文秘课程总结

Summary of the English Secretarial Course

As time goes by, my college life is about to end. My heart will be filled with regrets once remember the content of the English secretarial course in this semester. In the first semester of senior, Teacher Gu taught us English Secretarial course. Learning the English secretary this semester, my opinion of the Secretary has changed a lot. My understanding of the Secretary always stays in a relatively obscure and superficial level because of not being in contact with the professional knowledge of the Secretary.

时光飞快，转眼间 ，我的大学生活也即将告别了一个段落。回想在这一个学期里在文秘专业领域中所学习的内容，心里面就会涌起万千感慨。在大四的第一个学期里，顾老师带我们文秘基础课程。这个学期文秘课的学习，使我对秘书的认识有了很大的变化。以前由于自己没有接触过专业的秘书和比较高级的秘书，所以对秘书的认识一直停留在比较朦胧和肤浅的认识上，通过学习我不但对秘书有了新的认识，还有了解和掌握许多秘书应具备的素质与能力。

By watching other groups’ PPTs and doing our group’s PPT, I have a new understanding of the secretary and I understand and grasp many qualities the secretaries should have.

Socrates once said, "when a lot of people wandering in a way, they had to move a road, let the people cherish the time to their front". The university time is very short, if you treasure, you will harvest. In this semester, with the teacher's education and my personal efforts, I have a certain professional knowledge and master some knowledge of the secretary.

First of all, I have a more accurate understanding of the definition of the Secretary and the Secretary's working responsibilities and contents.

秘书首先是一种职业，它也有自己的职业要求和职业道德。秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。

The Secretary's job duties are mainly about:

一、在办公室主任领导下做好办公日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。三、做好各种会议的记录及会务工作。四、本单位

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人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。六、做好宾客来访接待工作。

七、负责本单位办公用品的采购和供应工作。八、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

The Secretary's main contents of work are mainly about：Drafting and handling documents; organization meetings; investigation and research; information processing; communication and coordination; petition reception.

拟定、办理公文；办理组织会务；调查研究工作；信息处理工作；沟通协调工作；信访接待工作。拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。办理组织会务过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。调查研究工作是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。对秘书工作而言，最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，

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要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。除上述之外，秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中，秘书工作人员均应以认真负责的态度，保质保量，切实做好领导交办的各项工作和任务。

Secondly, the most important is that I learned about the human relations of Secretary, that is how to correctly handle all kinds of interpersonal relationship in the work.

秘书是一个富有挑战性的职业，作为一名秘书人员要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须以积极进取的心态来迎接一切。因此，秘书在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须处理好与领导、同事、下属之间的人际关系。对于一个秘书来说，每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。

The interpersonal relationship of the Secretary's work is mainly divided into: the relationship between the Secretary and the leader, the relationship between the Secretary and his colleagues, the relationship between the Secretary and his subordinates.

秘书工作的人际关系主要分为：秘书与领导的关系、秘书与同事的关系、秘书与下级的关系。一个秘书的成功与否与其在办公室能否处理好人际关系息息相关。在处理与领导的人际关系时，作为一个现代秘书，在尊重领导的前提下，不应该惟命是从，而要做领导的帮手，帮助领导出谋划策，防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中的一部分，尽力完善、改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点，应在尊重的氛围内，有礼有节有分寸地磨合。在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的，足以说服对方的资料计划。从而充分发挥自己的能力。在与同事相处时，秘书在办公室与同事之间相处应该遵守两个基本原则：真诚和人际相互作用。真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。秘书人员在办公室与同事相处时忌讳拉小圈子，互相散播小道消息；忌讳情绪不佳，牢骚满腹；忌讳趋炎附势，攀龙附凤；忌讳逢人诉苦，没完没了；忌讳故作姿态，举止特异。秘书人员应与下级平等交往，承认大家是共同协作的关系，在工作方面只有职位上的差异，给人平易近人的亲切感，博得大家的好感与支持。对下级所犯的错误应该用宽容的态度去对待。同时，为了工作的效率性，准确性，秘书在处理同下级的关系的时候还应该关心他们工作以外的东西，比如家庭状况、性格爱好、日常生活等等，在他们中间树立良好的形象。 所以作为一名秘书人员，我们要在平常的工作中要细心留意，把握住他人特性，以便更好的寻求共同的话题。 以诚相待是人际交往中的基本的

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道德准则。对我们秘书人员而言，要把握住一个尺度，那就是能言则言，不能言绝对不言。向对方有限度地敞开自己。善解人意，站在对方的立场上考虑问题,在交往中尽管为此而付出了代价，但给组织或个人带来的利益将是稳定的、长期的。秘书人员在和来访者交谈时，要认真听取来访者的诉说，热情接待，并根据情况及时做出理解。人际交往中，时时会有意想不到的事情出现，这需要秘书人员具有应变能力，去应付突来的一切。要学会巧妙地避开所谈论的话题，模糊地对答，灵活地变通，避实就虚，运用幽默等处理意料之外的情况。

Through the course, I also have a certain understanding of the dress code in the future.

通过课上所学，我也对以后工作中的着装打扮，举止规范有了一定的认识。工作场合着装，即上班装的选择，要求与职业相协调，秘书人员上班服装总的要求是庄重典雅，以与办公室庄重严肃的气氛相吻合 。随着社会交往的日益频繁,仪容之美越来越受到人们的关注。学习一些美容化妆知识,掌握基本的化妆技巧,对提高人的审美能力、培养健康的审美情趣、美化社会生活大有益处。

Finally, through the study of the English Secretarial Course, I have a better understanding of the requirements of the Secretary's ability, but also recognize some disadvantages of myself.

最后，通过秘书课程的学习我对秘书的能力要求有了跟进一步的了解，也对自己的一些不足有了清醒的认识。秘书不但要有较强的办事能力，在处理信息、处理与领导和同事之间的关系、写作能力等各方面都有着很高的要求，可以说是一个多面手。我觉的自己当前重要的还是首先提高自己的写作能力，处理信息的能力和文字水平的低下，在任何时候任何方面对自己的工作都会是一个很大的阻碍。在写作过程中，文字总是不能很好地表达自己的意思，致使写出来的公文艰涩、通俗，没有规范的语言。其次，还要提高自己的理论水平。理论学习一样很重要，不能只注重能力的挺高而忽视了理论学习。

这是我们小组ppt的制作人员名单，我觉得大家都在做ppt的过程中对秘书的工作有了一定的认识和了解，演示ppt的同学也深情并茂的把我们辛苦做的ppt展示给了大家，ppt的完美展示和每个人的辛苦付出是分不开的。

我负责的是关于秘书考试方面的内容，国家秘书职业资格证书是由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书（涉外）、秘书（普通）两个种类，每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中，秘书（涉外）专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。秘书职业共设四个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。文秘的考试内容有：文书写作、公关礼仪、档案管理、

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办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语（英、日、俄等）

通过自己做ppt，我对文秘考试方面的内容有了详细的了解，也明白了无论从事什么职业，理论水平都是极为重要的。所以我给自己的自评分是88分，一部分是由于自己的缺勤，一部分是由于秘书方面的知识不太完备，所以我给自己88分。

In the future, I will continue to take the knowledge as the foundation of the Secretary, and constantly improve my theoretical level to make up for my deficiencies.

以后我会继续以秘书方面的知识为基础，不断提高自己的理论水平，弥补自己的不足。首先，具有明确的目标，不断地超越自我。有了一个目标，然后朝自己的目标不停的努力。不管你想要当一名教师还是秘书或是记者，有了一个目标你就成功了一半，而且坚持下去，不要半途而废，超越自己的极限。其次，增强团队合作精神。每个人都要有团队合作的精神。每个人都要有责任心，将集体利益作为最基本的要求。坚持团队合作精神，是我们做每一项事情的标准。再次，努力学好专业知识。学习专业知识是一个基本，如果连专业知识也学习不好，那么读大学也失去了原本的意义。专业知识一定要努力学习，不能放弃，也许当中有困难，但是可以去请教老师或同学；有些时候有些无聊枯燥的课程，所以自己一定要好好坚持，不受外界影响。

In a word, the road after is still very long and very tortuous, only experience slowly and constantly improve myself can I develop in my professional life career.

总之，以后的路还很长很曲折，只有在工作中去慢慢体会，不断提高自己，才能在自己的职业生涯中不断发展。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考，建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好文秘工作的基础和保证，使其制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高整体的工作效率。

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第二篇：文社科学院文秘专业三年来教学内容和课程体系改革总结

文社科学院文秘专业三年来教学内容和课程体系改革总结

近三年来，文秘专业紧紧依照高职教育理念，围绕着专业培养目标，对专业教学内容和课程体系进行了一系列的改革，取得了明显的效果。

一、教学内容与课程体系改革

(一)本专业的课程体系与培养目标的要求相一致，基础理论课程适用、够用，专业课程针对性和实用性强，结构合理，科学可行

为了实现本专业培养目标，我们通过打破传统的学科体系，提出了本专业的课程体系：“一条主线，两方结合，三个体系，四大模块”。

1、一条主线：即以培养实际就业能力为主线设计培养方案；

2、两方结合：即以产教两方结合的方式搭建素质平台；

3、三个体系：即建立理论、实践、素质三个体系；

4、四大模块：即以专业基础课与基本技能模块、专业核心课与核心技能模块、专业技能操作实践模块和文化素质模块等四大教学模块完成学生的能力整合。

形成了专业基础课与基本技能、专业核心课与核心技能、专业技能操作实践和文化素质等特色课程模块。各模块之间既相互独立，又紧密联系，共同形成培养目标的有力支撑。

在课程设置上，围绕高职专业的培养目标，从社会调查和职业岗位（群）分析入手，分解出从事岗位（群）所需的综合能力与相关专项能力，以此为基础上，科学地设置专业课程。

(二) 根据社会发展的需要，教学内容与时俱进

按照文秘专业培养目标和毕业生就业岗位群的要求，文秘专业在20##年和20##年分别对课程体系进行了较大幅度的调整，调整后的课程体系有以下特点：

1、将专业课程进行整合，进一步加大专业核心课程、实训课程、选修课程在总学时中的权重。如：精选了西方经济学、财政与金融三门课程的内容，整合为一门综合课程《经济学与财政金融基础》；增加了《秘书与办公室工作》、《秘书与公共关系》、《秘书与会议组织和服务》、《秘书综合实训》等多门专业核心课程、实训课程，增加了《秘书心理学》、《交际舞蹈与形体训练》等多门选修课程。

2、按照“就业导向、能力本位”的人才培养特点，用更具专业技能特点的课程取代了部分专业技能特色不明显的课程。同时根据社会对秘书岗位的要求，增加了《秘书礼仪与职业形象设计》、《计算机速记与手写速记》、《常用办公设备使用与管理》、《档案管理与信息检索》等多门专业技能明显的课程，使学生的知识结构更加全面合理。

本专业的专业基础课程和专业技能课程显得更专、更精、更符合职业技术人才培养的要求，高职特征更加明显。

(三)适当开设选修课，注重学生个性培养

为了培养学生个性，开阔学生视野，提高学生综合素质，本专业建立了综合素质教育课程模块，提供了“人生艺术与修养”、“高新技术与现代管理”、“创新方法与创新精神”、“企业文化与企业发展”等10多门选修课程供学生选择。

选修课设置注重文秘岗位所需知识及能力的要求，开设了“交际舞蹈与形体训练”、“秘书心理学”、“商务谈判与技巧”、“电子商务”、“摄影与摄像”、“汽车驾驶”等选修课。通过开设选修课，满足了不同层次、不同需求的学生个性发展的需要。

按照教学计划的要求，本专业学生限选课与任选课必须修满8学分。

二、教学方法与手段改革

(一)积极开展教学方法的改革，推动研究性教学，在进行常规的高职教学的同时，推行“师徒制”教学模式，效果良好。

1、大力改进常规教学方法

(1)在课堂教学中注意发挥学生的主导地位。如在《应用写作》、《市场营销》等多门课程中，把课堂教学从传递性教学转变为探索性、训练性教学，推进启发式、讨论式、交互式的教学方法，使得学生能激发兴趣、拓宽视野、掌握方法、提高素质。

(2)采取具体措施加强学生的自学能力的培养。具体措施有：改革作业内容，增加讨论型题目，撞击学生的思维，提高解决问题的能力；安排一定的课程内容作为自学的内容，在讨论课中，给学生一定的时间讨论自学内容，由教师加以引导。

(3)着力加大实践教学力度。本专业通过建立课内外、校内外、单一课程和综合实训相结合的实践教学体系以实现文秘岗位的需求，本专业的实践教学遵循学生知识和技能获得的科学规律，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的专业技能。如在《秘书实务》等专业课程的教学中实践教学便是渐进和逐步综合式的，实训比例都达到或超过50%，这些课程都建立了完备的实践教学计划和大纲、使课程的教学规范化、科学化。

此外，本专业在教学中，还根据教学科目的不同、教学内容的不同，有效采用了“小组讨论”、“角色扮演”、“情景模拟”、“研究式教学”和“两周专题实训”等多种教学方法，取得了良好的教学效果。

2、推行“师徒制”教学模式

经过多年的教学实践，本专业突破了从课堂到课堂的传统教学模式，并行了“师徒制”教学模式，由学院聘请在写作、办公、电脑应用等方面有实际工作经验的教师担任师傅。在具体做法上, 先由文秘专业学生本人自我推荐，再由师傅挑选，每位师傅每学期可以挑选3－6名徒弟进行手把手地指导，使徒弟尽快成材。“师徒制”教学模式的推行，已为本专业培养了一批颇具就业优势的学生。

3、利用国家级优质教学网络资源进行自主学习

《应用写作》等核心课程已建立课程网站向全社会公开，《高职应用写作》课程还在教育部高等教育出版社“立体化教材网点”上建立了网络课程、考试系统和自测系统，设计了学生网上自主学习和测评系统，学生可以凭教材免费附送的“在线学习卡”，登陆后进行浏览、自由选择学习章节，观看教师编写的教案和课件，或进行案例学习、答疑、作业、交流，也可以下载习题进行学习效果的检测，从而更好地培养学生的自主学习能力。网站建立以后一直保持着高点击率，吸引了来自全国各地的老师和学生。

(二)积极开展教学手段的改革，必修课有50%以上使用多媒体授课

学校建设有完善的校园网，有50余间多媒体教室。学校还成立了现代教育中心，管理学校教学平台和设备。多媒体课室教学可以直观、形象地演示教学过程中遇到的难点问题，使学生更容易掌握知识内涵，本专业充分利用这一优势，有50%以上专业必修课和选修课在多媒体教室中实施教学，教学效果优良。

三、实践教学

(一)构建了与培养目标相适应的实践教学体系，能够满足学生职业能力的培养要求

本专业已构建课内课外、校内校外、单一课程和综合技能实训的实践教学体系，建立了课内实践、校内实训、校外实训实习三大平台。

本专业实践教学分三个阶段进行，即：岗位认识阶段、专业素质和专业能力训练阶段、毕业实习训练阶段。

(1)岗位认识：带学生到文秘办公室参观，使学生了解所学专业对应的岗位、职业，了解秘书工作范围、工作内容与工作要求，熟悉秘书工作的规范；

(2)专业素质、专业能力训练阶段：结合理论教学，分若干个模块进行专项技能训练。通过各实践环节，让学生掌握文秘专业技能。

(3)毕业实习训练阶段：由专业教师带队，在工作人员的具体指导下，在各个单位做文秘工作。要求能解决文秘工作遇到的问题，并写出3000—4000字的毕业论文。

(二)专业基础课、专业课中开设足够的综合性实训项目，培养学生的创新能力

本专业开设了九个模块的综合实训项目，分别是文书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块。通过综合实训项目的锻炼，培养学生的实操能力与创新能力。

本专业将专业技能培养目标分解至各个学期之中，使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。

(三) 专业实习和实训工作措施得力，落到实处，学生的专业技能得到有力的训练。

具体的实习、实训措施有：

1、进行办公室业务工作实习，通过全面接触文秘工作，达到使学生对文书、秘书的整体工作有全面的认识；熟悉专业秘书的办公室日常工作；学会使用常规办公设备；学会不同办公室的管理工作；体验文秘工作的职业道德。

2、进行档案管理实习：文书档案整理是文秘的基本业务。进行这项实习的时间学生相对集中，内容细致与精确，可以培养学生踏实、稳重、严谨的作风。此项教学实习基地设在各市、县的档案馆。

3、参加社会调查研究工作实习：使学生通过调查研究，更多地了解社会，增强综合分析能力。指导教师选择有实际意义的调查专题，并设立定点调查委托单位。调查报告送交委托单位协助评价。本项实习要求学生从设计调查计划到撰写调查报告，全部独立完成。

4、开展摄像摄影技术实习：聘请专业人员对学生进行岗前培训，使学生熟练掌握这门技术，并会在电脑上加工制作，以便应用到工作中。实习结束，学生要拿出自己的作品，请专业人员评出等级。

以上实习安排，在时间至少三周；形式则视具体情况可以统一、集中，也可以分散、独立，以适应文秘工作多元化的职业要求。

制定了具体的实习实训要求和规范，保证专业实习实训落到实处。

1、建立校内“秘书实务实训中心”

学校积极投入经费，建立了校内“秘书实务实训中心”，该中心包括自动化办公实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室、档案管理实训室等。对校内外实训资源进行统一管理，在完成实训教学任务的同时开展实训教学研究。

2、开辟校外实训实习基地

积极争取社会各界的支持，建立了30多个校外实训基地。

每个学生在大学三年级时都必须进行不少于十四周的校外毕业实习，并提交校外实习报告。实践单位反馈报告等作为校外实训的评估证据，确保了校外实训的规范化与效果。

在开辟校外实训基地上，本专业注重发挥专业指导委员会作用，探讨专业实践能力培养过程，研究开发实践教学课题。

四、教研教改成果

(一)制订切实可行的教研教改计划，积极组织集体教研活动

1、文秘专业教学部每年都制订了教研教改计划。对文秘专业建设、教研教改课题、教学组织管理以及精品课程建设等工作做出安排。

2、定期开展教研活动，保证教研活动正常化。文秘专业教学部定期组织本专业老师讨论教学中的热点问题和急需解决的问题，如讨论专业主干课程教学大纲、设计秘书综合技能实训课教学内容、编写实训指导文件等。特别是在实训内容的设计上，本专业利用集体智慧设计出行之有效的训练方案。

3、积极参加国内文秘专业的各类学术活动，加强与有关学者、专家、同类院校教师的交流与沟通，互相学习，取长补短，不断完善文秘专业建设。

(二)本专业教师能从实际出发，积极开展教学改革研究，有已结题的广东省普通高等学校教学改革研究课题一项，省、部级（含）教研教改课题三项

本专业教师积极开展各类教学改革和教学研究，拥有校级高职研究课题6项。

由专业带头人杨文丰教授作为项目负责人的“广东省普通高等学校教学改革研究项目”——《高职教育实训教学模式研究》课题，已依时完成并顺利通过专家组鉴定。专家组认为本项研究填补了高职研究的空白，达到了国内高职实训教学研究领先水平。

杨文丰教授作为主要成员之一的农业部21世纪高等农业教育研究课题《中国特色农村职业教育体系的探索》（国家农业部批准立项），已于20##年底通过了专家组鉴定。

主讲教师向阳副教授主持并完成了省级科研课题《秘书专业实训教学研究》和《秘书专业多媒体教学研究》。

(三)获近两届省部级（含）以上教学成果奖，并重视优秀教学成果的推广应用

专业带头人杨文丰教授，系中国作家协会会员、中国创造学会理事、广东省作家协会第二届签约作家，被中国公文学写作研究会授予“中国公文学家”荣誉称号，是应用写作“国家精品课程”主持人、主讲人，其散文作品被编入普通中学《语文》教材（沪教版）、全国职业学校《语文》教材（高等教育出版社出版）和被香港教育统筹局选入香港中学中国语文网络课堂，他新编著的教材《高职应用写作》（高等教育出版社20##年5月出版）已被教育部评为“普通教育十一五国家级规划教材”，已被我省三所高职院校聘为文秘专业专业建设指导委员会委员，今年，受中国职教学会教育工作委员会特邀，作为首席报告人，今年已为广东、四川、福建、江苏、上海、浙江和山东等地高职院的教师作过关于文秘专业课程建设和教材建设的学术报告，深受欢迎，是我国文秘专业颇有影响的专家。

本专业还拥有龚江南副教授、何劲耘副教授、向阳副教授等一批教学和实践经验丰富、能力突出的专业教师，近三年先后发表论文六十多篇。

五、主要存在问题和整改措施

(一)存在的主要问题

1、“双师型”、“复合型”教师队伍建设需进一步加强。尽管大部分教师获得了 “双师型”教师资格，并有企业工作、实习经历，但教师对现代企业运作和地方经济动态了解仍显不足。

2、教师科研教改能力和水平有待提高，对高等职业技术教育方面的理论和实践研究、对高职教育特色的理解以及创新能力等也需要加强，自编优质教材数量还不够。

3、学生英语运用能力有待进一步提高。

随着我国经济的发展，用人单位对学生尤其是文秘专业学生的英语应用水平提出了更高的要求。而大多数高职类学生英语水平较低，如何在三年在校时间内，在培养专业技能的同时提高他们的英语水平已成为需要深入探索。

(二)整改措施

1、尽快制定切实可行的利用社会、企业开展教学实践的计划并执行，计划两年内使90%的专业教师成为真正意义上的“双师型”、“复合型”教师，以满足专业教学改革和发展的需要。

2、加大人力、物力和财力的投入，进一步加强教研科研工作，提高科研教改能力和水平，积极探索人才培养新路子，加强专业教材建设，争创更多优秀教学成果。

3、积极探索提高学生英语运用能力的有效途径。对于如何切实提高学生英语水平，本专业教师已提出了一些可行办法：比如学生入学时进行英语水平摸底考试，而根据学生的实际水平分班教学；在各年级学生中选拔一些底子较好或对英语感兴趣的学生，强化他们的听、说、写能力。这些措施有的尚未实施，有的实施力度不够，有待加强。

我们将以改革的精神，科学的态度，饱满的热情，继续探索新世纪高职文秘人才的培养模式，为社会培养出更多、更好的文秘应用型人才。