职场新宝典

——读《杜拉拉升职记》有感

一部有关职场斗争和办公室政治，一部描述白领生存法则。主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，姿色中上，没有很好的背景，受过良好的教育，靠自己的奋斗和努力，对工作兢兢业业，善于挑战，善于学习，渴望独立，有着自己的追求和想法。她的小世界仿佛永远等着阻力激发她的潜能，在其中寻求快乐也带给别人快乐，这种乐观向上的生活态度使她勇往直前，把这个时代的职场女性展现得淋漓尽致。

从《杜拉拉升职记》中唤醒我们在工作中沉睡的身影，调整我们积极的学习心态，正确的职场处事，个人资源的充分发挥。

1.个人职业生涯规划

《杜拉拉升职记》的作者想通过杜拉拉的职场成长经历给我们展示一个很好的职业生涯规划之路。当前大学毕业生就业时都会面临同样的问题，你可能在学校很优秀，然而在职场却不知道该何去何从？也不知道应该如何规划自己的职业生涯。新人选择工作岗位有核心业务和支持部门的区别，如果选择核心业务这座山往上爬，才不会被边缘化并能得到最快的发展。每个企业都有自己独有的一套系统和设置，要清楚地区分什么是核心业务，什么是支持业务，结合自己的专长，给自己一个合理的定位和规划，这对于新入职人员有很大帮助。熟悉自己的岗位职责是什么，将会跟哪些部门发生什么样的关系，关键是该岗位独特的任职资格

或者叫胜任能力有哪些，才能清楚的知道自己能否胜任，并且如何做好本职工作，这都是一个新人需要去留心观察的。

2.敬业精神

《杜拉拉升职记》对“稳定”做了一个很好的诠释。所谓“稳定”，有两层解释：一层是变化不大的意思；另一层，是没出息没前途的意思。如此互不关联的定义，也许有些口语化，却无形中道出了职场的一些无奈。

当杜拉拉被任命行政主管时，她自身并未做好充分的准备，因为她没有行政主管工作经验，只是出于待遇的提升才给以应允。作者不断地强调杜拉拉兢兢业业的工作精神、“蛮干精神”，勤能补拙，最终她出色地完成了办公室装修这项艰难的工作，并出色地解决了她在工作中遇到的诸多问题，如装修工程、机构设置调整等。她这种敬业、刻苦的工作精神，值得所有职场人员学习。

3.如何对上级负责与上级沟通

书中杜拉拉新入职不久，因为上级指定装修公司的事情，激怒了顶头上司，以至于杜拉拉为确保工程质量必须自己和指定供应商沟通。可这一系列事情让杜拉拉处在了一个尴尬局面：到底什么该请示上级，什么又该自己做决定；在公司政策许可的范围内，什么符合政策就行，什么又该按照玫瑰前辈的专业经验来处理？她甚至想找个机会从李斯特那找到答案，但最终无果，这种没有方向时的恐慌和无助与我们在工作中的经历十分相似。这时

杜拉拉首先想到的是要和自己的直接上级保持一致，于是让海伦（行政助理）去修改汇报表的格式，这就是她成熟的一个表现。最后拉拉总结出来的规律就是：在和上级建立一致性之后，认真研究上级主要控制的方面，找出规律后，就明白了哪些事情要向上级请示并且一定要按上级的意思去做，只要上级的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是上级不关心的没有价值的小事，杜拉拉就自己处理好而不去烦上级；还有些事情是上级要牢牢抓在手里的，杜拉拉仅仅只是提供自己认为好的一些建议，供上级做决定时参考用。这样的结果就是，几个回合下来，杜拉拉就基本不再接到上级那些令她忐忑不安的电话了。我们能从杜拉拉身上学到点什么？我们总是觉得为什么埋头苦干却看不到自己满意的结果，如果我们把关注点少一点的放在自己身上呢？放低自己的位置，积极配合上级的工作，全面思考问题，关心公司的利益，一个团队靠的是大家一致向上的心，像筑金字塔一样。重要的是，你应该有一个怎样积极的心态？

4.不断学习

不断提升和增加自身拥有的能量，《杜拉拉升职记》中杜拉拉的好学随处可见，从一开始对办公室装修专业的学习，拥有一套系统的资源整理方案，出色地完成了装修工作，并且具有很强的条理性及说服能力，使得李斯特在装修一事上一开始就比较信任杜拉拉而不是经验丰富的玫瑰。当然或许玫瑰因李斯特经常

“甩手掌柜”而忽略了对装修方案细节的重视，也或许是通过这样的方式让我们读懂作者想要表达的在职场上重要的一条忠告：经验丰富的人往往可能容易犯经验型的错误，指出任何工作都应精益求精而不应盲目乐观犯经验主义。后来拉拉在学做人资的时候，依然不断的虚心请教李文华（招聘经理），这都是职场人的可取之处。谦卑自己，你会发现每个人身上都有值得学习的地方，而那些资源是你取之不尽的，为何你还在懈怠？与此同时，企业的成长也关乎每个员工的成长，那是金字塔坚固的基石。

5.抓准时机争取

本书中当杜拉拉希望升职却碰壁的时候，她备受煎熬，甚至去人才市场找新工作。这样的例子，职场中的我们都曾发生过，但不管结果如何，作者想告诉我们的是，该争取自身利益的时候一定要去争取，但也应适时采取行动，注意方式，有理有据，不可任由自己脑袋发热。我们所处的环境加上各种限制和干扰，而不能达到我们预期的目标时，我们不能灰心、不能抱怨，只能继续历练经验，更耐心的生活、更耐心的等待。其实在生活中摆在我们面前的路通常是琢磨不定、深不可测的，我们唯一可以掌控的就是眼前所能见到的、手边所能做到的，强求不来也放弃不得。

追求理想的过程好比是爬山，人人都是在崎岖山路上攀登的爬山者。当你在山脚下仰望山头时，只觉得高不可及；当你一步步攀登时，更觉得前路茫茫，不知何时到达终点；可当你走过一段长路之后，回望前尘，才知道自己的每一步辛苦，都筑成了一

条道路。你开辟的留下血汗的道路是不会消失的，它们是你努力过的轨迹，证明你来过，来过了便是成功。成功不是竞争，是自己的尽力而为。

 

第二篇：杜拉拉的心理博弈术_要想升职,就在工作之外下大工夫

在职场，要升职，说穿了，就是领导的一句话而已。固然，你自己创造价值很重要，但是，即使你创造了价值，但始终被排斥在高位外围的现象不胜枚举。自己升值了，要想获得晋升，还需要另外关键的一步：那就是主动靠近职位。主动靠近领导，就意味着在向升职靠近，所以才有很多拍马屁的人存在。你可以鄙视拍马屁的人，你也可以不去拍马屁，但是你必须把握升职的机会。所谓近水楼台先得月，如果你与领导始终保持遥远的距离，你的任何讯息都被这种距离隔离，那么你必然无升职的可能。

在职场上混饭吃，你要想拉近与领导的距离，就必须和领导全面的接触，这就要求你学会利用和创造各种各样的机会。这些机会相当于“投资”，包括“工作投资”（工作中多汇报、多请示）和“感情投资”（除工作之外的投资），这里“感情投资”尤为重要。

人不仅是一种理性的生灵，也是一种感性的生灵。它的一个重要特征就是重视“关系”，也就是感情联络。这种“任人唯亲”是较普遍的，其中这个“亲”就是指诸如秘书、司机、老乡、亲属、亲信、老同学、老战友、老部下等与领导感情较深的人，这些人就是领导重用的对象。有人从中总结经验说：“工夫全在工作外。”

与老板多接触，坐在老板身边的工夫绝非拍马屁、捧臭脚那么简单庸俗，怎样才能让老板赏识器重的同时，让同事拍手称好呢？其中的分寸奥妙需要你智慧头脑的积极参与。

对于陌生的新环境，我们往往以沉默拘谨应对，远离同事，尤其是远离上司。其实这很不利于个性才能的发挥。如果换个角度思考，“坐在老板身边又何妨？”如果能经常有意无意地亲近老板，让他记住你，让他了解你的意见和想法，你才有可能收获意外的惊喜。

亲近老板要讲究一些方法和原则，否则，你讨好了上司就很可能失去群众的支持；严重的话，可能连老板也会觉得“人言可畏”而放弃对你的“宠爱”。

刚毕业的小红和另外七八个年轻人一同被一家向集团化迈进、急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励，老板决定单独宴请他们。

酒店离公司不远，新人们三三两两结伴而行，唯独将老板抛在了一边。小红看在眼里，不禁替老板觉得尴尬。于是在进入酒店落座之前，小红借故先去了趟洗手间。回来一看，果然不出她所料，同事们或正襟危坐、谨口慎言，或低头相互私语窃笑，不仅没人上前跟老板搭讪，更将其左右两边的座位空了出来。看见老板强挤出笑容的样子，小红赶紧说：“我建议咱们都往一起凑凑吧！”说完，便很自然地坐在了老板左边的座位上，并对老板投来的赞许目光报以会心一笑。

小红的聪明做法就连再尖酸的人也没道理指责她是在“拍马屁”了。本来这次老板就是想和新员工亲近一下，说不定还想借此发掘人才呢！可多数腼腆木讷的年轻人却辜负了老板的美意，把他晾在一边，他能高兴吗？

其实，其余的人肯定也想在老板面前好好表现，但就是碍于脸面，怕别人说自己是“马屁精”才退缩的。一个不能主动为自己争取机会的人，如果被提升，将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时怎么能有魄力和手段呢？如果换作你是老板，你会提拔这样的人吗？

俗话说：做事不看东，累死也无功。要是没有老板的赞赏和支持，就算拼死拼活地干，要想超越上面层层“屏障”，也实在是太难太慢了。

小辛是个肯干也会干的人，她知道只有自己制造机会才能接近老板。经过努力，小辛不止一次在电梯里与老板“不期而遇”。有备而来的小辛没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话，而是笑吟吟地和老板打着招呼。要是老板问她最近工作如何，她自然是有条不紊、对答如流，但大多时候老板都会和她聊一些轻松休闲的话题。小辛全都能随和对答，而且还了解了好多老板的个人爱好，更以此加深了老板对她的印象。

其实，聪明的老板是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的，他也希望员工对他亲近相随。可因为自卑心和恐惧心在作祟，许多人见到老板都唯恐避之不及，何况是在几尺见方的电梯里呢？殊不知老板面对一个拘谨无措、憋得脸红脖子粗的人，也会觉得尴尬呀！

所以，你根本不用害怕没话说，因为一般在这种场合下，老板为了打消你的顾虑是会和你主动闲话家常的，你只把这当做是一次亲近老板的机会，别战战兢兢就行了。

公司里人多嘴杂，上面又有层层领导，怎样才能让老板看到自己的才能和干劲呢？把自己的工作报告直接呈给老板也太明显了，越级汇报容易让老板觉得你太张扬、太性急了，要是让自己的主管领导知道，就更是吃不了兜着走了。

思来想去，王欢写了一份对公司发展前景的意见报告书给部门经理，经理看后说“很好”，只是有很多建议的实施自己没那么大权力做主。王欢借机说：“其实我们每个人都有一些建议，不如把老板请来和咱们部门座谈一下，这样不是显得咱们部门的人都有为公司着想、愿与公司共同发展的愿望和决心吗？经理一听有道理，当即邀请老板，老板自然欣然前来。

开会时，出于对王欢建议的肯定，部门经理安排王欢和自己分坐老板的左右。在会上，王欢大大地表现了一番，当然是在发言上的慷慨陈词了。

会后，同事们都为能有这样一次与老板畅谈自己想法的机会感到兴奋，部门经理更是得到了老板的赞扬。其他部门也争相效仿，谁也没有歪曲王欢是在抢风头、拍马屁。

在大公司，可能你的顶头上司本人就可以决定你升职与否。在中小公司，你的直属上司对你的升职会有一定的影响作用，但是决定权最终取决于老板本身。所以能够获得与老板本人单独相处的机会，是最有效的“亲权”行为，而这种机会往往更需要精心炮制。

经过细心观察，于洪找到了可以单独接触老板的机会。每天中午，公司里所有人都要去食堂吃午饭，老板总是去得很晚，也许是事情多脱不开身，也许是不愿和员工挤在一起“抢饭”，每次老板到食堂时已经没什么人了。

那天中午于洪借故晚去了食堂，“正好”碰见老板：“董事长，没想到您也在食堂吃饭啊！”于洪很自然地达成了心愿，单独和老板有说有笑了一个中午。原来老板也是个挺随和、爱聊天的人。

从那以后，于洪每隔一段时间就会“不经意”地和老板一起吃午饭。为了避免同事说闲话，他有时借口工作没完，有时出去办事晚回来一会儿，错过吃饭的高峰期。

老板也是人，也需要在业余时间放松一下，那些见到老板就像老鼠见到猫，总想绕道走的人只会与机会擦肩而过。在职场上，像于洪这样采取“利己不损人”的正当手段为自己争取机会，实属明智之举。与领导接触，联络感情的机会很多，每一种机会都可以加深与领导的感情。当然，多管齐下，全方位投资更为有效，与领导的关系就更容易拉近。

总之，在职场，做好本职工作固然重要；但是你在埋头工作之外，不妨“别有用心”一下，因为，大部分领导都喜欢在员工有了情绪之后才会考虑他的晋升问题。与其闹出来，不如靠主动欢悦争取。