大学旅舍商业计划书

产品与服务

一、描述

业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供免费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务，其体现在uchostelling("大学旅舍")网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c（univercity&college）上，主要体现在"hostelling（青年旅馆）"上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起，如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来，形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系，广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务，是许许多多大学生希望的，也是不少旅游企业机构正在考虑的。

Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国，并获得了一定成功，但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区（广州、南海、珠海、肇庆、深圳），与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区，类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有，面对大学生这个庞大的旅游群体，近年来出现了"旅游点高校接待"等萌芽状况的大学生旅游服务中介，但其信誉始终难以稳定。

针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区"青年旅馆"式服务的需求，uchostelling网站将通过网络形式，结合国内各地高校旅行社的建立情况，通过合作兼并（已建立相应旅游组织）和聘用兼职（尚未建立相应体系）等形式，在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目，以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。

二、技术

1、前端：

多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员，同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。

（1）----订票系统：为客户提供网上预订机票及其相关服务。

般班查询

机票预计

订单的查询与修改

退票

代理出票/退票/订单维护功能。

（2）---- 酒店系统：为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速，方便，可靠的在线服务。

客户登录

酒店查询

酒店预订

更改预订

取消预订

房源维护

库存预警

退款模块

（3）---- 旅游线路系统：为客户提供迅捷，方便，可靠的在线旅游信息服务和在线预订。

客户登录

信息查询

线路预订

更改预订

取消预订

旅行社管理和维护

（4）---- 支付系统：提供与各大商业银行安全的在线支付功能。

三、访问者得益

通过访问本网站，上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向，可联系到各种旅游帮助机构，如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等，从高校到高校，既可享受异地旅行的乐趣，又在食住行方面得到相对可靠的保证，既有朋友式的照顾，又以较实惠的价钱完成旅程。

市场分析

一、市场介绍

19xx年年末我国上网人数890万，根据不完全统计，目前我国网民已突破1000万，随着以大学生为主的校园网民的成长，中国互联网用户的数目急剧增加。

20xx年3月份开始，在电子商务热潮下，旅游网站作为模式清晰的ICP，其发展前景一度被广泛关注，国内几大旅游网站纷纷有所行动，最为引人注目的是全国最大的旅游网站华夏旅游网与TOM.COM达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式，一时成为投资热点。

但无论是华夏旅游网，中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网，他们都把业务重点放在"旅游行业"上面，重点放在飞机订票，酒店房间预约等传统旅游业务上，在个人自助游，学生背包游方面始终搞不起特色，所提供的服务作不到本质实处，表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍，有关个人旅游的细节鲜见提及。在去年末异军突起的携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍带有传统自助游的影子，没有充分顾及大学生旅游阶层，其携程旅游方式对于在校的大学生仍存在难以操作的地方。

而另一方面，目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适，但熟悉旅行社业务的人都知道，通过网络购票、订房，很难达到旅行团队的人数规模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，现时网络旅游的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告，不是长期生存的办法。根据一份调查，在整个旅游市场的大批散客当中，90以上原先就不通过旅行社出游，而在这批散客中的上网者，才是目前旅游网站真正争夺的目标顾客。从某种意义上说，传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站的发展主流只不过是旅行社的架构调整，同旅游网站的发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己的特点走出自己的路向，做一些通过互联网很容易可以实现的服务。

另一方面，随着人们生活水平及知识水平的双重提高，对于旅行的要求也越来越苛刻，传统的"填鸭式"随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力，在年轻人当中，自主自由的自助式旅游越来越受到认可，但一个严峻的问题是面对发展迅速的自助游（背包旅行一族）群体，国内的社会配套设施源源跟不上需求，造成许多后旅行遗症。uchostelling（大学旅舍）就是通过网络将"青年旅馆"式的配套服务首先在国内有条件的大学区建立起来。目前在广东以外的中国诸多旅游地区，还没有直接以青年旅馆命名的机构，但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现，这都体现了市场的实际需要，像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店，在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准，但他们缺乏一定的系统协调，在旅游业中的聚焦效应没有充分发挥。

今年3月下旬，中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下，商讨了国际青年旅馆在中国的推广计划，据称，几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅游格局处露端倪，中国为未来新的旅游精神做充分的硬件准备。

二、目标市场

业务内容的受众只要是大学生（年轻人），但从长远来看，服务受众基数不断增加，年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话，开站半年内，通过假期前的服务项目宣传和U&CHOSTELLING（大学旅舍）理念的高校巡回SHOW，同时加以一定的推广免费优惠，总访问人数可过数十万，一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段，网站浏览人数的增长与使用青年旅舍服务后的二次宣传将不断推广uchostelling。在网站浏览量的稳定情况下，广告收入也会不断上升。

三、区域聚焦

在uchostelling服务方面，我们立足于区域性，立足于业务密集点。开始发展重点是以广州为中心的华南地区，基础打好后（如U&C HOSTELLING理念的渗透率在高校学生中达到一定程度），再向北推进，划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域，业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostelling业务合作，争取每个有高校的城市区域开设有uchostelling的服务机构。

四、发展目标

公司最终发展目标是完成对传统旅游业和正统电子商务之间的"自由游式"旅游资源的整合，使U&C HOSTELLING（大学旅舍）成为以网络为交易方式，以大学为服务根基的跨地域性

的青年旅社，规模最大的大学生（青年）旅游机构，成为大学生旅游者在城市之间的理想驿站。

业务计划的实施

一、实施战略

第一步：（时期：六个月）第一笔资金到位后，大部分用于基础运行中去，把有限的人力资源重点放在U&C HOSTELLING（大学旅舍）理念和网站具体业务操作方式的推广上。与此同时，先与国内已建立的大学旅行社或有类似青年旅馆的机构进行业务联系，再在较为发达但未有相应机构的大中城市的大学开展业务建设。在此基础上，争取更大的投资。

第二步：在华南各大高校校园开展相关活动，并争取一期的服务使用者。一年内U&C HOSTELLING业务进入正常营运状态，并以此为基础，在非假期时间开发其他服务内容。

第三步：加大融资，扩大业务规模，并适当在业务集中城市（点）建立全权物业。

二、联盟

公司将与资金和技术较雄厚的网站、全国百强的旅游公司建立联盟，双方互补长短，共同发展。网站将和各大媒体单位建立合作关系。

 

第二篇：智能化连锁自助公寓(旅馆)商业计划书

全国连锁自助公寓（旅馆）商业计划书

一、产品/服务简单描述

随着社会经济的发展、人民生活水平的提高，人们工作、旅游外出的情况越来越多。打个比方：现在大学生毕业需要找工作，很多学生都喜欢出省/市到发达的省市去找，但是，受他们经济条件的制约，不可能在没有找到工作的情况在该地区长久的生活下去，也就是说他们在那个城市是暂时居住，而且时间一般不会超过一个月，那他们在一个月找工作的时候住哪里呢？有的人家里有钱，可以住宾馆；有的人朋友多，就住同学朋友那；还有人住在亲戚家里。可是并不是所有人都那么好运，他们身上即没有住宾馆的钱，也没有同学朋友在那，更没有亲戚了。那该怎么办呢，该住哪里好呢？

还有，我现在经常要到外地出差、学习，一呆就是半个月，而且很多时候都是和同事一起的。住宾馆一天、两天公司会给与报销，但是如果住长了，老总的脸不绿才怪。宾馆住不起，也不可能每个地方都有朋友在的，那该怎么办呢，该住哪里好呢？

一到黄金周，五一、十一、春节的时候，各个大城市（比如上海、北京、杭州等）的宾馆各个爆满，有钱都没地方住!好不容易放假了，可以出去玩了，可是没地方住，那该怎么办呢，该住哪里好呢？

现在，我的连锁自助公寓将永久解决这个问题！

自助连锁公寓租赁的房间是个人闲置，并用来出租的公寓。这种房子在每个城市都有很多，虽然价格不一，但和宾馆相比，价格就便宜、实惠多了。比如，在杭州的延安路延安新村，属于杭州最繁华的地段，一间2室1厅1卫1阳台的房间只需1800元/月，我们按每月30%的入住率计算，1800/0.3=6000元/月，6000/30=200元/天，即我们出租给顾客只需每月出租9天，每天200元就可保本！也就是说，超过9天后，每天将有200元的收益，当然，200元只是保底价，价格还可以随着季节和时间段上调。而且请注意，这个房间是2室的，也就是说，我们可以租给2个人。那每天的收益将是400元！

当然，以上的价格分析并不包括人工成本，以及必需在各租赁房屋安装的各种设施。财务预算将在以下提及。

二、团队介绍

    现在此项目受本人资金限制，并未开始实施，如果您有兴趣投资的话，可以马上组建团队，但本人认为，此项目对团队的要求并不是很高，原因有：

1、  此项目最重要的就是房源，但房源在很多网站以及小区内都有公告，只要有业务员上门商谈，一般都能成功。

2、  次项目对宣传也有一定的要求，但还是主要依靠a、建网站，做网络宣传；b、在各大交通发放宣传资料，对从业人员要求不高。

3、  对团队要求最大是如何使我们的自助连锁公寓快速、低成本扩张，这将是一个值得谨慎研究的课题。我也将以此作为要求，来组建公司团队。

三、市场目标概述

        现在已经有专门做自助公寓的公司产生了，但都是小规模的，影响力有限。也许您已经听说过自助公寓这个名词了，那么真的应该感谢那些先行一步人，是他们给我们作了广告，起了对新生事物最初的解惑作用。现在的自助公寓可谓是刚刚起步，市场前景非常巨大，而现在从事这个新兴行业的虽然有几家公司，但连群雄割据都算不上，因为更本就没有“雄”产生！

        一个企业要发展，很大程度上取决于所制定的发展方针。我时常问自己，一个企业最重要的是做大，还是要做强。有人说即要做大，又要做强，那当然是废话，谁都这么想。我的意思是公司的发展是利润优先（做强），还是规模（市场份额）优先？我一直都有一个想法，就是一个真正成功的企业，看的不是你从消费者（投资者）那里拿到了多少钱，而是你从消费者（投资者）那里拿到了他们的多少钱。看起来挺深奥，但是却道出了商业的本质：从消费者那里拿到了多少钱，指的是你通过你的劳动从消费者那里换来了多少钱，扣除成本就成了利润。而从消费者那里拿到了他们的多少钱，指的是通过用他们的成本、物资而不是自己的来赚取更多的利润。

        打个比方，从消费者（投资者）那里拿到了多少钱指的是最最普通的企业，用自己的资金，人力，物力来生产产品或者服务，然后出售给消费者。而从消费者那里拿到了他们的多少钱指的有银行、保险等企业。他们没有自己的成本，他们的钱都是老百姓的，而他们能通过调动别人的钱来为自己产生利益。要知道，一个企业再大、在强，都比不过群众的力量！用别人的钱为自己赚钱，才是真正的商道！

        说了这么多我对商道的看法，俗话说理论指导实际，只有明确了方向，才能在最短的时间内达到预期的效果。

        我的市场目标：

1、  我本人现在在杭州，所以以杭州作为本项目的起始地。在半年的时间内，争取做到杭州地区最大、影响力最大自助公寓品牌；同时向杭州周边及上海、南京等地渗透。

2、  在1—2年时间内，在全国主要城市开设连锁品牌，并争取得到更大的投资；

3、  在第3年将我们的连锁品牌开到全国主要城市、旅游发达地区、及经济发达的县市，并成为中国连锁自助公寓的第一品牌。

这个目标看起来很疯狂，但是仔细分析起来，我觉得是完全可行的。

1、  现在做自助公寓的公司不多，房源不成问题，在加上租赁房屋的费用并不是很高，给了我们快速发展的机会；

2、  现在做连锁的企业不胜枚举，我们也可以做成连锁加盟的形式，虽然管理上会有点麻烦，但对我们的快速扩张将有极大的推动作用。在加上我们从经济、人事等各方面对加盟方的控制，一旦管理成熟，将不成问题。

3、  随着我们规模的扩大，必定将有更多的风险投资商投资，正好为我所用；

4、  虽然现在很多宾馆价格很高，而且关键时候都爆满，但是要知道在城市的角落里还有很多的小宾馆，那里入住率不高，房价便宜，我们可以与他们达成一个协议，或者我们长期租赁，或者我们介绍顾客等方法来提高利润率和我们的知名度。

四、项目优势及特点

        我们的优势在于成本低、价格低、容易扩张。非常适合短期（3-30天）旅游或者出差的人群。

五、利润来源

        1、利润来源最主要的一块就是出租公寓所带来的利润；（暂以入住率为30%计算）

        2、和各种小宾馆合作，可以拿到相应的提成；（利润分成模式待定）

        3、连锁加盟所带来的加盟费等

        4、销售自助公寓中的商品所带来的利润，并可以在公寓中放上一些广告，以收取广告费。

六、融资方案

        现暂定融资额度为200万元。以现金的方式投资

七、财务分析

注：房屋的入住率和员工的宣传以及季节等因素有很大的关系。

从以上的财务分析可以看出，公司在运营的第一个月即有利润进入，在第二个月当月利润即和当月支出持平，到了第三个月，即可实现成本的回收，也就是第三个月后，即会产生真正的利润。

如有疑问，请致电：姚晓华（013429696663）

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