20xx年环海南岛国际公路自行车赛

后勤保障接待服务工作总结

项目名称：2010环海南岛国际公路自行车赛

赛事级别：亚洲顶级洲际2.HC

主办单位：国家自行车联盟、国际体育总局、中央电视台、

海南省人民政府

承办单位：中国自行车运动协会、海南省文化广电出版体育厅、

三亚市人民政府

赛事时间：20xx年10 月11日—10月19日

一、 赛事简介：

环海南岛国际公路自行车赛是目前亚洲最具影响力的自行车赛之一，已经成功举办四届，赛事级别从原来的洲际2.2级提升到亚洲顶级的2.HC级。环岛赛以“亚洲顶级，国际一流，每年一届为办赛目标，以“重塑特区意识，重振特区精神”和促进海南经济社会尤其是体育、旅游等相关产业又好又快发展为目的，借鉴环法赛、环意赛、环西赛等世界大赛的成功经验，是具有海南特色的高质量、高水平赛事。

本届环岛赛总里约为1488公里，赛程为9天9个赛段和绕城赛。起、终点均设在三亚，依次途径三亚、陵水、保亭、万宁、琼海、文昌、定安、海口、澄迈、临高、屯昌、琼中、儋州、白沙、昌江、东方、乐东、五指山18个市县。本次环岛赛线路为逆时针方向行进，包括平路、丘陵、山地、绕城赛等公路赛所有类型，将充分展示海南各市县的新面貌，让更多民众欣赏到精彩比赛。

二、比赛时间

20xx年10月11日至19日，共9天。

三、赛程安排

（一）赛段介绍：

经与中国自行车运动协会共同勘测，设计大赛总里程约为1488公里，为历届环岛赛最长里程。赛程为9天9个赛段。大赛起点、终点和开、闭幕式均在三亚，比赛线路为逆时针方向，途径全省18个市

县。

（二）日程安排：

20xx年10月9日 选手报道

20xx年10月10日 赛事审核

20xx年10月11日 开幕式、第一赛段：三亚绕城赛

20xx年10月12日 第二赛段：三亚—五指山

20xx年10月13日 第三赛段：五指山—兴隆

20xx年10月14日 第四赛段：兴隆—琼海

20xx年10月15日 第五赛段：琼海—海口

20xx年10月16日 第六赛段：海口—澄迈

20xx年10月17日 第七赛段：澄迈—儋州

20xx年10月18日 第八赛段：儋州—东方

20xx年10月19日 第九赛段：东方—三亚

20xx年10月20日 整顿、返程

四、赛事前期准备

（1）、酒店接洽

经过对各个站点市县酒店的踩点，按照组委会的接待要求，选择适合本次赛事的接待酒店。优先考虑以往接待过环岛赛的酒店，根据入住人员类型（运动员、媒体、工作人员）的不同分别向酒店发送不同内容的接洽函，接到酒店回执后起草住房协议，经双方签字盖章生

效。特殊情况个别站点酒店接待能力有限，按照实际用房原则提前向酒店、宾馆预付定金。

本次赛事住房需求量大，个别站点符合接待要求的酒店有限，因价格问题很难与酒店达成一致。

（2）、接待人员的分工

接待组工作人员按照工作内容分成不同的工作小组，各司其职，各尽其力。

前台接待：物料：餐饮：接机：

（3）、接待物料的准备

接待组所需要准备的物料分设计类和购买类两部分，设计类物料的设计稿须经赛事中心签字同意，然后才能开始制作。需购买的物料接待组报需求给财务审批同意。因为本次赛事时间长、工作量大，所以在准备物料的时候要备齐所有的物料，数量也要备足。个别物料的设计实用性不强，给后期的接待工作带来很大的麻烦。物料是保障接待工作能否顺利进行的前提，在接待工作开始的前一步，所有的物料准备工作都需要做完。所有物料出库、入库、分发、回收都需做表签字登记，责任落实到每个人。

（4）用餐筹备

赛事餐饮服务宗旨是“以满足服务对象的需求为根本，保证餐饮的高质量；以尊重多民族和宗教性特点为基础”的原则。对此，在餐

饮筹备期阶段，我们积极向在赛事方面熟悉的相关人士取经。让运行保障部工作人员在前期踩点工作过程中，了解各个市县酒店接待水平是否达到赛事接待标准。

餐饮筹备期需要了解工作内容。

1、搜集往届或各个相关赛事的餐饮接待方面信息；

2、向赛事相关人士咨询赛事餐饮方面的信息以及本次赛事餐饮方面要求；

3、了解各站点的酒店餐饮接待水平。看是否需运行机构方自行配上相关餐具、厨师；

4、根据赛事相关人士提出餐饮要求，须向酒店方提出要求并要求其提供几份不同价位菜单，最后结合各方信息，制定一份合适菜单交至赛事相关人士审阅，通过即可向酒店方确认；

5、了解本次参与赛事活动用餐人员类别以及数量，用餐地点以及用餐地点数量等信息，为制作赛事用餐卷，易拉宝等相关活动道具数量、预算提供有力的支持；

6、熟知赛事活动参与人员的相关工作内容；

7、关于“多民族和宗教性特点”这方面的餐饮接待

①、餐饮人员必须熟知赛事参与人员的类型。须考虑是否为这类人员独立设立用餐区；

②、在检查菜单方面须严谨。如：本次环岛赛有穆斯林人员参与，

故要求餐饮人员在检查菜单中，看是否含有猪肉成分。若有，需在席卡上标注相关信息。（如果可以，可以协调酒店方在席卡上标注该菜含有某某成分信息）；

8、须向酒店方告知活动嘉宾在用餐过程中擅自点单的酒水和食物未经运行机构人员同意的，费用则由酒店方或活动嘉宾自理；

9、须带上各酒店餐厅菜单。

10、赛事用餐形式，建议以自助餐形式。

五、赛事接待工作的开展

今年是环岛赛五周年，与去年相比，今年的赛事级别提高，赛事要求提高。更进一步加大了我们的工作难度。在这种情况下，对于接待工作的要求也大大提高，领导们采取了有效措施，加强组织，突出工作重点，细分工作任务。

（1）、接待物料

赛事接待工作开始，各个站点物料的设臵都提前一天与酒店对接，协助物料小组一起布臵标示、水管、展架、自行车存放场地等一系列接待所需。物料工作琐碎、费时、费力时常出现对物料数量把握不清楚的时候，缺少详细的物料使用记录，没有科学统筹理利用时间与人力，还是由于缺少此类工作经验。

（2）、签到处接待

在领导的带领和各个小组的有力配合下，接待组全体工作人员以

高度的责任感、饱满的工作热情和细致周到的服务，圆满地完成了接待的各项工作。

签到接待工作总结如下：

1、提前准备好各站人员用餐餐劵，熟悉各站酒店用房。

2、根据任务分工，在抵达接待酒店前熟悉分房内容，与所负责酒店的相关人员做好对接工作，熟悉酒店环境和用房类型。

3、抵达酒店后，与酒店前台接待人员配合，按照入住酒店工作人员类型进行分房。

4、按照分房细分情况，准确引导签到人员，并要求签到人员按照分房情况到酒店前台进行身份证扫描及房卡的领取，根据需要，在签到处留底，以便最后的人员统计。

5、根据房况所需，及时向领导汇报，以便提前做好让酒店做好备房工作，以免出现房间不足的情况。

6、人员签到结束后，进行收尾工作，整理登记资料，统计最后用房量，与酒店做好核对，要求准确。

7、房间、用餐的整理，运动员出发后，备好下一站所需物料，转到下一站。

8、个别入住人员在入住酒店时与签到工作人员和酒店前台联络不到位，信息反馈不及时，在入住时造成不必要的麻烦。

9、接待活动变化多，变数大，接待名单难以确定，途中增加来

宾，超出了预计范围，接待工作过程中出现的突发问题，由于各种原因不能及时有效的解决。

10、由于个别站点的酒店接待资源有限，酒店人员的个人素质以及酒店的整体服务质量还需有待提高，给接待组工作人员的工作带来了许多困难，我们及时与酒店沟通、协调解决问题，让入住的客人满意。

（3）、用餐安排

在本次赛事餐饮接待方面过程中，后勤保障部共为参加赛事的运动员及随队官员、ITO、NTO、媒体记者、工作人员和志愿者等提供自助餐和中式餐饮服务7.8万人次。以下是本次赛事餐饮接待过程中对餐饮方面点滴汇总。并以三大点作为工作总结。

关于环岛公路自行车赛以及先前的环岛大帆船赛等此类户外赛事，其活动本身具备了许多不可预测性的因素。这就要求赛事餐饮工作人员在餐饮接待过程中必须从赛事活动客观环境的角度出发，须了解当日赛事路线、地貌、气候、突发情况、各类赛事人员抵达时间等此类因素进行优先考虑、了解、预计并制定好相应的计划，方得以有效的实施。

餐饮接待过程需了解的工作内容

1、根据各个酒店住的赛事人员类别和数量，对餐劵进行细分并且备好；

2、须时刻关注前方赛事情况，以便在与酒店方协调好用餐时间。避免一些不必要麻烦；

3、根据赛事级别高、规模庞大，涉及赛事活动各类人员多而杂，入住酒店多等因素，这就要求餐饮工作人员了解赛事各类人员抵达酒店或工作结束时间，及时与酒店方沟通协调安排每日的用餐时间和地点；这时可以考虑分阶段性（时间段）进行用餐；

4、须在前台接待处、酒店客房电梯处、酒店餐厅处等显眼位臵张贴当日或次日用餐时间和地点信息；

5、用餐期间须安排工作人员到用餐餐厅与酒店工作人员进行核对餐卷和用餐人数的数量，避免其他非活动人员浑水摸鱼而造成酒店方增加数量或酒店方自行增加数量；

6、由于赛事是国际赛事，故接待嘉宾大多皆为外国人士，而各别赛事站点酒店在接待方面略有不足，故餐饮方面工作人员须懂简单英语会话，以备外国友人在用餐期间需要帮助；

7、由于赛事特殊性，故要求工作人员每日须在开赛前1至2小时左右提前抵达下一站；

8、告知后勤运行保障部相关人员和赛事车队联络员每日用餐时间和地点信息；

9、用餐前一小时须到餐厅检查餐饮各方面准备工作是否就绪； ①、席卡上是否有标注菜单相关信息；

②、食物是否上齐，食物与先前制定的菜单保持一致；

③、是否有按要求划分用餐区；

10、须定时、及时向负责人汇报用餐状况（也就是我们常说的点人头）。

11、配合接待处分房工作人员分房同时来分发餐卷。

餐饮接待收尾工作其实是为下一次餐饮接待安排做准备，是餐饮工作人员为当日餐饮接待过程中的一次总结。是为了次日餐饮接待安排能够循序渐进，有条不絮的进行。

餐饮接待收尾工作内容

1、用餐结束后，需要与酒店方核实当日用餐人数。及时向负责人汇报；

2、及时总结当日用餐情况。为下一阶段用餐接待做好准备； ①、当日各类人员用餐时间（起始时间-结束时间）；

②、当日各餐用餐人数数量；

③、当日用餐期间人员反应。

3、餐饮工作人员须每天工作结束后及时与分房工作人员对接次日各个类别人员住房分配，以备次日餐饮工作安排。

六、总结

通过此次活动我们的团队得到了充分的锻炼和提高，每个人对自己更加有信心。从接待的各个方面，我们都走出了一条与前几届赛事

不同的接待服务路线，有的方面还需要在以后的接待过程中不断提高。

2010环海南岛国际公路自行车赛

后期接待

20xx年10月26日

 

第二篇：海南省卫生厅关于印发《20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗卫生保障工作方案》的通知

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海南省卫生厅关于印发《20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿

途医疗卫生保障工作方案》的通知

【文 件 号】琼卫应急[2010]23号

【颁布部门】海南省卫生厅

【颁布时间】20100921

【实施时间】20100921

【时 效 性】有效

各市、县、自治县卫生局，厅直属各有关单位：

为做好“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗救护及公共卫生安全保障工作，确保赛事圆满成功，我厅制定了《20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗卫生保障工作方案》，具体责任部门制定了配套方案，现印发给你们，请认真贯彻执行，并根据本地区实际，制定相应工作方案和预案。

二0一0年九月二十一日

20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗卫生保障工作方案

“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛将于20xx年10月11日-19日在我省举行。本次比赛等级为洲际2.hc，大赛总里程约为1488公里，分9个赛段，比赛时间为9天，途经全省18个市县所在地，共有来自世界各地的20支队伍参赛。为了认真做好环岛赛期间沿途医疗及公共卫生安全保障工作，确保赛事圆满成功，特制定本工作方案。

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一、工作范围

本工作方案适用于“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际自行车赛赛事期间的沿途医疗保障、食品卫生安全保障、传染病防控以及其他突发公共事件引起的公共卫生事件的预防和处置工作。

二、工作原则

赛事沿途医疗卫生保障工作实行“统一领导，分级管理”的原则。省卫生厅成立赛事医疗卫生保障领导小组，负责突发公共卫生事件和意外灾难性事故应急处置的统一指挥和协调；各市县卫生局按照属地管理的原则制定当地工作方案，做好赛事期间医疗卫生保障以及突发公共卫生事件应急处置的有关准备工作，如人员、技术、物资和设备的准备；加强对赛事现场医疗卫生保障工作的检查指导，对各类可能引发疾病、食物中毒和公共卫生事件的情况及时分析、预警，做到早发现、早报告、早处理；对可能发生的意外伤害事件，制定紧急医疗救援预案，保障赛事顺利进行。

三、组织机构

赛事医疗卫生保障领导小组

组长：韩英伟 省卫生厅副厅长

副组长：庄重军 省卫生应急办公室副主任

成员：李岳坚 省卫生厅医政处处长

冀金玲 省食品药品监督管理局餐饮监管处处长

杨毅军 省公共卫生紧急救援指挥中心主任

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杜建伟 省疾病预防控制中心主任

于传龙 省卫生监督总队总队长

朱菊 省医疗保健局副局长

四、责任单位职责

（一）省卫生厅

1．负责成立赛事医疗卫生保障领导小组。

2．统筹协调赛事期间的医疗救护、公共卫生安全保障等工作。

3．提交整体工作方案。

（二）省公共卫生紧急救援指挥中心

1．制定相应的医疗急救预案。

2.负责组建医疗救护队，安排医护人员，调配救护车辆和医护器材，负责沿途医疗救护工作，要求2辆救护车和2组急救人员全程随行保障。

3．发生突发公共卫生事件和灾难性事故时，负责各市县“120”医疗急救的统一指挥、统一调度工作，确保医疗救援工作快捷、有序、高效。

4．将随行医护人员及沿途医护人员名单、联系电话和救护车牌号报省卫生应急办公室。

（三）省食品药品监督管理局与省卫生监督总队职责

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1．负责选派食品卫生监督员指导、支持各市县食品药品监管部门和卫生监督所做好赛事期间住宿酒店的食品安全、饮水卫生等各项工作。

2．监督检查各住宿点环境和用品卫生情况。

3．制定食物中毒突发公共卫生事件应急预案。

（四）省疾病预防控制中心职责

1．制定相应的突发公共卫生事件应急预案。

2. 负责选派传染病卫生防控人员指导、支持各市县疾病预防控制中心做好赛事期间住宿酒店的卫生防控、检验、消杀、传染病防控知识培训等各项工作。

3．监督检查各食宿点霍乱、登革热等重点传染病的防控情况。

（五）相关市县卫生局、食品药品监督管理局

依照各自职能、职责密切配合做好以下工作：

1．负责选派医护人员（以骨科专业为主），携带相关的器械、药品，配备救护车，负责本辖区内赛段起点至终点的沿途医疗救护工作。

2．负责选派食品卫生监督员，具体负责赛事期间住宿酒店的卫生防疫、食品安全、饮水卫生等各项工作。

3．具体负责本辖区内重点传染病防控工作。

五、工作要求

（一）各责任单位要选派政治思想好，工作责任心强，业务技术水平高，富有工作经验的人员负责赛事期间的医疗救护与公共卫生安全保障工作。当前页码：4

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（二）各责任单位要对参与此项工作的人员进行相关培训，对配备的器械要进行认真检查和测试；所备药品与试剂要安全、有效；救护车要做到车况良好，确保工作万无一失。

（三）如遇重大突发公共卫生事件和灾难性事故，要及时报告我厅赛事医疗卫生保障领导小组。

六、工作总结

各相关单位要于赛事结束后2周内向省卫生厅赛事医疗卫生保障领导小组提交工作小结。（电子邮箱：hnwsyj999＠126.com）

七、经费预算

按惯例，赛事期间，随队医疗保障与公共卫生安全保障工作人员的食宿安排、工作经费以及参赛人员救治的医疗费用均由赛事组委会统一协调解决。

八、相关人员联系电话

韩英伟（省卫生厅副厅长）

办公电话：65388305

庄重军（省卫生应急办公室副主任）

办公电话：65388316

李岳坚（省卫生厅医政处处长）

办公电话：65388055

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冀金玲（省食品药品监督管理局餐饮监管处处长）

办公电话：66832542

杨毅军（省公共卫生紧急救援指挥中心主任）

办公电话：68663138

杜建伟（省疾病预防控制中心主任）

办公电话：65393981

于传龙（省卫生监督总队总队长）

办公电话：65851335

朱菊（省医疗保健局副局长）

办公电话：65388389

附件：1.《“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗救援应急工作方案》

2.《“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛重大灾难性事故医疗救援应急预案》

3.《“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛食品卫生安全保障工作方案》

4.《“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛期间传染病防控工作方案》

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附件1

海南省公共卫生紧急救援指挥中心

海南高速·瑞海杯20xx年环海南国际公路自行车赛沿途医疗救援应急工作方案

20xx年环海南岛国际公路自行车赛（简称“环岛赛”）定于10月11日--10月19日在我省举行。本次比赛等级为洲际2.hc级，大赛总里程约1488公里，分9个赛段，比赛时间为9天。比赛起终点均设在三亚市，途经全省18个市县，共有20支参赛队伍。为认真做好“环岛赛”期间沿途医疗救护工作，确保自行车赛事圆满成功，特制定本工作方案。

一、组织机构

1.“环岛赛”随队医疗救援督查协调组

组长：杨毅军 省公共卫生紧急救援指挥中心主任

副组长：黄晓辉 海南医学院附属医院急诊科主任

成员：林婵 省公共卫生紧急救援指挥中心

卢晨阳 省公共卫生紧急救援指挥中心

陈少卿 省公共卫生紧急救援指挥中心

孙雪珠 省公共卫生紧急救援指挥中心

王亮 省公共卫生紧急救援指挥中心

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吕海飞 省公共卫生紧急救援指挥中心

2.“环岛赛”随队医疗救援组

组长：梁居雄海南医学院附属医院急诊科副主任

副组长：胡碧江海南省人民医院急救主治医师

成员：肖海涛海南省人民医院骨科主治医师

甘君英海南省人民医院急救护师

陈泽泉海南省人民医院急救司机

王正文海南医学院附属医院外科主治医师

林丽霞海南医学院附属医院急救护师

王善山海南医学院附属医院司机

二、责任单位工作职责

1.参与“环岛赛”沿途救护的相关医疗单位要制定相应的医疗救援工作方案及突发事件医疗救援应急预案，并于9月28日前把“环岛赛”沿途医疗救援应急工作方案与突发事件医疗救援应急预案以及参与“环岛赛”医疗救援保障工作的负责人、工作人员名单、联系电话、调派的救护车车牌号码等以书面形式报海南省公共卫生紧急救援指挥中心，传真电话：68658238。

2.各责任单位要对参与此项工作的人员进行相关培训，配备的器械要进行认真的检查和测试；所备的药品与试剂要安全、有效；救护车要做到车况良好，确保工作万无一失。

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3.省人民医院

（1）负责配备救护车一部，选派医护人员（急救专家、骨科医疗专家各一名、急救护士一名、司机一名），携带相关的器械、药品，沿途全程跟随自行车赛车队，负责赛事期间的现场医疗保障工作及参赛选手的医疗保健工作，要求选派的医疗专家基本通晓英语。

（2）“环岛赛”期间，省人民医院骨科病房要动态备留2-3张空床，以保证随时收治病人。

4.海南医学院附属医院

（1）负责配备救护车一部，选派医护人员（院前急救专家及骨科专家各一名、急救护士1名、司机1名），携带相关的器械、药品，沿途全程跟随自行车赛车队，负责赛事期间的现场医疗保障工作及参赛选手的医疗保健工作。

（2）“环岛赛”期间，海南医学院附属医院骨科病房要动态备留2-3张空床，以保证随时收治病人。

5.各市县卫生局

全省18个市县卫生局在“环岛赛”期间，按照属地化原则分别负责辖区内各赛段沿途及下榻酒店的医疗救护工作。

（1）负责组建医疗救护队，配备救护车，安排医护人员，携带相关的器械、药品，担任自行车赛期间沿途医疗救援任务，随时收治和转运病人。

（2）分别在赛段辖区沿途、各赛段冲刺终点后100米处和参赛队员下榻的酒店设置医疗救援点。

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（3）下榻酒店设置医务室

（4）设定定点医疗救治医院，负责本赛段辖区内需要到医院诊疗的患者收治。

请各卫生局于9月30日前把沿途设置医疗救援设点、医疗救援组负责人、沿途医疗救援组医护人员、下榻酒店医务室的医护人员的名单、联系电话及救护车车牌号以书面形式上报海南省公共卫生紧急救援指挥中心，传真电话：68658238。

三、工作要求

1.把深入学习实践科学发展观作为本次赛事医疗保障工作的指导思想，树立大局意识、安全意识、责任意识，做好本次赛事的医疗保障工作。

2.各责任单位要选派政治思想好，工作责任心强，业务技术水平高，工作经验丰富的人员负责“环岛赛”期间的医疗急救工作。

3.发现紧急情况或突发事件，要及时报告省公共卫生紧急救援指挥中心值班人员，值班电话：68658238。

4.10月初，省公共卫生紧急救援指挥中心将对负责“环岛赛”沿途医疗救护工作责任单位的准备工作情况进行检查。

四、工作总结

在“环岛赛”活动结束1周内，请各相关单位和各市县卫生局向省公共卫生紧急救援指挥中心报送沿途医疗救援工作总结，省公共卫生紧急救援指挥中心汇总后上报省卫生厅医疗卫生保障领导小组。

附件2

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海南省公共卫生紧急救援指挥中心

海南高速·瑞海杯20xx年环海南岛国际公路自行车赛重大灾难性事故医疗救援应急预案

一、编制目的

海南高速·瑞海杯20xx年环海南岛国际公路自行车赛（以下简称“环岛赛”）定于10月11日－19日在我省举行。为做好“环岛赛”期间医疗救援保障工作，确保赛事圆满成功，特制定本预案。

二、工作原则

加强组织机构，统一领导，分级管理，预防为主，全程监控，提高防范意识，严格落实措施。做好人员、车辆、物资、设备和器材等准备工作，对各类有可能发生的医疗救援事件早预见、早报告、早处理。

三、适用范围

本预案适用于“环岛赛”期间出现的道路重大交通事故、爆炸和运动员伤病等突发公共事件的医疗救援工作。

四、处置医疗卫生救援的事件分级

根据《海南省卫生厅突发公共事件医疗救援应急预案》（试用）， 结合“环岛赛”特殊性，将医疗卫生救援事件视为较大（ⅲ级）以上级别。

五、医疗救援组织机构及职责

1.组织机构：成立“环岛赛”医疗救援指挥小组，由省卫生厅医政处处长任组长，省公共卫生紧急救援指挥中心主任担任副组长，小组成员由省人民医院、当前页码：11

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海南医学院附属医院及全省十八个市县院领导组成。指挥小组下设办公室，名单如下：

⑴ “环岛赛” 医疗救援指挥小组

组长：李岳坚（省卫生厅医政处处长）

副组长：杨毅军（省公共卫生紧急救援指挥中心主任）

成员：李灼日（省人民医院院长）

孙公凯（海南医学院附属医院院长）

羊轶驹（省农垦三亚医院院长）

姚震（三亚市人民医院院长）

聂岁锋（解放军425医院院长）

王小雄（琼海市人民医院院长）

苏林光（儋州市第一人民医院院长）

张蔚翔（东方市人民医院院长）

饶惠民（省第二人民医院院长）

林道德（文昌市人民医院院长）

林俊杰（万宁市人民医院院长）

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法缘博客 专注律师营销实战与研究 /lawedge 符策秦（定安县人民医院院长）

吴多佳（屯昌县人民医院院长）

邱培雄（澄迈县人民医院院长）

林小山（临高县人民医院院长）

廖云（昌江县人民医院院长）

李儒焕（乐东县人民医院院长）

许天生（陵水县人民医院院长）

练昌金（白沙县人民医院院长）

符喜南（保亭县人民医院院长）

郭升亮（琼中县人民医院院长）

⑵ “环岛赛”医疗救援指挥小组办公室

主任：杨毅军（兼）

成员：林爱华（三亚市人民急诊科主任）

王龙（琼海市人民医院副院长）

凌石浩（儋州市第一人民医院副院长）

陈兰（东方市人民医院副院长）

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韩宙欣（五指山市人民医院副院长）

黄良本（文昌市人民医院副院长）

范平云（万宁市人民医院副院长）

陈金堂（定安县人民医院副院长）

邱宏胜（屯昌县人民医院副院长）

邱丽珍（澄迈县人民医院副院长）

许干新（临高县人民医院副院长）

麦贻思（昌江县人民医院副院长）

卢国良（乐东县人民医院副院长）

黄先安（陵水县人民医院副院长）

凌超进（白沙县人民医院副院长）

宁永海（保亭县人民医院副院长）

陈明伟（琼中县人民医院副院长）

指挥小组和办公室均指定联络员一名并明确联系电话，保持通讯畅通。相关人员的联系方式见附件1-1。

2.职责：

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指挥小组负责医疗救援的综合决策、方案制定，并且根据比赛中发生的医疗救援事件级别，及时确定诊疗方案和资源调配。指挥小组办公室负责具体指挥、组织协调等工作。各成员必须保持通讯畅通，随时听候统一安排、调遣。

六、医疗救援网络组成

由各相关医院组建三层医疗救援网络，负责“环岛赛”具体医疗救援工作。

1.第一层医疗救援网：

⑴ 全程跟随参赛车队的医疗救援保障组：由省人民医院、海南医学院附属医院各派救护车一辆以及随车医疗专家、护士和司机，负责随队现场医疗救援。现场协调指挥联络员为省公共卫生紧急救援指挥中心卢晨阳，电话

：189xxxxxxxx。

⑵ 各市县赛段沿途医疗救援保障组：分别在赛段辖区沿途、各赛段冲刺终点后100米处和参赛队员下榻的酒店设置医疗救援点。

⑶ 各市县定点医疗救治医院：负责需要到医院诊疗的患者收治，由各地卫生行政主管部门指定。

2.第二层医疗救援网：

由事故发生所在地市县和周边市县二级甲等以上医院组成。负责需要转入的病人诊疗工作。由医疗救援指挥办公室主任、相关市县卫生局长指挥协调。

3.第三层医疗救援网：

由指定医疗机构省人民医院、省农垦三亚医院组成，负责对需要转入病人进行诊治。医疗救援指挥办公室主任负责协调指挥。

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七、运行机制

1.预测及预警

各市县医院和三级甲等医院要针对“环岛赛”期间可能发生的突发伤亡、疾病事件完善预测预警机制，建立预测预警系统。根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。预警级别根据突发事件造成的危害程度、紧急程度和发展势态，划分为二级：i级（特别严重）、ii级（严重），分别用红色和橙色表示。预警信息包括突发事件的预警、级别、起始时间、警示事件、应采取的措施和发布机关等。预警信息的发布、调整和解除由医疗救援指挥办公室通过媒体、信息网络等方式进行并根据情况向上级汇报。

2.应急处置

“环岛赛”期间发生突发事件后，事发地在报告特别重大、重大突发事件信息的同时，要根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效地进行处置，控制事态。

3.应急响应

“环岛赛”期间发生突发事件时，按照“属地管理、分级负责”的原则，迅速做出应急响应，组织应急处理。一旦出现突发事件，应立即启动本救援预案，采取果断措施进行前期处理，控制事态发展，预案的启动要遵循“上级预案启动后，相关地区的下级预案随之启动”的原则。

八、医疗救援工作的实施

1.随队医疗救援保障组：随队队列中有医生车（运动员大集团后面）和救护车（收容车前）。

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⑴ 医生车内医生：为创伤评估、初步救治者，为运动员大集团服务。应有简单固定（颈部）、止血带、镇痛（芬必得等）、人工呼吸、涂抹消毒等设施。紧急处理、快速移交、保障大集团比赛顺利进行。

⑵ 救护车医护人员：进一步救治、包扎止血、快速固定，移交转运。

⑶ 对随队伤病员送往驻地治疗的方案进行指导。

2.各市县赛段沿途医疗救援保障组：

⑴ 负责赛段辖区沿途比赛受伤队员医疗救援初步处理、沿途受伤观众医疗救援。

⑵ 负责下榻酒店比赛队员、嘉宾、工作人员等医疗救援。

3.重大突发事件医疗救援及指挥

出现重大突发公共事件，省医疗救援指挥小组接到报告后应立即组织专家进行确认和评估。同时，医疗救援指挥小组主要领导、成员和当地急救医务人员及时赶赴现场，设置现场医疗卫生救援指挥部，组织现场抢救，并向卫生厅医疗卫生保障领导小组领导报告有关情况。第一层医疗救援网迅速响应投入救援工作，根据现场事态启动第二层医疗救援网、第三层医疗救援网及全省医疗资源。各医疗机构应全力以赴对伤病员进行积极救治，各专家技术小组将赶赴救治医疗机构，具体指导抢救工作。

4.抢救和转送伤员原则

⑴ 现场医疗救援的原则是“先救命后治伤，先救重后救轻”。对有活动性大出血或转运途中可能有生命危险的病人，应就地先予抢救，做必要的处理后再在监护下转运。

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⑵ 转运伤病员应统一遵循“就近、就急、就能力”的原则或按医疗救援办公室指定的地点转送，决不允许舍近求远、延误病人抢救时机。

⑶ 在转运过程中要严密观察病人病情变化，要科学搬运，避免造成二次损伤。

⑷ 出现化学中毒、核辐射事故，则调派省人民医院和省农垦总医院的有关专家赶赴现场指导救援工作，并负责转运病人到相关专科进行治疗，及时向卫生部上报有关情况。

九、预案响应结束

突发事件现场医疗卫生救援工作完成，伤病员在医疗机构得到救治，经省医疗救援领导小组批准，省医疗救援指挥办公室宣布医疗卫生救援应急反应终止，并根据需要将医疗卫生救援应急反应终止的信息报告卫生部、省政府。

十、工作要求

1.参与医疗救援的医院有省人民医院、省农垦三亚医院、各市县医院以及解放军425医院。以上医院要成立医疗救援领导小组、专家组（由普通外科、骨科、心内科、呼吸科等专家组成，负责指导现场救援工作），要成立医疗急救小组，配备专用救护车和急救人员待命，保证随时收治和转运病人。

2.参与医疗救援的医院要制定院内医疗救援预案，预留一定数量的病房床位，设立医疗急救绿色通道，承担伤病人员医疗救治任务，并配备救护车确保医疗救援工作的顺利进行。如遇紧急情况或突发事件，要及时向省医疗救援指挥办公室汇报。

3.各责任单位要选派政治思想好，工作责任心强，业务技术水平高，工作经验丰富的人员负责“环岛赛”期间的医疗救援工作，做到服从安排，坚守岗位，发现问题，及时报告。

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4.各责任单位要对参与此项工作的人员进行相关培训，配备器械（监护设备，外伤止血、包扎、固定等急救器械），要认真检查测试；所备的药品与试剂要安全、有效；要保持车载通讯系统畅通；救护车要做到车况良好，确保工作万无一失。

5.在“环岛赛”期间，各市县赛段沿途要设置医疗救援站（点），承担现场医疗救护任务。

6.参赛队员下榻的酒店设立医务室，各市县承担参赛队员、嘉宾及工作人员的医疗保障工作。

7.各市县的非制定医疗机构要安排待命，承担“环岛赛”期间的突发事件医疗紧急救援增援任务。

8.各级采供血机构必须承担充足的血液供给任务。

附件1-1：“环岛赛”医疗救援相关人员联系电话（略）

附件3

海南省卫生监督总队

“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛食品卫生安全保障工作方案

“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛将于20xx年10月11-10月19日在我省举行。本次大赛途经全省18个市县，为了确保环岛赛期间食品卫生安全保障工作，根据省卫生厅《“海南高速.瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛沿途医疗救护与公共卫生（食品）安全保障工作方案》的要求，特制定本工作方案。

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一、指导思想

贯彻落实省委、省政府提出的把环岛赛打造成“亚洲顶级，国际一流，每年一届”的办赛目标，切实有效地做好食品卫生安全的监督检查工作，把好食品卫生安全关，使接待酒店为大赛提供卫生安全的食品，确保赛事圆满成功为国际旅游岛开局之的建设增光添彩。

二、工作目标和要求

1.赛事接待酒店卫生检查覆盖率100%，饮用水检查覆盖率100%，各种食品检查率100%，各种食品、食品原料索证合格率100%，赛事期间每个代表就餐酒店派遣2名以上人员进行现场监督检查。

2.按照属地管理原则，做到分工明确、责任明晰、任务到人、组织严密、安排到位，工作有序，确保大会食品卫生安全。

三、组织机构

海南省卫生监督总队和省食品药品监督稽查总队组织成立食品卫生安全监督检查组。

组长：于传龙

副组长： 林一叶、俞准

成员：赖新梅、张远前、各相关市县卫生监督机构和食品药品监督管理局负责人

四、工作职责

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1.省食品卫生安全监督检查组负责组织、协调20xx年环海南岛国际公路自行车赛食品卫生安全工作，指导相关单位做好餐饮服务食品安全工作的检查和人员培训；对各地现场餐饮服务食品安全工作进行指导；督促各市县卫生监督机构做好赛事驻点酒店食品卫生安全监督检查工作（包括餐饮服务食品安全工作，下同）。

2.各市县成立食品卫生安全监督检查组，负责组织辖区内赛事活动涉及酒店、公共场所食品卫生安全检查工作，并具体负责对有接待任务的单位实施食品卫生安全现场检查工作。

五、工作准备

“海南高速.瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛期间各有关食品卫生监督机构按照如下要求进行准备。

（一）人员准备

1.省卫生监督总队和省食品药品监督管理局负责参加保障工作人员的挑选工作。

2.所有现场监督人员必须经过严格培训、反复演练，掌握现场食品卫生监督检查工作方法、现场食品卫生检测方法。

3.各地卫生监督机构应对赛事接待场所的食品卫生及饮用水进行监督检查。

（二）物质准备

1.按照《海南省重大活动餐饮环节食品安全保障工作规范》及《食品卫生突发事件应急预案》要求准备好食物中毒应急处理采样用具和食物中毒应急处理调查用表、用具、设备等。

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2.食品安全现场检测箱（具体配置按需要）。

3.专用车辆、专用通讯设备。

六、工作内容和要求

（一） 赛前卫生监督工作内容和要求

1.由省卫生监督总队和省食品药品监督稽查总队派出人员对有接待任务的酒店进行监督检查，指导各相关市（县）了解接待计划安排，包括接待时间、接待级别、就餐人数、就餐地点、食品采购计划等。按照卫生部《食品卫生监督量化分级管理指南》及《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》规定检查食品制作加工、储存场所及餐厅卫生状况，检查食品加工设备、食品及原料的冷藏设备和餐饮具消毒、空气消毒等设备运行是否正常。

2.检查接待单位食品从业人员健康状况和个人卫生情况，必要时对关键的饮食服务人员进行健康检查和相关人员卫生知识培训。

3.检查酒店供水（水源、二次供水水质、水池消毒）情况与排污是否通畅，一次性卫生用品是否符合要求。同时，对游泳池水质监测、客房微小气候等进行监测。

4.检查垃圾清理、内外环境卫生、苍蝇、蟑螂、老鼠密度及活动情况，必要时请相关部门及时进行消毒杀虫。

5.根据检查结果，进行综合评价，对存在的问题，提出整改意见并要求酒店立即整改，排除食物中毒隐患。对不符合卫生要求，而且在短时间内不能改进或不能排除食物中毒隐患的，应立即报赛事组委会建议停止该单位的接待任务。

（二）赛事期间现场食品卫生安全检查要求

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现场监督人员按规定时间进驻接待单位，及时熟悉接待单位各食品加工场所的位置、主管人员与食品加工人员，并向他们交待相关卫生要求。按照下列程序和内容逐项进行监督检查：

1.食品加工场所、餐用具、设备是否按要求进行清洁卫生、洗刷消毒，食品制作加工、储存过程有无可能出现交叉污染情况。主、副食品原料、半成品及其成品（含酒类、饮料）是否符合相应的卫生要求，是否已经检验合格，并填写食品、调味品使用与索证登记表。

2.拟供菜谱是否符合卫生要求，是否对客人有潜在危害因素，一旦发现菜谱中有不安全的食物品种或原料，应立即制止，及时更换菜谱。

3.检查每天购进的各种主、副食品原料、半成品、成品（定型包装食品，主要为酒类、饮料）及调味品的来源，检查其进货渠道是否符合要求，感官检查其内容物、食品标签是否符合卫生标准要求，是否按要求索证，并填写食品进货登记表。

4.根据提供的餐单，对供应的食品原料、成品进行查验。发现可疑食品立即停止使用，必要时对如下特殊项目进行现场快速检验：

（1）蔬菜中有机磷农药和氨基甲酸酯类农药残留量快速检测；

（2）食用植物油酸价和过氧化值快速检测；

（3）食盐、矿泉水、肉及肉制品等食品中亚硝酸盐快速比色测定；

（4）水发产品和干性食品中甲醛快速检测；

（5）消毒液有效氯快速定量；

（6）食品中心温度监测；

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（7）其他必要的项目；

检验情况应详细记录。

5.现场监督人员对每餐每种食品制作过程进行巡回监督，监测各种食品的加工时间、加工温度，对食品制作全过程进行监控，并对所供应的食品先行感官检查，并填写食品制作登记表。在现场监督检查过程中，发现有下列情形之一的食品，应立即责令接待单位停止使用和供应：

1）食谱审查认定可能引发食物中毒的食品；

2）卫生检验可疑阳性的生活饮用水和食品；

3）未能出示有效食品卫生许可证的直接入口食品；

4）超过保质期限的食品、食品原料、半成品和成品；

5）外购散装直接入口熟食制品；

6）省级卫生行政部门为预防食物中毒而规定禁止食用的食品；

7）国家、地方法律法规规定的其他禁止生产经营的食品。

6.现场监督人员应当对每餐实际就餐人员、食谱、时间、留样情况进行记录，并填写用餐情况登记表。

7.赛事期间若发生食物中毒，应立即报告现场食品卫生安全监督检查组负责人，由现场食品卫生安全监督检查组及时组织调查处理并报告赛事医疗保健与食品卫生安全保障工作组。并按国务院《突发公共卫生事件应急条例》、《食物中毒调查处理办法》的规定在2小时内报告省政府，6小时内通过疫情报告网上报国家卫生部。

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七、工作进度安排

20xx年9月10日前制定工作方案，省卫生监督总队协调组织进行有关准备工作；

20xx年9月15-20日，省卫生监督总队、省食品药品监督稽查总队、各相关市（县）卫生监督机构联合对已确定的接待单位进行第一轮卫生检查，发现问题，提出整改意见。

20xx年9月31日，省卫生监督总队和省食品药品监督稽查总队进行工作动员，并安排有关市（县）卫生监督机构或食品药品监督管理局负责人进行培训，确定现场食品卫生安全检查工作人员并进行分工。按规定时间将参加赛事工作人员名单及联系电话等资料报省卫生厅，以便统一办理赛事工作证。

20xx年10月8-10日对接待单位进行第二轮针对性卫生检查，验收第一轮检查整改情况。对重点环节、关键控制点进行检查。进行物资、器械、交通、通讯设施等准备，组织现场食品卫生安全检查工作预演。

20xx年10月11-20日，各相关市（县）卫生监督机构或食品药品监督管理局的现场监督人员按赛事时间安排分别进驻现场，进行食品卫生监督检查监测工作，对主要食品，饮用水抽样检验，现场监督制作等工作。

八、公共卫生安全检查工作总结

赛事结束后，各相关市县卫生监督机构要求现场食品卫生监督员及时撰写工作总结上报，归档管理。

20xx年10月30日前有关市县上报工作小结，省卫生监督总队进行工作总结，组织材料向省卫生厅、省委省政府汇报，表彰先进工作单位和先进个人。

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附件4

海南省疾病预防控制中心

“海南高速·瑞海杯”20xx年环海南岛国际公路自行车赛期间传染病防控工作方案

为保障大赛期间确保不发生传染病疫情出现及流行，各市县卫生行政部门应加强传染病预防与控制方面的准备，对大赛实行全天候卫生安全保障工作。各市县卫生部门传染病防控方案具体要求如下：

一、从自行车赛开幕、比赛直至闭幕式结束，所有大赛仪式、赛段所包括范围内的市县卫生部门均应设有相应数量的医学观察组与传染病防控组，配备足够的临床经验与流行病学经验丰富的医务工作者，以便快速、准确判断可能出现的各种传染病疫情，以便及时应对，有力控制疫情，防止扩散。储备足够的传染病防护、消毒用品、应急药品等。

二、自行车赛期间，赛段所在的市县卫生部门应每日对主要参加活动人员进行体温监测。重点对发热病例、腹泻病例进行监测。实行每日报告制度。若发现原因不明发热，应及时报告当地疾控机构。若发现疑为感染性腹泻病例者或可疑食物中毒病例，应立即进行流行病学调查与处理。

三、赛段所在的市县卫生部门应指定专门人员负责重点传染病防控工作，尤其是流感、霍乱及其他感染性腹泻、登革热等重点传染病的防控工作，负责与卫生部门联系，及时沟通和上报疫情。一旦发生疫情，举办单位应积极配合卫生部门，严格按照卫生部的相关规定，做好流感等重点传染病的防控工作。

四、加强相关人员培训，提高防病意识。对各赛段所在地区赛事负责单位的相关负责人、入住宾馆酒店等大赛期间可能涉及的场所主要负责人及相关工作人员开展一次传染病预防控制措施、突发公共卫生事件处理、其他相关政策等知识的培训，使其明确职责，提高防控意识和报告意识。

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五、大赛举办市县的各级医疗机构应加强发热门诊的流感样病例以及肠道门诊感染性腹泻病例的监测工作，发现聚集性病例或重症病例应及时采取相关防控措施。各级疾控机构应加强对聚集性病例的调查处理，严防疫情扩散。

六、赛事期间活动若需要在室内进行的应尽可能开窗通风，保持空气流通；使用空调的房间应定时开窗通风，每隔3-4小时通风一次。

七、加强宣传教育，提高群众的防病能力。赛段所在的市县卫生部门应加强对辖区内群众传染病防控知识的培训。开展了爱国卫生运动，整治环境卫生，预防夏秋季肠道传染病的发生，更好地迎接即将到来的环海南岛国际公路自行车赛。

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