春运、我们准备好了
飞雪飘过,春节即临,又是一年回乡时。在新一年的冬末里,阜阳火车站迎来了它一批又一批的思乡归客。今年我很荣幸能以一名青年志愿者的身份参与这场“春运大战”。
众所周知,阜阳站是京九线乃至全国铁路网的重要铁路枢纽,是青阜线、阜淮线、漯阜线等多条铁路交汇处。地理位置十分重要。近年春运发送旅客均超过了300万,最高日发送旅客近30万人。所以在这样的忙碌中,光是依靠站务人员的工作是不够的,它需要更多的社会人员参与其中。作为社会中崛起的青年分子,我们大学生有着更多的义务以及更大的热情去在这场春运中献出我们的光和热。
今天是我们进行志愿服务的第四天,虽然还不到一个星期,我就爱上了我们这个团体。我们年前的这批志愿者大多都来自于阜阳师范学院各个学院的大一和大二的学生,有的还是已经毕业了的学长。大家和睦团结、分工明确,在各位学长的带领下有条不紊地进行着志愿服务。这次的志愿服务主要有三个内容:一是向旅客发送最新的列车时刻表,向旅客朋友们传递最新的列车发车信息;二是向旅客们发放安全健康小手册,普及生活常识;三是在火车站候车厅以及出口处帮助老年人、妇女搬运行李等。
虽然是第四天的服务,但是大家难免还是有点紧张,但是这仍然掩盖不住我们的激情与爱心。这几天充实而愉快,让我也学到了很多,比如我明白了将心比心的道理。当一个旅客向我客气地咨询问题时,我会耐着心去为他排忧解难。授人玫瑰、手有余香。青年志愿者沉溺在微笑中,忘记了苦与累,这不仅锻炼了自己,更是实现了社会价值。在青春的旅途中,我们也背负着责任的行囊,承担着社会建设的职责,在志愿服务中,我们的青春进行着最有意义的飞扬!
现在我只期待着第二天的到来!因为对于春运,我们已经准备好了!
阜阳火车站志愿者 阜阳师范学院 姚孝慈
青年志愿者为旅客服务
元月29日,由市行政服务中心青年志愿者7人组成的服务队来车站协助车站人员搞好春运工作,同时分享为旅客服务的酸甜苦辣。青年志愿者们身穿统一印有志愿者标志的红背心,从早晨7:00钟开始,他们忙碌的身影就经常出现在进站口、售票厅、候车厅、上客区??
他们热情地为旅客送去一杯杯开水、帮助旅客提行李、扶老携幼、引导上车,他们还不畏严寒,热心为前来咨询的旅客回答问询,主动帮助车站打扫卫生,他们热情周到的服务赢得了旅客的好评。
多部门携手开展安全春运宣传
元月28日,春运第三天,为营造良好的社会舆论氛围,有效预防和减少交通事故,市公安、交通、交巡警大队等部门与车站联合开展“守护平安团圆路”交通安全宣传活动。活动紧紧围绕“安全、畅通、文明、和谐”的春运主题,强化安全检查,并向广大旅客及驾驶人发放《春运道路交通安全宣传手册》近千本,强化交通参与者的文明交通意识,打牢驾驶人安全行车思想基础。使得广大旅客及驾驶人紧绷安全弦,牢记一人安全系全家,交通安全靠大家的安全理念。
春运首日 运行平稳
1月26日,20xx年春节运输正式拉开序幕。车站春运首日的旅客客流量较平时没有太大的增长,总体比较平稳。但车站按照既定春运工作方案,认真组织,加派人力,全力做好运输组织、旅客秩序维护和社会公共安全保障等各项工作,春运开局安全、平稳、有序。同时车站切实做好春节运输的宣传,悬挂条幅、张贴标语,公示班车运休、运行及加班计划表,营造春运浓烈的氛围。
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