《商务应用文写作》教学大纲

一、课程性质

本课程是一门实用性很强的专业写作课程。本门课程的教学目的是使学生系统地掌握常用的商务应用文类文章的实际用途及其写作要领，从而在今后工作中能解决商务活动中的实际问题。

二、课程目标

通过本课程的学习，使学生了解和掌握商务应用文写作的基础知识，并通过一定数量的训练，使学生熟练地掌握写作技巧，真正提高商务应用文的撰写能力，为学生的就业和目后的工作、学习提供帮助。

三、教学内容和要求

基础模块

第一章 商务应用文概论

1．掌握商务应用文的含义及其特点；

2．熟悉沟通策略的要素与技巧。

第二章 写作知识

1．掌握写作的基本要素以及写作的一般过程

2．熟悉文章的表达方式

第三章 商务管理文书

1．掌握商务计划、商务工作总结，商务报告的含义及其特点；

2．熟悉商务计划，商务报告，商务工作总结的格式和写作要求。

第四章 商务业务书函

1．掌握商务业务书函的含义；

2．熟悉商函的写作格式和写作要求。

第五章 商务社交文书

1．掌握商务社交文书的含义及其特点；

2．熟悉商务演讲稿的结构和写作方法、特点。

第六章 商务告启文书

1．掌握商务告启文书的含义以及惯用语；

2．熟悉商务告启文书的格式和写作要求。

第七章 商务决策分析文书

1．掌握商务决策分析文书的含义；

2．熟悉市场调查报告、市场预测报告，可行性研究报告的写作。

第八章 商务协约文书

1．掌握商务协文书的含义及其分类；

2．熟悉合同、协议书的写作格式

第九章 商务员工个人文书

1．掌握求职信的格式和基本内容；

2．熟悉求职信的写作特点和写作要求；

3．熟悉提案的格式内容和写作要求

第十章 商务信息传播文书

1．掌握广告文案的写作；

2．熟悉商务新闻的格式和写作要求。 第十一章 电子商务文书

1．掌握电子商务文书的含义、分类的特点；

2．熟悉企业主页的内容和构式。

选用模块

第一章 商务应用文概论

1．熟悉商务应用文的现状与发展趋势；

2．了解商务应用文写用沿革。

第二章 写作知识

1．熟悉文稿修改符号及用法；

2．了解理清思路的步骤。

第三章 商务管理文书

1．熟悉商务简报的编排格式和特点；

2．了解规章制度的写用。

第四章 商务业务书函

1．熟悉传真、电传的格式；

2．了解委托书、聘请书的写作。

第五章 商务社交文书

1．熟悉礼仪致辞的格式及写法；

2．了解公关函柬的格式及写法。

第六章 商务告启文书

1．熟悉商务公算的作用；

2．了解商务告启文书的分类。

第七章 商务决策分析文书

1．熟悉市场调查的程序、方法；

2．了解市场调查报告与市场预测报告的异同。

第八章 商务协约文书

1．熟悉意向书的写作格式；

2．了解谈判备忘录的写作格式。

第九章 商务员工个人文书

1．熟悉辞职信的写作特点和写作要求；

2．了解建议书的格式和写作要求。

第十章 商务信息传播文书

1．熟悉商品说明书，用户手册的写作；

2．了解会刊的业务宣传手册的写作。 第十一章 电子商务文书

1．熟悉电子信函格式、内容、写作要求； 2．了解网络调查、网络广告、电子公告板。

四、说明

1．本课程教材采用东北财经大学出版社出版、翁敏华、高小梅主编的《商务应用文》一书。

2．本课程教学内容采用模块结构，包括基础模块和选用模块两部分。基础

商务应用文授课进度计划

审批签字

 

第二篇：15《营销应用文写作》教学大纲

《营销应用文写作》教学大纲

一、 理论教学内容

1. 毕业论文的写作

2. 市场调查活动应用文写作

3. 营销活动分析报告写作

4. 企业广告方案写作

5. 企业公关活动应用文写作

6. 营销活动计划书写作

7. 营销活动策划书写作

8. 营销活动说明书写作

9. 营销活动信息写作

10. 商务往来信函写作

11. 礼仪活动应用文写作

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二、 实践教学内容

1. 毕业论文的写作

2. 写作一份市场调查提纲

3. 写作一篇广告文学来评估分析报告

4. 写作一篇叙述广告文案

5. 写作一篇公共活动新闻稿

6. 写作一篇广告活动计划书

7. 写作一篇营销策划书

8. 写作一则企业新产品信息 2

三、 教学时数分配

本课程共40课时，实践活动都要排在学生课余时间进行，或同毕业论文的写作结合起来完成。

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《营销应用文写作》教学大纲说明

一、 本课程的性质、作用和任务

企业营销人员在策划、组织、实施营销活动的第一个阶段，每一个主要环节都需要写作营销应用文，能够写作合乎要求的各种营销应用文，是企业营销人员的基本、必备的技能。本课程的开设，正是为了适应这种需求，通过知识传授和写作训练，让学生掌握这方面的知识和技能，提高学生总体职业素质。

《营销应用文写作》是一门自成体系，实践性、综合性很强的基础课，也是面向当代的结合实际的课程。要求通过本课程的学习, 使学生全面、深刻地掌握有关理论和知识，把握不同文体的格式和要求，熟练撰写各种经济应用文。

《营销应用文写作》作为本专业的一门基础性的技能训练课程。所完成的任务也是比较繁重的，在课时不多的课堂教学中教授多达40种常用应用文，其实际写作训练只能安排在课外进行，这对教师的教学管理也提出了相当高的要求。

二、 本课程与相关课程的联系和分工

本课程是市场营销高职专业17门专业课程中最后讲授的一门课程，并且同毕业论文的写作连在一起，对于学生来说，已经具备了足够的专业知识和技能，有利于他们更好地完成本课程的学习，它是对所学专业知识和写作能力的综合运用。本课程同先修专业课程《市场调查和预测技术》、《广告作动技术》、《公关实务》、《企业营销策划与案例分析》等联系十分密切，这些课程学习中的许多内容都需要以策划书、计划书、分析报告等应用文形式表达出来。但是，本课程强调写作的基本训练，这本身也是一种思维训练，有利于学生在写作中进一步巩固相关的营销知识和技能，促进他们更好地复习相关的专业知识和技能。学好营销应用文写作将使学生具备高级应用型人才所应具备的专业写作能力及文章分析与处理能力，使学生的总体写作水平得到一定程度的提高，并为写好毕业论文和从事学术研究作好必要的知识准备。

三、 本课程的基本要求

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本课程的基本教学要求是强调各种经济应用文的格式和写作方法，要求理论教学与案例教学相结合，注重开放性和实践性，在立足教材的基础上，突出专业特色，恰当举例和实际动手写作，做到理论与实践的统一。

1、在各种应用文体的知识教学和写作训练中要求学生不断锻炼自己的逻辑思维、遣词造句能力。

2、要求学生掌握各种应用文体的基本构式和谋篇布局的技巧。

3、要能根据不同的营销活动项目要求，准确地表情达意，有针对性地写出合乎规范的应用文。

4、应用文写作，尤其是“市场调查报告”、“营销策划书”、“营销活动分析报告”，“广告文案”等写作，需要对相关的营销活动有深入的了解和研究，写出的应用文才能真正发挥作用，推动企业营销活动的开展。

本门课程的教学目的，是使学员掌握有关专业文体的实际用途及其写作知识和一般方法，获取必备的专业写作能力和文章分析与处理能力，使总体写作水平得到一定程度的提高，并为写好毕业论文和从事学术研究作好充分的知识准备。

四、 本课程各部分的教学要求

1、通过公共关系学的学习，要求学员掌握以下内容：

毕业论文的写作

市场调查活动应用文写作

营销活动分析报告写作

企业广告方案写作

企业公关活动应用文写作

营销活动计划书写作

营销活动策划书写作

营销活动说明书写作

营销活动信息写作

商务往来信函写作

礼仪活动应用文写作

2．内容掌握层次

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重点掌握(包括熟悉、知道、理解的部分)内容：要求学生深刻理解、熟练运用、全面准确表述。

一般掌握内容：要求学生正确理解、简明概述。

一般了解内容：要求学生知道、了解，以扩大知识面。

3．考核内容

重点掌握内容、一般掌握内容均为考试的主要内容；一般了解的内容作为考试的次要内容。写作实训应占考试成绩的30%—40%。

五、 本课程各部分的内容、重点和难点

1、教学内容

（1）理论课内容：毕业论文的写作；市场调查活动应用文写作；营销活动分析报告写作；企业公关活动应用文写作；营销活动计划书写作；营销活动策划书写作；营销活动说明书写作；营销活动信息写作；商务往来信函写作；礼仪活动应用文写作。

（2）实践课内容：毕业论文的写作；写作一份市场调查提纲；写作一篇广告文学来评估分析报告；写作一篇叙述广告文案；写作一篇公共活动新闻稿；写作一篇广告活动计划书；写作一篇营销策划书；写作一则企业新产品信息。

2、教学重点

① 毕业论文的写作

② 市场调查报告的写作

③ 广告效果评估报告

④ 说明性的广告文案

⑤ 公共新闻稿

⑥ 产品销售计划书

⑦ 营销策划书

3、教学难点

① 毕业论文的写作

② 市场调查报告

③ 企业广告方案

④ 公关协议书

⑤ 营销策划书

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⑥ 回应顾客投诉信函

六、 本课程具体的教学要求

1、毕业论文的写作(重点掌握)

①毕业论文的意义、写作程序和要求

②毕业论文的毕业论文的选题

A毕业论文选题过程与原则：价值原则、实用价值、创新原则、学术原则、个性原则

B毕业论文选题的方法与技巧：

从社会实践中选题：选社会实践中亟待解决的课题、选社会实践中十分熟悉的课题、选社会实践中资料丰富的课题

从实际工作中选题：选实际工作中经常遇到的课题、选实际工作中未被重视的课题、选实际工作中具有创见的课题

从所学专业中选题：选自认为学得较好课程中的课题、选自认为有研究价值的课题、选自认为该课程老师能给自己提供帮助的课题

③毕业论文题目与提纲

题目的要点：抓住本质、反映核心，有学术味、有吸引力，用词精确、语句通顺

提纲的思路

④毕业论文的调查方法

⑤毕业论文的研究

⑥毕业论文的撰写

毕业论文的类型

毕业论文的基本结构和格式

写“内容提要”的一般思路

提纲写作的思路

主体部分的写作

2、市场调查活动应用文写作（重点掌握）

①调查报告的概念和作用

②调查报告的种类

③调查报告的特点

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④调查报告的写作 ：能写出规范的调查问卷和调查提纲、能写出合乎要求的调查报告

2、营销活动分析报告写作（一般掌握）

①营销活动分析报告的概念和作用

②营销活动分析报告的种类

③常用的经济分析方法

④营销活动分析报告的写作格式和营销活动分析报告写作中应注意的事项 要求能写作市场分析报告、能写作企业财务分析报告、能写作广告效果评估报告

3、企业广告文案写作（重点掌握）

①广告的分类

按内容、性质分，按传播媒介分，按表现形式分

②企业广告的作用和特征

③企业广告的写作

企业广告的一般格式

企业广告写作需要注意的几个问题（重点掌握）

要求：能写作叙事性和说明性的广告文案

能写作描写性和抒情性的广告文案

能写作议论性的广告文案

4、企业公关活动应用文写作（一般掌握）

①企业公关活动应用文写作的种类和作用

②企业公关活动应用文写作特点

③企业公关活动应用文写作需要注意的几个问题

要求：能写作公关新闻稿

能写作公关演讲稿

能写作公关协议书

5、营销活动计划书写作（重点掌握）

①营销活动计划书的概念和作用

②营销活动计划书的种类和特点

③营销活动计划书的写作要求

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能写作市场调查计划书

能写作促销活动计划书

能写作公共活动计划书

能写作产品销售计划书

6、营销活动策划书写作（重点掌握） ①营销活动策划书概念和作用 ②营销活动策划书的种类和特点 ③营销活动策划书的写作要求 能写出广告策划书

能写出公关策划书

能写出推销策划书

能写出综合性营销策划书

7、营销活动说明书写作（重点掌握） ① 营销活动说明书的概念和作用 ②营销活动说明书的特点和类型 ③营销活动说明书的形式和写法 能写作企业说明书

能写作产品说明书

能写作技术说明书

能写作产品解说词

8、营销活动信息写作（一般了解） ①营销活动信息的概念和作用 ②营销活动信息的特点和类型 ③营销活动信息的形式和写法 能写作经济信息

能写作产品信息

能写作科技信息

能写作金融信息

9、商务往来信函写作（一般了解） ①商务往来信函的概念和作用

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②商务往来信函的特点和类型

③商务往来信函的格式和写法

能写作商务促销信函

能写作商务确认信函

能写作回应顾客投诉信函

能写作感谢客户、供应商支持信函

10、礼仪活动应用文写作（一般了解）

①礼仪活动应用文的概念和作用

②礼仪活动应用文的特点和类型

③礼仪活动应用文的格式和写法

④礼仪活动应用文写作需要注意的几个问题

能写作欢迎词和欢送词

能写作开幕词和闭幕词

能写作祝酒词

能写作规范的E-mail

七、其他教学环节说明

1、每部分结束后，布置适量的作业，让学员加深对知识的理解。

2、课堂教学中，多提问，鼓励学员参与教学

3、组织适量作业课堂完成，并点评。

4、本课程实践环节主要体现在写作练习上。一般，每章节的重点内容都相应地结合现实生活中的案例帮助学生理解与掌握知识点，而且，每一种文体最好都要求学生能够勤写多练，以通过写作实践形成良好的写作习惯和熟练的写作技巧，强化与运用所学相关知识。

具体而言，除知识点讲解过程中的举例以外，本课程计划安排实际范文和案例分析，并要求学生参加社会实践，写出社会实践调查报告，写出较好的毕业论文。所分析的案例和范文部分来源于书本内容，大部分参考相关教材与企业实际等材料组织讨论。另外，在大多数练习中，注重培养学生的社会实践能力和团队合作精神，提高学生的写作水平。

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八、推荐采用教材：

1．《财经应用文写作》 20xx年 文天谷编著 立信会计出版社

2．《应用文写作》刘晓明主编，复旦大学出版社，20xx年8月 11