患者对护理工作满意度调查表

亲爱的病友：

您好！

为了了解您对我们护理工作的评介及满意度，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评介选项上打“√”。此问卷采用不记名方式，非常感谢您对我们护理工作的协助和支持。

1、入院时，护士为您主动介绍病区环境（如医生办公室、护士办公室、开水房、病房位置及热饭蔡的地方等）、工作人员（如主管医生、主管护士、主任、护士长等）、病房设备（如卫生间、床头铃、病床等）的正确使用方法、

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

2、入院时，护士为您介绍发生紧急情况时，如何呼叫医护人员（如：按床头铃，没有床头铃的请家属或同病室的病友或病友家属到医生或护士办公室叫医护人员）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、安全通道、钱及贵重物品妥善保管等）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

4、护士主动向您说明检查、治疗、用药的注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

5、护士主动向您说明所患疾病相关知识、饮食方面要求及注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

6、护士主动向您说明用药相关知识及注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

7、您住的病房是否安静、整洁

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

8、护士能保持您床单元干净、整洁

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

9、护士主动了解您的睡眠情况，能尽力帮助您解决睡眠问题（如您睡不着时） A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

10、当您有疑问或困难时（需要帮助时），护士愿意回答或帮助您解决问题（能得到护士帮助）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

11、当您需要帮助时，能及时找到护士

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

12、护士为您进行治疗或护理时（需要暴露身体时），护士能主动为您提供适当的遮挡

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

13、在您输液过程中，护士能经常巡视，使您放心

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

14、在您行动不便不能独立下床时，护士能主动协助您进行翻身、下床活动 A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

15、当您是鼻饲患者时，护士掌握您的进食情况，并在您好需要时，能给予协助（如按时给您鼻饲）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

16、护士观察并协助您保持口腔及身体的清洁（如洗澡、擦身、清除分泌物及排泄物）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

17、当您是手术患者，在您手术前后，护士能为您或您好的家属提供健康指导（如饮食、休息、运动、用药、深呼吸、咳嗽等注意事项）

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

18、在您住院期间，护士态度亲切、热情

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

19、在您住院期间，护士主动征求意见并尊重您的意见

A很满意 B满意 C尚可 D不满意

20、在您住院期间，您对本病区护理工作的总评介

A很满意 B满意 C尚可 D不满意

您认为让您最满意的护士是：

您认为让您最不满意的护士是：

您对我们护理工作的建议：

E很不满意 E很不满意

 

第二篇：住院患者对护理工作满意度调查表

住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的顾客（家属）朋友：

衷心感谢您住院期间对我们工作的大力支持与配合！为不断提高护理服务质量及水平， 请您在下表合适的选项上打“√”，对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵 的意见和建议！