读《杜拉拉升职记》有感

杜拉拉，典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。小说中的杜拉拉在美资500强的企业中经历跨度八年，从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的人事行政经理，见识了各种职场的变迁，也经历了各种职场的磨练。杜拉拉或许说是幸运的，因为她得到了领导的赏识和提拔，在公司中史无前例的被提拔为人事行政经理，但是在这个“史无前例”之后杜拉拉付出了多少？

要想成为一名优秀的员工，从杜拉拉身上我们可以学到很多，其中我总结以下几点：

1、积极的工作态度：积极的工作态度是我们作为一名优秀员工的基本要求，杜拉拉顶着助理经理的头衔，在资源稀缺的情况下，将一名经理的任务完美的完成，不分昼夜的加班，出色完成了工作，从而得到了老板的赏识和培养。

2、善于抓住机遇：好花盛开，就该尽先摘，慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。 ——莎士比亚。

当杜拉拉任务圆满完成，却得不到上级的提拔和实现当初的承诺的时候，经过多次交涉，杜拉拉无奈直接面陈老板，老板对杜拉拉十分赏识，最终杜拉拉做了行政经理，并且是人事行政经理。

俗话说：幸运每个月都会降临，但是如果你没有准备去迎接它，就可能失之交臂。机会永远是给有准备的人，杜拉拉之所以能够得到老板的认可，那是因为她已经具备经理的素质。

3、主动好学，勇于思考：俗话说：活到老，学到老。生活学习，如逆水行舟，不进则退。杜拉拉从一名销售助理到人事行政经理，就是她一个不断学习的过程，向顶头上司学，向同行学，向同事学，正是她这样学习精神才造就了她的成绩。

4、培养自己良好的沟通能力：公司是一个团队，上级、下级、平级，处处需要沟通，我们在这一一个大集体中要顺利完成工作，要求我们具备良好的沟通能力。拉拉就是在不断的工作中，靠着她坚忍不拔的意志力，不断培养提升自己的沟通能力，从而出色地完成一项项让领导满意的工作。拉拉她懂得如何针对不

同的人，采取不同的策略。如在设计装修上的顺利完成，撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。

5、培养自己的执行力；对于上级交待任务，无论是做销售助理还是让其一个人做装修工程，拉拉都会抓住每一个细节，按质完成，哪怕是一个插座的位置也将要求对方放在最合理的置；

6、善于总结：只有善于总结的人才能清晰地认识到自己的不足，才能不断地提升自己的能力。每次出现问题或完成任务，她都会自我总结，以做到有则改之，无则加勉。

杜拉拉的奋斗史，不可以说有多么的轰轰烈烈，最终有多么的成功，但对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的经历更贴近我们的生活，她的所作所为有更大的可行性。

希望我们能像杜拉拉那样，以积极的工作态度，不断培养提升自己的能力，不断提升自己在社会中的地位。让我们的人生如保尔柯察金所说的那样“当我们回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧!”

 

第二篇：读《杜拉拉升职记》有感

读《杜拉拉升职记》有感

最近到书店购买图书，在众多图书中选中了《杜拉拉升职记》。一口气读完了的《杜拉拉升职记》一、二和三。读过此书，感触颇多。

《杜拉拉升职记》是一本职场修炼小说，主要讲述的是杜拉拉在世界五百强DB公司的职场成长经历。故事发生的背景虽在外企，但对于绝大多数国企员工来说，也具有很强的借鉴性。杜拉拉的成功绝非偶然与侥幸，归纳起来有几方面是非常值得借鉴和学习的。现就个人的几点读书体会与各位领导和同事做一交流。

第一部分谈谈读此书对于个人工作行为、方法的一些体会。

《杜拉拉升职记》一本职场励志类的书籍，讲述了一个普通的职场女性如何选择适合自己的职业，以及在工作中如何一步步走向成功的故事，实际上我个人认为它讲述的是一个人的职业生涯规划及如何达到这个规划目标，其实每个人的职业生涯都可以比喻成一艘船，只有学会如何确认正确的行进方向，学会了如何掌舵，学会了如何巧妙的破除一切障碍，达到个人目标的一个过程。但对于我们这个与外企从管理、机制等各个方面都存在本质区别的国企来说，对于每个在此工作的人，大多数的人是寻求一种上班不再是负担和痛苦，工作氛围中不再凝结着紧压力，面对领导时身体的每个细胞都充满着自信的良好的工作局面和环境，这样我们每个人的工作热情才能不冷却，工作热情也才能不减，也才能有机会学习和晋升，从而实现自已的职业规划目标。从读杜拉拉中我深切的感受到，对于实现这一目标，重要的是看“深在此山中”的你如何去做，个人认为有以下几点：

一、要有“高度”的一致：要与上级保持一致，要与企业整体规划一致，要与核心业务的发展一致。

二、要有“准确”的定位：要清楚自已的工作、职责和责任，别搞不清楚自已是谁，什么是自己的活，什么是自已应付的责任。

三、要有“良好”的沟通：书中杜拉拉说话的技巧算是一流的，轻重缓急分明，对不同的人也采取不同的方法，能言简意骇的表达自己的意思，所以说有效的沟通是任何成功者必须历练的地方，如何在最短的时间内理清自己的思路组织自己的语言，并用令人愉悦的语调语速语言讲出来，实在是能够达到事半功倍的效果。结合书中内容，我认为：作为一名中层管理人员，在日常工作中起到“穿针引线”的作用，多次、不定期的与站内各管理人员、班组长、员工进行积极、有效的沟通，通过沟通了解员工在想什么、想做什么、想得到什么，同时可以反映出各项工作的进度、难点、问题，并通过沟通解决个人思想问题，并以此加深各岗位之间的配合，使工作达到“事半功倍”的效果。在做好与下级沟通的同时，也应做好与上级、领导之间的沟通，要积极向领导汇报阶段性工作的进度，并且

听取领导对于工作的指导意见，同时按照领导的指导意见完善工作。

特别是在与你的上级的沟通上，更需要我们找到合适的沟通方式，确保正确理解领导的思路和想法。书中杜拉拉她就善于总结，根据公司的实际情况她找出了自己独特的汇报工作方式，清晰明了，使自己与领导的沟通畅通无障碍，从而得到更多工作上的指导，使自己的工作更加顺畅、更加出色！

四、要有“用心”的勤奋：做事情要有责任心，因为每件事情你认真做好了以后，最终的受益者将会是你自己。你的勤奋你的上级一定会看在眼里，而你的勤奋也势必在你需要帮助的时侯帮你一把。相反事情做不好，现在可能省点力气，但是同时也葬送了你将来发展的可能。而这里所讲的勤奋，并不是只是埋头苦干，只用手不用脑，而是要用心的埋头苦干，就像书中的杜拉拉如果只是一个只会埋头苦干，而不是一个善于用脑，善于总结讲求效果的人，那她也不会走向成功，毕竟每个企业都需要一个有头脑而又肯干的复合型人才，而不是一个只知道执行的机器人，所以说杜拉拉的成功不仅是她的勤奋，更重要的是她的用心。

五、要有“清晰”的思维：在清晰思维的指导下，办事情才会有条不紊的进行下去。工作中，可以提前拟定计划，列出表格，这样可以让自己的工作有章可循，进度有表可查，也为自己工作总结准备好了提纲，像这一特点的例了书中不胜枚举。

六、要有“准确”的判断：在看这本书的过程中，杜拉拉的判断力也是其成功的重要因素。我们在做任何工作的时候，其实最难做到的就是具有很精准的判断力。杜拉拉属于一个基层的HR从业者，她在工作中也有略显稚嫩的工作方法与想法，但是她总体上属于聪明的人，能在自己的做事过程中不断反省自己，并积极改进，这一点对于每一名职场中人都是很重要的，尤其是处于领导岗位和HR从业者更是难能可贵。

七、要有“韧性”的学习：学无止境，书中杜拉拉为了达到她个人的职业目标，在无人教授的情况下，可以通过翻阅各种资料及获取信息等方法使自已不断丰富其HR的各种专业技能。“逆水行舟，不进则退”，所以需要我们要保持学习的韧性，从心里愿意学，坚持学，通过各种渠道了解行业趋势、形势发展，并学以致用。

八、积极给上司提供善意的信息；摸清老板问话的常见规律，事先做好应对的准备；

九、当自己对直接上司有意见时，应积极沟通，而不是先考虑越级申诉，这在企业中是大忌；

十、和老板谈话之前要理清思路，先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么，内容简洁明了；

十一、项目的实施过程中，定期告知老板进程。主动地在重要阶段给老板信息，请示一下为什么要这么做以及这么做的结果是什么；

十二、人的精力有限，应该花大部分时间在发挥强项上，做到扬长避短； 十三、做老板得在不同的利益中权衡利害，知道在什么地方要做出妥协，老板做的越大，妥协能力要求越高；

十四、不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。主要表现在公司中拉帮结派；

十五、干了活，却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有：

1) 把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板，并要求老板如有意见

在某一日期前提出，不然按计划执行；

2) 当我遇到困难，想方法自己解决，但要带着解决方案和老板开会。让他

知道困难的背景，在他也认识到困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案，并告知其分别的优劣势，让他选出最终解决方案。这样可以让老板了解我的工作中困难的难度，出现频率，我的专业知识，以及解决问题的能力和态度；

3) 在与别的部门的上司，或公司的高层工作时，要注意言语清晰简洁，主动

沟通，考虑周到，不出现有畸异的内容。

当然除了以上方面，杜拉拉身上对工作的勤奋积极、细心谨慎，善与人相处、内心真诚，勇往直前、不气不馁，这些都是我们需要认真学习的不可或缺的优秀品质。

第二部分谈谈读此书对于工作或管理方面的一些体会。

1、人员的培养

读杜拉拉感觉给我最深刻的感受要属重要岗位的人员流失或出现特殊情况后，企业所应具备的应对措施，其实我个人认为就是企业复合型人才的培养问题，因为这一点儿我有切身的体会，一个企业没有一个完善的人才培养，或者最重要的是一个人才流失的应急预案，那势必对这个企业的工作和发展造成一定的影响，就像书中“玫瑰金蝉脱壳”事件，如果没有杜拉拉这样一个有着驴一样的执着精神，而且是有一点儿头脑且有一点儿工作经验的人适时的顶了上去，那势必

对这个500强的企业下一下发展造成很大的影响，但并不是每次面临这样的问题，都能够找到像杜拉拉这样的人，又或许当出现比人员流失更严重的特殊情况后，企业如何能够将影响降到最小，所以我个人认为一个企业不仅要有各种其它各种突发事件的应急预案，更要做好人员流失的应急预案，即除了从企业整体的角度上完善人员培养机制，作为企业的重要管理者，都应该从自身的工作出发，做好人员的培养工作，从而保证工作的正常开展。

2、执行力的加强

知名外企之所以具备强大的竞争力，除了严格规范的管理制度外，执行力也是一个很重要的方面。从书中获知在外企上级的指令一旦下达之后，下属都会不打折扣地执行，而不会疲于应付，或者有所保留的去执行，各级员工均与上级直接领导保持一致，将组织战略转换为成果或者效益。而像我们这些国企，往往执行力是我们突出的问题，所以为了提高员工的执行力，个人认为可以借鉴外企的SOP（标准作业程序），将各工种的岗位工作及各类工作操作步骤和要求以统一描述清晰，细节明确，责任明确，以此指导和规范日常的工作，避免相关部门及相关人员之间的相互扯皮及推卸责任。

3、针对员工工作特点，合理安排工作

《杜拉拉升职记1》中描写了一个贯穿全书的男主人公---王伟，他作为“大客户部销售总监”，针对员工的工作特点，合理安排了手下各“大区经理”的分工，使“大客户部”在销售部的经济指标一直名列前茅。

通过这个事例，我认为：在管理工作中，应借鉴“王伟”的管理风格。通过全面了解管理人员、班组长的管理风格、思维模式、工作特点，并按照相应的特点进行合理的分工与配编，使其在各项工作中达到有的放矢的状态，这样不但可以有效的调动所有人员的工作积极性，使工作效率成倍的增长，同时使工作环境、人与人之间的关系达到和谐，为创建“和谐企业”打下良好的基础。

这本书是让我难得一气呵成看完的佳作，情节真切生活，人物鲜活灵动，看着此书我能感觉到自己仿佛也置身在那样的一个工作环境中，和拉拉有着同样的经历，面对困难时候的缜密思考让问题迎刃而解，在工作中不断磨练自己提升自己，更可以说是一种完善人生的过程。让我们将生活中的点滴感悟应用到工作中去，不断提高自我，为烟草的明天会更好而努力！