深圳市叶子服装实业有限公司

        

                  —电子商务网站建设方案

目录

一． 前言

二． 企业网站的规划

1．确定企业网站的建站目的

2．确定企业网站的访问对象

3．市场定位分析

4．确定网站提供的服务领域

5．确定网站的赢利方式

6．确定网站的特色与风格

三． 网站具体建设方案

1．网站的具体内容（功能、板块）

2．网站所采用的相关软件、硬件系统

四． 方案实施流程及时间表

1．时间表

2．步骤说明

五． 售后服务及人员培训

1．售后服务

2．人员培训

六． 相关服务报价、付款方式

1．报价表

2．相关说明

3．付款方式

一前言       

深圳市叶子服装实业有限公司       EACHWAY(艺之卉), EACHWAY(艺之卉)时尚集团, 深圳市叶子服装实业有限公司服装,是一家以服装服饰产业、现代传媒产业及创意产业三大产业为支柱的大型国际化时尚集团。集团秉承“用设计改变生活”的企业理念，以创造多层次的时尚生活方式为宗旨，集设计、生产、营销于一体，涉及服装服饰、现代艺术品、家居用品、文化生活用品、现代传媒、创意产业等多个产业，旗下拥有著名女装设计师品牌EACHWAY、意大利高端设计师女装品牌HUI以及时尚艺术生活方式类品牌SOFA。

EACHWAY（艺之卉）时尚集团坚持“以人为本、忠诚敬业、务实低调、开拓创新”的企业精神，以全方位提高人们审美水平和生活品质为目标，在稳步发展服装服饰产业的同时，大力发展现代传媒产业和创意产业。旗下现已拥有EACHWAY、SOFA和HUI三个品牌的网站以及EACHWAY（艺之卉）时尚博物馆门户网站、EACHWAY（艺之卉）新锐美术馆门户网站、EACHWAY（艺之卉）创意产业园网站、中国文化创意产业门户网站以及时尚杂志、书籍、多媒体，并开始涉足影视产业。     

    以EACHWAY（艺之卉）创意产业园为载体的创意产业板块拥有EACHWAY（艺之卉）时尚博物馆、EACHWAY（艺之卉）新锐美术馆、EACHWAY（艺之卉）大学、世界著名服装学院、各大设计类及创意类公司。作为品牌孵化器的创意产业园，以传播和营销两大系统为支撑，拥有完善的产业配套和优良的服务体系，形成了产、学、研一体的国际化时尚产业链，成为武汉大学、华南理工大学、深圳大学等众多知名学府的实习基地。EACHWAY（艺之卉）时尚集团陆续在重点城市实现创意产业园的克隆，形成创意产业集群地。

   

    EACHWAY（艺之卉）开创了一个“服装服饰+现代传媒+创意产业”的时尚产业发展的新模式，飞速发展的EACHWAY（艺之卉）将不断扩张，成为中国规模最大、国际一流的时尚生活品牌孵化器及时尚生活的体验中心，让每一个人都能享受到EACHWAY（艺之卉）的设计所带来的时尚生活品质的提升。

二企业规划

1建设网站的目的：宣传推广企业及产品，提升企业形象

加强企业与用户的沟通，让企业更了解用户

 

电子商务功能，实现网上的商务交易,更丰富产品销售渠道

提高企业内部、外部业务的信息化水平

开发潜在客户宣传与推广

提供在线信息咨询与技术支持

提高企业内部、外部业务的信息化水平

 

2企业网站的访问对象：

品牌人群：25—35岁的都市知性白领女性 这是一群体独立、自信、知性、聪慧、优雅，追求事业成功的女性。无论是因为工作关系，还是在个人生活品质追求上，对外形都有一定的要求，讲究细节完美。她们心思敏感、细腻，善于感知周边环境的变化。

这一群体具备一定的经济基础，具有时尚鉴赏力，有自己的品味要求，注重个人的精神世界，在整体中求变化，追求个性但不张扬，希望通过服装鉴别审美价值取向的新知性女人。

3 市场定位分析

A竞争者分析

红袖女装

1、大众的女性味，具有流行性的轻熟女装

2、好的面料。好的做工。高端流行的款式、中档的消费

3、物超所值。轻松拥有美丽时尚

4、热爱生活、有梦想、脚踏实地、平凡不张扬的个性

5、都市休闲生活的年轻知性女性，主年龄层：25-35

艾格女装

城市装为主的ETAM延续简洁流畅的线条，采用流行舒适的面料，并适应正装休闲化的趋势，不同质地面料的交叉搭配，使您走出办公室里拘谨的套装，在写字楼里一样光彩照人，主要的龄层;25-35

B销售区域性与潜在性分析

互联网的不断发展迅速发展的网络经济，网络营销也随之不断地发展，网名也在不断地增加，每个公司都在做，这好像是一个形式了，现在是互联网的时代，采取网络销售模式，会增加很多的潜在客户。而且网络营销是面对大众的，企业在网络上宣传自己，更多的客户可以看到你，而且成本比较低，效益也是明显的，扩大了销售区域，增加了很多的潜在客户。

C消费层次与需求特征分析

消费层次：该是属于在中档（适合大众消费的品牌）主要是在知性白领女性中热销，无论是因为工作关系，还是在个人生活品质追求上，对外形都有很高的要求，讲究细节完美。她们心思敏感、细腻，善于感知周边环境的变化。

需求特征：我们的顾客群是一批热爱都会知性生活，拥有年轻心灵的女人。她们感受到作为女人的喜悦，珍爱自己的生活，那不仅仅是简单的自我主张，而是拥有着一颗能够与周围环境创造和谐关系的优雅心灵。

她们的形象气质：她们自信、时尚，个性但不张扬，智慧干练与女性柔美气质完美结合；她热爱生活，拥有梦想，脸上总是扬抑着笑容——拥有着女人的美、成功者的美，无论是都市白领、休闲运动、性感妩媚、淑女含蓄、雍容高贵、个性民族她都会去尝试，享受不同的美。

生活状态：她们生活在快节奏的都市里，从早上到晚上会更换不同的工作或生活场景，上班、聚会、家庭等自由地穿梭在城市不同的角落；她们懂得与周围环境取得和谐关系，引发心灵的喜悦，并享受生活的惬意美好。

顾客特征⑴气质：热爱生活、有梦想、脚踏实地、平凡不张扬的个性

⑵妆容：精致注重细节、靓丽紧跟流行趋势、简洁不失个性化；

⑶穿着：休闲但不失女人味、时尚而又精致、优雅而不过于性感；

⑷发型：简约的短发、垂顺长发、女人味的卷发等时尚流行发型；

⑸举止：优雅、自信、有活力；

⑹配饰：时尚、精致、易搭、适用于各种场合，突显品位。

4 确定网站提供的服务区域

现代电子商务应用技术及服务专业提供企业推广、企业邮局、网站推广、网站优化，提供系统咨询、设计方案、技术培训、网络维护、设备租赁等增值服务。

5 确定网站的赢利方式

(1)网站的个人交易平台服务（c2c模式）

(2)在线广告:广告盈利是很普遍的

(3)网站零售（B2B模式）网站盈利方式：在互联网上销售自己的产品

(4)信息收费：对于较有价值的信息，进行收费阅读

6 确定网站的特色与风格

（1）服务对象主要为厂商，在网页的美术设计方面我们将注重简单大方，致力于打造一个让人舒适的网站。

（2）首页将设计得简单大方，确保用户能够快捷的打开网页，其中也可以把主打的产品放在首页，给人一种吸引力和新鲜感。

（3）展示商品的特点：简约自然、清新优雅、纯静淡雅、时尚品味贴近生活、富有朝气等等。

（4）双页面：白天与晚上网页的页面浏览效果是不同的(当然还可以设节假日页面) ，但页面的整体结构不易多变。

（5）网页改版计划：我们将半年进行一次大规模的改版。

三． 网站具体建设方案

1．网站的具体内容（功能、板块）

A（1）主要功能：1、拥有企业自己的域名，建立企业自己的网站，树立企业在科技信息时代的完美形象，互联网，其特点就是可以跨越时空，正常情况下， 网站无时无刻 不在工作通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以 向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值 企业无形资产

（2）丰富营销手段，宣传企业，创造销售机会，扩大产品销售渠道企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机。

辅助功能：有利于改善服务，提高企业服务质量利用网站，可以更好地了解顾客的意见、了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。

 B.网页板块： 

1、信息查寻平台  （1）组合查寻。  （2）地图系统查询（简单地图系统） （3）用户自定义查询。

  2、信息交互平台  （1）网购        （2）评价

  3、信息公布平台  （1）优惠活动    （2）新产品介绍

2．网站所采用的相关软件、硬件系统

以下内容参考该站点的需要而提出的。

 所采用的相关系统：

      操作系统：windows 20## Server；

      浏览器： Microsoft Internet Explorer 5.0；

      Web服务器：IIS 5；

      数据库： Microsoft SQL server 7.0；

      网页空间：500MB；

      电子邮件空间：50GB；

相关硬件系统：

     IBM Netfinity 5000服务器；

     HP 磁带备份系统；

     天网硬件型防火墙；

四． 方案实施流程及时间表

1．时间表

2．步骤说明

（1）资料准备：

由因达网络和深圳市叶子服装实业有限公司共同协商，确定网站需要哪方面的资料，确定资料来源，然后由深圳市叶子服装实业有限公司进行资料收集，并且在两个工作日后交到因达网络的资料分析人员手中。

（2）资料整理：

资料分析人员根据协议中所规划的网站栏目、对深圳市叶子服装实业有限公司所提供的资料进行整理，在整理的同时，了解整个方案的技术人员对系统进行整体的规划，确定开发时间表，分配资源。在两个工作日内完成。

（3）系统开发：

技术人员按照系统的规划进行系统开发，Designer 进行页面的设计。在15个工作日内完成。

（4）资料输入：

因达资料输入人员开始输入网站资料，在输入的过程当中，技术人员对系统出现的小问题进行修改。在三个工作日内完成。

五． 售后服务及人员培训

1．售后服务

１． 利用服务器磁带备份系统，每两个星期对网站进行数据备份。以备在需要的时候进行数据恢复；

２． 随时为深圳市叶子服装实业有限公司提供后继培训业务，保证深圳市叶子服装实业有限公司有两个员工具备网站管理知识；

３． 随时提供系统升级服务

这些服务包括：

    浏览器升级、web服务器升级、操作系统升级、媒体播放支持系统升级、ASP组件升级

４． 免费技术支持：

            工作日：电话技术支持　9:00----18:00　(84445177)

电子邮件技术支持：tech@intersystek.com

            电话技术支持保证即时回应，电子邮件技术支持保证在2小时内有回应。

５． 重要技术问题故障，工程师上门服务。

遇到技术困难，工程师看待问题的复杂性，为深圳市叶子服装实业有限公司提供电话技术支持或者上门服务。如果深圳市叶子服装实业有限公司的网站管理人员对系统不熟悉，可进行再次培训。

2．人员培训

为深圳市叶子服装实业有限公司服装培训三名网站管理人，日常网站管理人员是一名，另外一名是作为备用人员，如果其中一名网站管理人员离职，因达网络立即为深圳市叶子服装实业有限公司培训网站管理人员，保证讯龙公司有两位员工具备网站管理的知识。

Ø  课程安排：

课程安排在因达网络进行，课程时间为3天，每天2个小时。每隔一天一次，在一个星期内完成。每位学员带有电脑进行实际操作。

Ø  课程内容：

         第一节：网站管理基本知识、深圳市叶子服装实业有限公司电子商务网站基本认识、集团邮箱管理、信息发布；

         第二节：会员资料管理、在线游戏及交友中心、广告管理、记录和统计管理；

         第三节：邮件列表、课程总结、探讨电子商务网站的使用与企业运作的结合。

Ø  为网站管理人员提供的资料：

网站管理手册

六． 相关服务报价、付款方式

1报价表

根据深圳市叶子服装实业有限公司的要求，由于部分系统功能程序已经有技术员在编写，考虑到“全权由因达公司制作”或“利用深圳市叶子服装实业有限公司原有资源双方协调制作”的两种模式之下的内容，我们拟订了两套报价。

A． 报价一：

如果网站的建设全权由因达公司制作，整个网站的系统架构的设定和页面制作以及各个功能模块内使用统一对外形象风格的页面、会员信息发表的表情图表（20个）以及会员头像（20）的图片制作的工作都由因达公司负责，这样的做法有利于整个系统的衔接和制作过程各个制作小组的相互配合。

B． 报价一：

由于深圳市叶子服装实业有限公司的技术人员在前期已经制作了一部分的社区系统以及已拥有自己的主机（已托管）和邮件系统，所以我们将部分的系统功能免除，其他系统之间的衔接的工作基于合作的条件，不收取该项的服务费用，项目的标价做出了以下的调整。但考虑到系统整体结合的统一性，而且为了提高效率，深圳市叶子服装实业有限公司的技术人员需向因达网络的制作小组（技术和设计）解析原有系统的操作、程序特征以及相关的技术接口等等的技术要点和提供相关的原代码和参数资料。

2  相关说明

因为深圳市叶子服装实业有限公司MEME社区系统是深圳市叶子服装实业有限公司专门面对而设计，所以会员管理、在线游戏、交友中心、新闻发布等相关功能都是专门设计，按照系统开发的人手进行定价。

集团邮箱系统由于是因达公司基于Qmail技术自行研发的系统，所以，在该方案当中作为项目的优惠推出，不收取任何费用，深圳市叶子服装实业有限公司可以按照自己的需要选择使用。

以上价格是按照上面功能描述所订制，如果有功能上的改变，价格需要作相应的调整。

网上广告业务的代理，因达可以为深圳市叶子服装实业有限公司进行广告代理，具体的人工费用可以具体商定。

3．付款方式

因达网络根据服务的内容收取相关的制作费用，相关的款项分两次付清，第一期款项在签定制作合同的同时交付，首期制作费为项目总额的50%，余下的款项在网站系统验收完毕并确认后一次性的向因达公司提交。

七．  结论或建议（结束语）

电子商务是企业现代化、信息化的方向，是企业经营的全新发展模式，不具备信息竞争能力的企业，就无法在未来的市场竞争中占有优势。因此，应当充分认识发展电子商务的意义，在服装行业中积极推进电子商务，积极采用先进的信息技术手段，发展电子商务，加速服装业增长方式的根本性转变，提高国际竞争力。   终上所述，建立服装业电子商务网站是非常必要的，同时也是可行的。

 

第二篇：美特斯邦威电子商务网站建设策划书

真维斯电子商务网站建设策划书

为了使本企业充分利用网络的优势，增强本企业在现代经济环境下的竞争力，使本企业更好地为客户提供更全面的服务，现策划建设美特斯邦威的电子商务网站。

一、  网站建设的总体目标

1、企业建设电子商务网站的目的

企业建立网站：可以利用网络优势，可以整合企业资源，改造传统业务，提高企业管理效率，降低运作成本，增强市场竞争力，提高经济效率，从而促进企业的发展并提高市场占有率。同时，网站的建立可以提升企业形象，开拓国内国际市场，紧跟时代潮流，建立新型的商务管理模式，从而引领企业进入电子商务领域，为企业客户踢狗更完善的服务，加强企业与社会之间的信息联系，改善内部管理，提高运营效率。

2、网站建立所采用的实施模式

我个人认为，电子商务网站的建设不应该一步到位，而是要分阶段实现不同的目标。因为当今社会的变化非常快，我们只有不断适应，不断调整，才能紧跟潮流的脚步，才能在市场中立于不败之地。在网站上我觉得应该实现所有商品的一起销售，如果只实现一部分商品在网上销售的话，有些客户并不能买到自己所需的产品，给一些客户带来一些困恼，这样就会减少销售量，降低客户的购买欲望，这样不利于企业电子商务网站更好更快的发展。我觉得在网站上应该先实现部分功能，因为对于一个新建立的网站，一下子实现所有的功能，可能有些困难。先实现一些主要功能就得，其他的留着以后慢慢完善。

3、企业建设电子商务网站的预期收益

企业通过这样一个电子商务网站，可以在一个月之内收回成本，可以在三个月内产生利润，并且在半年以后可以得到可观的利益。

二、  网站建设的利益分析

1、有利于提高企业的市场竞争力

随着Internet的迅速发展和我国加入世界贸易组织，21实际我国将成为世界极具影响力的经济强国已成趋势，企业建立电子商务网站无疑将提高企业在现代经济环境下的竞争力。同时，建立企业网站是传统经营转向电子商务化的最直接的突破口，是企业面向全球宣传产品和企业形象的大窗口。

2、有利于提高企业品牌的知名度

捷足先登电子商务的企业，将加深企业在客户心目中的印象。能很好的使企业和产品形象跟上时代潮流，从而有助于提高企业及其产品品牌的知名度。

3、有利于增加企业的业务量

传统的企业营销主要采用企业走出去找客源的方式，既费时又费力。如果企业有了自己的网站，就客源让潜在的客户通过企业经营范围或地区查询搜索到企业的网站，并得到他们要的资料，再通过电子邮件或电话、传真等方式主动找企业联系。同时，随着网站功能的提升，可以逐步实现网上的销售与订购，从而降低成本，获得更多的业务量。

4、有利于提高产品服务的水平

Internet可以提供全天24小时服务，可以及时更新网页内容，网页的更新可在几分钟内完成；可以提供网上订单、网上付款、网上反馈等互动方式；可以快捷方便地与各地客户或代理商保持联络。这些都有利于提高产品售前和售后服务的水平，更好地满足顾客的需求，从而更容易建立良好的顾客关系，提高顾客的忠诚度。

5、有利于节约企业的资源及成本

可以通过无纸化的网页取代传统的产品介绍等大量且昂贵的印刷品；可以利用网络进行客户订单的传递，发布最新产品介绍的有关资料等。另外，电子商务网站可以节省人力成本、交易成本、运营成本、仓储成本和信息管理成本等。

6、有利于简化业务联系

Internet可以使买卖双方足不出户就能完成产品咨询、贸易磋商、讨价还价与产品订购，既节省了时间，也节省了业务费用，从而有利于简化业务联系。

7、其他可能带来的利益

电子商务网站可能带来的其它利益包括保存企业的经营记录，吸引新的雇员，保持市场份额，了解市场，提供个性化服务，提供更加快捷的沟通方式，便于企业走向国际市场等。

三、网站建设的规模设想：

真维斯电子商务网站主要是针对年轻人，具有较大的潜在购买力，因此将建设成一个大型的电子商务网站，真维斯拥有者许多的经营实体店，所以我们设想网站的规模应该与 实体店的规模相当。

我们将逐步实现对网站的完善：

第一阶段：在3个月内完成电子商务网站的初期建设，实现真维斯的服装能够使顾客在网上查询。

第二阶段：在一年内完成电子商务网站的中期建设，实现服装的网上订购，支付及相关的货物配送等功能。

第三阶段：在 两年内完成电子商务网站的后期建设，实现服装的网上评论，样式推荐，个性化推荐。

四、网站建设的定位设想：

真维斯电子商务网站以企业产品网络营销为主同时以树立形象为辅的特色网站，我们想通过真维斯这一时尚的服装网站来更好的宣传自己的品牌，扩大销路，使自己的产品走向世界，吸引潜在的顾客需求，扩大消费。是自己的利润达到最大化，并且可以实现网上在线，离线的订购，可以让顾客随时都能订购他们想要的服装，以便我们更好的服务于顾客。与此同时，我们将会对顾客提出的要求和建议作出回答，以便更好的服务于他们，同时我们也将赢得了在网上拥有着良好服务的好评。

 

五、网站的目标客户群分析

真维斯面对的主要目标客户群，是18-25岁的年轻人，他们时尚新潮、个性张扬。美特斯邦威一直认为，服装的核心竞争力就是品牌，因此，在品牌打造方面，真维斯可谓是煞费苦心，主要在三个方面做出了较好的表现：

第一，是品牌定位的精准。真维斯的品牌口号是&l dquo;不走寻常路”，既将企业本身的经营战略表现到位，而且将18-25岁年轻人那种追求时尚新潮、追求张扬个性的特点，表现得淋漓尽致。

第二，是在品牌代言人的选择上，真维斯既是大手笔，同时，又非常擅于选择代言人。公司成立初期，周成建是以自己个人形象做推广，20##年，在确定“不走寻常路”的品牌内涵之后，真维斯邀请当红明星郭富城代言，20##年，邀请周杰伦代言，之后潘玮柏、张韶涵相继成为其时尚顾问。美特斯邦威定位于年轻人，这些具有超强人气的代言人对消费者的影响力，被顺利地借用到了美特斯邦威的品牌身上。

第三，美特斯邦威围绕代言人所进行的一系列品牌公关活动，也可谓是相当到位。比如，在郭富城代言时，广告主题曲《不寻常》打入排行榜；20##年在周杰伦代言时，赞助周杰伦的个人演唱会，并利用演唱会进行互动活动，通过这一系列围绕代言人而展开的公关活动，将美特斯邦威的品牌和广告语“不走寻常路”快速地打入了消费者的心

六、网站建设的主要工作

在过去互联网迅速发展的两年里，在Ｂ2Ｂ、Ｂ2Ｃ、Ｃ2Ｃ等电子商务的助推下，不凡有很多传统服装企业开展网络营销起得很大突破的成功案例。然而，虽说，这些交易都是通过网络进行的，可交易的对象也仅限于实行服装，很少服装企业会想到，在网上卖虚拟服装照样有大的发展前景。

做为休闲品牌的美特斯邦威，把目标瞄准了另外一个100%年轻时尚群体——“劲舞”玩家。而且“劲舞”这款网络游戏同时在线人数高达几十万人，并不次于ＱＱ秀平台，这对于美特斯邦威来讲，拓展形象，提升品牌，促进销售有更多的可操作空间。因为“劲舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ 秀更真实，游戏中所展示的是立体服装，消费者能够想象出来自己穿上好会是什么效果。在实际市场运作中，美特斯邦威更把营销开展到了网上网下，消费只要购买美特斯邦威衣服，就可得到赠送的劲舞服装。然后美特斯邦威给劲舞所属的游戏公司返利。这是一项双赢的合作，对双方都有很大的好处。在劲舞商城里添加一个美特斯邦威专区就可以让玩劲舞的玩家知道这一活动。

此外，真维斯一方面是利用现有的taobao、paipai等b2c平台，另外一方面还在自己在网络上建服装专卖店，这个网络平台的构成包括：网络销售平台，自主广告平台，服装业咨询平台，互动平台，平台之间相互联系，引入了商务即时通讯系统。各平台之间相互提供支持，成为一个立体的全效营销平台。如今的真维斯，已于去年8月28日成功上市，对于未来的发展，依旧野心勃勃。公司董事长周成建希望用上市募集资金开始B2C网络建设以及渠道拓展。

随着越来越多的品牌服装企业的涉足网络营销，势必会对传统的网下营销造成不小的冲击。企业只有及早改变营销方法，抢夺网络营销高地，才不致于在以后的市场竞争中处于被动挨打的劣势。

七、项目所需的时间及人力资源估算

                                                                                                   

八、网站建设的经费估算

1.一次性投入经费

一次性投入经费估算

    

2.日常维护所需经费

日常维护所需经费估算示例

李姣：网站建设的总体目标和网站建设的利益分析

游霞：网站建设的规模设想和网站类型的定位设想

唐榕：网站的目标客户群分析和网站建设的主要工作

郭照坚：项目所需时间及人力资源估算和网站建设的经费估算