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中国人寿实习报告
今天是5月5日,我结束了在中国人寿***x分公司的最后一天实习。下午5点钟往分公司给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这也许是我两个月实习期内唯逐一次在六点钟之前放工,想到这里,实习期的一幕幕情景又浮现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是为什么感动还是因何感慨,眼睛竟然湿润了。
我是3月5日到达***x市,当天就到分公司报到,休息了一个晚上,第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。***x国寿一共有七个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率最高的一个词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得实在没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期待的实习就这样开始了。
产品说明会
3月初,春节过后,第一季度的最后一个月,对于保险公司来说正是“开门红”时期,也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标,保险公司除了采用保险代理人(营销员)销售方法外,还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道,这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场,营造一种愉悦的环境氛围,请讲师做专题讲座,最后业务员现场促单的一个过程。
我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天,在香格里拉酒店举办的“荣耀***x,总裁峰会”,是由***x分公司个险销售部举办的,也是利用分公司的资源和气力为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候,每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务,都要自己组织产说会,这意味着要由每个营业区自己承担场地费,酒水费,同时还要承担很大的风险,由于一场产说会可能现场唱单几十万,也可能一张单没有,那么对于香格里拉这样的高端场来说,就意味着花四千块宴客户吃一顿饭,或者喝个早茶,但是人走茶凉。
印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会,现场到场
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50个客户,开了9围台的宴席,那一天我做礼节、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行,我的心跳不断加速,由于已经到了散席的时刻,客户陆陆续续离场,但是,一张单也没有。那一刻,我手足无措,不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写,大脑一片空缺。最后,终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候,交了两张单,在回往的路上又打电话加了一张单,那一次是我经历的最凄惨的一场产说会,现场唱单3件,保费总金额30630元。
创业说明会
假如把保险公司比作一个人的话,“业绩”和“人力”就相当于两条腿,支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的,所以回根结底,保险公司拼的就是“人力”。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后,就是“四五联动”大力搞增员,在冲刺业绩的同时,又不断地寻求新的血液注进到我们的队伍中。创说会实在就相当于我们的校园宣讲会,同样有人做专题,有人做分享,刺激到你心中的隐痛,用动之以情,晓之以理来感动和说服你,让你对加进保险业布满了期待,让你对未来布满信心。事实上,我觉得每个人心里都渴看成功,渴看过高品质的生活,但有时候真的需要有人把你内心潜伏的成功欲看唤醒,这也就是创说会的作用,通过创说会,本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员,就会有一部分人选择保险业,选择这个富有挑战和相对自由的职业。
资料来源:/data/sbcl/
中国人寿财产保险股份有限公司**市中心支公司实
习报告
实习时间:20xx年2月20日——20xx年3月20日
实习地点:中国人寿财产保险股份有限公司邯郸市中心支公司 实习内容:财产保险
这次有幸来到人寿财险公司进行实习接受一次锻炼,使得自己学习的理论知识得以应用,学到了许多学校里所学不到的经验与教训,更多的是自我综合素质方面的认识。从而使自己更加了解自己,最主要的是让我学会了做事。通过实习,可以熟悉的了解保险实务的具体操作过程,巩固理论和方法,提高分析能力。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。在此我很感谢人寿公司能给我这么好的一次机会。
一、实习公司简介
中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规
允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
作为中国人寿旗下核心成员,中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学发展观为统领,坚持高起点、高标准、高要求,充分依托中国人寿的整体优势资源,积极创新财产保险经营模式,全面构建差异化的经营特色和核心竞争力,不断拓宽发展空间和服务领域,着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。
20xx年,公司当年实现经营盈利,打破了行业发展的常规模式;20xx年公司保费收入突破100亿元,市场份额稳居第6位,实现承保盈利。
二、实习内容
(一)交强险
(1) 交强险是法律强制投保的险种,同时也是您和爱车的必要保障,在出现事故的时候能极大减轻您的经济负担,化解纠纷,最重要的是如果不投保,将无法上牌、过户、年检,一旦被查处,还会被扣车,并处以双倍保费的处罚!
(2) 保险责任:被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司按照约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。
(3) 赔偿限额: 被保险人有责任时:①死亡伤残赔偿限额为110000元 ②医疗费用赔偿限额为10000元 ③财产损失赔偿限额为2000元。被保险人无责任时:①无责任死亡伤残赔偿限额为11000元 ②无责
任医疗费用赔偿限额为1000元③无责任财产损失赔偿限额为100元。
(二)自燃损失险
(1) 自燃损失险指负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生
故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。
(2) 保险责任:发生本附加险保险责任范围内的事故时,被保险
人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所
支出的必要合理的费用,保险人负责赔偿。
(3) 保险金额:保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价
值内协商确定。
(三)第三者责任险
(1) 第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶
人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡
或财产直接损毁,依法应当由被保险 人承担的经济责任,保险公司
负责赔偿。
(2) 保险责任: 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险
机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损
毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司依照保险合
同的约定进行赔偿。
(3) 责任限额: 每次事故的责任限额,由投保人和保险人在签订
保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。
(四)玻璃单独破碎险
(1) 玻璃单独破碎险,即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程
中,发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。
(2) 保险责任:投保了本附加险的机动车的前后风挡玻璃或左右
车窗玻璃发生单独破碎,保险公司负责赔偿。
(3) 保险金额:保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付。
(五)不计免赔特约险
(1) 不计免赔率特约条款属于附加险的一种。该险种通常是指经
特别约定,保险事故发生后,按照对应投保的主险条款规定的免赔率
计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。
(2) 保险责任:经特别约定,保险事故发生后,按照投保人选择投
保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任
免赔率计算的。
(六)车辆损失险
(1) 车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车
辆本身的损失。
(2) 保险责任:您投保车损险以后,发生保险责任范围内的自然灾
害或意外事故造成保险车辆本身损失时,保险公司按合约赔偿或支
付保险金。
(3) 保险金额:车辆损失险的保险金额由投保人和保险人选择以
下的三种方式之一协商确定:①按新车购臵价确定投保时的新车购臵
价根据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格确定。②按
投保时的实际价值确定投保时被保险机动车的实际价值根据投保时
的新车购臵价减去折旧金额后的价格确定。③由投保人与保险人协商
确定保险金额。
(七)车上人员责任险
(1) 车上人员责任险是车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车
辆交通意外造成的本车人员伤亡。
(2) 保险责任:被保车辆发生意外事故后,致使车上人员受到人
身伤亡,保险公司负责依法应该由车主(被保人)承担的损害赔偿责
任。
(3) 保险金额:车上人员责任险的保险金额由被保险人和保险公
司协商确定。
(八)车身划痕保险
(1)车身划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造
成保险车辆车身人为划痕”。
(2) 保险责任:保险公司负责赔偿,无明显碰撞痕迹的划痕。
(3) 保险金额:保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定。
(九)盗抢险
(1) 盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保
险责任为全车被盗窃、被抢夺造成的车辆损失。
(2) 保险责任:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的
损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。
(3) 保险金额:保险金额由投保人与保险人在保险车辆的实际价值
内协商确定。
(十)第三者责任险
(1)第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。
(2) 保险责任:被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险公司依照保险合同的约定。
(3) 责任限额:责任限额由投保人和保险人在签订保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。
三、实习心得
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那太狭隘了。实习是发挥和应用专业知识,查漏补缺,认真学习,巩固不足的重要一环,因为它毕竟与社会相挂钩,是检验在校学习成果的好时机,因为即使在校学得再好,一旦到了社会,也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以,如果不好好的体验、经历这一过程,怎么会知道究竟自己的分量有多重,究竟自己真正懂得多少呢? 其实,实习真正的是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识
自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在
校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们
虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完
结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,
我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面
的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将
来踏入社会作进一步的准备。 而社会,是一个错综复杂的混合体,
绝然不同于学校,如果以为有再学校里学到的就足够了,那是致命的
错误。所以,实习又不单单是一个检查的过程。
综上,实习是为将来打基础的重要阶段,不论什么人,什么学历,
从事什么工作。如果少了实习这一环,那么在他真正踏入工作岗位的
时候,适应期会变得很长,从而不能尽快地进入角色,甚至失去表现、
展示自己的机会,错过好的机遇。 所以我们应当正视实习,好好的
体会、经历实习,认识自我,达到事半功倍的效果。
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