经营总监述职报告

公司改制以来，受公司委派，我担任公司的营销总监，主管着供销业务、基建工程和人事管理等工作。一直以来，我肩负重任，履行职责，勤奋工作，以经济效益为中心，以强化管理为手段，团结和带领广大员工认真工作。现将一年以来的工作情况向领导汇报一下。

营销方面：

1、20xx年各类经济危机连续发生，行业行情持续低迷，公司面临着巨大的挑战。为了保证公司各项业务的顺利开展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议。通过不断努力，取得了骄人成绩。其中销售额**亿元，利润总额**万元。这些都与我们团队的辛勤工作，爱岗敬业是密不可分的。

20xx年是举步维艰的一年，是充满挑战的一年。全球经济环境萧条，产品的整体销售价格同比下降，且下游市场需求低迷，部分产品销售不畅。因此，预计20xx年产品库存量会增加，销售额和利润总额会下降。

2、建立了一套管理系统。在20xx年7月，公司委托**公司给我们系统地培训了ERP管理系统。这套系统无论是从计划到货品进仓，到款项明细；无论是从录入到审批，全程一目了然，能很有效的杜绝中间环节的拖沓、脱节，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，大大的提高了工作效率。

3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。在08年9月份，公司响应总部的号召，建立了一套适应上市公司使用的，适合各个部门运作的内控管理办法，我们经营部也初步建立了一套适合业务规划的管理办法。各项办法正在试运行之中。该办法对经营部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、以及销售等业务开展的基本思路等作出了细化的标准，做到“有法可依，事事有标准”。

4、虽然经营部已运行了一套系统的管理制度，每月工作也有计划和布置要求。但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员的口头汇报，间接转述，经营部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分工作、计划、制度等的执行力度和结果大打折扣。针对这种情况，在今后的工作开展中，我会加大力度，努力改善这种局面，争取公司业务再上一个台阶。 基建方面：

20xx年3月，污水处理工程通过工信部的验收并投入使用；6月新车间整体完工并投入使用；9月为配合节能减排任务，同时也为了预防安全事故的发生，公司开始对循环加热系统工程施工。

我主要是通过班子办公会、生产协调会，让有关人员都知道每周的工作任务，以及调解、化解工作中产生的矛盾，帮助理顺关系，同时对下属自身难以协调和处理的问题，及时给予帮助和解决，对于施工中出现的难点问题，我总是第一时间和承担任务的相关成员一起商量解决办法，寻找对策。

我还注意深入基层一线，到施工现场，一方面靠前指挥，获得第一手准确资料，另一方面能够及时听取员工合理的建议和意见，努力使决策过程体现周密性、严谨性，杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习。今年以来，无论是在合同分包、政策制定上，都很好的体现了我们团队决策的智慧。

在任期内公司没有发生人身、设备安全事故。质量和安全是工程建设的永久主题，基建紧紧围绕这两大中心工作，建立了建筑工程管理制度，从规范程序上下手，强调工程质量问题和外部检查验收一次合格率。

人力资源管理方面：

1、劳动用工合同

在律师的帮助下，重新与员工续签劳动用工合同。

2、人力资源管理制度

08年9月，为很好的完成内控管理制度，人事部又在原来的制度上完善了人力资源管理制度。将人力资源管理书面化，拟定了全年培训计划、招聘及绩效等职能，为各部门人员考核提供依据。

存在的问题及下步打算：

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。在一些问题的处理上思考得不够全面，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步的提高。而且在综合素质上距公司要求甚远。这些不足，有待在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶，贡献出自己的力量。

营销总监：

 

第二篇：运营述职报告

汉口北集团员工述职报告

部门

姓名

任职时长 职称 电话 总监 工作年度

汇总 1. 销售情况 2. 市场繁荣 3.回款情况 4.安全管理 5.物业管理方面

6.人员分配安排（包含增长、流失率等）

3. 部门管理中的创新点（如制度的建立、流程规范等）

6.其他事物