XXX（单位全称）关于XXX信访事项的答复意见

XXX同志：

你于X年X月X日向ＸＸＸＸ（行政单位名称）反映“ＸＸＸＸ”的信访问题，我局受理后高度重视，组织专人查阅档案资料，走访、咨询相关部门，进行了调查、核实。

XXX，男（女），出生于X年X月，XX文化，XXXX人。XXXXXX（事实发生、发展、现状和认定情况，对事实认定的叙述要做到有依有据，写出具体引用的法律法规和政策条款） 综上，根据《信访条例》第三十二条之规定，作出答复意见如下（二种情况）：

1、XXX所反映的问题事实清楚，符合XXX规定，予以支持。

２、XXX所反映的问题缺乏事实根据，不符合法律、法规或者其他有关规定，予以支持。 你若对本答复意见不服，请根据《信访条例》第三十四条之规定，在收到本答复意见书之日起30日内向上一级行政机关申请信访复查（属人大、法院、检察院职权范围的，或已经及依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，不适用信访复查程序，同时告之信访人正确的救济渠道）。

（附在信访事项情况报告后送群工部）

单位全称（印章）

年月日

 

第二篇：信访事项答复复查行文格式规定

信访事项答复复查行文格式规定

为了进一步规范全X信访事项答复复查工作，努力提高信访事项的办理质量和水平，根据国务院《信访条例》和《XX省信访事项复查复核工作实施细则》等规定，结合我X实际，特制订如下规定。

一、文头格式

1．发文机关标识。由发文机关全称加“信访事项答复意见书”组成，用大字套红印在文件首页上端正中，如“XXX人民政府信访事项答复意见书”。

2．发文字号。由机关代字、年份、序号三项组成，一般排在发文机关下方。为便于识别，机关代字应选用能反映本机关特征的代字，并固定使用。年份要写全，不可只写两位数，并以六角括号括起来。如XX政府的答复意见发文字号可用“XX访答字[2011]×号”，XX政府的复查意见可用“X访处字[2011]×号”。

二、正文格式

1．标题部分。标题由事由、文种组成即可，用2号宋体加粗。如《关于对×××信访事项的答复意见》、《关于对×××信访事项的复查意见》。

2．正文的开头。开头部分是固定格式，可参照附件。

3．主体部分。要逐条陈述信访事项发生的时间、原因、现状，处理该信访事项的法律、法规、规章、政策依据，提出明确的处理意见。

4．正文结尾。结尾部分是固定格式，可参照附件。

5．成文时间。必须写明年月日，要用汉字小写标识，成文时间右空4字距离。

6．印章。答复意见书一律加盖各X各XX公章，不得使用行政机关内部工作部门印章或信访专用章，XX政府的答复、复查意见书加盖“XX人民政府处理信访事项专用章”，加盖印章应上距正文2-4毫米，端正，居中，下压成文日期。

7．附注。居左空2字，在成文时间下行，注明签收人、签收时间，送达情况。

三、文尾格式

1．主题词。每个主题词之间空隔一个字距离，不用标点，主题词用3号宋体，“主题词”本身是3号黑体。

2．印发机关和印发时间。在主题词之下的位置，用横线与主题词、印发份数隔开。横线内，印发机关左空1字标识，印发时间右空1字标识。印发时间以付印的日期为准，用阿拉伯数字标识，3号仿宋体字。

3．用纸、印刷格式。公文用纸一律采用A4型，正文用3号仿宋字体。

附件：1.答复意见的规范化格式

2.复查意见的规范化格式

二0一一年X月X日

附件1

发文单位全称+信访事项答复意见书

[函号]

关于对 信访事项的答复意见

同志：

你信访反映的 问题，根据国务院《信访条例》第32条规定，经调查研究，现作出如下答复意见： 1. 2. 3. ……

（要逐条陈述信访事项发生的时间、原因、现状、处理该信访事项的法律、法规、规章、政策依据，提出明确的意见）

你对此答复意见如有异议，可在收到本答复意见书之日起30日内，书面申明事实和理由，向上一级行政机关申请复查。

（单位公章）

年 月 日

签收人： 签收时间：

送达情况：

主题词：信访 答复 意见 ××××× 20xx年××月××日印 共印×份 附件2

发文单位全称+信访事项答复意见书

[函号]

关于对 信访事项的复查意见

同志：

你信访反映 问题，因对 （机关）的

答复意见有异议，向 （上级机关）提出复查

申请。根据国务院《信访条例》第34条规定，现作出如下

复查意见： 1. 2. 3.

……

（要逐条陈述信访事项发生的时间、原因、现状，处理

该信访事项的法律、法规、规章、政策依据，提出明确的处

理意见）。

你如对此复查意见有异议，可在收到此复查意见书之日

起30日内，书面申明事实和理由，向上一级行政机关申请

复核。

（单位信访专用章）

年 月 日

签收人： 签收时间：

主题词：信访 复查 意见

××××× 20xx年××月××日印

共印×份