烟草商业企业开展“对标”工作浅谈

在行业全面推进“卷烟上水平”的新形势下，烟草商业企业“对标”工作更显重要。如何通过开展“对标”工作，进一步加强企业基础管理，降低费用成本，转变发展方式？笔者认为，建立三大体系、强化三项管理、抓好三个坚持至关重要。

一、建立三大体系

一要建立目标体系。“对标”是一项战略性、全局性、系统性、长期性的工作。要立足实际、着眼长远，紧密结合烟草商业企业的实际，在建立效率目标体系、卷烟费用目标体系的同时，全面建立覆盖班子建设、队伍建设、专卖内管、创新能力、党建、企业文化等内容的目标体系。

二要建立指标体系。目标体系建立后，还必须建立一套有时限要求、目标明确具体的综合对标指标体系，其中包括品牌培育、市场净化、内部监管、基础管理、党风廉政等指标，确保“对标”工作深入推进。

三要建立评价体系。为确保对标工作取得预期效果，烟草商业企业要围绕对标目标体系，在建立对标评价体系基础上，建立各级、各部门、各岗位的对标评价体系，客观准确评价对标工作完成情况，及时发现对标工作中存在的问题，制定改进措施。

二、强化三项管理

作为一种管理方式，对标管理最终目的是夯实企业管理基础，全面提升企业管理水平，切实增强企业竞争实力。在对标过程中，烟草商业企业要重点强化三项管理：

一要强化细节管理，控制费用降低成本。卷烟分拣设备的高效运转、物流配送线路的科学设置、管理成本的有效控制都离不开细节管理。要有效控制企业成本费用，必须持之以恒抓好细节管理。

二要强化队伍管理，努力提高工作效率。对标工作的扎实开展离不开一支优秀的员工队伍，要通过领导授课、专家辅导、在岗培训等形式，不断提升员工队伍素质，打造一支作风过硬、技能精湛、服务高效的员工队伍。

三要强化文化管理，激发员工工作动力。在开展对标工作中，要通过大力加强企业文化建设，用企业文化理念激发广大员工的工作积极性和创造性，营造良好的对标工作氛围。

三、做到三个坚持

一要坚持把对标工作贯穿于创优活动始终。要让对标工作深入推进，必须结合实际，将对标工作与创建优秀区（市）烟草专卖局、优秀营销中心、优秀物流中心、优秀机关处（室、中心）活动结合起来，使对标工作落实有载体、工作有抓手。

二要坚持把对标工作贯穿于管理体系建设始终。对标管理和管理体系建设的目的都是为了加强基层建设和基础管理，因此，要在明确职责、严格制度、健全体系的基础上，将对标工作与管理体系建设紧密结合起来，通过开展管理体系建设来推进对标工作。

三要坚持把对标工作贯穿于绩效管理始终。将对标指标融入绩效考核方案，做到对标工作与绩效管理一起部署、考核、评价，并将对标工作考核结果与绩效工资挂钩，做到有奖有惩，奖惩分明。