店铺装修

这些都准备好以后，小卖家对于如何推广又是一个头痛的问题，我加过一个小卖家群，天天有小卖家在那里头痛不知道如何的推广，抱怨为什么没有单子了。为什么别人可以日进斗金，而自已日碰斗灰。也有小卖家渐渐丧失信心，表示已经开始寻觅新的工作了。 那下面就讲一讲，做淘宝店，15点重中之中。（一家之言，欢迎拍砖！）

15个决定你店铺存亡的因素

重中之重：

1.标题调整：关系到宝贝的搜索，自然流量，排名上升。

2.上下架时间调整：排名上升，带来自然流量。

3.价格调整：关系到销量，对比价格，适当调整（关系到成交量）

4.橱窗调整：关系到排名权重。

5.关联调整：增加销量等等，促成全店健康交易。

其次：

1.刷销量收藏突破零销量：增加人气，。

2.详情描述优化：增加购买欲，诱惑，蛊惑顾客。

3.直通车图片、关键字优化：更好的直通车流量，以及转化率。

4.官方、第三方活动推广：增加店铺流量，销量。

5.淘宝客推广：站外，SEO，适当调整提成。

第三：

1.店铺装修：整店的样式，决定顾客第一印象，决定顾客去留。

2.店内活动、套餐：增加销量。

3.专业客服话术：决定成交转化，是否可以留住顾客，以及维护客户。

4.社区分享引流：免费SEO；增加全店交易。

5.售后维护、老客户管理：维护老顾客，促进店铺长时间的销量。

其他：

1.物流：价格，速度，网点分布，速度。

2.库存：库存压力，如何使库存压力最小化。

3.产品：选定产品，决定产品的销量，以及走势，决定营业额。

4.人员：前期美工+运营。2+仓管3+采购4+客服5+财务

分销：线上与线下同时，线上阿里巴巴，线下以直销为主，直销提成设定参照安利营销

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关于搜索权重的问题，是众多小卖家不太清楚的问题，下面就来讲一讲，关于淘宝搜索权重简单总结。

搜索权重：

1、成交量：这里的成交量是实际成交量，刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个占无具体参考数据，但是每周或每月必须有成交记录，同一IP成交量每月只记录一次，而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下，交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次，A成交价1块，B成交价1000，那么B的宝贝排名要高于A。

2、收藏：目前来说是人气排名最重要的一个因素（可能），因此也催生出众多刷信誉的团队。

3、信誉：信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则，无论从买家还是排名的角度来考虑，信誉永远是第一位的，但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家，淘宝有相应的扶持政策，即留出少量位子给新卖家。

4、浏览量：多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量，比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。

5、好评率：不论是短期还是长期经营，好评对任何一个卖家都是重要的，为了以后的单子还是做好自己的每单生意，当然偶尔的差评也可以用来做适当的营销。

6、宝贝下架时间：这种排名机制虽然没有以前重要，但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。

总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量 > 宝贝下架时间

PS：排名优势：天猫 淘宝店（有消保） 淘宝店（无消保）

关于网店推广，很多人都有一个误区，认为就是流量，其实在我们看来这样的网店推广是很失败的，因为我们是卖东西，不是买流量，这就是我今天要给大家讲的精准流量，就是精准营销。哪一种流量最精准呢？很多营销专家是这样说的：将你的产品曝光给你产品的

潜在用户。在这里我给大家几点对你们店铺立竿见影的推广办法。

产品定位

一、产品价格是关键

决定买家购买因素最关键的就是价格，很多卖家没有经过调研，乱标价，肯定存在。价格标太高无人问津太正常了。有人会说价格都超低了，全网最低了，怎么还没有订单。标价参考的因素关键有两个，不要看有的经验帖子说的翻几倍。首先第一条参考同类产品的价格范围，除非你的产品独一无二，那就有定价权。其次，揣测买家的承受价格，太高的价格肯定超过了买家的接受范围。价格太低，同样也会超过买家的接受范围，因为买家会怀疑价格太低会不会是赝品的问题。一般买家会选择自己潜意识中认为的宝贝应值多少的价格。所以对于卖家定价格，大家可以用这种办法：在淘宝搜索你产品，比如棉衣。

大家可以看到价格区间在80-200元的搜索棉衣的淘宝客户有39%；200-440元有34%；这种办法是之前有小二推荐给我定价产品价格的哦。

二、产品关键词很重要

我们都知道淘宝免费搜索的转化率是最高的，那么我们的产品适合什么样的关键词，这样就需要我们先了解淘宝搜索的主要规则，所有宝贝排序：相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保等。

规则

1、避免使用大量的类似/重复标题

标题多样化避免重复铺货、堆砌品牌

2、不要使用特殊符号

<> << >> [] ,系统认为大部分这样的符号没意思，他就会屏 蔽，我们可以使用/或者是空格

3、在标题中写出主要类目和属性

不要出现类似的+，-号：用空格 ，如：帆布鞋+女款 ，系统认为是帆布鞋＋ 。

知道相关规则之后，今天与大家讲的就是相关性，就是产品关键词，怎么样找，我们举例来说明吧，给下面这个产品设置关键词。

这个产品哪些关键词适合它呢？怎么将这些关键词组合起来呢？

当然，我们都这个产品的首要关键词：鞋子

其次关键词的相关性，我们就用下面的这些办法找出来。相关性-宝贝标题的优化，所以我来说下相关性，买家在搜索的时候，已经有了较为明确的意图。关键词代表搜素需求，我

们要做的就是把宝贝标题和买家的需求对接，这时候就需要我们的关键词和类目的相关性要高。

大家在发布产品的时候，里面就有很多与我们产品相关的关键词。

第一步：类目关键词

完成类目关键词的寻找，我们得到下面这几个关键词：帆布鞋、休闲鞋、低帮鞋、高帮鞋。 修饰词：T型绑带 交叉绑带 网状 搭扣 水钻 浅口 镂空 色拼接 丝带链子 花朵 蝴蝶结 亮片 皮带装饰 串珠 铆钉 流苏 坡跟 粗跟 松糕跟 防水台 格子 豹纹 金属装饰 细带组合 脚环绑带 T型带(脚背) 皮带扣

第二步：淘宝热门关键词

在淘宝首页搜索框搜索我们产品的主要关键词：帆布鞋

在淘宝搜索之后得到关键词：

帆布鞋

帆布鞋 女

帆布鞋 松糕

帆布鞋男

帆布鞋 女 韩版 潮

帆布鞋 女 高帮

第三步：整理关键词

目前最先进的关键词设置规则——那就是利用“上位关键词+主关键词+下位关键词”给出关键词组。

我们找寻的关键词与产品属性我们将有用的关键词组合起来：高帮厚底帆布鞋女鞋松糕底休闲鞋学生鞋女韩版格子潮

这样就是我们得出的标题，可是这么紧凑的标题，会使整个标题看上去一团糊涂，这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，展现量可能会很高，但是点击量就很低，我们的流量是由这两个方面组

成，缺一不可，转化率也会因此降低，所以，少量而必要的断句是应该的，而且断句符号的选择也是门学问。

那么下面我就来把上面的标题来断句，根据紧密排列，我们在断句的时候不要使用逗号，可以空格，这样系统会忽略这些特殊符号的存在，而且看上去有断句，买家看的时候就会非常清晰，很快了解此款产品，点击量就会上去，转化率也相对会高。

由此我们得出宝贝标题：

高帮厚底帆布鞋 女鞋松糕底 休闲鞋 学生鞋女韩版格子潮

这样综合得出来的产品题目相关性能提高你店铺的自然搜索与类目搜索，这个是实战经验累积起来的。

网店内功准备之后，接下来我就是给大家讲找精准的流量，找免费的流量。

三、怎么样找到免费流量

这个我想大家都想知道吧，淘宝辅助中心卖家的活动很多，淘宝官方的：天天特价、淘金币、试用中心、促销汇；第三方的活动平台：超优惠、独畅团、秒杀12580、淘800等等，这些活动报名我们中小卖家都可以运用去了解，报名参加。关于活动流程我个人也比较熟悉，在这里提醒下大家，官方的活动平台都是免费的，所有的收费上活动都是骗子玩概率的。至于第三方平台，这个不是淘宝公司在运营的，他们运营的平台流量是相当可观的。很多卖家说活动报名很难通过，我在这里能说的就是，不报名一定不能通过。

四、巧用官方活动顺利通过第三方应用平台，活动同步上。

第三方应用活动平台报名基本都是免费的，比如淘800，秒杀12580，超优惠，收费上活动的都是骗子，但是怎么样提高我们报名的通过率，巧用官方活动顺利通过第三方应用平台，活动同步上，这种是双赢的模式，因为卖家网店有上官方的活动，网店当天流量会特别高，第三方平台当然也希望引来新流量，于是资源共享，平时他们都很难让我们通过，卖家有了流量，就是资本，可以与第三方旺旺洽谈同步上活动流量共享。因为是第三方的活动平台，所以卖家这个活动与官方活动并不冲突，价格都是一样的，就是显示卖家官方活动价格销售，只是卖家多了一个推广的平台，让销量多飞一会。

店铺推广

从当前淘宝及比较成功的卖家营销策略来看，小弟简单分析了一下，很多相对比较成功的中小卖家的推广主要有以下几种：

1、打造网店爆款

目前大部分都是打造网店的单品爆款，但部分卖家会打造产品群爆款，更有利于网店的发展和持续性；

一般情况下，打造爆款前一定要做好物力、财力、人力的准备；准备好用什么材料包装，是否需要产品等等；以及 推广的资金，需要什么部门的什么人才去配合整个爆款打造的过程；

2、软文编写的推广

这个就不详细说了

3、直通车

虽然大家都认为烧钱，不过通过数据魔方，设置好关键词，使用直通车来推广，汇报率还是很大的；

淘宝直通车推广优势只要有以下几点:

（1）当买家主动搜索时，在最优位置展示您的宝贝，超准推荐给每一位潜在买家！

（2）在展示位上免费展示，买家点击才付费，自由设置日消费限额、投放时间、投放地域，有效控制花销，合理掌控你的成本！

（3）如果你不了解直通车，可以通过淘宝大学进行免费参加直通车培训，一开始的时候可以参考直通车小二指点优化方案，迅速掌握直通车推广技巧，但个人认为慢慢的还是要自己结合自己店铺的实际情况来推广，选定好关键词。

4、淘宝客

把部分利润共享出来，做薄利多销的渠道，还是一种不错的选择；

详细的可以了解这里

/group/thread/14096011-

254662817.htm?spm=0.0.0.0.drSGoo

5、分销

如果你是品牌或者大卖家，可以使用这种方式，一种走量的好方式；

6、促销

网店内部促销，可以设置内部会员价格和设置优惠券，免邮卡，限时促销之类，反正目的只有一个，留住老客服，开发新客户，提供二次回头购买率；最好常做促销活动，一定要实时更新，至少让网店页面的信息看起来是实时而不是过时的信息；

7、钻石展位

钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高，更适于店铺、品牌的推广。

参加钻石展位，要求比较高。集市店铺1钻以上，动态评分4.4以上，好评率98%以上，必须是旺铺，天猫店至少要有商品，要有销售评价。此外，由于钻展是竞价展示广告，展现收费，因此您的店铺最好有专业美工，能做出精美的广告图片。

它的收费方式是按照展现次数来计费的，您的推广图片不展现是不会收取费用，CPM单价是根据您的竞拍成交价来计算。比如，您花一块钱竞得了1个CPM， 就意味着您的推广图片将被展现一千次，展现后，您要支付1元钱。

钻石展位怎么开通？

钻石展位开通流程包括下面几步：

（一）报名：每周四早上10:00新开报名入口,名额有限，报满为止。

（二）准备投放素材：报名后请先做好推广图片，可以从以下两种尺寸中选择一个， 300x250(不超过37k) 或者 300x100（不超过15k），上传到自己的图片空间。

（三）考试：报名后三个工作日内会通过旺旺消息和站内信的方式发送学习资料和考试链接，请参加考试并在试卷内提交准备好的素材链接。

（四）参加开通课程：下周一会通知考试结果，提供了素材链接并考试通过的会邀请参加开通课程，请填写自己店铺主旺旺号参加课程。

（五）开通权限：考试通过并到课的会在参加课程当天开通权限，您就可以登录

进入钻展后台啦。

8、淘金币VIP

淘金币是淘宝网的虚拟货币，在淘宝，它甚至可以当做实际货币来使用，它就像古代钱庄里发行的银票一样，能在淘金币这个应用平台进行兑换和使用。它是资深淘友的最高象征和权力体现！

淘金币用途：

（1）兑换自己喜欢的宝贝；

（2）参与各类抽奖活动；

（3）参加应用中心里其他各类活动，换取道具或其他奖品。

淘金币活动报名要求

一、【店铺准入】

淘宝网卖家店铺须符合下列所有条件，天猫卖家店铺仅须符合下列第(四)项与第(五)项条件，方可报名参加淘金币活动，并在店铺内进行展示：

（一）店铺星级须为三钻以上；

（二）实物交易占比须为80%以上；

（三）须为旺铺且加入基础消费者保障服务；

（四）店铺动态评分的个数须达50个以上；

（五）符合淘宝网营销活动规则，且未在被禁止参加淘金币活动期限内。

备注：淘宝网营销活动规则，详见：/support/knowledge-1134290.htm?dkey=catview

二、【商品准入】 商品须符合以下条件，方可报名参加淘金币活动，并在店铺内进行展示：

（一）商品无虚假交易记录；

（二）商品未被设置淘金币价；

（三）淘金币展示类目有特殊规定的，须符合该类目规定；

（四）商品在官网展示的疲劳度控制为12天；

（五）符合《淘宝规则》关于商品和信息发布的相关规定。

（六）知名品牌商品（品牌库中的品牌）需带有正品保证标签（假一赔三、“授”QS等）

三、注意事项：

1）食品、数码等低利商品折扣与数量适度放宽；数量自动调取店内库存信息，无需填写，请确保店内库存准确。

2）自20xx年2月14号起，一经提交报名成功，系统自动为商品标题加上“淘金币”字样，活动结束，系统自动去除，无需手动添加，没有报名淘金币的单品，标题请勿随意添加“淘金币”相关的关键字。

3）报名审核前，在店铺首页上方、活动宝贝页面左侧导航栏等显目位置悬挂“淘金币官方赞助商”标识，自报名之日起悬挂两个月，报名前没有悬挂审核一律退回。

4）2012.9.7开始，美容护理类目要求“假一赔三”资质或者分销“品牌授权”。

如何在后台提交淘金币商品报名

第一步：提交认证报名，获得智选资格（不符合要求不能报名）

第二步：完善店铺基本信息

第三步：点击

“增加淘金币价商品”进入商品报名列表

第四步：添加活动商品链接

第五步：选择宝贝类目，填写商品折扣，其余信息自动同步店内信息，如需修改，请删除

报名商品，将店内信息修改后重新添加

第六步：勾选优惠供应承诺函

第七步：商品提交完毕之后，回到报名列表可以查看商品的状态，系统实时进行反馈

第八步：系统将于最晚第二天中午12点前旺旺系统消息提醒淘金币价是否成功设置，如果成功设置，商品自动进入下一步（第九步）审核流程；

如果设置不成功，进行原因提示，卖家修改后可重新提交报名。

只有淘金币价格成功设置，商品才可以淘金币价格进行销售。

第九步：成功设置了淘金币价的单品，将进入下一步的审核流程。

进入排行榜的商品，系统自动发送淘金币网站上架通知，商家可以选择“上架”或“放弃”。 点击“上架”后，商品自动进入淘金币网站展示，卖完自动在淘金币网站下架，展示期最长"1+2"天(点“上架”的第一天到当天24点算一天)。

同时也会有旺旺浮出通知，需要卖家自己去后台确认上架。也可以点击toolbar的提醒，和“我的淘宝—账号管理—消息提醒—社区—提醒”进行查看。该通知，小二会在24小时之内多次（>=2次）发送。如24小时后（从第一次发送通知时间起计算24小时），商家没有确认，则视为自动放弃本次在淘金币网站上架活动

注意事项：

1、设置淘金币价的前6天，任意一天进入排行榜，第二天就有机会进入淘金币网站展示，设置淘金币价后，审核根据商品的30多个维度进行审核，商品活跃，将更大机会获得审核通过， 6天以后不再进入审核范围，可自行取消淘金币价格设置。

2、进入兑换排行榜的商品，自动进入淘金币网站展示，务必提前做好店内关联推荐、客服接待，避免客户流失。

3、淘金币网站下架后，如果店铺内的淘金币价还在10天有效期，淘金币价也会自动取消 （“3天”是从卖家确认上架的第一个自然日开始计算的。商品从淘金币上架展示开始12天后该商品才可继续报名淘金币。调整后免费商品金额具体见该帖子：

/group/thread/679514-272549555.htm ）

4、进入淘金币网站展示期间，每展位需要提供对应金额的免费商品。

5、店铺展示期间，未上架淘金币网站之前，商家可以随时取消淘金币价。

9、聚划算（好像只有天猫商城卖家才能参加）

商家通过聚划算的初级商家认证才有资格报名商品。

报名流程：/group/thread/613552-

261095243.htm?spm=0.0.0.0.zx46Sq

报名入口：http://o./tg/seller_home.htm?spm=0.0.0.0.zx46Sq

10、试用中心

小卖家伤不起的一个活动，成本很高，回报率比较神马，有可能一次活动就把小卖家亏的抬不起头了。一般适合品牌推广，大卖家或者资金雄厚的大佬们玩的游戏。

11、SNS营销

腾讯微博，腾讯空间，微信，新浪微博，百度空间等等之类的。目的只有一个，让更好的人看到你的店铺和产品，将你的最新网店信息让更多的人看到，通过分享的形式，把店铺信息全面晒网。

12、参加第三方促销活动，例如，天天特价，聚团购，九块九之类的活动

个人都报名参加过这些活动，我感觉天天特价比较实在，是阵阵做到扶持小卖家的行为，而聚团购和九块九之类很难通过审核，因为他们的审核时间很长，效率较低，举个例子，我报名参加了4月15日的活动，但他们在4月25日才去审核，审核结果说“已经过了活动日，无法参加活动”，我那个神马的郁闷的去，玛尼的。

利用一些数据分析工具来配合产品的数据分析和流量价值分析，一般他们都用到：

1、量子

2、数据魔方

推广方法 一、善于利用签名档

签名档，一定要展示自己的一些产品图片，这样比一些广告语更直接，这可是经验之谈哦，我的签名档一开始就是广告语，因为开店初期搞活动，不过发现虽然我很努力的发贴，但浏览量却非常之低，后来换成玩具图片的，浏览量也随之上升。而且最好是动画，因为前两天看了一个调查贴，普遍反映动画签名档更吸引人，而且动画的还可以展示更多的内容，所以一定要充分利用它们，说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。

二、努力发贴

发贴不要只发水贴哦，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴，回贴呢也不要三两个字就完事，首先要认真看贴的内容，有针对性地发表一下自己的意见、看法，争取使你的回贴给人留下印象，而且要找新贴回，沙发坐不上，板凳也可以啊，呵呵，很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有很多人跟贴的热门贴就算我们回了，被人看到的机会也是少之又少的。

三、商品名称仔细推敲

商品名称很重要，不能马虎了事，淘宝规则商品名称在三十个字以内，那么我们就要把这三十个字用足，或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称，这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名，即使是不进入，也至少可以留下一点印象吧，呵呵，先混个脸儿熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低价，什么特惠活动之类的，然后商品的颜色及尺寸能描述则描述，

就比如说我的商品，主要经营项目就是护肤品，货品是从韩国代购，那么我的商品名称就是这种类型：

韩国正品包邮★◆Skin food◆黄金鱼子酱水乳套装提拉紧致抗皱补水保 怎么样？刚好三十个字，呵呵

四、淘宝首页的桔黄色字

大家打开首页后可以看到有很多的桔黄色小字，在众多蓝色字体中很醒目哟，而且是过不多久就会更换的，我想买家也一定会首先看到这些桔黄色的类目吧，那么，我们就要看看自己的宝贝有没有与这些小字沾边的，如果有，就要毫不犹豫的进行橱窗推荐，现在，首页上有Kitty，所以我就把我店里的所有与Kitty有关的东东都作了推荐，象酪梨水乳、鲜果C水乳还有茶树BB霜，很多哦，不过全都推荐了，这样会增加它们的浏览量哦。大家也可以关注一下那些桔黄色的小字的。

五、利用自动回复信息

我们不在线的时候，可能会有买家的旺旺留言，所以最好是设置自动回复信息，这个信息也可以帮助我们安抚并且留住买家的，因为我们不在线的时候，买家就有可能会选择其他店家的东东的。

六、利用QQ的个人资料

我想基本上每个卖家都有QQ，那个QQ里的个人说明都利用上了吗？呵呵，看看我的吧，

每个想在QQ上寻找聊天对象的人应该都会先查看一下对方的资料吧，那么，我们为什么不趁机做个小广告呢，或许就有哪个人对这个感兴趣而成为我们的买家呢

七、利用其他论坛

我们不能只泡在淘宝论坛，而是要走出去，争取在其他的论坛上也留下我们小店的广告，但是切记，做广告也不要那么直白，否则不单不会起到好的效果，相反就惹人反感的哟，我现在就把我在其他论坛上的个人签名换成了我的店名、店址和经营项目，应该说还是有效果的。

八、充分利用个人空间、店铺介绍

点击你的用户名首先看到的就是个人空间，所以一定要把这里布置得漂漂亮亮，让人一看就能知道你店里卖的是啥，就产生到你店里看看的欲望

九、店铺链接、加入商盟、到生意火的大店里留言

呵呵，这几招不知道效果怎么样，我没觉得有什么太大的用处，不过，肯定不会有坏处，不防试一试

十、在旺旺上发广告

不过这招要慎用，就算是用也是谦逊有礼，客气再客气，否则会招人烦的

十一、推荐位

这招大家都知道有用，但是也都知道难抢，所以就有好多干脆放弃了，其实不要怕，一次抢不着，两次抢不着，都不要紧，反正也没什么损失，至少还能练练手不是吗？熟练了，终究有一天会被我们抢到，我今天第二次抢就比上次要快的多

十二、利用评价宣传店铺

我们有时看到卖家作出的评价都非常简单，要么是“好买家”三个字，要么干脆什么都不写，其实，我们完全可以把这个发言的机会利用起来的，因为，

很多买家在购买东西的时候会首先查看卖家的信用，那么我们就要趁机做个广告，象我现在做出的评价都是：很好的买家，希望再次光临艾妆之恋，老顾客一定会有优惠的。