服务企业发展 共建和谐家园

—####工会20xx年度工作总结

###工会在上级工会和公司党委的正确领导下，认真学

习贯彻?工会法?、?劳动法?等法律法规，牢记?促进企业发展，维护职工权益?的工会工作使命，紧紧围绕?平稳应对经济政策新变化，积极寻求企业发展新突破?的工作中心，及时调整工作思路，努力探索工会工作与企业生产经营的融合点和服务点，突出维权和服务职能，扎实有序地开展?建家?活动。充分调动广大职工的积极性和创造性，有效地促进了企业的改革和发展，较好地履行了工会的各项职能。

（一）完善民主管理制度，深化厂务公开

加强企业民主管理，有利于职工的政治思想稳定，有利于构建和谐企业。20xx年，公司工会紧紧围绕?立足维权，服务全局?的工作思路，不断完善民主管理制度和渠道，注重职工参与的积极性和主动性，进一步发挥工会民主管理的职能和作用。

随着公司的快速发展，员工队伍不断壮大，工会结合公司每年的招工情况，敞开大门、主动服务，广泛吸纳新人员加入工会，使公司的员工入会率始终保持在98%以上。同时，健全了规章制度，明确了委员的分工，使工会的基础建设到位，组织网络健全，确保各项工作运转正常。

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民主管理是激发员工主人翁精神，凝聚职工智慧，调动全体员工工作积极性、创造性，增强团队合作意识的重要手段。实施厂务公开，是现代企业推行民主管理的有效形式，也是工会工作的重要组成部分。我们始终把厂务公开作为工会日常重要工作来抓，设定专人参与公司招标活动，并对招标现场进行全过程的监督，促进了企业各项工作的透明度。对由工会具体运作的，关系员工最切身利益的住房分配，福利采配，困难救助工作，我们都高度重视，在广泛调查摸底的基础上，制定实施方案，签订福利合同，并把执行结果及时予以公示。目前，我公司每月的劳动考勤，月份重大家事慰问统计，特困职工困难救助，福利招标合同等都会定期或不定期出现在公示栏内，使广大职工一目了然，让员工充分行使知情权和监督权。今年，我们又在往年工作的基础上，进一步建立完善的工作档案，整理归档厂务公开工作10余项，接受上级工会及兄弟单位的检查和检验。

在涉及到每个员工的切身利益的绩效薪酬方案中，全公司各个系统都采取集体评议、民主考评、公开打分的办法，增强员工对各岗位的了解，充分表达了每个职工的意愿。体现了公开、公正、公平的原则，消除各种不应有的误解和疑虑，确保了薪酬改革的顺利进行。目前，厂务公开等民主管理活动在######已走上了规范化、制度化、经常化的轨道。

（二）维护职工合法权益 构建和谐劳动关系

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维护职工合法权益是工会的基本职责。公司依据?劳动法?、?工会法?、?劳动合同法?的要求，及时与全体员工签订劳动合同，足额为全体职工交纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等?五金?，使员工最基本的权益得到有效保障。为了真正做到企业发展与职工利益二者兼顾，真正形成和建立和谐稳定的劳动关系，工会代表职工定期与企业签订了集体劳动合同。合同内容涵盖了劳动用工、工作时间和休假时间、劳动报酬、保险福利、劳动保护、安全卫生及职工培训等内容。为了保障女职工的特殊权益，公司工会依据《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法规，与公司签订了《女职工权益保护专项合同》，有效的落实了女职工经、孕、产、哺乳等?四期?特殊权益，率先在企业中实行了女职工产前2个月、产后3个月的休假制度。为了保障员工的身体健康，公司每年定期对全体员工进行身体健康检查，每两年对女职工进行妇科病普查，并及时把检查结果反馈到个人，督促体检有异常的人员及时复检、及早治疗。为提高广大员工的健康意识，普及健康知识，我们有针对性的聘请医疗专家，购买健康知识挂图和书籍，举办健康知识讲座等，收到了良好效果。近年来，公司每年在此项活动中的投入都在10万元以上。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功、创最佳文明女工，好媳妇、好公婆 3

的评选等，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。

（三）深化劳动技能竞赛，改进活动方式

企业的发展是维护职工权益的最终保障，也是实现员工体面劳动的根本途径。发挥员工的聪明才智，团结组织职工投身企业建设，促进企业发展是工会工作的一项重要内容。企业的快速发展，关键在于职工素质的全面提高。开展技术比武，岗位练兵，技改创新，发明创造，不断提高广大员工的业务素质和工作技能，是开展此项工作的有效手段。我们遵照上级工会的有关精神，结合公司出台的技术革新，合理化建议奖励，评聘工人技师的一系列活动，在公司内积极广泛开展 ?岗位技术比赛?、?安康杯?安全生产知识竞赛、?女职工合法权益保护?知识竞赛、?这个我拿手?烹调技能比赛等多形式、多领域的竞赛活动，并及时对优胜人员进行精神和物质鼓励，激励广大职工敬业爱岗、学业务、钻技术、搞革新、出成果。广泛开展的竞赛活动使一大批劳动模范、技术能手、工人技师脱颖而出，今年报批市?五一?劳动奖章一名,市?技术能手?一名，市劳动竞赛先进集体、市节能减排竞赛先进单位、县?首席员工?两名，公司聘任高级工人技师五名，特聘技师五名、工人技师一百零二名，为##争得了荣誉和形象，使员工学有榜样，赶有目标，有效地提升了全体员工的思想素质和技术水平，促进了##的快速 4

发展。在开展?创建学习型组织，争做知识型员工?的活动中，员工的学习积极性得到很大提高。几年来，全公司职工通过自学考试，获得大专以上文凭的已突破500人，取得初级以上专业职称资格的132人，中级职称85人，高级职称6人，从而使公司整体知识结构、业务素质有了明显的提高。

（四）关心职工生活 提高员工福利 开展亲情温暖活动

为了解决员工的住房难问题，公司先后投资兴、改建了#####等五处公寓小区，较好的解决了部分距家较远而且暂时无力购房员工的实际困难。随着公司的快速发展，公司引进的科技人员越来越多。为解决他们的后顾之忧，使科技人员安居乐业，在总经理的指示和多次亲临指导下，####正式启用，132套单元房内，由公司统一配备的桌、椅、床、被、沙发、液化气等生活用品一应俱全，分户安装的多媒体、有线电视插座，为科技人员的业余学习娱乐创造了条件，使广大科技人员安心居住，安心工作。20xx年度累计分配职工宿舍132间，安排职工、新进大学生住宿达200余人次，同时安排工作人员对公寓楼的灯具进行了统一的排查、维修、更换，确保公司员工的平稳入住。

为使员工感受到####大家庭的温暖，每逢节庆，公司都会精心为员工组织、发放福利。夏季降温糖、一件营养奶， 5

夏季消暑清凉茶、解暑西瓜，中秋节月饼、春节年货及节庆补贴，无不使员工感到贴心的温暖和荣为‘宛药人’的幸运。

在董事长的关心下，20xx年11月公司执行重大家事慰问制度，提高了慰问的金额标准，规范了操作程序。这些年，针对职工婚丧嫁娶，天灾人祸，生病住院，三色信封送去了公司的贴心关爱和真挚问候，20xx年度重大家事慰问289人次，慰问金达到12万余元。

根据县总工会的工作部署要求，今年对因特殊原因造成家庭困难的员工重新建立困难职工档案共计60份，并提供电子版备份，困难档案建立规范，多次得到县工会帮扶中心的赞扬。帮扶工作积极主动，多方面、多渠道和县总工会沟通，通过层层把关筛选，在有限的名额中争取得到最多的救助。20xx年底得到县工会双节送温暖救助35人，20xx年劳模救助4人、金秋助学1人、国庆大病救助2人，年底双节送温暖安度好晚年，处处体现###大家庭的温暖。上报33人，凭着公平、公正的心态，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是锦上添花。20xx年底公司对重大疾病特困职工59人进行救济补助，金额达56000元；双节期间对30名退休老职工到家慰问，把年终福利送回家，倾听他们声音，关心他们过好节，养好身，

（五）精心组织活动 丰富企业文化

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现代企业的成功，需要与其发展相适应的文化为依托。精神文明建设是工会工作的重要内容之一。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化的需要，增进职工身心健康，使职工以饱满的热情和充沛的体力，完成工作任务是工会工作的一项主要职责，也是工会开展工作，联系职工、凝聚人心的重要方式。今年我们举办了群众基础强，波及面广，参与人数多的拔河比赛，600多人参与的活动现场 ，充分展示了我们职工的健康和自信。

20xx年3月27日至31日，我们又组织20xx年度公司劳动模范一行77人到#####观光旅游。祖国的深厚文化底蕴和壮丽的大好河山深深地留在了劳模们的脑海中，大家纷纷表示，对公司给予的荣誉和奖励非常感谢，对公司工会旅行全程的精心安排非常满意，今后将把更大的热情投入到工作中去，加倍努力工作，来回报公司，以自己的言传身教来带动身边的员工，为完成公司20xx年各项经营任务再立新功。

各项活动的举办不仅活跃了职工的文化生活，陶冶了情操，又使员工的身体得到了锻炼。与此同时，我们牢记服务职能，紧跟企业步伐，筹划#######的传统大型文艺演出，#####诞辰的祭拜活动，气氛的烘托和造势，都有工人俱乐部所组织的退休职工参加的多种民俗文化活动，自编自演节目30余个，多次参加重大演出，受到上级领导的高度评价和赞誉，成为文化领域里的一个亮点。

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为了丰富职工业余文化生活，引导良好的业余生活爱好，公司投资200万元改造建设了职工书屋，游艺室，浴室，医务室，组建文化娱乐中心，并制定了相应的管理制度与工作职责，配备专人进行科学管理。今年9月工会在###改建的公司室内羽毛球馆正式建成，馆内设施齐全，环境舒适，成为大家休闲娱乐的好去处。游艺室内桌球、乒乓球、腹肌器、哑铃、呼啦圈、跳绳、军棋、象棋一应俱全，今年新增乒乓球桌一台，请专业运动器材维修商对桌球等器械进行维修保养，棋牌室更换新桌椅；职工书屋配备图书、杂志五千余册，内容涵盖中外文学、企业管理、法律法规、健康保健、名人传记，工具书等多种集知识性、娱乐性于一体的书籍。今年新建成的电子阅览区，共有新型电脑3台，相应硬件设施3套，可实现网上阅览电子图书、网络浏览、观看光盘出版物、视频学习等。阅览区内高标准配备波浪书架，阅览桌椅，暖气空调等设施，为员工创造了舒适的读书学习环境。到游艺室来健身、游玩，到职工书屋来读书学习，现已成为######员工业余时间的最爱。并倡议4月定为公司读书月，在职工中开展以?读书、创新、争先、提升?为主题的读书月活动。倡议职工坚持每天读书一小时，每月读一本好书，通过开展读书知识竞赛、读书会、读书演讲、读书论坛等多样活动，引导职工?爱读书、读好书?，扩大公司职工书屋的社会影响力，为公司企业文化建设添砖增瓦，反映了##### 8

独有的文化特色。

（六）严格程序规范，加强经费管理

按照《工会法》规定，我们积极依法足额交纳工会经费，

科学管理使用工会经费。在收好、管好、用好工会经费的工作中做到制度健全，帐目清楚，使用合理，而且还及时、完整的编制上报各类资产统计表，保证了工会资产的完全、完整和保值增值。在SHANGJI工会经审组的年度审计中，认为

符合工会财务要求，收支合理，审计合格。20xx年度总收入 元，总支出 元，加上年结余 元，工会经费为 元。

工会工作，服务为本。我们要积极维护职工的合法权益，

要把职工的冷暖放在心上，以困难职工为重点对象，尽最大力量解决职工生活工作中的问题和困难，使职工亲身感受到企业的温暖。同时，让职工可以通过各种渠道充分的发表意见，交流看法，提高职工对企业的关注，让职工感受到自己在企业中的地位和作用，从而更好的服务于公司。

过去一年的工会工作，我们付出了辛勤的努力，也取得

了可贵的成绩。所有这些成绩的取得，都离不开董事长、总经理对工会工作的重视和支持，离不开各职能部门的通力配合，更离不开广大一线职工的积极参与。与此同时，我们也收获了更多的经验教训。如何更好地服务大局、服务企业、服务职工；如何能够使工作更具有系统性、针对性，能够及时结合公司的发展和职工关注的热点问题开展工作；如何能 9

够让工作手段多元化，有没有更完善的方法和途径。我们将在今后的工作中不断探讨、摸索，逐步地加以改进和提高。

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第二篇：第七届中博会粤港明星企业湘南承接产业转移示范区投资考察活动工作总结

第七届中博会粤港明星企业湘南承接产业转移示范区投资考察活动工作总结

加工贸易处

(20xx年x月x日)

第七届中博会期间,我们承担了粤港明星企业湘南承接产业转移示范区投资考察活动（以下简称湘南行活动）任务。几个月来，在厅领导的关心下,在郴州、衡阳、永州、常德四市政府以及长沙经开区、桂阳、祁阳县政府的支持和配合下，我们顺利完成了湘南行活动，为客商及政府之间搭建了互动交流合作的平台，为下步继续联络洽谈打了下坚实基础，现将全程活动总结如下：

一、诚意邀商

为充分发挥和利用好第七届中部博览会这个平台，大力推动湘南国家级承接产业转移示范区建设，省委、省政府高度重视邀商工作。省政府副省长何报翔，省政府副秘书长王光明，省商务厅厅长谢建辉、商务厅副厅长罗双锋及湘南三市负责人于今年x月x日—23日分别赴珠三角地区进行了邀商推介。何报翔副省长在深圳会见了海王集团董事局主席张思 民、豪德集团董事局主席王再兴、博皇集团董事长黄惠强、深圳美丽集团董事长欧阳祥山、广东锦锋科技集团董事长冯仁锋等近20家客商，并向各企业家介绍了近年来湖南扩大开放、发展开放型经济取得的成绩以及第七届中部博览会的有关情况，并诚挚邀请他们来湘参会。商务厅厅长谢建辉、副厅长罗双锋以及湘南三市有关负责同志一行11人在珠三角地区先后拜访了东莞台商协会、深圳市潮汕商会、广东高科技产业商会、深圳台商协会、广东湘籍企业家商会、广东省商业联合会，参观考察了创维集团、华南城，与日本近铁物流、深圳市深宝富投资、广东天鼎投资、广东省工商联、广东省社会组织总会、广东省浙江商会、广州青年商会、广州市民营企业家商会、广州温州商会、广州小五金商会、广州民盟企业家联谊会、深圳市玩具行业协会等企业（协会）负责人进行了会见和座谈。谢建辉厅长向各商协会和企业负责人详细介绍了第七届中部博览会、湘南承接产业转移示范区的相关情况以及近年来湖南经济社会特别是开放型经济发展所取得的成就，转交了徐守盛省长亲笔签名的邀请函，大力邀请他们来湘参会和投资考察。通过多次联络邀商，我们共邀请到广东社会组织总会（100人）、广东商业联合会（18人）、广东高科技产业商会（58人）、光学产业园（6人）共计180余人（其中贵宾4人，分别是广东商业联合会会长巫开立、广东高科技产业商会执行会长兼秘书长王理宗、合通集团有限公司董事长龚少林、广东长步道光电科技有限公司董事长李四清）参加湘南行活动。

二、精心组织

一是领导重视，周密部署。年初，我们就湘南行活动向厅领导进行了专题汇报，厅领导高度重视，并以第七届中博会组委会秘书处的名义下发了《第七届中部博览会粤港明星企业湘南承接产业转移示范区投资考察活动工作方案》，成立了“湘南行活动”组委会，由何报翔副省长任主任，省政府副秘书长王光明、省商务厅厅长谢建辉任副主任，省商务厅副厅长刘权、罗双锋、省商务厅副巡视员周越及郴州、永州、衡阳三市政府及长沙经开区分管领导任执行副主任，并设立了综合协调组、会务接待组和宣传资料组。罗双锋副厅长亲自安排部署，5月x日召集长沙、郴州、永州、衡阳、常德五市商务局、长沙经开区、桂阳县政府负责人共计20余人召开了湘南行活动碰头会。会上，几个部门负责人详细介绍

了各自接待方案，并就下步工作进行了对接。会上，罗双锋副厅长在思想上、工作方案细化上、组织推介上、领导跟进对接上提出了一系列指导意见。二是精心谋划，搞好接待。“接待工作无小事”，在充分考虑和讨论后，我们制作了《湘南行活动接待手册》，并要求湘南行所涉及单位和部门相应制作详细接待手册。会前在人手有限，准备时间紧迫的前提下，我们不等不靠，充分调动现有资源，牺牲休息时间，反复核对参加人数，行程安排、投资意向、乃至客房预订、车辆协调、席卡摆放等每一个细节。同时对重要客商实行“一对一”接待，安排专人全程陪同。在欢迎晚宴开始前，我们安排了巫开立、龚少林、王理宗、李四清等12位重要客商参加了省领导接见活动，整个接见活动氛活跃，达到了预期目的。在转场上，我们及时与湘南三市沟通衔接，在各市交界处均安排警车开道迎送，为客商争取宝贵考察时间。三是协调配合，科学安排。除组织参加省里主要活动外，我们按照客商投资意向，与相关市州和部门进行了协调衔接，安排各代表团分组分批考察。在长沙，广东商业联合总会和光学产业园两个客商团队参加常德市第七届中博会常德市投资推介暨重大合作项目签约仪式；广东社会组织总会和广东高科技产业商会赴长沙经开区参观考察了三一重工、可口可乐、山河智能、广汽菲亚特、中铁轨道、蓝思科技、凯天环保等项目，并参加了长沙经开区管委会投资环境推介会。在湘南三市，广东高科技产业商会赴郴州、衡阳考察，广东社会组织总会赴郴州、永州考察。在郴州客商团队参观考察了、郴州出口加工区、郴资桂大道、高斯贝尔、华磊光电、台达电子、桂阳县工业园等项目并参加了郴州市投资环境推介会；在衡阳参观考察了白沙洲工业园、衡阳公路口岸、共创光伏、富士康集团等并参加了衡阳市投资环境推介会；在永州参观考察了永州市凤凰经济开发区和冷水滩高科园的部分重点企业，实地考察了永州市承接产业转移的投资环境，并参加了永州市投资环境推介会。整个活动行程组织好，节奏紧凑，没有出现“漏洞”及客商“掉队”情况。

三、收效甚好

一是宣传了湘南示范区。湘南三市市委、市人大、市政府、市政协四大班子集体出席，认为省中博会组委会组织该种活动宣传推介湘南示范区很有必要，也很有意义，暨充分展示了湖南和湘南承接产业转移示范区风貌，也广泛宣传了湘南承接产业转移示范区。湘南三市朝气蓬勃、干事创业的良好氛围，优美的人居环境，优良的承接平台，给代表团留下了深刻的印象，央视、湖南卫视、湖南经视、湖南日报等国内媒体随团开展了系列采访。二是表达了初步投资意愿。在投资推介会上，郴州市长瞿海、衡阳市长张自银、永州市长魏旋君向投资考察团成员全面介绍了所在市及拟承接项目地的基本情况，还分别从各自的区位交通、自然资源、优惠政策、服务平台、要素保障等方面介绍了投资的优势和前景所在，并与投资考察团成员进行了深入的投资洽谈并达成了众多共识，约三十余位企业家对来湘投资表达了强烈意愿。如合通集团有限公司拟在永州要地20xx亩投资建设广东工业园；广东高科技商会拟在衡阳建设高科技产业园区；香港豪德集团拟在衡阳建设物流园；深圳铁塔投资有限公司拟在长沙建设物流园和工业园；深圳市燕丽实业有限公司拟在衡阳投资建设武广高铁新城，拟在郴州搞基础设施开发；深圳蓝韵医疗集团拟转移部分产能到郴州；深圳市陆基建材技术有限公司拟在郴州建设新型建材加工基地；深圳凯源投资有限公司拟去浏阳生物园考察，建设五星级酒店；深圳市正兴投资发展有限公司拟在浏阳建设工艺品市场；深圳市凯源投资有限公司拟在浏阳生物园建设一个五星级酒店。三是推介了项目。各地均编印了《招商指南》供客户参阅，拿出一批包装好的、成熟的、有发展前景的

大项目、好项目向客商推介，起到了很好的宣传效果。其中长沙经开区发布了工程机械零部件、汽车零部件、电子信息、新能源、总部经济等8个项目，发布项目金额为110亿元；永州市重点推介了十大旅游招商项目、高速公路建设项目和永州国家农业科技园项目；此外，郴州、衡阳、桂阳、祁阳等也推介了一批重点招商项目。

湘南行活动已经降下帷幕，但其后续工作还有很多，必须逐项落实，务求实效。下一步重点要瞄准一批客户，继续联络沟通，有效对接。同时，针对客商提出的投资条件，湘南三市要秉着敢于让利外商的原则，召集相关职能部门认真研究，提出我方的合作条件，争取能够达成某个方面的合作。