国家职业资格全国统一鉴定

企业人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：中小民营企业薪酬管理对策研究

姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 所在单位：

中小民营企业薪酬管理对策研究

姓名：某某某

单位：某某某

摘要：

企业的竞争实际就是人才的竞争，中小企业由于在规模、资金等各方面不具备与大企业竞争的优势，因此人才就显得尤为重要，必须在薪酬方面吸引人才，才能提升竞争力。

目前，除了某些大型的民营企业，诸如联想集团，在薪酬管理方面已经建立起一套比较科学的体系外，很多中小型的民营企业，在薪酬管理方面存在着很多的误区，对薪酬管理在整个发展战略中所起的重要性也不够重视本文以xx公司为例，以现代薪酬理论结合当前实际，分析了我国民营企业薪酬管理的现状和在薪酬管理方面的产生的问题及原因，并就相应对策进行探讨。

论文关键词：薪酬 激励 制度

正文：

一、xx公司薪酬管理存在的问题

1. 薪酬的制定跟着感觉走

xx公司在制定薪酬体系时，基本上是跟着感觉走。

公司的应发工资是由基本工资、加班工资、计件工资构成。行政人员工资只发基本工资，不算加班工资。

管理人员工资为固定工资。车间人员分计件工资和固定工资两种。车间调度主任月工资为3000元，各分车间主管月工资1500-2500元。

生产人员的工资有计件工资和计时工资两种。由于该公司机加工车间的工作要求比较高，所以该车间为计件工资熟练工人每月工资可达到4000元。一般车间为计时工资，工资一般由600-1500不等。

销售人员工资为固定工资。不实行提成。月工资1000-2000元，每月可根据情况由部门经理发奖金，一般不超1000元。

公司老总并没有对市场的一般薪酬水平进行过市场调查，对其他企业尤其是竞争性企业的薪酬水平往往知之不确；对市场一般薪酬水平把握常常若明若暗；对员工的工资和奖金的发放的多少，往往也是老总们“拍脑袋”的决策，而依据就是它们通过自己的眼睛对员工“盯”出来的结果。

这种原始的工作方法带有很强的主观性，违背了薪酬管理的公平原则，而且会提高企业的人力成本。例如：一个生产部主任工作勤勤恳恳、任劳任怨，处处体现领导者的表率作用。无论职工工作态度如何，他总是默默无闻地从早忙到晚。在老总看来，他是一个好干部。但是，这个老总眼中的好干部因为它无法调动大家的干劲，利润总是负增长。所以，制定员工的薪酬水平，不能用眼睛看，而要用各种科学的考核方法，在上述的例子中，我们可以用预算考核法。

2. 对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考

从xx公司的员工的薪酬制度来看，该公司并没有将薪酬作为其发展战略的杠杆。xx公司未来的主要发展战略继续拓宽在第三世界国家的市场。该公司的战略眼光是很远大，但是在人力资源规划上却又缺少战略性的思考。企业的老总根本没有注意到，薪酬中几乎没有涉及对熟悉外语和外贸、从事研究与开发等高素质人才的潜质提升与潜力激发。在遇到战略发展瓶颈时，也很少从人力资源方面分析企业战略实现的瓶颈，以及如何运用竞争力的薪酬政策去拓展此瓶颈。

3. 忽视薪酬体系的“内在薪酬”

广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。前者是人们从工作本身得到满足，它一般无须企业耗费多少经济资源，表现在挑战性、成就感、兴趣、自由度、文化等方面。后者则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西，它需要企业在经济资源方面付出相应的代价。xx公司的老总们所理解的薪酬就是我们所说的“外在薪酬”，而忽视“内在薪酬”。对于民营企业的老总来说，追求利润是最大的目标，他们会觉得营造一个良好的企业文化氛围是一种华而不实的举动。但是当员工每天上班的目的仅仅是“Just for money”,那么，一旦在薪酬方面员工不满意的话，就很可能一走了之，给企业造成损失。

4. 为规避攀比沿用模糊薪酬

从上面xx公司各部门制定的薪酬制度我们可以看到，老总能及时给那些为企业作出超乎寻常贡献的员工以激励，但又担心这会引致其他员工心理失衡。因此，有时不仅奖酬在一定程度上是模糊的，基本薪酬也有部分在一定程度上是模糊的。这在销售人员的薪酬支付上是最为明显的。

但是这种模糊薪酬机制也有它的弊端：

（1）薪酬，尤其是奖酬，不仅对当事人是一种激励，对其他员工亦是一种激励。其本应具有得对其他员工的激励作用被忽略了。

（2）他侵蚀了薪酬管理的公平原则，从而弱化其激励功能，人们在心理上的感受觉得薪酬的支付并非公平。

二、存在这些问题的深层次的原因

1. 特殊历史条件决定xx公司的家族式的管理

xx公司是由有血缘关系相连的家族作为大股东控制企业经营，单个业主绝对控制着企业的剩余索取权和控制权。但是，企业发展壮大后，特别是当业务逐渐拓展到海外后，无论从技术上还是从管理上，都必须从家族以外引进专业技术人员和管理人员。但是，家族企业的天然封闭特性本能地反对这种人力资本的引进。即使某位老总力排众议，家族成员也会前方百计排挤之。因此，这样就很难使员工和企业形成“命运共同体”，使企业在快速发展不出闪失。

2. 将薪酬视为企业的纯支出

xx公司对厂房、设备方面的投资热情颇高，对员工薪酬水平提高却心有不甘。该公司的老总并没有认识到，员工薪酬水平提升与员工素质提高互动的良性循环是企业兴旺发达的重要标志。员工的薪酬水平较高，企业原有高素质员工的流失率将降低，节约了员工的培训费用，企业将吸纳更多的素质员工，员工更有实力加大自我开发力度，这些均有助于员工整体素质的提升，员工整体素质提升有助于企业经济效益的提高。这就可以形成员工素质提升与其薪酬水平提高的“互推”之势。此态势对企业与员工均是有益的，而企业最终获得的收益（即人力资本收益）将高于在员工方面的各项支出（即人力资本投资）。

3. 现代管理理念、方法与技术导入不足

在企业创业阶段，xx公司的管理者们凭借自身的“权威”，在非人力资本的影子发挥着主导作用。那时企业初创，规模小、人员少、结构简单，薪酬单一，作为企业家的业主可以左右逢源、游刃有余地监控企业运作，对于员工的薪酬发放也在“随意”中合情合理。但是，随着企业的逐步壮大和外界竞争的加剧，老板们自身素质已经不能适应形势发展的需要。尤其在现代薪酬管理理念、方法和技术的把握上更显匮乏，亟需专业人员为出谋划策。

三、优化xx公司薪酬管理的策略

1. 逐步弱化家族式的薪酬管理体制

我们不可否认，在该公司资本原始积累和创业阶段，家族式管理所起的作用。但是，创业成功之后，但公司的发展方向由国内专向国外，产品要在国际市场竞争的时候，单是靠家族封闭式的管理式不够的，因为业主们不可能具备足够的知识和技能。在这个时候，公司应及时弱化家族式的封闭经营管理模式，实现投资多元化、社会化和管理专业化，在技术开发、市场开拓和管理创新等方面及时根据企业的发展合理调整，只有这样，xx公司这样的家族式企业才能够在市场经济中“长青长兴”。

2. 建立具有外部竞争性的薪酬政策

从xx公司的发展战略看，应是急需有外语和贸易经验的人才及管理人才。而争夺这两种人才的重要武器就是建立由竞争力的薪酬体系。企业要提高整体薪酬水平，势必增加人工成本。如何将有限的人工成本合理分配，是企业应着重考虑的问题。重要程度不同的工作岗位，知识结构、工作能力和市场供求关系不同的人员给企业带来的效益是有差异的，企业可根据以上因素分配人工成本。

（1）对于公司里的高级管理人员、高级技术人员、市场需求大于供应的人员、企业急需的人员，可在薪酬政策上给予倾斜，其薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，甚至定位于高端水平；

（2）对于一般岗位人员，由于市场上的供应大于需求，替代成本较低，可将这些人员的薪酬水平定位于市场平均水平，以保证企业对贡献大的人员能够提供具有市场竞争力的薪酬水平。

（3）为满足企业对特殊人才引进的需要而支付高额薪酬，又不至于与其他人员的薪酬制度相冲突，可设置配套的特殊人才薪酬制度。如实行谈判制，可根据市场价格通过双方谈判确定薪资标准。

3. 设置以绩效为根本条件的薪酬结构

xx公司没有绩效考核，薪酬基本是老总的“拍脑袋决策”，所以经常有员工对此有抱怨。一个好的薪酬结构应能反应企业薪酬的导向，企业鼓励员工何种行为，可以通过薪酬结构的设计来体现。薪酬应兼具保健效应和激励效应。

（1）设置绩效工资，让员工收入与工作业绩挂钩，通过对员工的工作绩效进行考核来确定绩效工资的多少，充分发挥薪酬的激励效应；

（2）绩效工资所占工资比例的设计，应随着岗位级别的升高，岗位所承担责任的增大而提高；

（3）对知识工作者与体力工作者而言，企业薪酬的侧重点应根据企业对于人才的需求而有所不同，体力工作者应相对侧重于考核；而知识工作者则应相对侧重于激励。

4. 将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域

从xx公司的薪酬制度我们可以看到，该公司只注重企业的“外在薪酬”，而忽略了企业的“内在薪酬”。将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域，是包括xx公司在内的中小型民营企业薪酬制度改革的一项重要内容。具体操作上主要包括：

（1）组织培训，努力建构学习型组织。民营企业的老总应认识到培训对于员工以及企业的重要性，加大对于培训的投入。

（2）营造良好的民营企业文化，民营企业才能真正长、变强，才能在未来的国际竞争中立于不败之地。

（3）情感关注。公司的老板与员工之间应该有一个共同的道德观、价值观，使员工能够更好的理解公司的发展战略。

四、总结

薪酬管理是人力资源管理的一个重要组成部分。特别对我国民营企业，采用科学的薪酬管理方法，能够更好的防止人才的流失，让民营企业通过自身的优化为社会诸多方面提供服务，同时成为我国国民经济的有力支柱。有效的薪酬管理，可以提高人力资源管理的质量，最终帮助企业实现战略目标。

同时，制定科学的薪酬管理方法，必须因地制宜，结合我国的国情和民营企业自身的情况，更要使民营企业在薪酬管理方面有结合自身特点的独特创新。西方很多家族企业给我们做出了很好的榜样，但是外国的薪酬管理方法，并不完全适合于中国的企业。民营企业要找到优化薪酬管理的策略，还是要在学习先进的管理理念的基础上，从企业的发展过程中寻找出企业在薪酬管理方面的问题，从而对症下药。民营企业应该认识到这是一个复杂而又艰难的过程，我们必须在一步步的摸索中前进下去。

注释：

内在薪酬：指人们从工作本身得到满足，它一般无须企业耗费多少经济资源，表现在挑战性、成就感、兴趣、自由度、文化等方面。

参考文献：

［1］颜映梅，我国企业薪酬管理存在问题及对策分析［J］，现代经济信息，2010.（01）。

［2］张秀清，浅谈企业薪酬管理中的常见问题［J］。现代企业教育，2010.（01）。

［3］秦志华，洪向华，《人力资源管理——薪酬管理》，中国城市出版社，2002

［4］严诚忠，《人力资源管理课程学期论文精选》，华东理工大学出版社，2000

［5］王琪延，《企业人力资源管理》，中国物价出版社，2002

［6］李明辉，《民营企业薪酬管理探讨》，湖南工业职业技术学院学报，2002.12,P41-42

［7］王新化，孙建平，《民营企业诊断与优化策略研究》，中国人力资源开发，2002，P32-36

备注: 各位二级学员，论文格式：摘要用楷体四号字，正文用宋体四号字，一级标题要加粗！摘要和正文空2行。摘要，正文行间距固定值22磅，参考文献用小四号宋体字，行间距离单倍行距。封面打印7份。论文打印6份。单面打印！6份论文贴6张封面，剩余的1张封贴在档案袋的正面。请大家严格按照格式写论文，不行的话就照这一篇套上去。这是一篇完整的论文。大家装订(钉书机左边钉2颗)就是这样的6套。档案袋装5套，自己留一套答辩前熟悉内容用。

 

第二篇：人力资源管理(本科)专业(第2页)论文范文

人力资源管理（本科）专业（第2页）

商务英语（本科）专业（第5页）

计算机网络（计算机网络技术方向）（本科）专业（第8页）

旅游管理（本科）专业（第11页）

汉语言文学（独立本科段）专业（第14页）

商务秘书（本科）专业（第16页）

秘书学（文秘与办公自动化方向）专业（第19页）

人力资源管理专业

专业代号：高中起点本科为990124；专科为020205；独立本科段为020218

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

培养能适应社会主义市场经济需要的，在企业或劳动人事部门从事劳动人事管理工作的应用型专门人才。

在专业上能较系统的掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；懂得劳动力的就业、市场、组织与管理，以及劳动法、工资、社会保障等专业知识；具有一定的分析和解决实际问题的能力。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分142学分，其中专科段71学分，独立本科段71学分。

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业独立本科段：

经济学类：经济学、国民经济管理、农业经济、工业经济、贸易经济、运输经济、劳动经济、国际经济、国际贸易、国际商务、电子商务、工业外贸、财政学、金融学、税务、货币银行学、国际金融、保险、投资经济、证券投资等专业；

管理科学与工程类：管理科学、系统工程、经济信息管理、信息学、科技信息、管理信息系统、工业工程、管理工程、涉外建筑工程营造与管理、国际工程管理、房地产经营管理等专业；

工商管理类：工商行政管理、企业管理、国际企业管理、房地产经营管理、工商管理、投资经济、管理工程、技术经济、邮政通信管理、林业经济管理、市场营销、物流管理、商品学、审计学、会计学、理财学、财务管理、资产评估、劳动经济、人力资源管理、旅游管理、宾馆管理等专业；

公共管理类：海关管理、行政管理学、警察管理、渔业资源与渔政管理、公共事业管理、电子政务、教育管理、体育管理、文化艺术事业管理、卫生事业管理、环境经济与管理、工商行政管理、人口学、劳动与社会保障、土地资源管理、土地管理、土地规划与利用等专业；

农业经济管理类：农业经济管理、林业经济管理、渔业经济管理、农业经济、农村区域发展、农业推广等专业；

图书档案学类：图书馆学、档案学、科学档案等专业；

政治学类：政治学、行政管理学、国际政治、外交学、思想政治教育等专业。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0071）社会保障概论、（0147）人力资源管理（一）、（0164）劳动经济学3门课程，所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．（8948）人力资源管理毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0107）现代管理学、（5151）劳动与社会保障、（6093）人力资源开发与管理

六、沟通课程

高中起点本科专业：（0015）英语（二）、（0065）国民经济统计概论、（0071）社会保障概论、（0107）现代管理学、（0147）人力资源管理（一）、（0164）劳动经济学、（3325）劳动关系学、（5151）劳动与社会保障、（6093）人力资源开发与管理

独立本科段专业： （0015）英语（二）、（0107）现代管理学、（3325）劳动关系学、（5151）劳动与社会保障、（6093）人力资源开发与管理

商务英语专业

专业代号：高中起点本科为990125；专科段为050207；独立本科段为050218

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

本专业培养能够适应社会主义市场经济需要的应用型英语专业人才。学习运用马克思主义、毛泽东思想的基本原理，坚持党的基本路线，掌握建设有中国特色社会主义的基本理论，热爱祖国，遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德，为社会主义现代化建设服务。

本专业融语言学习与商务技能为一体，注重培养英语综合能力及英语在商务活动中的交际能力。本专业以英语学习为主，同时开设商务所必需的专业课程。 完成本专业规定的全程培养计划，达到相当于普通高等院校本科毕业生水平，即掌握认知英语词汇10，000条左右，其中熟练掌握4，000条，具有比较熟练的听、说、读、写、译的技能技巧。了解英语国家的社会、经济、文化状况，具有从事科学研究的初步能力，能够胜任涉外经济活动中的翻译、商务、涉外文秘、英美文化研究及英语教学等工作。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分146学分，其中专科段76学分，独立本科段70学分。

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业本科段：

外国语言文学类：英语、外贸英语、英语教育、科技英语、旅游英语等专业；

经济学类：国际贸易、国际经济、国际商务、国际金融等专业。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业本科段时，须加试（0593）听力、（0594）口语、（0794）综合英语（一）3门课程，所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．技能考核课程：（0593）听力、（0594）口语、（0602）口译与听力

3．（8946）商务英语毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0600）高级英语、（0604）英美文学选读、（5002）商务英语沟通

六、沟通课程

高中起点本科专业： （0094）外贸函电、（0522）英语国家概况、（0596）英语阅读（二）、（0600）高级英语、（0604）英美文学选读、（0795）综合英语（二）、（0834）英语经贸知识、（5002）商务英语沟通

独立本科段专业： （0600）高级英语、（0604）英美文学选读、（0834）英语经贸知识、（5002）商务英语沟通

计算机网络（计算机网络技术方向）专业

专业代号：高中起点本科为990129；专科为080701；独立本科段为990130

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

在政治上以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导。坚持四项基本原则，坚持改革开放，培养良好的职业道德和工作作风，热爱祖国并为之勤奋工作，培养德才兼备的计算机网络技术的应用型人才。

专业上具有计算机硬件、软件及应用方面的知识和能力，具有计算机网络工程的设计和实施的能力；具备信息资料管理、收集、存储、分析、综合、处理的能力。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分148学分，其中专科段66学分，独立本科段82学分。

说明：

1．通过（0015）英语（二）课程可顶替（0012）英语（一）课程；

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业独立本科段：

计算机科学与技术、计算机网络、计算机信息管理、计算机通信工程、计算机软件、信息管理与服务、电子科学与技术、地理信息系统、工业自动化、光机电一体化、信息安全、数控技术、船舶技术、机械制造技术、机电技术应用、计算机图形图像技术、应用电子、光电子、模具设计与制造、港口与航运管理、公路工程管理、电子信息工程、工程管理、电子商务、电子政务、物流管理、土地资源管理等专业。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0342）高级语言程序设计（一）、（2142）数据结构导论、（2384）计算机原理3门课程，所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．（8943）计算机网络技术毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（2141）计算机网络技术、（3137）计算机网络基本原理、（6976）计算机网络安全与管理

六、沟通课程

高中起点本科专业：（0015）英语（二）、 （0342）高级语言程序设计（一）、（2142）数据结构导论、（2318）计算机组成原理、（2335）网络操作系统、（2354）信号与系统、（2364）数据通信原理、（3137）计算机网络基本原理、（4730）电子技术基础（三）、（4732）微型计算机及接口技术

独立本科段专业：（0015）英语（二）、（2335）网络操作系统、（2354）信号与系统、（2364）数据通信原理、（3137）计算机网络基本原理

旅游管理专业

专业代号：高中起点本科为990137；专科为020209；独立本科段为020210

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

本专业以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，培养适应社会主义市场经济需要的，能在旅游系统及有关部门独立从事旅游管理工作的高层次专门人才。

要求学生能系统掌握本专业的基础理论、基本知识与基本技能，具有较强的旅游管理与实践能力，能独立分析和解决有关实际问题。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分149学分，其中专科段82学分，独立本科段67学分。

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业独立本科段：

经济学类：经济学、国民经济管理、农业经济、工业经济、贸易经济、运输经济、劳动经济、国际经济、国际贸易、国际商务、电子商务、工业外贸、财政学、金融学、税务、货币银行学、国际金融、保险、投资经济、证券投资；

管理科学与工程类：房地产经营管理；

工商管理类：工商行政管理、企业管理、国际企业管理、房地产经营管理、工商管理、投资经济、管理工程、技术经济、邮政通信管理、林业经济管理、市场营销、物流管理、商品学、审计学、会计学、理财学、财务管理、资产评估、劳动经济、人力资源管理、旅游管理、宾馆管理；

公共管理类：劳动与社会保障；

农业经济管理类：农业经济管理、林业经济管理、渔业经济管理、农业经济、农村区域发展、农业推广；

图书档案学类：图书馆学、档案学、科技档案。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0191）旅行社经营与管理、（0192）旅游市场学、（0193）饭店管理概论3门课程，该3门课程为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．（9966）旅游管理毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0058）市场营销学、（0197）旅游资源规划与开发、（0200）客源国概况

六、沟通课程

高中起点本科专业：（0015）英语（二）、（0051）管理系统中计算机应用、（0067）财务管理学、（0182）公共关系学、（0189）旅游与饭店会计、（0192）旅游市场学、（0195）导游业务、（0197）旅游资源规划与开发、（0198）旅游企业投资与管理

独立本科段专业： （0051）管理系统中计算机应用、（0067）财务管理学、（0197）旅游资源规划与开发、（0198）旅游企业投资与管理

汉语言文学专业（本科段）

专业代号：050105

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

本专业以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，培养和造就适应社会主义市场经济建设需要的，具有较好语言、文学素养和应用能力的专业人才。深入理解、掌握本专业的基本原理、基本知识和基本技能，具有较强的分析问题和解决问题的能力。有较强的自学能力和书面表达能力，初步具有从事科学研究的能力。

二、课程设置及说明

累计学分：66学分

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考本专业独立本科段：

中国语言文学类：汉语言文学、中国文学、汉语言文学教育、古典文学、语言学、中文、汉语言教育、汉语言、秘书学

新闻传播学类：新闻学、国际新闻、体育新闻、广播电视新闻、广告学、编辑学、图书出版发行学

艺术类：戏剧学、戏剧影视文学、播音与主持艺术

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0530）中国现代文学作品选、（0532）中国古代文学作品选（一）、（0536）古代汉语3门课程，所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

（9994）汉语言文学毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0537）中国现代文学史、（0539）中国古代文学史（二）、（0541）语言学概论

六、沟通课程

（0015）英语（二）、（0538）中国古代文学史（一）、（0539）中国古代文学史（二）、（0541）语言学概论

商务秘书专业

专业代号：高中起点本科为990128；专科为050129；独立本科段为050125

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

在政治上坚持四项基本原则，坚持毛泽东思想、邓小平理论，坚持改革开放、热爱祖国、遵纪守法，有良好的职业道德和工作作风，积极参加社会主义市场经济建设并为之不懈努力。

在专业上能系统地掌握商务秘书专业的基本理论、基本知识和基本技能，培养适合我国社会主义市场经济建设、知识面广、适应能力强、扎实的经济理论基础、较强的写作能力、具有公关、文秘、商务、营销与沟通、项目管理与协调等方面的基础知识和基础理论，具有良好的道德心理素质，科学文化素质，能够从事外贸、外经、内贸、营销策划和管理工作以及文秘、公关和项目设计与管理的应用性人才。本专业尤其强调公关与沟通、办文与办事、内部管理与参谋等方面良好的训练技能，具有扎实调研、写作和协调的基本功，强调对公共关系学的理论与实践探索，培养其办文、办会以及公文运转处理及其掌握现代化办公技术能力，熟悉秘书工作程序，加强秘书工作人员理论修养和道德修养，为社会培养高素质的、高层次的秘书应用型和复合型人才。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分147学分，其中专科段77学分，独立本科段70学分。

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考

中国语言文学类：汉语言文学、中国文学、汉语言文学教育、古典文献、语言学、中文、汉语言教育、汉语言等专业；

新闻传播学类：新闻学、国际新闻、体育新闻、广播电视新闻、广告学、编辑学、图书出版发行学等专业；

艺术类：音乐学、音乐教育、作曲与作曲技术、指挥、音乐表演、绘画、雕塑、美术学、艺术设计、舞蹈学、戏剧学、表演、导演、戏剧影视文学、戏剧影视美术设计、摄影、录音艺术、动画、播音与主持艺术、广播电视编导等专业；

公共管理类：行政管理、党政管理、企事业行政管理、劳动人事管理、公共关系、公共管理等专业；

档案类：档案学、科技档案等专业。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0182）公共关系学、（0345）秘书学概论、（8957）应用写作3门课程。所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．技能考核课程：（8963）商务调查报告

2．（8973）商务秘书毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0058）市场营销学、（8969）沟通与项目管理、（8971）秘书外事管理实务

六、沟通课程

高中起点本科专业：（0015）英语（二）、（0054）管理学原理、（8956）法律事务管理、（8959）商务秘书学、（8961）财务管理与会计基础、（8962）国际商务、（8967）历代应用文选读、（8968）客户服务、（8970）传播与广告、（9516）商务谈判

独立本科段专业：（0015）英语（二）、（8967）历代应用文选读、（8968）客户服务、（8970）传播与广告、（9516）商务谈判

秘书学（文秘与办公自动化方向）专业

专业代号：高中起点本科为990133；专科为030318；独立本科段为990139

一、专业的基本要求（含专业的培养目标）

本专业培养企事业单位和其他社会组织中为领导工作提供有效的综合性辅助和办公服务的高层次秘书人才。

要求自学者努力学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践“三个代表”，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德和职业道德；积极为社会主义现代化建设服务。在业务学习上要求应考者系统掌握秘书学专业的基础理论、基本知识和基本技能；具有相当的政策、理论水平，具相当的辅助领导决策的调研、信息处理以及协调、组织实施办文、办会、办事及运用现代办公工具的公共能力。

根据高等教育自学考试具有较强针对性和实用性的特点，注重考核应考者对秘书学本科专业基本理论、基本知识和基本技能的掌握，以及运用基本理论和基本知识分析问题和解决问题的能力。

二、课程设置及说明

累计学分：总学分148.5学分，其中专科段75.5学分，独立本科段73学分。

三、报考条件

以下专业专科以上层次的毕业生可直接报考

中国语言文学类：汉语言文学、中国文学、汉语言文学教育、古典文献、语言学、中文、汉语言教育、汉语言等专业；

新闻传播学类：新闻学、国际新闻、体育新闻、广播电视新闻、广告学、编辑学、图书出版发行学等专业；

艺术类：音乐学、音乐教育、作曲与作曲技术、指挥、音乐表演、绘画、雕塑、美术学、艺术设计、舞蹈学、戏剧学、表演、导演、戏剧影视文学、戏剧影视美术设计、摄影、录音艺术、动画、播音与主持艺术、广播电视编导等专业；

公共管理类：行政管理、党政管理、企事业行政管理、劳动人事管理、公共关系、公共管理等专业；

档案类：档案学、科技档案等专业。

不符合直接报考条件专业的毕业生报考本专业独立本科段时，须加试（0341）公文写作与处理、（0345）秘书学概论、（0509）机关管理3门课程。所有加试课程均为推荐课程。

四、实践性环节考核部分

1．含实践的课程及实践所占学分

2．（8941）秘书学（文秘与办公自动化方向）毕业考核：撰写毕业论文并答辩。

五、学位课程

（0261）行政法学、（0523）中国秘书史、（0526）秘书参谋职能概论

六、沟通课程

高中起点本科专业：（0015）英语（二）、（0321）中国文化概论、（0510）秘书实务、（0524）文书学、（0526）秘书参谋职能概论、（1511）现代管理实务、（1512）实用写作、（1513）文书与档案管理

专科起点本科专业：（0015）英语（二）、（0321）中国文化概论、（0524）文书学、（0526）秘书参谋职能概论