中国联通赣南师院分公司电话卡业务校园营销方案

中国联通赣南师范学院分公司

电话卡业务校园营销方案

一、业务功能：语音、长话、互联网

二、活动时间：２０12年12月1日至31号

三、活动目的：１ 宣传推广联通电话卡，最低目标是200张电话卡 ２ 将业务功能进行阐述、推广、促销

３ 联通品牌的宣传

四、活动对象：赣南师范学院高校的学生

五、活动地点：在全校范围内做好品牌的宣传和推广，确保完成200张销售任务。

六、活动经费预算 2000元以内包含宣传推广在内的所有费用

七 背景介绍 关于联通

对手分析

中国移动

中国移动发展较早已经有比较完善的网络，比较优质的服务，利润在电信行业中暂时最大，初步形成了自己完全知识产权的东西，虽然，08年营业收入达到4,123.43亿元，但是，相比上一年其增长速度仅仅为15.5%。待开发潜力不大。

中国电信

电信现在已经推出了3G，宣传的是手机宽带，现在电信的手机通话质量还不是很好，而且在南方固话方面占据垄断地位，虽然在北方处于劣势，但是中国的经济水平南方比北方高出很多，并且电信起步较早，整体基础设施建设要优于联通，从整体利润看电信高于联通，但是，限于固话的缺点，潜力有限，在以后几年中变化不大。

简言之，联通最大的竞争对手是中国移动和中国电信。但联通是一支年轻的队伍，国家给与的优惠政策明显倾斜，随着新技术的开发的加大，联通潜力无限。

S：Strengths(优势):

1）品牌—— 联通品牌形象趋于平民化，和消费者的距离较近，作为新兴的电信运营商。其诞生于中国电信独家垄断经营的市场格局之下，起到了打破垄断、促进竞争作用，进而推动我国电信产业更加持续、快速和健康发展。在消费者心理树立起了挑战者的形象，深受消费者的厚爱。

2）服务种类齐全：由于受到国家政策的支持，联通公司的经营范围较中国移动大得多，这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目

3) 价格便宜：入网费和使用费都相对中国移动便宜。

4） 政策优势大：是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司，国家有意缩小其和中国移动的距离，在信息化社会的发展中将最具有潜力。

5）硬件设备好：正是因为联通公司组建时间比中国移动晚，所以可以采用最为先进的设备，从而保障了通话质量。经过这几年的运做，网络覆盖率大幅度提升，提高了可通话区域面积和通话质量，发展速度是中国移动所无可比拟的

促销方案

1招兵买马

在全校范围内招募一批在营销方面有特长的同学，招募的形式可以是贴海报. 人数在5人左右 有销售经验者优先考虑 组建一个强大的具有凝聚力的强大的销售团队。

2

组建好以后 ，进行一次内部培训，内容主要是对联通业务的介绍以及相关促销技巧 。可以请联通业务经理进行培训。一方面可

以提高团队凝聚力，另一方面可以增加他们的销售知识和技能。实行提成制，即销售一张电话卡有多少提成，从而提高成员的积极性。

3

利用学生社团进行宣传

? 以提供社团活动经费的方式，招募在校园人数规模

较大、影响力和组织能力较强、与“新势力”品牌内涵相匹配的学生社团加盟

? 如招募未达到理想效果，可在校方的指导下，根据

学生的兴趣爱好，由联通公司出资组织以“Up新势力”冠名的学生社团

? 应与学生社团签定长期合作协议，严格规定冠名权、

排他性、合作时间、考核等

? 应指导学生社团高效利用公司提供的经费，定期不

定期开展活动，积极配合公司组织的各项推广活动

4电话卡封面设计大赛

校园时光是人的一生中最美丽、最温情、最浪漫的时光。如果可以将这些美好的回忆片段记录在一张卡片上，让卡片去承载岁月的倒流，让卡片去追逐青春的容颜，那么等到两鬓斑白的时候，我们可以看着卡片上的画面，让心跳依然停留在那年轻的瞬间。

设计是每个人都知道但并不一定都擅长的一项技能，人们通过它将自己的美好的愿望或奇特的想法勾勒出来。因为设计，我们的生活在不断更新；因为设计，我们的大脑得到更深的发展。所以让我们用设计来倾诉自己的激情，用设计来展现自己独树一帜的审美观，用设计来引起更多爱好者的共鸣。

设计内容：与校园生活有关

活动对象：针对一些有美术功底和设计天分的学生和一些想留住校园回忆的学生

5“e人e语”广告语大赛

网络自诞生之时，就凭借其巨大的优势，以迅雷不及掩耳之势成为当今第四大媒体。同时，也得天独厚地成为新新人类的时代宠儿。网络让我们能及时地了解世界，使得巨大的地球变成了一个连成一片的地球村。而学生们也无时无刻不在研究着这充满诱惑力的e语言，他们醉心于e语言的时尚，留意于e语言的神秘，于是他们就开始去尝试创造更多的另类语言，

设计内容：与网络有关的宣传语

5和6可以二选一 ，或奖选手可以赠送他们电话卡一张，并赠送一定量的话费。无形中将其绑定，这样大家以后就自然而然的选择联通的产品

6由于圣诞节和元旦节的到来，学校内大部分的学院都会举办迎新晚会，晚会的形式主要以歌舞表演为主，表演是针对学院的学生的，大

部分的同学都会前去观看，大概有一千人次左右，某些学院还会特别邀请一些嘉宾，嘉宾为学校的领导或是各个学生社团的负责人。所以公司可以考虑赞助一些这种活动，这种活动总的来说，影响力还是蛮大的。

个人认为可以借助接日的影响造势 ，扩大宣传 ，尤其是目前大部分学生推崇的圣诞节。

制作一些联通情谊卡，在圣诞节或新年到来之际派发给学生。制作一些道路指示牌或者是公益广告牌，用于品牌宣传，使联通的新形象展示在同学们的面前。

可以进行一次“圣诞感恩”活动。即在圣诞节前后办卡的学生可以享受圣诞老人的娃娃赠送，或者是办一次小型的圣诞涟漪晚会，办卡的同学可以获得晚会的入场会，结交新朋友。可以打出一些有诱惑力的广告语，例如到场就有奖品赠送 “ 这个圣诞，因为联通，而与众不同” 联通，心灵的盛会，期待你的参与‘ “联通，让你过一次一种不同的圣诞” 既可以满足学生猎奇的心理，又可以吸引他们的注意力，从而达到卖卡的任务要求。

7元旦

推出一些适合学生的优惠的套餐 让学生真真切切感受到联通的实惠和便利。当然前期宣传很重要。

7 做好体验店的宣传，让大家都知道联通的校园体验店的位置，

吸引他们的目光，当然，店内一定要安排销售人员进行相关业务讲解，并适时推销联通卡。

8 以老带薪

老会员的力量是无穷的，他们也有一定量的人脉关系。在辞旧迎新之际，可以给老会员发条祝福短信，一方面感谢他们对联通的大力支持，另一方面向他们传达这样一条消息；如果他们通过宣传介绍身边的人办理联通卡，可以获得50元电话费奖励。我相信 在话费的诱惑下，他们一定会认真去做的。这样也可以加强联通和广大客户的联系，沟通理解和信任。

 

第二篇：电话营销总结

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营

销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“Sorry,Idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作

态度的良好状态。

实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，

那便会有收获，有结果。

有了这两次的实践作为铺垫，我相信以后我们的工作就更加老练了，我们也

会变得更成熟地去接纳工作!

在短短的两个月里，我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题，回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排。这次实习使我加深了对教师工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事美术教学及教育研究工作的能力，坚定了我从事教育工作的理念。我希望我们学院以后能多与中学联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。包括课题的研究开发、教学设计、学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力！