第八社区管理中心

“比学赶帮超”活动分析整改汇报

中心自开展“比学赶帮超”活动以来，以此作为促生产、强管理、抓服务、练队伍的机遇和动力，教育和引导广大职工发扬“见红旗就扛，有红旗就争”的“亮剑”精神，使“比学赶帮超”活动深入人心，从而激发广大员工积极参与、奋勇争先的热情。积极改善小区环境，根据“五化”标准，打造“五型”社区。全面提升服务质量，小区环境得到明显改善，呈现出“绿亮美”的新局面，居民安居乐业，和谐幸福。

一、各种指标完成情况

HSE得98分,达到油田标准。成本费用利润率由17.7%下降到3.51%，成下降趋势。降本减费-9.1%到-5.85%，还要进一步做好降本减费工作。综合能耗下降率4.79%到6.64%，综合能耗控制工作见成效。服务质量满意率73.43%，中心将认真完成各项工作，全面提升服务质量。小区治安发案率0.46%，小区治安状况良好。医疗责任事故发生率0，社区医院工作人员能够负责工作，规范操作，为居民提供安全优质的医疗服务。

二、存在的问题和不足

（一） 物业管理

1、在生产经营方面，一是小区绿化面积大，在园林植

物的养护管理中园林机具使用率高导致油量超标。二是水电费指标超预算。三是房屋出租巡查记录不详，租赁管理有时不到位，房屋时有出现空挡；四是自行车棚管理不严，服务不到位，交接班时出现空挡；

2、在物业管理方面，一是小区出现美国白蛾虫害防治难；二是公共设施老化，存在安全隐患；三是小区内部分草坪老化现象严重，抗病虫害能力减弱，增加了消杀药品的消耗；四是逢雨季雨水量偏大时，积水外排不及时，积水深度达50厘米以上，严重影响居民出入。小区下水道破损盖板更换不及时；五是环卫绿化队设备未能及时保养，园林机具使用之后，维护保养没有到位。

3、在安全生产方面，一是公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象，导致照明灯和线路存在漏电隐患；建安、建设小区门岗升降器、电子监控由于线路老化软电缆外皮开裂，连续下雨导致短路跳闸，使照明和电子监控设备无法正常使用，应及时更换凯装电缆。二是外来单位在小区施工时，现场没有警示标志和警示带，路面恢复不到位；三是部分员工在上岗期间不按规定穿戴劳保用品。没有严格按照操作规程作业。

4、节能降耗方面，一、机关办公室存在下班后电脑的电源未关闭现象。二、保安队办公室存在人走灯不灭现象。

（二）居民服务

1、各别岗位职工对开展“比学赶帮超”活动理解不透

彻，基础评比资料不够完整，仍需完善健全。

2、居民服务站在居民管理基础资料还有填写不规范缺项漏项等现象，如居民议事记录、居民教育学习记录、文体活动记录等资料一定要对照细则一一进行健全。

3、居民服务站在文体活动开展项目单一，没有调动居民参与小区娱乐积极性，没有构成老有所养、老有所乐的生活氛围。

4、文体器材的维修和养护，存在断节现象，居民使用存在隐患。

三、落实整改情况

（一）物业管理

生产经营方面：

针对电量、油料超标，我们在管理上，把各项指标分解到基层队班组，严考核，硬兑现；加大房屋租赁巡查力度，及时填写巡查记录，及时解决漏租、滞租现象；加大自行车棚管理，落实责任制度。

物业管理方面：

针对美国白蛾防治，学习防治常识、要点，组织员工每天在小区巡查，剪除白蛾网幕并集中进行焚烧，对患病树枝进行了修剪、深埋，并对相邻枝条进行彻底消杀，确保虫害不发生蔓延。

加强小区老化公共设施的巡查，对损坏的公共设施及时

更换修补，消除存在隐患。

加强对小区内老化草坪的养护管理力度。

针对逢雨季雨水量偏大时，积水外排不及时，影响居民出入的问题，建议中心和有关单位改造小区内污雨水管网。

安全生产方面：

关于公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象，导致照明灯和线路存在漏电隐患事宜，已列入中心相关科室工作计划。针对小区施工的外来单位，做好安全生产督导工作，告知应该为施工现场配备警示标志和警示带，建立健全外来施工单位各项管理制度，严格执行外来施工承包租赁制，杜绝因外来施工导致的路面恢复不到位现象。

加强员工教育，工作时一定要穿上劳保用品，严格执行劳保制度，对于不穿戴劳保用品上岗的员工要严肃处理。加强了职工的安全防护用品，一般防护用品（如手套、劳保服装）做到发放及时、到位；防护用品（如安全帽）发生破损做到及时更换；高空作业人人配备安全带；油漆防水作业配发了防护口罩、防护眼镜；电、气焊工配备了专用防护手套和防护面罩；水泥制品工配备专用防尘口罩；刨石机作业噪音大，配备了专用耳塞；进入受限空间作业配备了通风机和专用氧气呼吸器。其次，组织职工进行健康检查，切实保障职工的身心健康。

节能降耗方面：

首先，开展了“立足身边小事，践行节能减排” 宣传活动，加强监督，通过节能教育，齐抓共管，营造全员工关心和支持节能工作的局面，从而切实保障材料、水、电、气油料不浪费、不损失，为中心节能创效奠定了基础。其次，教育职工树立节约意识，从现在做起，从点滴做起，从身边小事做起，在节能减排活动中培养节约意识，节约每一滴水，每一度电，每一张纸，节约资源，为单位和社会的发展做出自己的贡献。第三，不断完善充实节能工作规章制度，建立健全定期检查和日常监督结合的节能管理制度，对各办公室检查是否有长明灯，是否有常流水，电脑是否关机，各班组所发材料是否浪费、流失，是否节约用料，机动设备油料是否与工时相符等检查监督措施，对节能工作有章可循，违章必究，不留看点，不留漏洞。

（二）居民服务

一是强化要求。要求各单位工作人员对照标准要求、对照查摆分析出来的问题、对照征求上来的意见和建议，认真深入地反思，制定出个人整改措施。 二是明确责任。把整改内容落实到班子成员、具体责任人，并实行整改目标管理责任制，确保整改工作件件有着落，事事有结果。三是落实整改情况。对各科室整改落实情况和个人整改情况进行检查分析，查找不足之处。四是全面提高工作效能。采取激励机制，开展员工评比活动，在社区营造比学赶帮超积极进取、

团结向上的良好氛围。比如胜利居民服务站，为便于服务居民，利用机构调整的机会，服务站将办公室进行合并成为“一门式”管理服务形式，让居民进门就能解决多项事务，进一步提高了为居民的办理事务效率。建立健全了离退休支部书记例会制度。积极开展“关爱帮扶”活动，规范管理，亲情服务。建立帮扶联系组，亲情联系户，为离退休老人服好务。及时发现和消除各类特殊人群的不满情绪，切实抓好维护油田稳定工作。

盟东居民服务站以晨练、晚练为主要形式，开展内容丰富、形式多样的文体活动，举办各类文化体育活动。活动既提高了居民的精神文明素养，又增进了相互之间的交流，使管理站形成了积极生活、快乐进取的风气。在资料上按上级要求规范填写资料台帐，格式统一。对各岗位人员进行相关业务培训，提高业务水平，制定相关制度，按章执行。定期对健身器材等活动器材进行维修、养护和消毒，保证居民使用完好率，为老同志创造了良好的娱乐条件。

四、取得成效

（一）增气势，强信心

通过开展“比学赶帮超”活动，调动了广大干部职工的积极性，开展“精细严”管理。领导干部改变作风，深入基层，调查研究对小区的服务、管理、发展出主意、想办法，查找不足，挖掘潜力，进一步提高生产经营管理水平。广大

职工比不足、学经验、赶先进、帮后进、超标杆，掀起了后进学先进，先进更先进的局面。广大职工把主要心思放在单位的发展上，单位的荣辱成败与每个人息息相关。大家心往一处想、劲往一处使，在这次环境工程大检查中，全体职工早出晚归、加班加点，把存在的问题逐项整改，取得了较好的成绩。

加强小区美化绿化工作改造，使老区焕发新颜。今年以“比学赶帮超”活动为契机，对小区绿化工作下大功夫，我们在小区新植树木，对草坪进行补种，加强日常管护，及时进行除草、施肥、浇水及病虫害防治，确保了小区绿化生长良好。在环卫保洁方面，加大考核力度，对工作不负责任，马虎了事的人员加大扣罚力度，使环境卫生有很大进步。

在治安防范方面，采取了一系列措施。一是对保安人员加强政治思想教育，组织学习有关法律知识，使他们的政治思想和法制观念有所提高；二是基本功训练，每天清晨开展队列训练、擒拿格斗训练，提高了队员体能，增强了战斗力；三是加强夜间巡逻，对重点区域增强巡逻力度，对外来车辆人员加强登记盘查，消除安全隐患；四是开展综合治理，对大门、菜市场加强管理，对小区乱摆乱放及小区广告进行治理，取得了较好效果。

开展修旧利废，降本增效活动，认真推进“班组经济核算法”活动。一是省，对花草树木实行科学管理，对水、电、

农药、肥料严格控制，切实节约每一分钱；二是自己动手修，对三轮车、翻斗车自己进行修理，降低了成本；三是收集施工队散落的旧红砖、步砖等加以利用；四是科学管理，严格考核，将费用分解到班组、个人，充分调动员工的节约意识。

（二）比赶超，添精神

通过“比学赶帮超”活动的开展，胜利居民服务站自

6.25领导班子调整以后，胜利居民服务站建立健全了离退休支部书记例会制度。在每月的例会上，支部书记们可以畅所欲言，把居民们关注的热点、难点问题反映出来。大家再一起集思广益讨论出解决的办法。当场解决不了的，由站领导出面和中心及相关科室或其他兄弟单位协调解决，并及时把处理结果反馈给居民。这样就畅通了服务站与居民沟通的渠道，有什么问题及早发现，解决在萌芽状态，更能提高我们居民服务站服务质量及工作水平。

添运居民服务站通过“比学赶帮超”活动的开展，站内员工无论从服务质量、业务水平等都有了大幅度提高，真正做到为居民服务“五个一六上门”（一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一颗爱心关怀，一腔真情服务；征求意见走上门，访贫问苦走上门，家庭矛盾走上门，红白喜事走上门，特殊家庭走上门，节日慰问走上门）。

盟东居民服务站通过开展“比学赶帮超”活动，站内广大员工掀起了比不足、学经验、赶先进、帮后进、超标杆，

后进学先进的良好局面。把居民呼声作为第一信号，把居民需要作为第一选择，把居民满意作为第一标准，不断提升服务满意率。不断把责任放大、变细，精心梳理工作流程，形成了规范的工作链。充分发挥党员、青年志愿者作用，帮助弱势群体开展“一助一“、“多助一”活动；上门为老人打扫卫生、聊天等服务，在社区内营造了一个敬老、爱老、助老的良好氛围，居民满意率达98%以上。

车辆管理大队在安全生产、降能节耗方面下功夫，取得了较好成绩。通过开展“比学赶帮超”活动，调动了广大干部职工的积极性，开展“精细严”管理。领导干部改变作风，深入基层，调查研究想办法，查找不足，挖掘潜力，进一步提高生产经营管理水平。广大职工比不足、学经验、赶先进、帮后进、超标杆，掀起了后进学先进，先进更先进的局面。广大职工把主要心思放在单位的发展上，单位的荣辱成败与每个人息息相关。大家心往一处想、劲往一处使，在这次环境工程大检查中，十个居民小区的生活垃圾每天都要清运干净，仅一个居民区小区每天产生生活垃圾就达70余方，特车班的同志在班长许建国同志的带领下，他们合理安排出车时间，想法设法做到日产日清，减少异味，减少污染，还居民一个洁净的生活环境。

五、下一步打算：

一是巩固现有成果，大力挖掘典型经验和成功做法，在

全中心范围内学习推广。加强选树榜样，同时加强宣传榜样的力度，真正营造学先进、超先进的浓厚氛围。二是活动开展从务实上下功夫，真正让活动带动工作的有效开展，推进工作取得成效。三是加强业务知识的培训，提高工作人员业务素质。四是多与居民沟通，认真倾听居民的意见和建议，改进工作方法，提高服务标准和工作质量，围绕居民关注的热点、焦点问题，为居民办实事、做好事、解难事。五是组织全体职工继续深入学习文件，深刻领会文件精神，使活动开展的丰富多彩，促进各项工作。进一步完善开展活动的各项资料台帐，使之更加齐全规范。

二〇一〇年九月十八日

 

第二篇：达标创优和比学赶帮超活动汇报材料

强化意识 落实责任 切实推进管理工作上台阶

(20xx年5月3日)

今年以来，特别是油田召开企业管理工作会议后，我院通过中心组学习、科室长会议、基层学习会等多种形式，在全院上下掀起学习贯彻局职代会、企业管理工作会议精神热潮。全院干部职工解放思想，团结奋进，瞄准油田再创十年黄金发展期新目标，以“唱响主旋律、聚焦新目标、开启新征程”活动为主抓手，紧紧围绕主题、主线、主旋律，大力开展“达标创优”和“比学赶帮超”等活动。截至目前，各项工作稳步推进。现将主要情况汇报如下：

汇报第一个方面:达标创优活动开展情况

院十一届三次职代会以后，我院先后组织召开了科室干部会议、院科委会、人才工作会、地研究院首次重大科技专项研立项论证等相关会议，传达贯彻上级会议精神的同时，针对上级提出的对科研、生产、管理等各项工作的新要求，细分任务指标，层层传递压力，将“比学赶帮超”与 “达标创优”、“三谈三反一提高”等活动有机结合，确保全院干部职工尽快明确工作方向，找准自身定位，形成“千斤重担有人挑，人人肩上有指标”的干事创业氛围，为各项任务指标的圆满完成打下坚实基础。

管理上,按照油田“达标创优”工作管理办法的要求，我院根据科研单位的性质特点和工作实际，重新讨论制定了经济技术指标考核标准。根据我院实际，将基层科室分为生产科研和技术支持两个板块分别制订经济技术考核量化指标。生产科研科室包括勘探一、二、三、开发一、二、三、储量室，考核这些科室的量化指标为：①科研生产项目完成率，②科研生产项目工作量及完成质量，③科研资料上报及时率, ④提供成果资料差错率，⑤设备综合管理合格率和⑥HSE管理运行合格率等六项内容。技术支持科室包括计算机室、信息档案室、试验中心、制图室、综合研究室、文印中心、后勤供应站，考核这些科室的量化指标为：①提供技术支持完成率、及时率，②内部经营指标完成率，③科研生产项目完成率，④服务满意率，⑤设备综合管理合格率和⑥HSE管理运行合格率等六项内容。探明、控制储量完成率，原油产量完成率为否决指标。今年由于油田对我院SEC剩余经济可采储量替代率,科技外协审批合格率等考核指标进行了调整,为圆满 0

完成该项指标,我院对各有关科室考核进行了调整,根据业务需求变化,调整了主体专业科室的人员机构,研究区域也进行了重新调整,如海安由勘三划到勘一,调整后,真正实现了勘探开发一盘棋. 另外设立以下五个院级重大科研项目，解决生产中的瓶颈技术难题。会议责成科办负责做好项目的开题论证工作。

另外,今年我们把安全考核直接与各科室绩效挂钩,为做好科技外协工作,今年,我们制订了<地质科学研究院对外技术协作项目管理细则>内容涉及外协申请、开题论证与合同签约、中间管理与检查、项目验收与资料归档以及项目评估考核等方面，

取得的成果:

今年以来勘探战线坚持以“求突破、找场面、增储量”为己任，不断开拓思路，创新实践，在多个地区、多个领域取得了喜人成果。

一是徐闻区块风险勘探获重大突破。经过江苏石油人坚持不懈的探索求证，徐闻探区在十年的风雨磨砺中见到了胜利曙光，部署钻探的徐闻X6井电测解释油层9层25.3米、油干层8层16米，对涠三段7号层试油后日产油8.33方, 天然气1778方，流三段79-83号层压裂后日产油5.2方。徐闻X6井的成功，实现了域外勘探的重大突破，得到了总部领导及机关部门的高度重视和充分肯定，吹响了江苏油田加快域外勘探开发的号角。

二是主力凹陷滚动勘探成果丰硕。针对勘探多年的苏北老区，不断加大立体勘探、精细勘探、二次勘探工作力度，相继取得了一系列发现。在高邮北斜坡内坡带滚动钻探的联X42、花X30A井相继发现阜宁组油藏，再次展现了内坡带低渗领域良好的勘探前景。

三是“三新”领域评价勘探扎实推进。应用多种地球物理方法对樊川次凹戴南组湖底扇进行探索和分析，落实岩性圈闭8个，已准备实施曹64井钻探，有望进一步拓展高邮凹陷勘探新类型；不断强化阜阳新区、下扬子海相构造解释和圈闭研究，优选了一批有利钻探目标；完成了苏北盆地非常规领域各种资料的收集、统计与评价，开展页岩油气分布规律研究，为下步非常规油气勘探奠定了基 1

础。

开发战线遵循早部署、早安排、早落实的原则，科学安排实施方案，积极组织油气生产，确保了开发工作平稳有序运行。

一是老区稳产基础不断夯实。一季度共投产油井43口，其中水平井8口，实施油水井增产增注措施132井次，创近年来产量运行最好水平。沙埝、韦庄等主力油田强化细分层系与井网完善，继续保持稳产态势；周宋、马家嘴等老油田细化油藏描述与滚动增储，产量稳步上升；富11、塔7等濒临停产的低效单元，通过综合治理重新焕发活力，再次展现了“精雕细刻”在油藏开发中的无穷威力。

二是产能评建积极推进。陈堡、高集、乔田三个产能建设并驾齐驱，成果不断扩大。陈堡产能建设高歌猛进，快速建产4.1万吨；高集产能建设紧跟其后，稳步建产1.6万吨；乔田产能建设顺利启动，各路工作有力推进。同时，滚动评价工作扎实开展，滚动成果不断涌现，高26、高21-2井相继得手，“带上找新块，块中找新层，层下找新类型”的思路在高集地区转化为成功实践。

汇报第二部分,“比学赶帮超”工作开展情况

今年我们重点抓好“建标、对标、追标、创标”四个重要环节，按照油田针对科研系统建立的对标评价体系，进一步细化形成针对不同类型科室以及机关的评价考核标准，从科研生产、技术服务两个系统，构建科学有效的、操作性强的标准指标体系，力求活动的全方位覆盖、全员参与，实现总体都有进步，各项工作都有提高，以出一批“比学赶帮超”的典型，出一批精细管理的经验，出一批生产科研的成果为目标，确保各项工作任务圆满完成。

我院坚持将“比学赶帮超”活动与科研生产工作紧密结合，与“创先争优”、“达标创优”、唱响主旋律、“三谈三反一提高”等活动紧密结合，在职工中广泛开展劳动竞赛、改善经营管理建议征集、“责任、潜力、办法”大讨论、争创“工人先锋号”等活动，通过在科室之间、班组之间和岗位之间组织开展各类竞赛活动，进一步明确比什么、学什么、怎么赶、如何超。同时，针对新的勘探、开发形势，认真学习领会集团公司领导干部会议精神和油田勘探开发工程技术座谈会、勘探开发工程工作会议精神，及时组织召开院勘探、开发、科研务虚会、生 2

产会，从扩大勘探发现、落实上产措施、提升管理水平等方面开展“比学赶帮超”，群策群力确保储量、产量任务完成。

在项目上强化过程管理。把掌握每一个科研项目的研究动态作为一件大事来抓，不定期深入项目组了解项目进展情况，并对照合同要求及时检查、及时提醒，对局重点项目负责人及首次承担局级科研项目的负责人，更是做到一对一的检查与指导。每季度要求填写上报的项目进展情况表做到提前通知，及时督促，认真完成，并根据填报情况协调解决存在的问题，对需上级部门协调解决的问题，及时上报科技处备案。

在外协上严格审核把关。为确保外协技术项目的质量，避免低水平、重复性研究，使协作项目具有针对性、先进性，对所有外协项目的立项申请严格把关，并明确规定：在向科技处提交外协申请前必需做好以下工作：一是做好前期调研工作，确保协作单位在本项目研究领域，整体处于国内同行领先水平并具有一定的实际经验；二是请协作单位到院里有针对性的开展讲座，为科技工作者拓宽知识面，另一方面把握了解对方的专业领域，针对性讨论意向外协的研究内容和解决方案，一旦发现问题则在院内不予审核通过，从院内杜绝了一些任务外协，有效提高了科技协作项目质量。今年,为规范外协项目, 制订了<地质科学研究院对外技术协作项目管理细则>,从项目申请、开题论证与合同签约、中间管理与检查、项目验收与资料归档以及项目评估考核等方面入手，规范项目运作,有效避免无效、低水平重复外协，从而提高外协水平和质量。

汇报第三个方面：季度组织绩效考核指标分解运行情况

今年由于油田对我院SEC剩余经济可采储量替代率,科技外协审批合格率等考核指标进行了调整,为圆满完成该项指标,我院对各有关科室考核进行了调整,根据业务需求变化,调整了主体专业科室的人员机构,研究区域也进行了重新调整。从一季度情况来看，各项指标运行正常、平稳。但从一度内控审计检查情况来看，在管理上还存在一些薄弱环节。

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汇报第四个方面：管理创新工作情况

主要是针对我院存在的一些遗留问题提出战略性思考，比如人才战略，今年我院首次召开了人才工作会，对我院人才引进和人才培养进行了比较全面的回顾、分析和研究，对我院现有政策下如何开展人才培养等方面提出了建设性的意见和建议，另外，今年为提高工作效率和规范化运作，充分发挥了院务会作用，将集体讨论通过的内容直接挂到网上，让更的的职工及时了解院里的动态，今年随着地研院综合业务管理信息系统的上线运行，大大规范和提高了我院在考勤、出差、报销和科研生产管理等方面的工作效率。

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油田各单位：

为全面了解上半年各单位达标创优、对标评价、组织绩效考核以及管理创新等工作开展情况，进一步落实年初的各项工作安排，拟于5月份上旬开始，对油田企业管理相关工作进行调研座谈。

一、调研的主要内容

1、达标创优工作开展情况，本单位检查标准修订情况及油田综合管理标准执行情况。结合单位实际及总部检查验收要求，本单位下一步的思路和打算，以及意见和建议；

2、“比学赶帮超”工作开展情况，对标评价提升经济技术指标工作研讨；

3、一季度组织绩效考核指标分解运行情况及存在的主要问题；

4、管理创新工作情况以及创新成果的工作进度。

二、调研方式

采取分片集中座谈的方式。

请各单位认真做好有关座谈内容准备，具体时间另行通知。

企业管理处

20xx年5月2日

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