试岗心得

河南省中医院 杜春佳

尊敬的周主任：

您好！首先很感谢你在百忙之中查阅我这份试岗心得，经过将近两个月的试岗，我对自己工作的性质和流程有了一定的认识。从最初面对病历本上那繁如星海的大夫名字时的担忧与无措到现在可以信口拈来大夫的职称、科室与擅长疾病，这样的一种转变很好地诠释了凡事“不为则难，为之则易”的道理。

在挂号室，我大部分时间在6号窗口负责取预约号与接电话。在接电话方面，我就想门诊是医院的窗口，电话也是医院向外界展示自我内涵与工作人员素养的窗口呀。我怎样才能把这一份看似微小实则重要的工作做好呢？我想，10086的人工接线员那礼貌与耐心的服务态度就是最好的榜样，我有心向她们学习，说话多用“您”；当要用“男的”“女的”称呼时，自然改成“先生”“女士”；回答问题末了，再问一句“还有其它问题吗？”虽然到目前为止，我的工作还不是尽善尽美，但我从未放弃努力与提高。

何其芳说过：“生活中不是缺少美，而是缺少发现美得眼睛。”尽管挂号室的工作机械又枯燥，可丝毫不影响大家的欢声笑语，这种发自内心的幸福一定源于一位开朗的领导者与和谐的人际关系。在我看来，晶晶老师为人很热情，工作能力很强，笑笑老师做事很负责，关心别人，像姐姐一样，符佳老师很随性，把工作当成一种乐趣，欣欣老师心胸开阔，很少见她对人大声说话，灿灿每天都乐呵呵的......每个人身上都有闪光点啦。

对待病人要主动服务，这就体现在同样要做的事情，一定要主动做在前面。这样病人就会觉得:中医院的护士真好，无时无刻不在关注着他，来这里治病是可以放心的，是正确的。在医院触到的经常是人感情最脆弱的一面，有时候会遇到在你看来都不是事的事，他们却生气了，愤怒了，要投诉了！虽然，情绪是在世界上传染最快的东西，但此时，你要想：和他相比，我还可以健康地工作，又有什么理由生气呢？客气地对待他，更多的时候，他们只是想排解一下心中的情绪，你最好保持沉默，事情或许就会变得不再棘手。

同时，我也懂得了：要尊重领导，尊重老师，他们资历深，经验丰富，尊重他们才能拥有更充沛的知识，更好的发展机会与锻炼平台；尊重同事，这样礼让才会和谐，我们才能发现别人的闪光点，才能得知识。孔子曰：“三人行，必有我师焉。”向周围的人学习，学习先进的知识理念与服务技巧。要有爱心，向社会奉献爱心。以前，我们门诊获得过“青年文明号”的荣誉，我们这批新人应将它发扬光大。

我对自身的要求：积极参加科室院里举办的活动，友好地对待同事，敬重领导，热心为病人服务，每天以乐观的心饱满的精神状态工作。

我们的社会是复杂多样的，可如果你用美好的心态对待它，这个社会反馈给你的也不会差！

 

第二篇：试岗心得

试岗心得

20xx年x月七号至二月十号是我到学大的试岗时间，这三天是我真正开始步入社会的第一步。虽然我在校期间也不断尝试着步入社会，不断锻炼自己的能力，但那些和现在正式成为公司一员是有所区别的。我可以确信地说在试岗的这三天时间里，我是有所得的。 二月七号，试岗的第一天。对于一个刚走出校门的人来说一切都是新鲜的，新鲜的环境、新鲜的文化和陌生的同事。当我看到别的同事在辛勤忙碌时，突然发现无事可做的我感到时间过的是那样的慢，使我从心里产生了一种迫切工作的冲动，我深切地体会到，一个人要有所付出和努力、有所自我实现感才会有真正愉悦的心情。试岗的第一天上午，我在主任和组长的悉心帮助和讲解下，基本了解了我日后工作的基本流程，对我所应聘的职位所应承担的责任有了一定的了解，同时心底里也产生了很大的压力，但是要是没有压力，哪有日后前进向上的动力呢？试岗第一天的下午，是陪读的时间。不同年级的学生在同一个教室里共同学习共同进步，在这样的气氛中，我进一步体会到了学生渴望进步的心理，于此同时我也暗暗下决心要好好努力帮助他们取得进步，帮助他们实现目标。

二月八号是试岗第二天。这天早上，我旁听了主任的讲课和组长的授课。主任讲课有自己的方法，他使平常的作文课变得生动；组长讲授的是文言文，她也有自己的教学特色，她使学生的进步更为明显。每个教师都有自己的教学风格，也有自己的教学特色和方法，日后的我一定好好学习，早日形成属于自己独特的授课风格。八号下午，我开始接触自己即将接手的第一个学生张恩豪。这次的任务也是陪读，并帮助他完成自己的作业。此时我体会到了和学生相处的关键性及与其家长沟通的重要性。

二月九号是试岗第三天，这天是我慢慢亲身实践的一天。九号早上，我开始学习备课，并尝试独立完成自己的教案设计。经过不断的尝试，终也完成了自己的任务。下午，我开始试着一对一讲课，虽然之前已经有一年的一对多的经验，但毕竟身处不同的环境，第一次一对一讲课的我还是有点紧张，但最终随着课的顺利完成及对学生学习效果的测试结果还是令我满意的。我相信经过不断地尝试练习，不久的将来，我也会拥有我自己独特教学风格的一天。 这里没有人逼迫你，没有人监督你，同事们凭的是对工作的热爱，和对自身价值的实现的追求。这种积极向上的氛围和执着的信念造就了一个优秀的企业和一群同样优秀的伙伴。为期三天的试岗培训结束了，在这段时间里我所体会和学到的，这将是我职业生涯的第一笔财富。在试岗之后，我将以一个新人的身份正式踏入职场，尽管有许许多多的困难将会接踵而来，但我已做好了准备，因为我将会更有动力、还会有更多信赖的伙伴，实现自己的目标与理想。