@@县妇幼保健院

20xx年工作总结

20xx年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，我院以贯彻“一法两纲”为中心，以科学发展观为统领，牢固树立以人为本的服务理念，完善服务，突出特色，培育人才，发展专科，改善作风，医疗服务、技术水平得到进一步提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。目前，全院在编在岗职工@@人，合同工@@人。20xx年为30名合同工缴纳养老、失业、生育及工伤保险共计@@元。全年门诊量@@人次，住院@@人次，分娩@@人次，总收入@@元。

——以创新为手段，努力提高管理效能

完善制度，创新管理。在全院实施了综合目标管理百分考核制度，健全了与之配套的各级各类人员职责及规章制度62项149条，同时与各科室签定了目标责任状，成立了两个考核小组，对全院各科室每月进行一次考核。考核结果与工资、奖金挂钩，明确奖罚。落实院务公开制度，实行民主决策，对重大项目、大额度资金安排都经院委会讨论决定，进行公开；强化绩效考核，明确职责，完善考评依据，把科室的收入状况、服务水平、医疗质量和职工的服务质量、工作效率和行业行风道德等要素纳入绩效评价范畴。

以人为本，科教兴院。为激发人的创造力，挖掘职工的潜力，按照公开、公平、竞争、择优的原则，建立完善用人机制，实行科室主任竞争上岗，院长聘用制度，做到了权、责、利统一，并定期进行民主评议，实行末位淘汰制。对任职期内不能完成工作任务或 1

出现不负责任现象，随时进行调整。为调动职工的工作积极性，评选了15名先进工作者，5名先进中层干部，6个先进科室，并将评选结果纳入考核档案。同时，按照医院发展需要和个人表现，临时工也可外出培训学习，今年5月丁秀明进修学习半年，既提高了职工的技术水平，又为医院发展注入了活力。

——以文化为导向，全面提升医院形象

我院通过医院文化的建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现了医院文化与医院发展的和谐统一。

1、敬业精神培训。我院在4月份组织全体职工开展了为期3天的吴春荣教授《敬业精神训练》风暴式培训，并以科室为单位召开了座谈会，每位职工都谈了学习感想和体会，写出了书面总结，进一步提高了全体职工的敬业精神和改善了服务态度。

2、开展丰富多彩的文体活动，营造健康向上的文化氛围。一是以“三八”妇女节、护士节为活动载体，积极参加卫生系统“争第

一、创一流”演讲比赛和沂水县创建文明城市活动，这些活动有力的调动了职工的工作热忱，使在培育医院文化、凝聚医院团队、弘扬医院精神、振奋医院士气、展示医院风采、交流医院信息、推广医院成果、弘扬医院精神方面发挥了重大作用；二是举办老人节座谈会，鼓励老干部发挥余热，为医院进行宣传，共发放宣传材料2000余份。

3、拾金不昧。我院好人好事层出不穷，@@捡到现金1000元整、@@捡到400元等，主动上交，并及时归还失主，为弘扬正气，鼓励先进，对这些同志进行了一些物质奖励，予以鼓励全体员工为树立 2

医院新形象做出应有的贡献。

——以优质惠民为目标，切实提高服务水平

抓好优质服务。做到一满意：病人满意，对每位病人发放“出

院病人调查问卷”，全年共发放近3000余份问卷，从服务态度、技

术水平、合理用药、收费标准、住院环境等方面进行打分，满意率

达到99%以上。

二公示：一是实行医生、护士公示制度，让病人已住院即知晓

自己的主治医师和责任护士，并发放就医指南和住院指南，方便患

者与医生联系；二是实行药品价格、服务公示制度，公开医院收费

标准。

三贴近：“贴近病人”要突出一个“情”字，以真情对待每一位

患者，我院推出了为住院病人送蛋糕、唱生日歌活动，全年共送出

个蛋糕；“贴近临床”要突出一个“精”字，以精益求精的作风完成

每一项工作，每季度举行一次技术大练兵、大比武，此项活动促使

医务人员学技术比水平的积极性空前高涨，使入院病人得到更加安

全、有效、快捷的护理服务；“贴近社会”要突出一个“实”字，以

务实丰富的医疗工作，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需

求，今年11月30日组织4名骨干医师到马站古丰台村免费为群众

健康查体、开展保健咨询服务，共免费健康检查100多人次，免费

发放药品2000余元，接受群众咨询300多人次，发放宣传资料1000

余份。

四个一：一是全院职工每人手中一本《岗位服务规范》，要求每

位员工认真学习、领会，从而由约束变为自觉行为；二是每月召开

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一次医患座谈会，加强医患沟通，建立病人回访制度，积极对出院病人的健康状况进行电话回访，全年电话回访461人次；三是在病房设立意见征求登记本，每周收集1次，及时征求患者的意见和建议，20xx年共听取病人及家属意见和建议21余条；四是为了让病人看明白病、吃明白药、花明白钱，实行住院费用“一日清单制”和单病种限价收费制度，增强医疗收费透明度，进一步改善医患关系。

做好惠民服务。一是加强了新型农村合作医疗的管理，制作了新型农村合作医疗情况简介、兑付须知等宣传版面6块，发放宣传材料3000余份；为住院病人做好了入院登记和出院直报，20xx年共兑付现金94，9608.7元。二是为进一步加强医院药品招标采购工作，规范药品管理，确保药品质量和临床用药安全，切实解决群众看病贵的问题，对用药目录以外的药品实行了知情、告知制度，并让患者签署了知情同意书。

——以医疗质量为根本，不断提高技术水平

1、规范制度，健全机制。严格落实首诊负责制、查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、会诊制度、术前讨论制度、交接班制度等96条医疗质量、医疗安全核心制度。临床科室实施了临床路径管理，诊疗水平不断提高，做到了诊断及时、准确，检查合理、适当，治疗规范、恰当，用药合理、安全。医技科室突出了“以病人为中心”的服务宗旨，各种检查报告及时、准确、规范。医院完善了入院、手术“绿色通道”， 建立了抢救、急救领导小组，做到了及时、安全、便捷、有效。

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2、突出专科，增强实力。我院坚持创新与发展并举的原则，创

造条件，调整结构，优化组合，开办特色专科，创造出自己的特色项目，今年，根据临床发展需要，安排了专门房屋，培训了6名专业技术人员，增设了新生儿游泳项目，自开展以来，共新生儿游泳 1535次；同时，加大对乳腺动力治疗、无痛分娩、无痛人流、不孕不育治疗等特色项目的投入和管理力度。今年我院购臵了先进的不孕不育治疗仪，通过先进的检查手段，更好的为患者解除后顾之忧，并先后派出2名医生到省、市级医院进修学习，提高了医生的诊疗技术水平，收到了良好的社会效果。今年，共无痛分娩757人，无痛人流1053人次，乳腺科诊疗5535人次，不孕不育门诊2092人次。

3 、强化培训，技能练兵。医院坚持以人为本，狠抓各项规章

制度和操作规程的落实，加强“三基三严”训练，确保了医疗安全。共举办妇产科、护理、药房、乳房保健与治疗及病历书写规范等业务讲座6期；组织医疗护理质量领导小组开展处方点评、病例讨论各8次；科室内部学习、讨论、讲课7次，组织妇产科、护理两大科室理论知识考试2次，对成绩优秀者，科室给予200元的奖励，同时将考试成绩纳入医德考评；组织业务考核每月一次，并将考核结果与考核工资挂钩，对发现的问题及时进行了纠正和处理。

——以党建为中心，树立行风正气

医院以“母亲安全、儿童优先”为工作中心，以“党员创先争

优”活动为契机，紧紧围绕“推动科学发展，促进社会和谐，服务人民群众，我参与、我承诺、我奉献”争当沂水卫生先锋的总要求，采取个人自学、集中培训、专题辅导、集体研讨等多种形式，签订 5

党员承诺书20份，集中学习3次，参学60余人次，领导干部撰写调研报告3篇，党员撰写心得体会20篇，领导班子撰写发言材料5篇，支部委员、党员撰写发言材料40篇，谈心10余次，完善各类规章制度17余条。

切实搞好行风建设，加强了对医务人员的医德医风教育，医院成立了由院长任组长的执业医师定期考评领导小组，对我院24名执业医师和助理执业医师进行了业务及医德医风考评，从根本上杜绝了商业贿赂行为，做到了“十严禁十公开”，在患者心中树立了廉洁行医、人文服务的惠民服务形象。

有计划地培养入党积极分子，坚持以“一线、一流、知识化、年轻化”为发展重点，分层次有步骤地开展思想教育，使得大批青年职工积极主动向党组织靠拢，今年共党员转正2名，发展预备党员2名、入党积极分子1名。

——以财务管理为重点，促进医院节能减耗

为进一步做好财务工作，开展了“节能减耗”活动，抓管理，降成本，增效益，上水平，加强了现金业务的管理和控制，做到日清月结并及时缴存银行，并调整和完善了各项规章制度。

1、招待费的开支，实行各科室对口接待，事前报告，事中把关，并根据不同情况，由主管领导及办公室确定招待标准，防止随意性和超标准支出。

2、差旅费严格按有关文件和医院规定执行，从严把好差旅费报销审批关。

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3、严格实行卫生局统一招标采购，降低采购成本，药品收入控制在总收入的30％以内。

4、精打细算，减轻医院负担。加强经济管理，进行成本核算，有效利用人力、物力、财力等资源，提高效率、降低成本。减少“跑、冒、滴、漏”，杜绝浪费，降低消耗；减少仓库库存，增加现金流量；加强水、电、气的管理，加强用车管理，杜绝使用浪费。

——以“一法两纲”为中心，推动妇幼保健工作全面发展

1、“一法两纲”宣传力度不断加大。为扩大社会影响，进一步促进妇幼卫生事业又好又快发展，我院举行《母婴保健法》颁布实施15周年系列庆祝活动。5月31日我院在@@集市举行义诊宣传活动，并邀请县人大、县政府、县政协、卫生局等有关部门的领导进行了现场检查指导。医院通过悬挂过街横幅、开展文艺演出、设立义诊服务台等形式，积极宣传《母婴保健法》，共健康查体100余人次，接受群众咨询300多人次，发放宣传资料500余份。

2、孕产妇系统管理水平明显提升。做好了孕妇摸底，早孕建档立卡，孕期产前检查5次以上，产时住院分娩，产后7天、14天、28天上门访视，42天母子健康查体1次，做到了产前、产时、产后一条龙服务。同时对高危孕产妇实行专案管理，严格掌握高危指征，认真执行高危妊娠分级管理制度和转诊制度，使孕产妇系统管理率达到92.73%，高危妊娠管理率达到了100%。20xx年，全县共访视11590人，访视率为97.81%，其中县直访视105人次。

3、儿童系统管理更加完善。为把我县儿童系统管理落到实处，使每位学龄前儿童都得到定期保健服务,妇幼保健院儿童保健中心 7

进一步健全了儿童保健网络系统，为0-6周岁儿童建立电子档案，实行微机化管理，并定期打电话进行通知和随访，保证他们能够随时到妇幼保健院进行免费健康查体。强化了入托查体工作，医院组织了一支由10人组成的查体小组，对我县60所托幼机构的儿童进行了健康查体，共查体7160人，查出疾病970人次，患病率为13.55%。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗，并建立档案进行定期回访。通过以上措施，我县的儿童系统管理率达到了92.77%。

4、妇女病普查普治工作更加规范。“三、八”妇女节期间，我院与县总工会联合发出通知，对41个县直机关、企事业单位的2700名妇女进行了以查治妇女病为主的健康查体，查出疾病1174人，患病率为43.5%，对查出的疾病分别给予了保健指导和治疗，并建立了健康档案。

5、产前筛查工作进展顺利。按照@@基妇发[2008]9号文件精神，在我县产前筛查工作进展顺利，做好了宣传、血液标本的收集、递送、结果反馈等工作，20xx年，共产前筛查690人次，其中查出高危孕妇62人次，及时通知了孕妇本人及家属，建议患者进行产前诊断。

6、“两筛一证”管理法制化。按照@卫字[2002]54号文件的要求，我院严格按照法律程序，严把证件关，使我县的《出生医学证明》得到了科学化、规范化和法制化的管理。今年共微机打印《出生医学证明》10483份，使用率为100%。积极做好新生儿疾病筛查工作，共筛查8283人，复查72，有效提高了出生人口素质。认真做好了听力筛查的组织管理和技术指导工作，共筛查6683人，查出 8

可疑患儿855人，出生三个月内转至@@市新生儿听力筛查中心复筛18人，有效地防止了听力残疾的发生。

7、婚前医学检查成效显著。婚前医学检查是有效降低出生缺陷发生率的一级预防措施，20xx年共婚前咨询3,2922人，发放宣传材料4200余份，婚检24078人，婚检率为87.53%，查出乙肝表面抗原阳性801例，梅毒38例，艾滋病4例，患病率为3.50%。对查出疾病的人员及时进行了通知和复诊，并提出了相应的医学建议，有效提高了出生人口素质.

8、新生儿窒息复苏工作稳步推进。为提高我院的新生儿窒息复苏技术水平，不断降低新生儿窒息的发生率及死亡率，我院严格按照中澳新生儿窒息复苏项目的统一要求，今年对医务人员进行理论、操作培训、考核60余人次，参训率和培训合格率都达到了100%。新生儿窒息复苏的病例评审23例；完善新生儿窒息复苏培训制度、窒息病例讨论制度等规章制度13项91条，明确了职责，强化了责任。同时，医院将新生儿窒息复苏工作纳入医院的医疗质量管理考核，考核结果与工资、奖惩挂钩。通过以上措施，我县的新生儿窒息复苏试点工作稳步推进、运转良好，受到了国家项目组专家的一致好评。

9、积极做好重大公共卫生项目工作。作为我县“农村孕产妇住院分娩补助”和“农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷” 重大卫生项目的执行单位，我院成立了项目领导小组，制定了项目实施方案，做好了项目宣传、人员培训、药品发放、质量监管、信息收集、上报等各项工作。20xx年共向21处乡镇卫生院发放叶酸片56088瓶， 9

向符合条件的待孕及孕3个月内妇女发放叶酸片42750瓶，受益妇女达 13357人，受益率达95%以上。

我院率先完成了住院分娩补助网络现场直报工作。截至10月底，我院共补助1085人，垫付资金379750元。

10、妇幼卫生信息资料科学管理成绩显著。

加强了对妇幼人员妇幼卫生信息的统计、整理培训工作，每季度对全县妇幼人员进行新生儿疾病筛查、妇幼卫生年报、产后访视等方面的培训，确保了信息资料的收集整理、归档及管理，保证了资料的准确性和连续性。

以上成绩的取得，离不开全院职工的齐心协力，爱岗敬业，扎实苦干；离不开科室主任团结协作，无私奉献，敢于负责；离不开班子成员精诚团结，与时俱进，大胆创新；离不开县委、县政府及卫生局的正确领导和上级业务部门的关心和支持。在此，我谨代表院委会向一直以来关心、支持、理解医院工作的各级领导和社会各界人士，全院干部职工及家属致以衷心的感谢和崇高的敬意！在新的一年里，让我们以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，团结拼搏，锐意进取，与时俱进，开拓创新，全力促进保健院再上新台阶、新水平。

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第二篇：县妇幼保健院组织成立救灾医疗队抗洪救灾工作总结

来源 　　6月21日上午，我单位接到上级部门通知，全县大部分乡镇遭受百年不遇的洪涝水灾，许多村庄和农田被淹，房屋倒塌，损失惨重，灾民们无家可归，要求我院立即组织成立救灾医疗队奔赴寺村镇受灾最严重的谭村、岩口和白崖三个村委，开展防疫治病救灾工作。灾情就是命令，接到灾情通知后，院领导高度重视，立即抽调本院业务素质强、思想好的医护人员组成救灾医疗队，进行动员部署后，分成三个小组立即奔赴灾区第一线开展防病救灾工作。在上级部门的正确领导下，经过将近一个月的艰苦奋斗，目前灾区各方面的情况已基本稳定，现场防病救灾工作已基本结束，灾民的防疫治病工作已转入下一阶段。在整个现场防病救灾阶段，由于我们工作认真负责，采取措施得当，大灾过后灾区没有出现任何一例流行性传染病。在将近一个月的时间里，我院的救灾医疗队为灾区群众诊治人次达8241次，消毒饮用水52处，消毒房屋2365间，累计发放药品共计5。52万元，为灾区群众重建家园提供了健康保证。总的来看，我院救灾医疗队工作非常认真努力，医护人员在十分艰苦的环境下，克服种种困难开展工作，不顾个安危得失，一心服务灾区群众，取得了明显的成效，得了广大灾区群众和社会各界人士的好评，充分体现了医护人员无私奉献的崇高品质。我院的防病救灾工作之所以取得明显的成效，首先离不开上级领导部门的及时正确部署，其次得益于我院救灾医疗队以下的正确做法和得力措施：　　一。领导高度重视，充分发挥党员领导干部示范带头作用。　　在接到上级部门的指示后，院党支部书记、院长韦年生同志迅速召集院领导班子成员召开紧急会议，部署救灾工作，成立救灾医疗工作队，要求医疗队全体成员要站在努力实践“三个代表”的高度对灾区人民负责，并和副院长梁贵国（党员）同志亲自担任救灾医疗队领导。在我院人员紧缺的情况下，支部书记、院长韦年生亲自开车率领救灾医疗队深入灾区第一线，并负责巡回协调整个寺村镇的防病救灾工作。6月21日，由于连日过度劳累，加上日晒猛烈，出汗过多，韦年生得了重感冒，同事们都劝他休息一两天再来参加救灾工作。可是，作为领导者，他深知单位缺少司机，而我们的医疗队又分为三个组负责三个村委的防病救灾工作，如果没有驾驶员，防病救灾工作将很难开展；作为党员领导干部，他时刻心系灾区群众，一心为灾区群众着想，担心灾区出现疫情，放心不下，所以仍然坚持下乡参加救灾工作。我院支部副书记、住院部主任梁月花同志在家父重病住院的情况下仍然主

动要求下乡参加防病救灾工作，由于白天连日在炎热艰苦的环境中超负荷工作，晚上回家还要照顾重病住院的家父。6月27日中午，她在灾区现场工作中累倒了，被同事们送回家休息了两天后，她又主动要求下乡参加防病救灾工作。在党员领导干部的模范带动下，救灾医疗队的成员们不怕脏不怕累，顶着烈日，踏着泥泞，走家串户，向灾民们宣传防病救灾知识，逐家逐户地教灾民们对环境及饮用水进行消毒，把救灾药品发放到灾民手中，确保灾民们有干净水喝，病了有药吃。　　二。精心部署，周密安排，广泛动员，密切配合当地政府开展救灾工作。　　在接到灾情通知时，上级还没有救灾药品器械调拨下来，我院不等不靠，根据水灾特点精心制作医疗救灾计划，迅速从我院库存不多的药库中调拨一批药品器械配备给救灾医疗队下乡。与此同时，我院还广泛动员本院职工为灾区群众捐款捐物。在不到两天的时间里，筹集资金3。8万元，衣物200多件，并通过政府有关部门把钱物送到灾民手中。我院除了派医疗队下乡救灾外，还动员部署在单位上班的工作人员立足岗位参加救灾工作，要求对从灾区来我院就诊的群众给予优惠照顾，并制定《灾区孕产妇住院分娩优惠管理办法》，最大程度地为灾区人民服务。我院救灾医疗队到达灾区后，积极主动和当地政府配合，在政府工作人员的带领下迅速深入灾区第一线开展防疫治病救灾工作，为防止疫情出现抢占了时间上的优势。在经过大范围的走访送医送药后，选择方便群众就诊的地方作为灾区医疗救助点，并悬挂醒目的标志，免费为灾区群众诊治疾病。白天工作时，我们要求各组详细做好门诊记录，晚上收队后，我们又认真地做好一天的统计工作，及时补充第二天需要用的药。三。以高度的责任感和使命感开展防病救灾工作，认真负责，关心群众，充分发扬医风医德。　　在这次洪涝灾害中，我院救灾医疗队有的同志家里也遭受了严重的损失，虽然他们不是在为自己家里搞救灾工作，可是他们都怀着一颗滚烫的心来到灾区，把灾区群众当作自己的父老乡亲来对待，以高度的责任感和使命感来为灾区人民服务。在简陋艰苦的环境中始终一丝不苟地开展工作，耐心地为灾区群众宣传防病知识，详细地为每一位就诊者进行检查，细心地进行记录，特别注意排查可疑流行性传染病。遇到行动不便的患者，我们的医护人员还上门亲临床边给予诊治。原创文章，尽在文秘知音www。网络。com网。　　我们医护人员的热情服务和对灾区人民无微不至的关怀深深感动了灾区群众，他们给我们搬来了桌子和

椅子，为我们送来了太阳伞和开水，有受灾轻的群众还表示要杀鸡杀鸭请我们吃饭。然而，作为国家和人民的医护人员，我们认为这是我们应该做的，对灾区人民的遭遇我们表示深深的慰问，对他们的盛情我们只能表示感激，因为我们不能拿群众的一针一线。我们良好的医风医德得了灾区群众的高度好评，也得了他们的高度信任。所以当我们要求每家每户都要对环境和饮用水进行多次消毒时，得到了他们的积极响应。最关键和最难的是不能留卫生死角，对那些偏僻而又容易滋生病菌的地方进行消毒时，我们的医疗队员不怕脏不怕累，和灾民们一道冲在最前面，力争做到该消毒的一定要消毒，决不留卫生死角。　　在这次防病救灾活动中，由于我们的党员领导干部身先士卒，率先垂范，始终坚守在条件最艰苦的第一线，充分体现了共 产 党员的先进性，为整个救灾工作起到了旗帜、模范的带动作用。现在，防病救灾工作已转入新的阶段，我们将站在实践“三个代表”重要思想、永葆共 产 党员先进性的高度上，以高度的责任感和使命感来做好下一阶段的救灾工作。 ＸＸ县妇幼保健院来源相关公文:<div id="