所急，想员工所想，换位思考，达到和谐共赢的效果。不能对员工反映的问题进行一味的打压，更要采取疏导，主动谈心的手段进行解决，管理方法也应该由“单向服从”向“双向交流”逐步转变。

瑕不掩瑜，检修中心20xx年在分公司四个季度的“五型企业”考核中，排名均位于前列，同时也受到了各级领导的好评。我们相信，20xx年在公司、分公司的正确领导下，在中心全体员工的共同努力下，机车检修中心本着“用心工作，快乐生活”的工作理念，各项工作将会有更大的突破，机车检修中心必将成为朔黄公司技术攻关的演练场，人才培养的大工厂， “三基”建设推进的主战场。

六、结束语

随着在基层学习的深入，我确实体会到自身的差距。饭要一口一口吃，路要一步一步走，学习更是循序渐进的过程，欲速则不达。不了解基层工作，不吃透各个环节，熟悉流程作业，就没有发言权，拿自己主管的绩效考核工作来说，绩效考核是个系统，不单是几个点，也不是几张表就能做好的，更不是想当然的指挥基层员工如何如何。明确了目标和方法 12

论之后，我们需要做的就是按部就班，循序渐进。进入操作岗位，要利用所学的知识，把所在岗位的所有环节掌握清楚，清晰地了解所在岗位的业务和流程，同时还要有所专业侧重，使自己成为全面手和多能手，不断对分公司各个岗位的工作层面和工作现状有所思考和创新。

以上就是我近一年在检修中心学习的感受和思考，不足、不妥之处，敬请指正。本人认为下基层学习，应当作为一种机制创建开来，长时间坚持；下基层还是一种方法论，当我们遇到工作中的难题时，用它可以指导我们实践，并检验我们实践的效果。今后即使返回管理岗位之后，我想深入基层这种工作方法，绝不能丢。机关人员既要有主动管理的意识，但更要牢固树立为基层服务的意识，切实提高服务质量，以服务一线生产作为机关工作的落脚点和出发点。只有如此，才能使自身永远吸收到新鲜养分，使组织保持愈久弥新的创造力和用之不竭的战斗力！

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第二篇：农村基层工作锻炼心得体会

农村基层工作锻炼心得体会

自开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动以来，作为乡镇党委的一把手，我经常性地进村入户了解农民疾苦，解决农民最需要解决的问题，对农村基层工作感悟颇深，真正体会到：只要把真心掏给农民，你一定会有新的发现。 云坛村是云坛乡政府所在地，由于××高速公路经过云坛村，而且需要拆迁房子的对象比较集中，这些房子一旦拆除，村容村貌将受到较大的影响，村民顾虑不少，这也是我们乡

政府所顾虑的问题。如何做到使每位村民都满意，不埋怨，让他们对政府的工作有信心，这是我们这次拆迁工作的宗旨。

说服村民是我们工作的第一步，对于安置点的选择和构建新村工作是后续的重点工作。云坛村总共要安置78户305人。这是一个非常庞大的系统工程。为了让村民尽快住上新房，我们政府通过选择位置，开山填滩，合理科学地开发网出新村的位置。为了确保新村更规范科学，设计更合理，云坛乡特地邀请县设计专家进行专业设计，还组织拆迁户到松阳古市、莲都南山等地参观考察村镇建设。这一系列的工作的背后，都是经过我们无数次的与农户恳谈，解说方针政策，消除农民后顾之忧，才确保了高速公路的无障碍施工。

云坛村整体搬迁，××高速公路构建这个大难题总算攻下来了，从中我深刻体会：“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，须知自己也是百姓。”我们只有真正换位为“百姓”，身去联，心去驻，驻到“百姓”中去“察民情、解民忧”，才能真正了解、理解、依靠群众，帮助和引导群众。最艰难的事情，只要坚持让群众得益，干部作风转变，工作方法得当，都能办成；最尖锐的矛盾，只要走下去，坐下来，也都能解决好。党员干部要学会听群众说话，这样

才能知群众的想和盼、缺和忧、怕和怨，才能真正办好群众拥护的事情。通过蹲点调研，我认识到作为乡镇领导必须明确的以下几点意识：

一、服务基层是我们乡镇干部始终要树立的意识。通过与基层党员干部交流，与群众座谈，使我更加了解到基层和群众在想什么、盼什么、需要帮助解决什么，而这些都是我们指导和改进工作的客观依据。今年我们将进一步完善班子成员和机关干部联系村制度，切实通过干部进基层，联心结对送服务等活动的开展，来推进基层的创业创新。

二、改善民生是我们乡镇干部始终要做好的命题。在调研过程中，听到最多的是农村干部群众对党和政府改善民生方面所做工作的肯定，村民建房、关心低保弱势群体、实施环境卫生综合整治等，给百姓带来实实在在的好处。但他们期盼着进一步提高生活质量、改善生活环境。所以我们要始终做好的改善民生问题。

三、破解难题是我们乡镇干部始终要交好的答卷。通过走访调研，村项目建设推进难、新农村规划建设难和各类矛盾纠纷、不稳定因素化解难等一系列问题更加凸显在我们面前。