学雷锋实践活动报告

实践目的：为了更好地体会雷锋精神，进一步体会到一分耕耘一分收获，所以选择去饭店义务帮忙工作。学会雷锋精神，肯吃苦，不铺张浪费，学会与人交往。

主题：志愿服务员

时间：5月14——5月31

地点：清清凉

学雷锋实践活动实报告：

开始第一天是熟悉周围的环境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是帮人拿东西和开柜，换毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事们9：00准时列队点名。点完名后，就按领班分配，对包厢开始各自的卫生打扫，全范围清理，而且每天如是。若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查清洁。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，由于我们是新人，所以只为小包厢的顾客服务。而小包厢却是最辛苦的，特别是周末，几乎是爆满的，一个接着一个，忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，完全可以让你忙得焦头烂额。但这只是辛苦，每天还要对着形形色色的人，有素质高的，也有素质低的。特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你会觉得：一，你不能得罪顾客，

因为他是上帝;二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去.三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽。客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩，好，有奖;犯点小错，罚!

第三天，我接待一个客人，我把他衣服放进柜子上锁后，就不理了，那个客人回来后，不见了一台手机，我见状况不对，马上找来主管来协调，我知道我也有责任，但主管很好，不但不罚我还安慰我，客人也没多说，只是要我们帮他找出是谁偷的。通过摄像头，我们都发现了有人趁我们不注意的时后用万能钥匙开柜偷走了客人的手机，我们就报警了。之后几天我都很小心地在监视好这些柜子，绝不要给我们客人再造成财产上的缺失，这样做下去，对待不同的客人要有不同的方法。

实践总结：

虽然学雷锋活动没有薪酬，但是积累了好多工作经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人。上学后，我要像雷锋一样，更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走

 

第二篇：学习雷锋活动报告

关于开展学习雷锋活动情况汇报

本局政治部：

根据本局下发的《关于学雷锋活动的通知》要求，我单位及时召开会议，认真研究，积极部署深入开展学雷锋活动，通过开展多种形式的学雷锋活动，取得了一定的成效。现将情况汇报如下：

一、领导重视，积极部署

收到通知后，3月x日，我单位领导召集全队成员在单位长办公室开会，认真学习，吃透精神，筹备如何开展好此次学习活动。一方面对雷锋同志先进事迹进行探讨，学习雷锋服务人民、助人为乐的精神，另一方面对开展学习雷锋活动征求大家意见。经过讨论后，我队制定了具体的实施方案，成立了由邓荣俊单位长、黄有战政委为组长，韦林副单位长为副组长，其他成员为成员的学习雷锋活动领导小组。

二、开展多形式的学习雷锋活动

开展学习雷锋活动以来，单位除了参与本局统一组织安排的学习雷锋活动以外，还自行策划了一个贫困助学活动。

1.3月x日，我队指派成员**参与本局统一开展的下乡帮群众收甘蔗活动。这次活动共帮助蔗民们收获了5亩甘蔗地，共约20吨甘蔗。

2.3月x日，我队派了**参与了统一组织的义务植树活动。共植树树苗20颗，通过植树，我局停车场绿化环境得到改善。

3.3月x日，单位经过多方了解，从某市团委了解到“希望之星”里有一位名叫***的学生，成绩优秀，但因家庭困难不得不退学。单位领导对此很关注，经过市团委的同意，我们打算到黄凤叶同学家里拜访，并进行学习费用上的援助。目前我们已取得了**的资料，各种申请手续正在办理中。

4.开展“三访三评”，深化大走访活动。3月x日以来，单位领导亲自带队，分别到矿山机械厂、某市市统计局进行了走访，了解了该单位的一些基本情况，同时也向其征求对我市公安机关的意见和建议，发放评议问卷20份。

5.走访右江区网吧49家，了解网吧运营情况，征求各网吧业主对公安机关的意见和建议，也结合公安部下发的《公安部19项便民利民措施》和区公安厅下发《某区33项便民利民措施任务分解表》，涉及我单位2项便民措施，做好咨询和宣传工作。

三、下一步打算

通过开展一系列学习雷锋的活动，单位结合工作实际，开拓创新，继续开展更多的学习雷锋活动，特别是对 “希望之星”贫困助学计划坚持下去。

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二〇20xx年x月二十三日