第一章  某化妆品公司的管理信息系统的系统规划

    

随着科学技术的不断发展，计算机的应用被大众普遍接受，并且计算机科学日渐成熟，其强大的功能是大家有目共睹的。它早已成为人类社会各个领域发展前进的重要推进力，发挥着越来越重要的作用。

第一节     项目开发背景

在我国，对于过去发展缓慢的化妆品市场，我们认为是以下部分原因造成的这种现象，比如就公司而言，在公司中缺少一套规范的总体系统进行管理，内部的生产系统、配送系统和销售系统更为混乱，特别是总公司与经销商互不协调，不能很好地实现同步性，一系列多货多补、少货少补的现象频繁发生，给公司的各个环节造成了极大的负面影响。

随着科学技术和信息技术的发展,作为一门新兴的行业，化妆品的生产与销售成为大众关注的焦点。而化妆品公司原有传统的管理模式已经不能满足企业快速发展并响应市场的需要。因此为了创造更多的经济效益,化妆品公司应该认识到必须进行系统和流程重组。在这种背景下,为某化妆品企业设计经营管理系统显得尤为必要。

本设计所设计的化妆品管理系统是比较完善合理的管理信息系统，对于公司的系统重组和内部系统的良好发展都起到一定的重要作用，也方便了企业更好地为消费者提供产品服务和售后服务等，在两者之间架起了沟通的桥梁。

第二节  项目开发目的

经济的发展要求管理水平的不断提高。企业想要有更好的发展前景，就必须拥有一套完善的管理系统作为支撑。那么，以计算机为核心的现代化管理系统是化妆品公司生产销售等管理的必然发展趋势，可以有效地提高管理水平，是增加经济效益的有效途径。

在深入地了解某化妆品企业信息化建设的现状和业务流程的基础上,提出了某化妆品企业建设经营管理系统的需求。在此基础上,我们对某化妆品企业经营管理系统整体方案,系统结构、功能模块包括生产管理模块、仓储管理模块、销售管理模块、配送管理模块等进行了分析和设计。这样，我们可以在统一的平台上实现了资源、信息的共享,实现资源优化配置,最终利用公司高层实现决策优化,同时,降低了成本,提高市场竞争能力,建立了生产、销售、配送等信息系统,实现公司各项业务一体化的过程管理与控制,形成了科学的业务流程管理体系。

第二章  某化妆品公司的管理信息系统的系统分析

第一节     可行性分析

一、管理上的可行性分析

随着化妆品近几年的发展，化妆品规模的不断扩大，业务的扩张，为了提高企业的业务水平，为化妆品简化人事管理，提高商品库存效率，增加公司的业绩。搜集资料，我们做了如下分析。随着化妆品的管理水平的不断提高，化妆品在管理方面已经积累了丰富的管理经验与方法，并建立的成熟的管理制度、齐全的规章制度汇集了正确的原始数据，使管理工作有了制度支持与信息支持。根据以往在经营中出现的困难与不便，化妆品的高层管理人员对新系统的开发持积极态度，

肯定新系统的开发，并且为新系统的开发创造了良好的条件，制定了有利于系统实施的管理方法。化妆品的领导对信息技术给企业管理带来的变革是十分人认同的，他们大都认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争用获得难以想象的竞争优势。特别是，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。

二、技术上的可行性

随着IT技术的发展，特别是网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户和服务器之间的数据通信能力，良好的硬件配备无需高档的设备。由此可见，该系统在技术上具有可行性。

三、经济上的可行性

对于信息系统的初期投资，都是为了以后获得更大的经济效益。通过一定的成本、效益分析，我认为开发这个系统在经济上是可行的。因为虽然系统开发需要初始成本和日后的维护费用，但是，信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息，可以改善领导层的决策方式，促进故那里体制改革和提高工作效率，减少人员费用，这些都是可以在以后的经营过程中体现出来的，并且可以令学子超市比其他竞争对手更加具有竞争优势，对企业长远的发展有不可忽视的作用。所以，经济上的可行性是肯定的。

四、可行性分析结论

在对系统目标和环境进行分析的基础上，更进一步对系统的技术可行性、经济可行性、营运可行性等方面进行系统的可行性分析研究：考虑到该超市目前的现状及将来销售业务上可能的很大提升空间，技术上的可升级性和功能方面，系统的实现在技术上是可行的。因为业务上升较快给目前的系统带来巨大的压力，所以迫切需要上信息管理系统，而且根据目前的利润情况上一套信息管理系统，一年左右就收回了全部投资。而上了新的信息管理系统后比原系统更加高效和方便地实施经营和管理，效益将会有一个明显的提高，所以在经济上也是可行的。管理信息系统正式运营后，人员上不会做太大的调整，只需经过短期培训即可，而且化妆品主管和各个职能单元负责人都积极希望尽快地上新系统，这样他们的管理决策压力就会大大减轻，工作效率大大提高。所以在运营方面也是可行性。

综上分析，该化妆品信息管理系统可立即进行开发。

第二节     组织结构分析

某化妆品公司总经理下面下设了六个部门，分别是财务部、销售部、物流部、生产部、计划部、后勤部。

 

第三节     管理功能分析

 

第四节     业务流程分析

1、某化妆品公司研发生产产品业务流程图：

 

                                                    否

 

                                                             是

                                                            是

                                           是

                                  不合格

                                                   合格

2、该公司向其经销商配送产品业务流程图：

 

3、经销商的销售业务流程图

 

                                                 是会员

                                          否

第五节     数据流程分析

1、某化妆品公司研发生产产品数据流程图

 

               研发指令                       产品提案

 

                 提案

                                                      样品信息

 

                                              生产方案

                                 生产档案

 

       合格产品

 

2、该公司向其经销商配送产品数据流程图:

 

              发布信息

                                                   库存账

 

                            发货单

 

                               收货单                     库存账

 

                           退货单

 

3、经销商的销售数据流程图：

 

             购物清单                      销售单

                                               销售单

                      发票

第三章  某化妆品公司的管理信息系统的系统设计

第一节 功能子系统划分

第二节     E-R模型分析

第三节     层次模块结构分析

第四章 系统设计总结

第一节      项目实施中各个工作流程及人员时间分布

1、系统规划：背景、目的部分由王欣彤负责；

2、系统分析：可行性分析部分由王倩、谢敏敏负责；

             组织结构分析部分、管理功能分析部分由王欣彤负责；

             业务流程分析部分由王倩、王欣彤、吴广荔、谢敏敏负责；

             数据流程分析部分由王欣彤、吴广荔负责；

3、系统设计：功能子系统划分部分由  负责

           E-R模型分析部分由  负责

              层次模块结构分析部分由  负责

4、设计总结：项目实施流程人员分布、设计特点由王欣彤负责

第二节  本组系统设计特点

在这次的管理信息系统的设计中，由于题目的可选性较多，因此我们小组首先对于广泛的主题进行了选择，并采用了综合性分析，根据管理信息系统的基本知识，结合老师上课所教授的内容进行综合，利用二者的相关知识点，对我们所研究的主题进行了分析和汇总。

由于信息系统是一个面向管理的集成系统，它覆盖了整个管理系统，因而我们对某化妆品公司各个部门及下属经销商的具体的管理信息进行了收集、储存和绘制绘图等工作，并且集大家的智慧一起完成了复杂的业务流程图等部分。在设计过程中，我们着重抓住化妆品公司三个主要的管理流程进行了分析，其中生产、配送、销售三者之间都是紧密联系的，他们任何一方都对整个企业的发展起着必不可少的作用。

我们还根据各个环节的相关性，对业务流程图与数据流程图进行对比绘制，从中我们了解了化妆品公司的管理模式及管理流程。从中，我们小组对化妆品公司的管理系统有了一定的了解，并且在系统设计环节，我们进行了更为具体详细的分析。

 

第二篇：馥佩化妆品公司的网站策划书

 

 

 

馥珮化妆品公司的网站策划书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目   录

一、市场分析……………………………………………………………3

二、公司现状……………………………………………………………3

三、网站目的及功能定位………………………………………………4

四、网站技术解决方案…………………………………………………4

五、网站语言……………………………………………………………4

六、网站内容……………………………………………………………5

七、网站设计特色………………………………………………………5

八、网站维护……………………………………………………………5

九、网站测试……………………………………………………………5

十、网站发布与推广……………………………………………………5

十一、网站建设日程表…………………………………………………6

十二、费用明细…………………………………………………………6

 

一、市场分析

（1）化妆品行业的市场分析

随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。1990年，全国化妆品销售总额仅为40亿元。而近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

（2）市场主要竞争者分析

正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。现在人们对于美的追求越来越高，特别是一些高端的、极其奢侈的化妆品就更加的引人注意。相对与馥珮这个国产化妆品市场而言，消费者更加青睐国外的一些知名品牌，类似：香奈儿、雅诗兰黛、兰寇、迪奥、娇兰、资生堂、雅顿、倩碧、碧欧泉、娇韵诗等等这些名牌。

但是，虽然这些品牌很受欢迎，然而在价格上也是十分贵重的。对于那些收入一般，家庭条件有限的人来说，馥珮这个国产化妆品却是十分实惠的，价格合理，效果也不错。

（3）公司自身条件分析

随着社会的不断发展，工作的辛劳让更多的消费者会在闲暇时间去放松自己，去呵护自己的皮肤，尤其是女性朋友。根据市场调研分析，美容品的网站非常的多，但在搜索引擎中却搜索不到馥珮的官方网站。馥珮是雅娜集团研发中心不断开拓创新，与馥珮国际（法国）有限公司合作，于1998年成功地研制出一个融合法国美容科技与神奇中草药御方精华、具有雄厚医学背景与疗护价值的功效型日化品牌，只有搜索雅娜集团，才能看见馥珮的产品。因此根据目前的需求趋势，进一步提高其知名度，扩展客户群，建立馥珮网站具有可行性。

二、公司现状    

广东雅娜集团有限公司生产的“馥珮”中草药御方系列化妆品是以现代中医中药研究的最新理论为基础，结合现代高科技生物技术，在古代“御方”原方的基础上，根据其中草药有效生物元素特性和效果配方组成中草药御方的化妆品。

“馥珮”中草药御方系列化妆品在国内行销十多年，通过不断技术改进，在成方选用、新方组成、剂型选择、工艺过程设计等方面适应中医理论体系的要求，生产出高质高效的名副其实的中药化妆品。

20##年成功研制出了“馥珮”学生专用化妆品系列；20##年在全国范围内强力打造中国学生专用化妆品第一品牌——“馥珮”学生专用化妆品系列。这个国内首创、执着于追求生命之美，健康之美的品牌，经过多年的努力，销售网络遍布全国各大卖场、连锁超市、专卖店、药店，全国100多所大专院校，其质量保证并屡获殊荣，成为国内化妆品行业的知名品牌。

三、网站目的及功能定位

馥珮网站目的：持续走中草药御方系列，推出别具一格、绿色健康、环保的产品。

馥珮网站的功能定位：推出馥珮，同客户建立B2C的电子商务，满足消费者需求。宣传产品的同时最终还是要进行电子商务，根据公司的需要和计划，确定网站的功能为网上营销型和电子商务型，网站进行的是B2C电子商务，这是市场需求下的产物。确定网站达到让更多的客户了解我们的美容中心和产品，记住我们的网站，不断完善网站，在美容品的电子商务市场拥有更多的客户，提高市场份额，增加销售量．网站设有良好的客户关系管理系统，为消费者提供更好的服务。

四、网站技术解决方案

租用虚拟主机，申请域名，采用宽带接入方式，便于客户能高速访问网站服务器。在WEB平台方面，选用PC服务器，Windows NT/2000操作系统，保证其稳定性。以Microsoft IIS作为WEB服务器软件，采用ASP技术，数据库软件采用SOL Server 2000，有利于更好的维护。可运用Dreamweaver Ultradev，firework，photoshop，flash等应用软件，还可同时运用Vbscript，Java等技术。在网站安全方面网站人员通过防黑客，防病毒技术维护网站安全。

五、网站语言

（1）简体中文

（2）繁体中文

（3）英文

六、网站内容

主要包括公司简介，展示产品介绍、产品分类、产品价格、服务内容、联系方式、网上定单、配送方式、最新推荐、疑难解答等。其次，可以建立一个BBS网上交流论坛，供大家在上面发表意见。最后还可以做一个类似阿里巴巴一样的交流工具，方便客户对我们产品的咨询。

客户可通过会员注册，由网站提供的定单确认，个人信息保密措施，通过网上支付或银行汇款购买。

七、网站设计特色

网站栏目设计以产品系列和中草药御方疗程为主。网站色彩多采用大自然环保色绿色，这样不仅能反映出产品的一种中草药的纯天然成分，还能让客户联想到绿色产品的特点：让你的肌肤回归自然，直观清新，给人一种视觉上的舒适感。

让客户更好的了解信息，采用的图片清晰度高，占用空间少。下载速度快，同时，根据目标访问群体层次的不同，适应每一类消费者的需求。网站改版计划定于每半月进行一次规模的调整，不断补充，更新，变换内容及页面的不断创新。

八、网站维护

负责网页的及时更新，如有新消息，新资料，由代理商发到管理员信箱，或直接交给管理员、管理员收到资料后必须以最快的速度将最新的美容产品资讯发布到网站上，对服务器及软硬件，数据库维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。在维护网页的同时，必须保证页面下载速度快，保证浏览者能及时看到页面信息，与客户及时互动，扩大宣传效果和影响力。网站的维护要制度化、规范化。

九、网站测试

网站发布前要细致周密的测试，以保证正常浏览和使用，对服务器的安全性和稳定性，程序和数据库，兼容性进行测试。

十、网站发布与推广

发布广告活动（如优惠期，免费试用、大派送活动）、加强宣传、推广力度、进行友情链接。

十一、网站建设日程表

网站开始时间：2010/5/31  网站开放时间：2010/9/1  网站管理员：

 
十二、费用明细

网站宣传费：5000元／年，网站维护费用：3000元/年 域名申请费：200元/年